2025年帶團導游崗位從業(yè)資格基礎知識考試題庫與答案

2025年帶團導游崗位從業(yè)資格基礎知識

考試題庫與答案

一、選擇題

i.面對旅游團隊中無理取鬧的游客，導游員應o

A、據(jù)理力爭，打消其囂張氣焰

B、拉攏團隊中有威望者與其理論

C、不爭、不鬧‘不理、不睬

D、以主人的度量禮讓三分，保持有理有節(jié)

標準答案：D

2.在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身

和()是導游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產安全

C、隨身物品

D、身體健康

標準答案：B

3.旅游飯店對客人應盡的義務除按標準提供客房和服

務外，還包括。

第1頁共71頁

A、接待所有要求入住的客人

B、不干涉客人隱私

C、保障客人的人身安全

D、保障客人的財物安全

標準答案：BCD

4.下列關于導游員在和司機合作的說法中，錯誤的是

O

A、線路變化時及時告訴司機

B、告訴司機不要干預旅游活動

C、與司機共同研究日程安排

D、盡量為司機爭取舒適的食宿

標準答案：B

5.核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不

符又涉及接待規(guī)格的要求，應（）。

A.請示旅行社有關部門

B.以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C.加收費用后可以安排

D.征得大多數(shù)游客的同意后可以答應

標準答案：B

第2頁共71頁

6.旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是（）。

A.致歡迎詞

B.調整時差

C.清點人數(shù)

D.風光導游

標準答案：C

7.旅游產品又稱旅游服務產品，其具體展示不包括

）。

A、旅游線路

B、旅游交通

C、旅游活動

D、旅游食宿

標準答案：B

8.中國現(xiàn)存歷史最悠久.保存完整的皇家園林是（）。

A.北京頤和園

B.北京故宮御花園

C.北京北海公園

D.承德避暑山莊

標準答案：C

第3頁共71頁

9.組合旅游與全包價旅游的共同之處是（）、

A、旅游的景點是旅行社事先確定的

B、旅游團人數(shù)的多少是旅行社事先確定的

C、旅游線路是旅行社事先確定的

D、旅游活動方式是旅行社事先確定的

標準答案：A

10.在中國民間有福.祿.壽三星之稱的分別是（）。

A.天官.地官.水官

B.天官.員外郎.南極仙翁

C.天官.地官.關圣帝君

D.天官.員外郎.關圣帝君

標準答案：B

11.與匈奴?鮮卑.羯.氐.羌等族建立的十六國相對峙

的是（）。

A.西晉

B.東晉

C.南北朝

D.西漢

標準答案：B

第4頁共71頁

12.接待常住客人，這類飯店要求常住客人先與飯店簽

訂一項協(xié)議書或合同，寫明居住的時間和服務項目等的飯店

是()。

A、長住型飯店

B、度假型飯店

C、商務型飯店

D、會議型飯店

標準答案：A

13.頤和園內建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，()成

為全園景色的構圖中心。

A.佛香閣

B.諧趣園

C.松鶴園

D.萬壑松風

標準答案：A

14.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織.接待旅游者，在旅

游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權在旅

游行程結束后O日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊

付退貨貨款。

第5頁共71頁

A.30

B.40

C.50

D.60

標準答案：A

15.導游員到達接站地點，而旅游團因某種原因未能乘

坐計劃的航班到達，這種情況稱為。

A、漏接

B、空接

C、誤接

D、失接

標準答案：B

16.1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的

民族自治區(qū)是（）。

A.新疆維吾爾自治區(qū)

B.寧夏回族自治區(qū)

C.內蒙古自治區(qū)

D.廣西壯族自治區(qū)

標準答案：C

第6頁共71頁

17.歷史上各時代重要實物.藝術品.文獻?手稿?圖書

資料.代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：O_。

A,甲等.乙等.丙等

B.珍貴文物.一般文物

C.國寶級文物.一般文物

D.一級.二級.三級文物

標準答案：B

18.在景點游覽過程中，對旅游者隨身攜帶的貴重物品,

地陪最好。

A、提醒客人將貴重物品放在車上，讓司機照看

B、親自為客人保管

C、請客人隨身攜帶

D、提醒客人將貴重物品存放在景點保安部

標準答案：C

19.下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是（）。

A.蟹粉獅子頭

B.大煮干絲

C.三套鴨

D.湯爆雙脆

第7頁共71頁

標準答案：D

20.境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在()。

A.航空公司

B.全陪

C.行李員

D.游客自己

標準答案：A

21.由于旅游團的內部矛盾或其他原因，個別游客堅持

要求單獨用餐，導游員()

