醫(yī)療護理醫(yī)學(xué)培訓(xùn) 邵逸夫進(jìn)修匯報課件

邵逸夫醫(yī)院進(jìn)修匯報山東省立三院外四科楊慶娟2017.8進(jìn)修時間：2017.7.3-7.28進(jìn)修地點：邵逸夫醫(yī)院

3-15F泌尿外科內(nèi)容提要一、邵逸夫醫(yī)院簡介（后附視頻）二、醫(yī)院文化、制度、在職教育三、進(jìn)修感想遇見-邵逸夫醫(yī)院七月，杭州炎炎夏日我們的遇見，從七月的杭州邵逸夫開始……我們的學(xué)習(xí)如夏日般熱情高漲邵逸夫醫(yī)院概況床位統(tǒng)一管理邵逸夫護理團隊醫(yī)院現(xiàn)有80多個護理單元，1800名護士，其中本科及以上學(xué)歷占94%，平均年齡30歲，護理人員工作角色有：護士長、教育護士、高級臨床?？谱o士、?？谱o士、全科護士等。邵逸夫護理團隊醫(yī)院現(xiàn)有80多個護理單元，1800名護士，其中本科及以上學(xué)歷占94%，平均年齡30歲，護理人員工作角色有：護士長、教育護士、高級臨床專科護士、專科護士、全科護士等。環(huán)境物理環(huán)境：安全、安靜、整潔、溫馨庫房管理：JCI標(biāo)準(zhǔn)移動護理車家屬等待區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程出院帶藥取藥流程你核對了嗎？醫(yī)院文化是什么讓一個建院只有20余年的醫(yī)院異軍突起，成為國內(nèi)多家醫(yī)院的膜拜對象？帶著這個問題，我們繼續(xù)探究….醫(yī)院文化是什么讓一個建院只有20余年的醫(yī)院異軍突起，成為國內(nèi)多家醫(yī)院的膜拜對象？帶著這個問題，我們繼續(xù)探究….醫(yī)院醫(yī)院文化我們一起從實習(xí)生開始就選拔和醫(yī)院目標(biāo)、價值觀和服務(wù)理念相符的人科室文化的點滴護士，我要謝謝您科科室文化細(xì)致入微個人展示我心目中的護理文化團隊文化建設(shè)我們看到的……同事間合作，團隊服務(wù)意識強護士陽光，充滿正能量，沒有抱怨交流、個案討論氣氛活躍，大家暢所欲言各委員會積極主動挖掘工作中的問題組織各種活動、比賽，增強團隊凝集力到底什么是護理文化？最后稿秦建芬--護理文化.ppt制度是讓會犯錯的人沒有機會犯錯文化是讓有機會犯錯的人不想犯錯也許最難復(fù)制的是扎根邵逸夫的文化醫(yī)院制度完善的制度（醫(yī)院、護理部、護理單元）人性的制度（無懲罰的意外事件上報體系）可及的制度（網(wǎng)絡(luò)資源）制度是安全的保障管理的基石獨具特色的護理教育護理教育部制定護士專業(yè)方案具備強大的專業(yè)發(fā)展團隊每個階段設(shè)立不同層級的目標(biāo)評估需求、項目設(shè)立、實施和評價我們的教育又該怎么做？教學(xué)方式案例學(xué)習(xí)個案分析問題為中心的學(xué)習(xí)方法翻轉(zhuǎn)式課堂……個人自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法利用碎片時間集中的時間圍繞臨床工作進(jìn)行探討根據(jù)護士分級確定培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)務(wù)培訓(xùn)包括護理查房，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及個案分析，晨間提問計劃性與隨機性相結(jié)合的原則，工作2年內(nèi)的護士，運用SBAR溝通模式，和主管醫(yī)生匯報溝通，大大提高了臨床護士處理問題的能力。每月底護理教育部會把下個月的授課計劃發(fā)至科室，內(nèi)容豐富多彩，涉及每個級別的護士；科室教育護士按照計劃合理安排，保證每個護士都能聽到講課。邵逸夫醫(yī)院對于年輕護士特別注重床邊綜合能力考核，包括對所分管病人進(jìn)行系統(tǒng)評估，特別是專科評估大大體現(xiàn)了護士的能力，評估過程中溝通交流的能力，護理程序的靈活運用，加上高年資護士對低年資護士的提問，通過提問，也反映了一個領(lǐng)導(dǎo)者的水平，這樣雙向都完成了考核。護士長在評價床邊綜合能力考核科主任、護士長查房教育背后的付出與收獲是什么？教育護士的辛苦付出…護士獲得了成長，提升了自我，贏得了尊重病人安全的保障護士的地位是掙來的健康教育集中時段宣教,針對新病人及術(shù)前病人評估病人詳細(xì)專業(yè)，根據(jù)不同病人的不同階段，做相應(yīng)的宣教，幾次宣教后護士會提問患者，及時評估患者對知識的掌握情況，必要時再次宣教Teach-back關(guān)于teach-back“Teach-back”讓患者用自己的話，說出他掌握的知識和技能，不是去考病人，而是去檢查健康宣教是否到位，同時評估病人到底掌握了多少，如果掌握不好我們有必要進(jìn)行再教育。Teach-back.rar“Read-back”，強調(diào)在搶救病人及匯報危急值時一定要運用Read-back，只有雙方確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。護理管理

醫(yī)院支持保障系統(tǒng)

是這些造就了邵醫(yī)的護士收獲及感想護士長自信干練的工作作風(fēng)及協(xié)調(diào)能力，增長了見識，開闊了思路。邵醫(yī)護士精誠合作、積極向上的工作態(tài)度以病人為中心的服務(wù)理念。護士在職教育及八大核心能力的培養(yǎng)的重要性。充滿磁性的護理文化,參與共治的管理模式強大的護理支持系統(tǒng)是護理工作的后盾。結(jié)合實際可以在本院開展的項目：1、術(shù)前病人的集體宣教，制作PPT及音像資料。2、細(xì)化健康教育內(nèi)容，運用Teach-back。3、通過青年文明號建設(shè)（聯(lián)合團委）加強團隊建設(shè)。備用工具&資料收獲及感想護士長自信干練的工作作風(fēng)及協(xié)調(diào)能力，增長了見識，開闊了思路。邵醫(yī)護士精誠合作、積極向上的工作態(tài)度以病人為中心的服務(wù)理念。護士在職教育及八大核心能力的培養(yǎng)的重要性。充滿磁性的護理文化,參與共治的管理模式強大的護理支持系