新公司培訓計劃

新公司培訓計劃新公司培訓計劃篇一一、培訓目的1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。2、使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。3、幫助員工適應工作群體和規(guī)范：鼓勵員工形成積極的態(tài)度。二、培訓對象公司所有員工。三、培訓期間新員工入職培訓，一般在入職一周內(nèi)進行培訓，包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓，行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期，確定員工簽字。四、培訓方式1、崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。2、在崗培訓：新員工實際工作部門負責。（參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）五、培訓教材員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。六、培訓內(nèi)容1、企業(yè)概況。（公司、歷史、背景、使命等）2、公司組織架構及各部門負責人。3、各相關部門工作關系介紹。4、公司管理制度，人事制度。5、公司基本的財務政策。七、培訓考核與評估建立在職人員培訓檔案，通過培訓的方式檢查新員工接受效果。新公司培訓計劃篇二為了深化公司文化，塑造良好的企業(yè)形象，提高員工工作效率和業(yè)績，每個企業(yè)都需要為新員工制定一份入職培訓方案。一、培訓目標制定培訓方案的第一步是明確培訓目標，明確培訓的目的和效果。新員工入職培訓的主要目標包括：（1）熟悉企業(yè)文化：新員工需要了解公司的企業(yè)文化，包括使命、愿景、價值觀、理念等，激發(fā)員工的歸屬感和責任感，提高員工的工作意識和使命感。（2）了解企業(yè)產(chǎn)品和服務：新員工需要了解公司的主營業(yè)務和核心產(chǎn)品，了解公司的服務理念和行業(yè)地位，為員工提供更好的服務意識。（3）掌握工作技能：新員工需要掌握工作技能，包括相關的軟件操作、服務流程、銷售技能、溝通技巧等，提高員工的工作效率和業(yè)績。二、培訓內(nèi)容基于以上的培訓目標，制定具體的培訓內(nèi)容有助于讓新員工有針對性地掌握所需的技能和知識。（1）企業(yè)介紹課程：通過公司歷史、愿景、使命、文化、組織架構、部門職能等課程，幫助新員工了解企業(yè)背景和目標，建立歸屬感和認同感。（2）產(chǎn)品和服務課程：通過產(chǎn)品介紹、功能使用、客戶案例和常見問題解答等課程，幫助新員工了解公司的核心產(chǎn)品和服務，了解市場需求和客戶需求，提高銷售和服務質(zhì)量。（3）技能培訓課程：針對不同部門和崗位，設計相應的培訓課程，如銷售技巧、溝通技巧、團隊合作、軟件操作等，提高員工的工作技能和業(yè)績表現(xiàn)。三、培訓方式新員工入職培訓可以采用多種方式，包括線上培訓、線下培訓、考試等方式。（1）線上培訓：可以通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡或在線學習平臺，為新員工提供學習材料和視頻培訓，讓員工在空余時間內(nèi)自主學習。線上培訓對于企業(yè)管理和成本控制也非常有幫助。（2）線下培訓：可以通過公司內(nèi)部專門的培訓課程，在公司內(nèi)專門的培訓室進行全體培訓或者小份部分的培訓，方便員工高效學習。（3）新員工考試：在入職培訓后，可以為員工設計一份簡單的考試，檢查員工是否掌握了培訓課程，以更好地發(fā)現(xiàn)培訓中存在的不足，從而提高培訓的效果。四、培訓評估對于新員工入職培訓的評估，可以選擇定期收集員工的反饋意見、工作效率、工作質(zhì)量以及業(yè)務銷售情況的數(shù)據(jù)等，不斷優(yōu)化企業(yè)培訓方案。（1）收集員工的反饋：通過匿名問卷、個別溝通等方式，收集員工對培訓的satisfaction滿意程度，收集員工的建議和意見，以改進培訓課程。（2）考核員工的工作表現(xiàn)：在實際工作中，通過對員工工作效率、工作質(zhì)量、客戶評價等情況的數(shù)據(jù)分析，可以評估培訓的實際效果?？偠灾聠T工入職培訓是企業(yè)管理中的一項重要環(huán)節(jié)，而制定一份完整科學的入職培訓方案則需要對整個培訓流程進行深入的分析和策劃，不斷完善和優(yōu)化。公司為新員工培訓的資金和時間是公司未來經(jīng)營和發(fā)展的重要投資，它將減少員工學習和培訓成本，同時也能夠提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和工作效益，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。新公司培訓計劃篇三新入公司的銷售業(yè)務員培訓為期三個月，第一階段為入職培訓，分四周進行。通過一個月的業(yè)務初級培訓，使銷售人員可以熟練掌握公司的基本情況、熟悉產(chǎn)品性能、并掌握一定的銷售技能及與客戶勾通的技巧。后兩個月為提高培訓內(nèi)容。入職培訓：第一周：本周主要學習公司內(nèi)部章程：了解公司概況發(fā)展史及各部門人員，各崗位職責。了解公司規(guī)章制度，所售產(chǎn)品目錄及簡單的辦公設備參數(shù)。第二周：本周主要學習產(chǎn)品性能：熟悉公司客戶，簡單的工程細節(jié)了解，主要針對公司所銷售產(chǎn)品做更詳細的學習。使我們的銷售人員知道，介紹產(chǎn)品的功能是為了能向客戶知道，我們的產(chǎn)品可以為他帶來的好處，而不是為了能講解高深的技術。畢竟我們只是一個銷售人員而不是工程師。第三周：本周主要學習銷售技巧：跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務人員出去跑客戶，要對客戶有一定的了解，學習業(yè)務人員的銷售方法。學習如何尋找潛在客戶，并且判斷客戶的購買欲望、需求、購買能力。第四周：經(jīng)過前三周的培訓，銷售人員已經(jīng)可以了解了公司的產(chǎn)品，客戶溝通技巧。本周通過和老員工的溝通，對銷售技巧要有更深層的學習。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。通過一個月的培訓，使銷售人員知道“任何產(chǎn)品都可以銷售出去，關鍵是有沒有找到真確的方法”，而且成為要明確一點，要想成為銷售高手，唯一的捷徑是時刻在生活中學習。提高培訓：第二個月：主要培訓單位使用的各類單機，如電腦、打印機、復印機等。了解市場主要產(chǎn)品種類，品牌，性能，參數(shù)，公司主推的品牌以及各競爭對手的詳細資料。第三個月：主要培訓多媒體教室配置、電子屏、監(jiān)控及網(wǎng)絡布線。使銷售意識逐步由單機銷售轉為為客戶提供網(wǎng)絡集成整體解決方案。