2025年人力資源代理管理服務(wù)協(xié)議

2025年人力資源代理管理服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

鑒于甲方在人力資源代理管理方面存在一定需求，乙方具備相應(yīng)的人力資源代理管理能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供人力資源代理管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人力資源代理管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保人力資源代理管理服務(wù)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的合作共贏。

二、簽訂背景

甲方為提高人力資源管理水平，降低人力資源成本，優(yōu)化人力資源配置，決定委托乙方提供人力資源代理管理服務(wù)。乙方同意接受甲方的委托，提供人力資源代理管理服務(wù)。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方：__________

乙方：__________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)提供以下人力資源代理管理服務(wù)：

（1）招聘服務(wù)：包括但不限于發(fā)布招聘廣告、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等；

（2）培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)等；

（3）薪酬福利管理：協(xié)助甲方制定、調(diào)整薪酬福利政策，處理員工薪酬福利事宜；

（4）員工關(guān)系管理：協(xié)助甲方處理員工投訴、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等；

（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方的具體需求，提供其他相關(guān)人力資源代理管理服務(wù)。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的人力資源代理管理服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保招聘服務(wù)過程中，招聘流程規(guī)范、透明，保證招聘結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)滿足甲方員工的實(shí)際需求，提高員工的工作能力。

4.乙方應(yīng)確保薪酬福利政策符合國(guó)家法律法規(guī)，合理公平。

5.乙方應(yīng)積極參與員工關(guān)系管理，及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)甲方及員工的合法權(quán)益。

三、價(jià)格支付

1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元。

2.甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方人民幣_(tái)_________元作為預(yù)付款。

3.乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票及結(jié)算清單后__________個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止提供服務(wù)。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供人力資源代理管理服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（3）甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（4）甲方有權(quán)在協(xié)議到期或終止時(shí)，要求乙方返還預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)提供乙方開展人力資源代理管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等各項(xiàng)工作；

（4）甲方應(yīng)按照乙方提供的方案執(zhí)行，并在必要時(shí)提供必要的支持和協(xié)助；

（5）甲方應(yīng)對(duì)乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）乙方有權(quán)在協(xié)議到期或終止時(shí)，要求甲方返還預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用；

（4）乙方有權(quán)在甲方提供的資料和信息不準(zhǔn)確或不完整時(shí)，要求甲方補(bǔ)充或更正。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的人力資源代理管理服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等方案；

（3）乙方應(yīng)確保招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等工作的順利進(jìn)行，并及時(shí)向甲方反饋工作進(jìn)展情況；

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方；

（5）乙方應(yīng)積極配合甲方解決在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的任何問題。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式保持溝通，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，共同制定人力資源代理管理服務(wù)方案，并共同執(zhí)行。

3.雙方應(yīng)相互支持，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。

4.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，不得損害對(duì)方的商業(yè)利益。

四、合同執(zhí)行過程中的具體要求

1.乙方應(yīng)在接到甲方需求后，及時(shí)制定人力資源代理管理服務(wù)方案，并與甲方溝通確認(rèn)。

2.乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)方案后，按照方案開展各項(xiàng)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.甲方應(yīng)按照乙方提供的方案執(zhí)行，并及時(shí)向乙方反饋工作進(jìn)展情況。

4.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，對(duì)人力資源代理管理服務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

5.雙方應(yīng)共同維護(hù)合同關(guān)系，遵守合同約定，不得擅自變更或終止合同。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

2.本協(xié)議期滿前，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，如雙方一致同意續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議期滿前__________個(gè)工作日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

二、合同的變更

1.在合同有效期內(nèi)，如因國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.除上述情況外，任何一方不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容，未經(jīng)另一方書面同意，任何擅自變更均視為無效。

三、合同的終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除；

（2）一方違約，另一方在違約行為發(fā)生后__________個(gè)工作日內(nèi)書面通知違約方，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為的；

（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定無法繼續(xù)履行本協(xié)議；

（4）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。

2.在本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、返還預(yù)付款等。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未履行完畢的義務(wù)。

五、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。

2.因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交__________人民法院管轄。

六、合同效力

1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.**合同**：是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.**違約責(zé)任**：是指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金或賠償損失等。

3.**爭(zhēng)議解決**：是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。

4.**不可抗力**：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同不能履行或不能按照約定履行。

5.**管轄法院**：是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)特定案件進(jìn)行審判的法院。

6.**法律適用**：是指法院在審理案件時(shí)，依據(jù)何種法律規(guī)范作為判斷和處理案件的標(biāo)準(zhǔn)。

7.**商業(yè)秘密**：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

8.**保密義務(wù)**：是指合同當(dāng)事人對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有的保守秘密的責(zé)任。

9.**書面形式**：是指合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

10.**仲裁**：是指爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交第三方（仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。

11.**訴訟**：是指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院通過審判程序解決民事糾紛的一種法律途徑。