A、必須滿足其要求

B、婉言拒絕

C、可協(xié)助與餐廳聯(lián)系，但餐費自理

D、交由領隊處理

標準答案：C

22.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向

遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)

給Oo

A.新的臺灣同胞旅行證明

B.一次性有效的出境通行證

第8頁共71頁

C.身份證明

D.戶籍證明

標準答案：B

23.在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”

的是()。

A.大明宮

B.阿房宮

C.咸陽宮

D.未央宮

標準答案：A

24.下列情況中，旅游者可以提出調換房間要求的是

A、房間的標準與旅游協(xié)議里的標準不一致

B、客房服務員的服務態(tài)度不熱情、不親切

C、客房朝向不好

D、房內有蚊子

標準答案：A

25.在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，

導游員在與領隊.死者親屬協(xié)商一致后，應由O向全團宣

布死亡原因及搶救.死亡經過。

第9頁共71頁

A.全陪

B.領隊

C.家屬

D.公安人員

標準答案：B

26.以下關于導游員著裝的描述不正確的是

A、導游員著裝要區(qū)分上班、社交、休閑等不同場合

B、導游員的著裝要考慮氣候、自然條件及生活習俗

C、在正式場合，導游員應著便裝，不能喧賓奪主

D、導游員應注意不能有過多的飾品搭配

標準答案：C

27.旅游接待工作中導游員必須遵循的行為規(guī)范有

）o

A、不介入旅游團內部的矛盾和糾紛

B、不單獨進入旅游者房間

C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動

D、飲酒量不超過本人酒量的1/2

標準答案：AB

28.下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是（）。

第10頁共71頁

A.牛黃解毒丸.板蘭根沖劑

B.十滴水.仁丹

C.檀香正氣水.保和丸

D.蕾膽丸逍遙丸

標準答案：B

29.導游服務的特點，要求導游員有高度的責任心和

心理自控能力。（）

A、獨立性強

B、知識面廣

C、差異性大

D、關聯(lián)度高

標準答案：C

30.根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定,

航空公司因自身原因造成航班延誤以上，航空公司要

對旅客進行經濟補償。

A.4小時

B.5小時

C.6小時

D.12小時

第11頁共71頁

標準答案：A

31.導游員的從業(yè)素質，除了敬業(yè)精神外，還表現(xiàn)在

()o

A、多而雜的知識

B、強烈的責任感

C、靈活的應變能力

D、良好的個性品質

E、身體健康

標準答案：ABCDE

32.在滿足游客個別要求時，如果涉及費用問題，導游

員應

A、明確及時地告知游客

B、暗示游客可能發(fā)生費用

C、自己先墊付，然后再告知游客

D、索取發(fā)票到旅行社報銷

標準答案：A

33.中國公民出境旅游主要包括()。

A.港澳旅游

B.邊境旅游

第12頁共71頁

C.出國旅游

D.赴臺旅游

標準答案：ABCD

34.以下猿人中，O_是直立猿人的著名代表。

A.元謀猿人

B.藍田猿人

C.北京猿人

D.山頂洞人

標準答案：ABC

35.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質量要求

而導致退貨的，應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

A、旅游者

B、商品經營者

C、導游

D、旅行社

標準答案：B

36.導游服務具有經濟屬性，其經濟性的具體表現(xiàn)除直

接創(chuàng)收外還包括（）。

A、促銷商品

第13頁共71頁

B、擴大客源，間接創(chuàng)收

C、促進經濟交流

D、獲取服務費

標準答案：ABC

37.旅游團中的一位游客向導游員反應放在房間的一

架高級相機不見了，地陪導游員的正確處理方法是（）。

A.幫助其回憶確切的遺失地點

B.報告飯店保安部門，請求協(xié)查

C.立即報告組團社

D.確認被盜后應向當?shù)毓膊块T和保險公司報案

標準答案：ABD

38.當旅游團領隊、全陪與旅游者之間產生矛盾時，地

陪的態(tài)度最好是o

A、不要介入

B、進行協(xié)調

C、幫助解決

D、了解情況

標準答案：A

39.《旅游法》規(guī)定，經營高空..探險等高風

第14頁共71頁

險旅游項目，應當按照國家有關規(guī)定取得經營許可。

A.挑戰(zhàn)