在此培訓期間，每周銷售部在周工作總結會上，可以各自講述本周銷售遇到的困難，及解決方法，以便讓大家共同學習，共同提高。也可以利用一些演練，實戰(zhàn)模擬的方式提高銷售人員的實戰(zhàn)水平。新公司培訓計劃篇四一、培訓目的本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。1、為新員工提供正確相關的公司及工作崗位信息，增強新員工走入市場信心。2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。5、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關系。6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。二、培訓人員職責1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導。2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。3、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。三、新員工1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。新公司培訓計劃篇五“好的開始等于成功的一半！”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步！一、員工培訓計劃需求分析員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內(nèi)容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務流程)、個人三方面進行分析：1、進行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職員工培訓。2、進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。3、進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。二、員工培訓計劃方案各組成要素分析新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內(nèi)容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：1、員工培訓總目標。員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職員工培訓的總目標。2、員工培訓的具體目標是：讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間；展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么；員工培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨；讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。員工的企業(yè)培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。新公司培訓計劃篇六新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天，導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決于前180天管理者做了什么。第1階段：新人入職，讓他明白來干什么的(3~7天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識;3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每一天要做什么、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰。6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評)，并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪里;7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關鍵點：一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)轉變往往是痛苦的，但又是務必的，管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個關鍵方法：1.帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內(nèi)部電話等;2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。3.及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調(diào)整，透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他，讓其在實戰(zhàn)中學習，學中干，干中學是新員工十分看重的;5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4C、反饋技巧。第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(31~60天)在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1.明白新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求;2.多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和潛力，揚長提短;3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值;4.如果實在無法勝任當前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關系(61~90天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。1.當新員工完成挑戰(zhàn)性任務，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性;2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性;3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗，表揚鼓勵的開放性;第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作，如何融入團隊。