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文檔簡介
餐飲加盟協(xié)議書合同編號:__________甲方(加盟授權(quán)方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(加盟方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:第一章總則1.1協(xié)議背景鑒于甲方擁有成熟的餐飲品牌、獨特的餐飲經(jīng)營模式、優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)體系,乙方認(rèn)同甲方的品牌價值、經(jīng)營理念和商業(yè)模式,希望通過加盟的方式獲得甲方的授權(quán),在特定區(qū)域內(nèi)開設(shè)加盟店,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本餐飲加盟協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在餐飲加盟合作中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范加盟店的開設(shè)、運營、品牌使用、產(chǎn)品與服務(wù)等相關(guān)事宜,保障雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)雙方在餐飲市場的共同發(fā)展。1.3協(xié)議定義在本協(xié)議中,“加盟店”指乙方依據(jù)本協(xié)議的授權(quán),在特定區(qū)域內(nèi)開設(shè)的以甲方餐飲品牌命名的店鋪;“品牌”包括甲方擁有的商標(biāo)、商號、企業(yè)標(biāo)識、形象設(shè)計、廣告宣傳語等與餐飲經(jīng)營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán);“產(chǎn)品”指甲方提供的各類菜品、飲品等餐飲商品;“服務(wù)”指乙方在加盟店為顧客提供的與餐飲消費相關(guān)的接待、點餐、送餐、售后等服務(wù)。第二章加盟授權(quán)2.1授權(quán)范圍甲方授予乙方在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),使用甲方的品牌、經(jīng)營模式、產(chǎn)品配方、技術(shù)工藝等知識產(chǎn)權(quán),開設(shè)并運營加盟店,包括但不限于店內(nèi)布局、裝修風(fēng)格、員工制服、餐具樣式等均應(yīng)遵循甲方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)以加盟店的名義進(jìn)行餐飲經(jīng)營活動,但不得超出本協(xié)議約定的范圍。2.2授權(quán)期限本協(xié)議的授權(quán)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在授權(quán)期限屆滿前,乙方如希望繼續(xù)合作,應(yīng)在屆滿前____個月向甲方提出書面續(xù)約申請,經(jīng)甲方審查同意后,雙方可續(xù)簽協(xié)議。2.3授權(quán)區(qū)域甲方授權(quán)乙方在__________(具體地址或區(qū)域范圍)開設(shè)加盟店。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自變更加盟店的經(jīng)營地址,不得在授權(quán)區(qū)域以外開設(shè)任何形式的店鋪或開展與甲方品牌相關(guān)的經(jīng)營活動。第三章加盟店的開設(shè)與運營3.1加盟店的選址乙方應(yīng)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)選擇符合甲方要求的店鋪地址作為加盟店的經(jīng)營場所。在選址過程中,乙方應(yīng)向甲方提供至少____個備選地址,由甲方進(jìn)行評估和篩選。甲方將根據(jù)店鋪周邊的人流量、消費水平、交通便利程度、競爭對手分布等因素進(jìn)行綜合考量,最終確定加盟店的選址。乙方應(yīng)保證所選地址的合法性,不存在任何產(chǎn)權(quán)糾紛或其他影響加盟店正常經(jīng)營的因素。3.2加盟店的裝修加盟店的裝修應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的裝修設(shè)計方案進(jìn)行。甲方將向乙方提供包括店面布局、裝修風(fēng)格、色彩搭配、招牌標(biāo)識等在內(nèi)的詳細(xì)裝修圖紙和說明。乙方應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的裝修公司進(jìn)行施工,并保證裝修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。裝修費用由乙方承擔(dān),在裝修過程中,甲方有權(quán)對裝修工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方未按照要求進(jìn)行裝修,甲方有權(quán)要求乙方整改,乙方應(yīng)承擔(dān)因整改而產(chǎn)生的額外費用。3.3運營管理要求乙方應(yīng)按照甲方的運營管理模式對加盟店進(jìn)行日常經(jīng)營管理。包括但不限于員工招聘與培訓(xùn)、食材采購與管理、菜品制作與質(zhì)量控制、店面衛(wèi)生與安全管理、顧客服務(wù)與投訴處理等方面。乙方應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度,保證加盟店的運營符合法律法規(guī)和甲方的要求。乙方應(yīng)定期向甲方匯報加盟店的經(jīng)營狀況,包括但不限于銷售額、成本、利潤、顧客滿意度等指標(biāo)。第四章品牌使用4.1品牌標(biāo)識乙方有權(quán)在加盟店的店面招牌、店內(nèi)裝飾、宣傳資料、員工制服、餐具等物品上使用甲方的品牌標(biāo)識,但應(yīng)按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)樣式進(jìn)行制作和使用,不得擅自更改品牌標(biāo)識的顏色、形狀、字體等要素。乙方應(yīng)妥善保管與品牌標(biāo)識相關(guān)的物品,不得將其用于本協(xié)議約定以外的任何用途,不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓、出借或授權(quán)使用品牌標(biāo)識。