B.高速

C.水上

D.潛水

標準答案：BCD

40.旅游團對計劃中預定當天的風味餐提出退餐要求,

想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是（）

A、勸其按約定的時間前往餐廳

B、告知風味餐廳不允許退餐

C、若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失

D、不陪同旅游團到它處用餐

標準答案：AC

41.下列關于謚號的說法中，正確的有（）。

A.西漢開始有謚號

B.景.烈.昭是表示褒義的

C.煬.靈.幽是表示貶義的

D.哀.懷.愍是表示同情的

標準答案：BCD

第15頁共71頁

42.導游員處于接待工作的核心，要以雙重身份出面交

涉，有時要面對各種物質誘惑和“精神污染”，這體現(xiàn)了導

游服務具備的特點。（）

A、獨立性強

B、腦體高度結合

C、復雜多變

D、涉外性

標準答案：C

43.下列關于救護知識的說法中，正確的是（）。

A.進入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

B.如遇客人昏迷，應將其頭偏向一側

C.燙傷后可以用白酒沖洗傷口

D.汽車燈“雙閃”屬緊急信號

標準答案：BCD

44.中國佛塔可分為樓閣式.密檐式.覆缽式.亭閣式和

金剛寶座式等類型。下列佛塔中，屬于樓閣式的有o

A.西安小雁塔

B.西安大雁塔

C.北京天寧塔

第16頁共71頁

D.山西應縣木塔

標準答案：BD

45.導游員的下列行為中，屬于擅自改變旅游合同安排

行程的是

A、因臨時交通管制，向旅游者說明后適當調整了游覽

項目的順序

B、因行程時間剩余，增加了一個游覽項目

C、因部分游客要求，延長了購物停留時間

D、因前一游覽項目停留時間過長，縮短了后一游覽項

目停留時間

標準答案：BCD

46.下列關于導游員遞交名片的作法中，正確的有（）。

A.遞名片給他人時，只能用右手，以表示恭敬對方

B.遞名片給他人時，名片正面應面朝對方

C.與多人交換名片時，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”

的方式遞交名

D.接受名片時，應雙手捧接最佳

標準答案：BCD

47.根據(jù)債的產生原因，我國法律規(guī)定了（）。

第17頁共71頁

A.侵權行為之債

B.不當?shù)美畟?/p>

C.無因管理之債

D.合同之債

標準答案：ABCD

48.旅游飯店對客人應盡的義務除按標準提供客房和

服務外，還包括。

A、接待所有要求入住的客人

B、不干涉客人隱私

C、保障客人的人身安全

D、保障客人的財物安全

標準答案：BCD

49.旅游團對計劃中預定當天的風味餐提出退餐要求,

想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是O。

A.勸其按約定的時間前往餐廳

B.告知風味餐廳不允許退餐

C.若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失

D.不陪同旅游團到它處用餐

標準答案：AC

第18頁共71頁

50.中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為（）。

A.汝瓷

B.鈞瓷

C.定瓷

D.耀瓷

標準答案：D

51.我國的《旅行社條例》是（）。

A.法律

B.行政法規(guī)

C.部門性法規(guī)

D.地方性法規(guī)

