智游云南籌建匯報(bào)檔案

智游云南合資企業(yè)籌建項(xiàng)目建議匯報(bào)籌建操作說明競(jìng)爭(zhēng)與應(yīng)對(duì)CONTENTSINDEX自由行、個(gè)人游、自助游成為云南旅游最主流的發(fā)展態(tài)勢(shì)團(tuán)隊(duì)游逐步式微休閑度假旅游業(yè)將成為云南旅游的重要組成部分手段--(1)智慧旅游網(wǎng)絡(luò)體系(2)云南旅游實(shí)時(shí)信息和過程服務(wù)籌建由來市場(chǎng)缺口確定政府政策確定應(yīng)對(duì)方向確定能耐盤點(diǎn)旅游營銷渠道電信運(yùn)營商運(yùn)營方法云南海外國際旅行社麗江智游天下臺(tái)灣悠游云投產(chǎn)必要性智游行平臺(tái)自由行遊客率先起跑以奪標(biāo)貴客、含金客、知客高端貴客小資互聯(lián)網(wǎng)游客.....關(guān)鍵價(jià)值品牌資產(chǎn)智慧旅游營銷財(cái)旅游質(zhì)量保證智慧旅游示范工程創(chuàng)新品牌價(jià)值新世代旅游商品多人共編游程?隨身旅游管家操作模式相關(guān)收益提高旅游收益延伸運(yùn)營成本降低建設(shè)成本營銷成本服務(wù)成本管理成本旅游產(chǎn)品價(jià)值擴(kuò)增=-(+)旅游服務(wù)提供商亮點(diǎn)：：亮點(diǎn)旅游需求滿足提升經(jīng)濟(jì)成本降低時(shí)間成本降低感官需求文化需求精神需求=-(+)旅游者旅游產(chǎn)品價(jià)值擴(kuò)增政府公益平臺(tái)重要績效設(shè)計(jì)-1為云南省旅游市場(chǎng)帶來第一線的游客觀點(diǎn)號(hào)召千名游客提出云南旅游經(jīng)驗(yàn)磊出扎實(shí)的云南旅游消費(fèi)價(jià)值數(shù)據(jù)庫精選旅游行程組件調(diào)整旅游資源轉(zhuǎn)進(jìn)智游行平臺(tái)運(yùn)營云南紅景"添"云南暢游證重要績效設(shè)計(jì)-2愛拼客云游抵金卡隨身驢伴云南旅游ATM云大楠/滇小紅智游行助游者go!瘋滇智游行電子商務(wù)平臺(tái)高質(zhì)量、專賣型旅游商品設(shè)計(jì)開發(fā)感知文創(chuàng)商品、紀(jì)念品文創(chuàng)設(shè)計(jì)→知識(shí)化→組件化→模塊化→延展商業(yè)能耐與收益重要績效設(shè)計(jì)-3高端市場(chǎng)：銀發(fā)游(孝親)、夏令營(培育)、體驗(yàn)行(親土、社會(huì)責(zé)任、文化)商務(wù)考察、深度旅游、精智旅游CALLCENTER。人力資源培訓(xùn)(1)理游專員到府服務(wù)(2)"出游渴望診斷系統(tǒng)"(智游行PDA理游專員專業(yè)版)幫你找出合宜特色游程(3)達(dá)人精品旅游路線主題Menu(3)"隨身旅游管家"導(dǎo)我自在度假消費(fèi)(4)預(yù)刷金額/消費(fèi)累計(jì)返還紅利(5)游程結(jié)束/紅利現(xiàn)抵現(xiàn)返旅費(fèi)/最后結(jié)算實(shí)支旅費(fèi)目標(biāo)客群-貴客高端遊客達(dá)人管家界面：理游專員到府服務(wù)貴客服務(wù)組建說明CallCenter人力培訓(xùn)真人接口，以專業(yè)服務(wù)建立貴客滿意度硬件設(shè)施：接通順利度、收放音品質(zhì)軟件設(shè)計(jì)：便利于“旅游需求”的口語溝通接口設(shè)計(jì)人力費(fèi)用過大需考慮協(xié)作單位或與專業(yè)學(xué)校方案合作服務(wù)流程-貴客理游目標(biāo)客群-含金客互聯(lián)網(wǎng)小資遊客達(dá)人遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)諮詢線上自主選配行程云南暢遊證玩越多、越劃算遊程識(shí)同好，行中組隊(duì)玩，行後共編"雲(yún)端旅遊紀(jì)念冊(cè)"精品主題行程，平民收費(fèi)價(jià)格服務(wù)流程-小資客服務(wù)流程-拼團(tuán)客競(jìng)爭(zhēng)者旅游營銷渠道電信運(yùn)營商運(yùn)營方法應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性化訂制產(chǎn)銷模型消費(fèi)者體驗(yàn)管理平臺(tái)游客全程移動(dòng)服務(wù)體系科技文創(chuàng)”理游專員”團(tuán)隊(duì)與服務(wù)模式組建者糾集同好,創(chuàng)造行中社交連結(jié),滿足行后驢友互動(dòng)的”隨身驢伴”與”共編云端旅游紀(jì)念冊(cè)”創(chuàng)新服務(wù)擁有者執(zhí)行云南省政府高素質(zhì)旅游服務(wù)供貨商篩選標(biāo)準(zhǔn)唯一落實(shí)者云南省高質(zhì)量稀缺特色旅游產(chǎn)品整合者云南省創(chuàng)新專題性高端旅游產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)者全時(shí)游客管家”健康導(dǎo)客消費(fèi)回饋循環(huán)”搶先施行者在線公開拚?qǐng)F(tuán)搶先施行者應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)8月1日正式上線服務(wù)范圍臺(tái)灣北北桃特約店家200家每天下載程序上萬人每天使用人次3萬人次每天程序直接下單付費(fèi)150筆