4.2品牌推廣乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌推廣活動,包括但不限于參加甲方組織的促銷活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等。乙方在加盟店所在區(qū)域內(nèi)有權(quán)自行開展符合甲方品牌形象的宣傳推廣活動,但應(yīng)事先將活動方案報甲方審核批準(zhǔn)?;顒淤M用由乙方自行承擔(dān),但甲方可根據(jù)實際情況給予一定的支持和協(xié)助。4.3品牌維護(hù)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方品牌的聲譽和形象。在加盟店的經(jīng)營過程中,乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合甲方的標(biāo)準(zhǔn),不得從事任何損害甲方品牌形象的行為,如銷售假冒偽劣產(chǎn)品、提供劣質(zhì)服務(wù)、進(jìn)行虛假宣傳等。如乙方發(fā)覺有任何損害甲方品牌形象的行為或事件,應(yīng)立即采取措施制止并向甲方報告。第五章產(chǎn)品與服務(wù)5.1產(chǎn)品供應(yīng)甲方應(yīng)向乙方提供加盟店所需的產(chǎn)品配方、原材料供應(yīng)渠道等相關(guān)信息。乙方應(yīng)按照甲方的要求采購原材料,并保證原材料的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。在必要時,乙方可向甲方采購部分特色原材料或半成品,但采購價格應(yīng)按照甲方制定的價格體系執(zhí)行。乙方不得自行更改產(chǎn)品配方或使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的原材料,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、顧客投訴處理等方面。乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。如因乙方的服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴或糾紛,乙方應(yīng)積極解決,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3新產(chǎn)品引入甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,適時向乙方引入新產(chǎn)品。乙方應(yīng)積極配合甲方的新產(chǎn)品推廣工作,按照甲方的要求進(jìn)行新產(chǎn)品的試銷、定價、宣傳等工作。在新產(chǎn)品引入過程中,甲方將向乙方提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和營銷支持,保證乙方能夠順利開展新產(chǎn)品的經(jīng)營活動。第六章培訓(xùn)支持6.1初始培訓(xùn)在本協(xié)議簽訂后的____日內(nèi),甲方將為乙方提供初始培訓(xùn)。初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于品牌文化、經(jīng)營理念、產(chǎn)品知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、管理技巧等方面。初始培訓(xùn)的方式可采用集中授課、現(xiàn)場實操、案例分析等多種形式,培訓(xùn)地點可在甲方指定的培訓(xùn)中心或加盟店進(jìn)行。乙方應(yīng)選派____名員工參加初始培訓(xùn),培訓(xùn)期間的食宿費用由乙方自行承擔(dān),培訓(xùn)費用由乙方按照甲方的要求支付。6.2持續(xù)培訓(xùn)在加盟店的運營過程中,甲方將根據(jù)市場變化、新產(chǎn)品推出、服務(wù)升級等情況,為乙方提供持續(xù)培訓(xùn)。持續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容將針對乙方在經(jīng)營過程中遇到的實際問題進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和解決。持續(xù)培訓(xùn)的方式可采用線上培訓(xùn)、線下指導(dǎo)、定期交流等形式。乙方應(yīng)積極參加甲方提供的持續(xù)培訓(xùn),保證加盟店的經(jīng)營管理水平不斷提高。對于持續(xù)培訓(xùn),甲方可根據(jù)實際情況收取一定的培訓(xùn)費用,但應(yīng)提前告知乙方。6.3培訓(xùn)費用初始培訓(xùn)費用為____元,乙方應(yīng)在參加培訓(xùn)前____日將培訓(xùn)費用支付給甲方。對于持續(xù)培訓(xùn)費用,如甲方收取,將根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時長、方式等因素確定具體的收費標(biāo)準(zhǔn),并提前____日通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方通知的要求及時支付培訓(xùn)費用。如乙方未按時支付培訓(xùn)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止對乙方的培訓(xùn)服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章費用與支付7.1加盟費乙方應(yīng)向甲方支付加盟費____元。加盟費應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____日內(nèi)一次性支付給甲方。加盟費是乙方獲得甲方加盟授權(quán)的費用,一經(jīng)支付,不予退還。7.2保證金乙方應(yīng)向甲方繳納保證金____元。保證金作為乙方履行本協(xié)議的擔(dān)保,在本協(xié)議履行期間,如乙方無違約行為,在協(xié)議期滿或解除后____日內(nèi),甲方將保證金無息退還給乙方。如乙方存在違約行為,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況扣除相應(yīng)的保證金金額。7.3其他費用除加盟費和保證金外,乙方可能還需向甲方支付其他費用,如品牌管理費、營銷推廣費等。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式將由甲方根據(jù)實際情況另行通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方的通知要求及時支付其他費用。