標準答案：B

52.中原武術中范圍最廣.歷史最長.拳種最多的武術

門派是（）。

A.少林

B.武當

C.峨嵋

D.太極

標準答案：A

第19頁共71頁

53.當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災，導游員首先

應（）。

A.通知領隊并協(xié)助通知全體成員

B.組織救援，疏散旅游者

C.報警，撥打H9

D.尋找滅火器滅火

標準答案：C

54.以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派

是（）。

A.中國民主建國會

B.中國民主促進會

C.九三學社

D.中國致公黨

標準答案：D

55.某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離

團，其未享受的綜合服務費應（）。

A.全額退還

B.部分退還

C.不予退還

第20頁共71頁

D.一半退還

標準答案：C

56.下列內容中，()不屬于導游員致歡迎詞時必講的

內容。

A.向游客問候

B.自我介紹，并介紹司機

C.代表被委派旅行社.本人及司機歡迎游客

D.介紹下榻飯店及餐廳

標準答案：D

57.導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及

特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的

講解方法是()。

A.突出重點法

B.分段講解法

C.制造懸念法

D.由點及面法

標準答案：D

58.某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往

香港，地陪小李應在O之前把旅游團帶到機場。

第21頁共71頁

A.13：00

B.14：00

C.14：30

D.15：00

標準答案：A

59.在航空旅行途中，全陪應重點Oo

A.幫助游客保管好貴重物品

B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C.幫助游客保管好證件

D.組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

標準答案：B

60.唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的O有著直接的關系。

A.厚葬風氣

B.經濟發(fā)展

C.陶瓷技術

D.工藝特點

標準答案：A

61.維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在（）。

第22頁共71頁

A.與旅游者合作共事

B.全心全意為旅游者著想

C.不折不扣地履行旅游合同

D.時刻與旅游者保持良好關系

標準答案：C

62.()是韓國三大佛寺之一，寺內高麗大藏經板是世

界佛教的寶貴文獻。

A.佛國寺

B.石窟寺

C.海印寺

D.石窟庵

標準答案：C

63.選購珠寶玉石時，以水.種?色.工皆優(yōu)的具有較大

的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的O。

A.透明度

B.細膩度

C.顏色

D.工藝

標準答案：B

第23頁共71頁

64.中國現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是（）。

A.北京城墻

B.南京城墻

C.西安城墻

D.平遙城墻

標準答案：C

65.原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜

馬所在地的是（）。

A.斯莫爾尼宮

B.圣彼得堡

C.克里姆林宮

D.冬宮

標準答案：C

66.旅游團在住店期間遇到火災，導游員正確的處理方

法是（）。

A.立即撥打110報警

B.迅速通知領隊和全體成員，疏散旅游者

C.若著火點在本樓層，導游員應率領旅游者逃向樓頂

D.千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

第24頁共71頁

標準答案：BD

67.古詩中的律偶詩在()方面都要求必須對仗。

A.句式

B.平仄

C.意思

D.題目

標準答案：ABC

68.旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有

()。

A.旅游合同中安排的自由活動時間

B.每天行程結束到第二天行程開始前的休息時間

C.沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間

D.旅游者征得導游或領隊同意暫時離開團隊期間

標準答案：ABCD

69.旅游合同生效應當具備當事人意思表示要真實.()

等條件。

A.當事人具有相應的民事行為能力

B.當事人應達到法定年齡

C.不得違反法律或者社會公共利益

第25頁共71頁

D.必須具備法律所要求的形式

標準答案：ACD

70.下列關于導游員進行沿途導游的作法中，正確的有

()。

A.面帶微笑站在車的前部.司機的右后側

B.對重要的內容要重復講解或加以解釋

C.不論任何情況都必須站立講解

D.旅游者如果比較疲勞，導游員可少講解，多讓旅游者

休息

標準答案：ABD

71.下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的有()。

A.雁蕩山

B.泰山

C.黃山

D.武夷山

標準答案：BC

72.2006年7月1日，世界海拔最高.線路最長的高原

鐵路()正式全線建成通車。

A.蘭新鐵路

第26頁共71頁

B.青藏鐵路

C.川藏鐵路

D.新藏鐵路

標準答案：B

73.導游員在對個體散客的講解可以采取O的形式進

行。

A.對話問答

B.先抑后揚

C.概略敘述

D.分段講解

標準答案：A

74.中國書法的基礎和靈魂是（）。

A.線條

B.筆墨

C.章法

D.神韻

標準答案：A

75.鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征（）。最有

名的被稱為仙鶴。

第27頁共71頁

A.幸福

B.吉祥

C.健康

D.長壽

標準答案：D

76.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交

通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經濟損失，并支付直

接經濟損失—的違約金。

A.20%

B.30%

C.50%

D.100%

標準答案：A

77.某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地

問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人

是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范

中的（）。

A.誠實善良.公平守信

B.熱情友好.賓客至上

第28頁共71頁

C.敬業(yè)愛崗.忠于職守

D.團結服務.顧全大局

標準答案：B

78.()位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世

界最大的帝王陵墓。

A.秦始皇陵

B.漢茂陵

C.唐昭陵

D.唐乾陵

標準答案：A

79.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。

A.北宋

B.南宋

C.元朝

D.明朝

標準答案：A

80.占卜是O時期盛行的一種迷信習俗，人們用火燒

灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?，根?jù)產生的裂紋形狀判斷吉

兇禍福。

第29頁共71頁

A.商周

B.隋唐

C.北宋

D.明清

標準答案：A

81.參加導游員資格考試的條件有（）。

A.具有高中.中等專業(yè)學校或者以上學歷

B.身體健康

C.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力

D.具有從事導游工作的各種技能

標準答案：ABC

82.行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài)，即故意和過失。

其中過失又包括o

A.疏忽

B.懈怠

C.放任

D.誤解

標準答案：AB

83.下列關于履行的義務的說法中，屬于遭遇不可抗力

第30頁共71頁

的一方當事人應履行的義務包括（）。

A.及時通知義務

B.遲延履行后發(fā)生不可抗力時，部分免除責任的義務

C.合理期限提供證明義務

D.只可要求侵權賠償?shù)牧x務

標準答案：AC

84.自然保護區(qū)可以分為（）等不同區(qū)域。

A.核心區(qū)