1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;3.與新員工探討任務處理的方法與推薦，當下屬提出好的推薦時要去肯定他們;4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;第6階段：賦予員工使命，適度授權(121~179天)當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向;2.時刻關注新下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調(diào)整，要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉換方式，從正面用心的一面去解除他的問題，管理者的思維轉換;3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導大家分享;要求：隨時隨地激勵下屬;5.開始適度放權讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權不宜一步到位;第7階段：總結，制定發(fā)展計劃(180天)6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領導的評價包括：成果、潛力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協(xié)助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標的進度，協(xié)助他達成既定的目標;5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個月給下屬評估一次;6.給予下屬參加培訓的機會，鼓勵他平時多學習，多看書，每個人制定出成長計劃，分階段去檢查;第8階段：全方位關注下屬成長(每一天)度過了前90天，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。1.關注新下屬的生活，當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙;2.記住部門每個同事生日，并在生日當天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵;3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信新公司培訓計劃篇七為使新進員工盡快融入公司大家庭，接納公司文化，幫助新員工熟悉工作環(huán)境，融入公司，更好、更快達到崗位要求，特制定本規(guī)定。一、培訓對象適用于公司全體人員。二、培訓的主要方式及要求通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實用的方式，實現(xiàn)公司文化的傳承，促進新員工業(yè)務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求：1、“傳”?！皞鳌笔莻魇冢瑐鞒小＞褪抢蠁T工要將自己掌握的工作技能，工作經(jīng)驗，毫無保留的傳給新員工。2、“幫”。“幫”是幫助，幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助，生活中遭遇困境時給予關懷，使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖，時刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚的斗志。3、“帶”?！皫А笔菐ьI，帶動。老員工要在工作中率先示范，以身作則，奮勇爭先，用自己的實際行動去影響和感化新員工，帶動新員工。為了規(guī)范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作，師徒關系確定后，一定要在全公司公布，接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進行生產(chǎn)工作。三、負責培訓的老員工條件1、品行端正，樂于助人。2、工作認真、負責，業(yè)務技能熟練。3、在公司工作一年以上，特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。4、思想作風過硬，為人和氣，敢于嚴格要求，善于傳幫帶。5、普通話基本過關，檢查監(jiān)督及時。四、師傅的主要職責1、傳授技能，從基本知識，技能抓起，言傳身教。2、嚴謹?shù)慕虒W作風，對徒弟嚴格要求，嚴格訓練。3、把自己的一技之長傳授給徒弟。五、徒弟的基本要求1、尊重師傅，謙虛好學，勤學好問，服從師傅的教導。2、勤奮刻苦，不怕苦，臟，累。3、通過學習，技術進步快，思想有提高，安全無事故。六、考核與獎勵培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。1、學徒期為兩個月。如需延長學徒期，由師傅報車間領導審批并向人力資源部備案。學徒期滿，公司對學徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子2、學徒期滿，經(jīng)公司考核合格的，師傅可獲得相應獎勵；學徒期不足兩個月的，師傅可獲得350元獎金；學徒期等于兩個月的，師傅可獲得300元獎金；學徒期超過兩個月的，師傅可獲得200元獎金。3、考核合格后，獎金隨工資一并發(fā)放。新公司培訓計劃篇八在入職員工的管理培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內(nèi)容清單：1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;2、組織結構圖;3、組織所在行業(yè)概覽;4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;8、員工體檢日程安排和體檢項目;9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)10、基本的人與機械控制和安全培訓;11、員工手冊、政策、程序、財務信息;12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);15、著裝(如周五可便裝上班);16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能，許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學，經(jīng)過一段時間的學習和實踐，對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)АＶ苯又鞴芸山柚谙蛐聠T工提供實際信息、