7.4支付方式乙方應(yīng)按照甲方要求的支付方式支付上述各項費用。支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。乙方在支付費用時,應(yīng)注明款項用途,并保證支付金額準(zhǔn)確無誤。如因乙方支付方式不當(dāng)或支付金額錯誤導(dǎo)致的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。第八章保密條款8.1保密信息范圍雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過程中,雙方可能知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等保密信息。保密信息包括但不限于甲方的品牌運營模式、產(chǎn)品配方、原材料供應(yīng)渠道、營銷計劃等,以及乙方的加盟店經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)、員工信息等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用對方的保密信息,除非該第三方是為了履行本協(xié)議所必需的,且已得到對方的書面同意。雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全,如限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密處理等。8.3保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年。在保密期限內(nèi),雙方的保密義務(wù)持續(xù)有效,不因本協(xié)議的終止或解除而免除。第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。在協(xié)議變更或補充過程中,雙方應(yīng)明確變更或補充的內(nèi)容、生效時間等相關(guān)事項。9.2協(xié)議解除在下列情況下,本協(xié)議可解除:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可解除本協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任;(3)乙方未按照本協(xié)議的要求履行義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后,在規(guī)定的期限內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;(4)甲方發(fā)覺乙方存在嚴(yán)重?fù)p害甲方品牌形象、侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)等行為,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議。9.3解除后的責(zé)任本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照下列規(guī)定承擔(dān)責(zé)任:(1)如因甲方原因解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的保證金(如有),并按照乙方的實際損失給予一定的補償;(2)如因乙方原因解除本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)沒收乙方已支付的保證金(如有),乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于品牌損失、預(yù)期利益損失等;(3)無論本協(xié)議因何種原因解除,乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌標(biāo)識、經(jīng)營模式等知識產(chǎn)權(quán),拆除與甲方品牌相關(guān)的招牌、裝飾等物品,并按照甲方的要求處理庫存產(chǎn)品。第十章違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按照本協(xié)議的約定支付加盟費、保證金或其他費用的;(2)乙方未按照甲方的要求開設(shè)、裝修或運營加盟店的;(3)乙方擅自使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的產(chǎn)品配方、原材料或更改服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;(4)乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自變更加盟店的經(jīng)營地址、轉(zhuǎn)讓加盟店或在授權(quán)區(qū)域以外開設(shè)店鋪的;(5)乙方從事?lián)p害甲方品牌形象、侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為的;(6)甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供培訓(xùn)支持、產(chǎn)品供應(yīng)或其他服務(wù)的;(7)甲方擅自解除本協(xié)議或無故拒絕乙方的續(xù)約申請的。10.2違約賠償如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失,損失范圍包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失、律師費、訴訟費等為追究違約責(zé)任而支出的合理費用。如違約方的違約行為是持續(xù)性的,違約方應(yīng)在對方通知其改正后的合理期限內(nèi)停止違約行為,否則應(yīng)按照違約行為持續(xù)期間給對方造成的損失加倍賠償。第十一章爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的____日內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商的內(nèi)容應(yīng)圍繞爭議的焦點問題進(jìn)行,雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則進(jìn)行協(xié)商,爭取達(dá)成一致解決方案。11.2仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可選擇
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