B.緩沖區(qū)

C.實驗區(qū)

D.科考區(qū)

標準答案：ABC

85.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投

訴人可以向旅游投訴處理機構投訴的有（）。

A.認為旅游經營者沒有按照合同約定的標準提供服務

的

B.認為旅游經營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門

票價格與觀賞價值不符的

C.因旅游目的地國發(fā)生政變導致行程取消，投訴人與旅

第31頁共71頁

行社發(fā)生爭議的

D.認為旅游經營者以限制人身自由的方式脅迫消費，旅

游者為脫困導致人身傷害的

標準答案：ACD

86.95℃以上的水溫適宜沖泡()茶葉。

A.黃山毛峰

B.普洱茶

C.碧螺春

D.龍井茶

標準答案：B

87.火把節(jié)是()」粟彳粟?納西?哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A.壯族.朝鮮族

B.藏族.黎族

C.苗族.土家族

D.彝族.白族

標準答案：D

88.西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大.保存最完整的清

真寺。原名O。

A.清凈寺

第32頁共71頁

B.真教寺

C.禮拜寺

D.清修寺

標準答案：D

89.社會主義市場經濟制度的基礎是o

A.生產資料的社會主義公有制

B.以公有制為主體.多種所有制經濟共同發(fā)展

C.以按勞分配為主體.多種分配方式并存

D.社會主義市場經濟體制

標準答案：B

90.陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型

的戲劇形式是O。

A.豫劇

B.呂劇

C.碗碗腔

D.花鼓戲

標準答案：C

91.在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾.行兇.詐騙.偷

盜.搶劫等事件，導致游客身心健康及財物受到損害，這類

第33頁共71頁

事件統(tǒng)稱O事故。

A.一般事故

B.治安事故

C.重大事故

D.責任事故

標準答案：B

92.在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導游員

的下列做法中，錯誤的是()。

A.設法進行催吐

B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C.立即報告旅行社，追究供餐單位的責任

D.安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化

標準答案：D

93.使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的()噴射。

A.上部

B.中部

C.根部

D.外部

標準答案：C

第34頁共71頁

94.旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的

國際準則的言行屬于()。

A.越軌行為

B.治安事件

C.犯罪行為

D.違法行為

標準答案：A

95.()創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表

達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝.蠟染.織錦.刺繡享譽

國內外。

A.壯族

B.土家族

C.苗族

D.黎族

標準答案：C

96.下列關于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是

()。

A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B.盡量多喝水

第35頁共71頁

C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D.提前服用抗高原反應藥，如紅景天.高原康.高原安等

標準答案：B

97.在核對.商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成

致的日程不符的要求時，全陪首先應O。

A.與地陪協(xié)商解決

B.向領隊解釋說明日程已定不能改動

C.請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D.及時報告國內組團社

標準答案：D

98.聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是

)o

A.寧波

B.廣州

C.泉州

D.廈門

標準答案：C

99.下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要

求的是()。

第36頁共71頁

A.客房內發(fā)現(xiàn)小老鼠

B.客房朝北光線不好

C.客房在走廊盡頭離電梯近

D.要求住高檔客房又拒付差價

標準答案：A

100.《九歌》.《天問》.《九章》的作者是()。

A.墨子

B.屈原

C.孔子

D.李白

標準答案：B

101.個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的

O在揚州古代園林中別具特色，在國內也屬罕見。

A.水景

B.山水景色

C.四季假山

D.城市山林

標準答案：C

102.()的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各

第37頁共71頁

舉行一次，并在家庭中盛行“男主外.女主內”風俗。

A.朝鮮族

B.土家族

C.滿族

D.回族

標準答案：A

103.正脊兩側的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所

不同，其中漢代多采用O。

A.鳳凰

B.騁尾

C.魚尾

D.龍

標準答案：A

104.是具有中國特色的制度安排，是社會主義

協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構。

A.政黨協(xié)商

B.人大協(xié)商

C.基層協(xié)商

D.人民政協(xié)