12.**有效期限**：是指合同依法成立后，合同當(dāng)事人享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的期間。

13.**變更協(xié)議**：是指對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容進(jìn)行修改的書面協(xié)議。

14.**終止協(xié)議**：是指合同當(dāng)事人終止合同效力的協(xié)議，包括合同期滿終止和提前終止。

15.**預(yù)付款**：是指在合同履行前，合同一方預(yù)先支付給另一方的款項(xiàng)。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問題**：服務(wù)提供過程中，乙方未能按照甲方要求提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

**注意事項(xiàng)**：甲方需在乙方提供服務(wù)過程中定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。

**解決辦法**：

-甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)開始前明確告知乙方。

-甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估。

-如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即與乙方溝通，要求乙方采取措施進(jìn)行整改。

2.**問題**：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量受到影響。

**注意事項(xiàng)**：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方有足夠的資源提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

**解決辦法**：

-甲方應(yīng)制定合理的支付計(jì)劃，確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。

-如遇特殊情況無法按時(shí)支付，甲方應(yīng)提前與乙方溝通，并協(xié)商解決方案。

3.**問題**：合同履行過程中，雙方對(duì)合同條款的理解存在分歧。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)在合同簽訂前充分溝通，確保對(duì)條款的理解一致。

**解決辦法**：

-雙方在簽訂合同前，應(yīng)對(duì)合同條款進(jìn)行詳細(xì)討論，確保理解一致。

-如對(duì)條款存在分歧，應(yīng)通過協(xié)商或?qū)で髮I(yè)法律意見來解決。

4.**問題**：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)提前了解可能發(fā)生的不可抗力事件，并制定應(yīng)對(duì)措施。

**解決辦法**：

-雙方應(yīng)在合同中明確不可抗力事件的定義和處理方式。

-發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商如何處理合同。

5.**問題**：合同終止后，雙方對(duì)剩余款項(xiàng)或資料的處理存在爭(zhēng)議。

**注意事項(xiàng)**：合同終止時(shí)應(yīng)明確剩余款項(xiàng)的結(jié)算方式和資料的處理方式。

**解決辦法**：

-合同終止條款中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定剩余款項(xiàng)的結(jié)算時(shí)間和方式。

-明確約定合同終止后，雙方應(yīng)如何處理相互提供的資料和文件。

6.**問題**：合同履行過程中，雙方因溝通不暢產(chǎn)生誤解。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)保持有效溝通，及時(shí)解決誤解。

**解決辦法**：

-雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，確保信息暢通。

-如出現(xiàn)誤解，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通，澄清事實(shí)，避免進(jìn)一步誤解。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.企業(yè)或組織需要外部專業(yè)機(jī)構(gòu)提供人力資源代理管理服務(wù)，以優(yōu)化人力資源配置，降低成本。

2.企業(yè)或組織內(nèi)部人力資源部門資源有限，無法滿足日益增長(zhǎng)的人力資源管理需求。

3.企業(yè)或組織希望集中精力在核心業(yè)務(wù)上，將人力資源管理外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。

4.企業(yè)或組織在招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等方面存在特定需求，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)提供定制化服務(wù)。

5.企業(yè)或組織面臨勞動(dòng)爭(zhēng)議，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助處理和調(diào)解。

6.企業(yè)或組織希望提高員工滿意度，通過專業(yè)的人力資源管理提升員工的工作體驗(yàn)。

7.企業(yè)或組織在擴(kuò)展業(yè)務(wù)、并購(gòu)重組等重大事件中，需要臨時(shí)增加人力資源支持。

8.企業(yè)或組織需要應(yīng)對(duì)法律法規(guī)變化，確保人力資源政策符合最新要求。

9.企業(yè)或組織在全球化過程中，需要處理跨國(guó)人力資源問題。

10.企業(yè)或組織希望通過人力資源外包服務(wù)，評(píng)估和提升自身的人力資源管理水平。

所需附件列表：

1.**服務(wù)方案**：詳細(xì)描述乙方將提供的具體人力資源代理管理服務(wù)內(nèi)容、流程和預(yù)期效果。

2.**報(bào)價(jià)單**：列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、總價(jià)及支付方式。

3.**保密協(xié)議**：明確雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。

4.**服務(wù)協(xié)議附件**：包括但不限于：

-招聘服務(wù)流程圖

-培訓(xùn)計(jì)劃及大綱

-薪酬福利管理方案

-員工關(guān)系管理流程

5.**變更協(xié)議**：如合同條款發(fā)生變更，雙方簽訂的書面變更文件。

6.**爭(zhēng)議解決文件**：包括但不限于協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決或法院判決等。

7.**不可抗力證明文件**：如發(fā)生不可抗力事件，雙方提供的證明文件。

8.**結(jié)算清單**：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì)。

9.**服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)