第38頁共71頁

標準答案：D

105.佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世

佛.現(xiàn)在世佛.過去世佛依次為（）。

A.釋迦牟尼佛.彌勒佛.燃燈佛

B.彌勒佛.燃燈佛.釋迦牟尼佛

C.彌勒佛.釋迦牟尼佛.燃燈佛

D.燃燈佛.彌勒佛.釋迦牟尼佛

標準答案：C

106.清真寺的（）是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行

每日五次禮拜的地方。

A.大殿

B.經堂

C.望月樓

D.邦克樓

標準答案：D

107.運用工整.細致.縝密的技法來描繪對象的繪畫種

類是（）。

A.工筆畫

B.人物畫

第39頁共71頁

C.寫意畫

D.油畫

標準答案：A

108.一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導游員首先應（）。

A.安慰旅游者

B.找領隊協(xié)商

C.向公安部門報案

D.報告旅行社

標準答案：C

109.世界紅寶石以產于（）的為最優(yōu)。

A.泰國

B.斯里蘭卡

C.緬甸

D.坦桑尼亞

標準答案：C

110.被譽為“紅茶鼻祖”的是（）。

A.祁門紅茶

B,正山小種

第40頁共71頁

C.阿薩姆紅茶

D.錫蘭紅茶

標準答案：B

111.長筒形聞香杯是O地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A.福建

B.廣東

C.貴州

D.臺灣

標準答案：D

112.孔子門人記錄孔子言行的書集是（）。

A.《禮記》

B.《論語》

C.《大學》

D.《中庸》

標準答案：B

113.有“花中君子”之譽的花卉是（）。

A.荷花

B.牡丹

第41頁共71頁

C.梅花

D.蘭花

標準答案：D

114.旅游意外保險的投保人應為（）。

A.組團社

B.地接社

C.保險公司

D.旅游者

標準答案：D

115.被譽為“人造寶石”的瓷器是（）。

A.景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D.景德鎮(zhèn)薄胎瓷

標準答案：A

116.旅行社責任保險的保險標的是（）。

A.被保險人的生命.健康

B.旅行社的賠償責任

第42頁共71頁

C.投保人的生命.健康

D.旅游者的財產和相關利益

標準答案：B

117.在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中

的O。

A.西岳華山

B.中岳嵩山

C.南岳衡山

D.東岳泰山

標準答案：B

118.臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送

禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示()一

之意。

A.對方為喪家

B.鄙視對方

C.對方倒霉

D.拋棄對方

標準答案：D

119.“蘇州城內園林美，城外青山也秀美。那一座座

第43頁共71頁

山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太

平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游

詞體現(xiàn)了導游講解語言的()原則。

A.完整性

B.生動性

C.邏輯性

D.準確性

標準答案：B

120.孔子學說及儒家思想的核心是()。

A.仁學

B.禮治

C.民本

D.性善

標準答案：A

121.清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在O才成為定俗。

A.秦代

B.漢代

C.唐代

D.宋代

第44頁共71頁

標準答案：C

122.歷來人們稱（）為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具

五色。

A.汝瓷

B.鈞瓷

C.耀瓷

D.定瓷

標準答案：B

123.全陪接團后的首次講解不應包括（）。

A.介紹各站接待社

B.致歡迎詞

C.介紹行程安排

D.介紹地陪

標準答案：A

124.中國茅臺酒的酒度為53度，是指（）。

A.每100克酒中含有純酒精53克

B.每100克酒中含有純酒精53毫升

C.每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D.每100毫升酒中含有純酒精53克

第45頁共71頁

標準答案：C

125.外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中

住宿，須于住宿人抵達后O內，向當?shù)毓矙C關申報，并

填寫臨時住宿登記表。

A.12小時

B.24小時

C.36小時

D.72小時

標準答案：B

126.旅行社招彳來旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)

不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內旅游應當至

少提前O通知旅游者，出境旅游應當至少提前()通知旅

游者。

A.三日；十五日

B.五日；十五日

C.十五日；二十日

D.七日；三十日

標準答案：D

127.某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡

第46頁共71頁

在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹

推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，

舉報到有關部門，經調查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在

賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是

A.低價排擠競爭對手的行為

B.不正當競爭行為

C.變相行賄行為

D.正當?shù)拇黉N交易行為

標準答案：D

128.社會團體的主管部門是（）。

A.各級人民政府公安機關

B.各級人民政府民政部門

C.人民法院

D.人民檢察院

標準答案：B

129.天然寶石中鉆石.紅寶石.藍寶石.祖母綠和（）是

國際公認的五大珍貴天然寶石。

A.水晶

B.碧璽

第47頁共71頁

C.金綠寶石

D.海藍寶石

標準答案：C

130.是中國處理同一切國家關系的基本原則。

A.加強同第三世界的團結合作

B.和平共處五項原則

C.反對霸權主義，維護世界和平

D.維護國家的主權和安全利益

標準答案：B

131.中國近代史上第一個不平等條約是（）。

A.馬關條約

B.辛丑條約

C.南京條約

D.天津條約

標準答案：C

132.在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使

人產生欲窺其后景致的手法是（）。

A.掩

B.隔

第48頁共71頁

C.破

D.漏

標準答案：A

133.在古代宮殿外的陳設中，象征著國家統(tǒng)一和強盛

的是()。

A.銅獅子

B.日號

C.嘉量

D.銅鶴

標準答案：C

134.法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法

律援助人員，為困難或特殊案件的人給予無償提供

法律服務的一項法律保障制度。

A.經濟

B.行動

C.工作

D.學習

標準答案：A

135.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由O

第49頁共71頁

來完成。

A.地陪

B.全陪

C.領隊

D.團長

標準答案：C

136.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在()一離開

機場。

A.旅游團所乘航班起飛后

B.旅游團辦理登記手續(xù)時

C.與旅游團成員交接完行李后

D.旅游團進入隔離區(qū)后

標準答案：D

137.下列關于介紹順序的說法中，正確的是()_。

A.先把女子介紹給男子

B.先把職位高者介紹給職位低者

C.先把年長者介紹給年輕者

D.先把主人介紹給客人

標準答案：D

第50頁共71頁

138.由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產生的費

用由（）。

A.組團社負責

B.地接社負責

C.游客自理

D.導游員負責

標準答案：C

139.“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬

于（）。

A.節(jié)令聯(lián)

B.喜慶聯(lián)

C.行業(yè)聯(lián)

D.題贈聯(lián)

標準答案：B

140.導游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然

山水園林的藝術特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術

特征。這種講解方法稱為（）。

A.類比法

B.畫龍點睛法

第51頁共71頁

C.分段講解法

D.突出重點法

標準答案：A

141.某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開桂

林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應（）。

A.提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B.與全陪分頭陪同前往

C.勸阻旅游者不要前往

D.告訴旅游者如誤機，責任自負

標準答案：C

142.在元宵節(jié)之夜有放燈.觀燈等娛樂活動。元宵賞燈

起源于O。

A.秦

B.西漢

C.東漢

D.唐

標準答案：C

143.下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有

第52頁共71頁

A.T.戊.辛.癸

B.丙.子.壬.午

C.甲.寅.乙.卯

D.戊.庚.乙.癸

標準答案：AD

144.景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或

者停止提供服務的，應當（）。

A.舉行聽證會并相應減少收費

B.舉行聽證會并公示

C.公示并相應減少收費

D.公示并舉行聽證會，相應減少收費

標準答案：C

145.下列作品中，不屬于老舍代表作的是（）。

A.《駱駝祥子》

B.《四世同堂》

C.《子夜》

D.《茶館》

標準答案：C

146.下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)

第53頁共71頁

日的是（）。

A.春節(jié)

B.清明節(jié)

C.端午節(jié)

D.中秋節(jié)

標準答案：B

147.流行于宋代朝野的O文化藝術，是驅動建窯發(fā)

展的根本原因。

A.繪畫

B.品酒

C.釀酒

D.斗茶

標準答案：D

148.若旅游者轉遞的物品或信件的收件人是外國駐華

使?領館及其人員時，導游員首先應O。

A.予以推脫

B.報告旅行社領導

C.斷然拒絕

D.協(xié)助其親自辦理

第54頁共71頁

標準答案：A

149.中國銀行在收兌旅行支票時收取()的貼息。

150.A.5%

151.B.5%

152.C.5%0

153.D.5%0

標準答案：D

154.詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是()。

A.蘇軾

B.李白

C.曹操

D.劉邦

標準答案：C

155.()違反治安管理的，不予處罰。

A.不滿十四周歲的人

B.已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C.80歲以上的老年人

D.懷孕的婦女

第55頁共71頁

標準答案：A

156.成書于唐朝的古代醫(yī)學名著是（）。

A.《傷寒雜病論》

B.《黃帝內經》

C.《千金方》

D.《本草綱目》

標準答案：C

157.旅游者支付了旅游費用后，有權要求旅行社按合

同約定的期限.路線.航班.車次和標準提供交通工具.住宿

標準.接送.導游講解等服務。這屬于旅游消費者的（）。

A.監(jiān)督權

B.知識獲取權

C.知情權

D.公平交易權

標準答案：D

158.元明清三代是（）獨領風騷的時代。

A.洛陽瓷器

B.景德鎮(zhèn)瓷器

C.德化瓷器

第56頁共71頁

D.醴陵瓷器

標準答案：B

159.中國最大的群島是（）。

A.南沙群島

B.西沙群島

C.東沙群島

D.舟山群島

標準答案：D

160.導游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德

水平高低.職業(yè)道德品質好壞的客觀標志是（）—O

A.職業(yè)道德情感

B.職業(yè)道德意志

C.職業(yè)道德習慣

D.職業(yè)道德認識

標準答案：C

161.東大寺是日本佛教（）總寺院，距今約有一千二

百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被

列為世界文化遺產。

A.禪宗

第57頁共71頁

B.天臺宗

C.法相宗

D.華嚴宗

標準答案：D

162.我國有權確認合同無效的機構是o

A.合同主管部門

B.公證機關

C.工商行政部門

D.法院和仲裁機構

標準答案：D

163.文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的

智慧，有()的尊號。

A.“大智菩薩”

B.“大行菩薩”

C.“大愿菩薩”

D.“大悲菩薩”

標準答案：A

164.某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個

景點后，導游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改

第58頁共71頁

去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的（）原則。

A.全面履行

B.自愿

C.公平

D.誠實信用

標準答案：A

165.旅游產品的核心內容一般是（）。

A.餐飲

B.住宿

C.購物

D.游覽

標準答案：D

166.有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是（）。

A.黃山

B.天柱山

C.雁蕩山

D.武夷山

標準答案：D

第59頁共71頁

167.全國人大常委會的每屆任期是()年。

A.2

B.3

C.4

D.5

標準答案：D

168.旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次.住宿

飯店的星級等事項屬于旅游合同的o

A.內容

B.質量

C.數(shù)量

D.標準

標準答案：A

169.“絲綢之路經濟帶”東起亞太經濟圈，西至歐洲

經濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共一個國家。

A.16

B.22

C.30

D.35

第60頁共71頁

標準答案：C

170.新民主主義革命時期，中國的科技有了進一步發(fā)

展，其中在化學方面（）發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A.侯德榜

B.顧學裘

C.侯祥川

D.葛洪

標準答案：A

171.下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置

的是（）。

A.飯店服務

B.航空服務

C.景區(qū)服務

D.導游服務

標準答案：D

172.目前世界上最高的雙塔教堂是（）。

A.圣彼得大教堂

B.米蘭大教堂

C.巴黎圣母院大教堂

第61頁共71頁

D.科隆大教堂

標準答案：D

173.太皇太后是指（）。

A.皇帝的母親

B.皇帝的正妻

C.皇帝的祖母

D.皇后的母親

標準答案：C

174.民俗文化中的信仰.精神崇拜.祈祥禁忌等，屬于

A.物態(tài)民俗

B.行為民俗

C.精神民俗

D.語言民俗

標準答案：C

175.泰國的政治體制是（）。

A.總統(tǒng)共和制

B.君主立憲制

C.議會內閣制

第62頁共71頁

D.總統(tǒng)聯(lián)邦制

標準答案：B

176.“汽鍋雞”是O名菜。

A.四川

B.云南

C.貴州

D.廣州

標準答案：B

177.旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就

是違約的是（）。

A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B.旅游者要求退.換餐

C.旅游者想換個檔次更高的房間

D.旅游者不吃豬肉

標準答案：A

178.中國歷史上第一個奴隸制國家是（）。

A.夏

B.商

C.周

第63頁共71頁

D.晉

標準答案：A

179.中國特色社會主義理論體系的立論基礎是（）。

A.社會主義初級階段理論

B.解放思想.實事求是

C.中國特色社會主義本質理論

D.社會主義根本任務理論

標準答案：A

180.甲旅行社門市部招彳來了30名出境游游客并與他們

簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下,

擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)

合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合

發(fā)團協(xié)議書》對該團游客（）。

A.具有法律約束力

B.不具有法律約束力

C.具有部分約束力

D.效力待定

標準答案：B

181.O以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道