二零二四淘寶年度平臺規(guī)則及交易安全保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四淘寶年度平臺規(guī)則及交易安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂合同背景2.2簽訂合同目的3.平臺規(guī)則概述3.1平臺規(guī)則定義3.2平臺規(guī)則適用范圍3.3平臺規(guī)則修訂及更新4.商品發(fā)布規(guī)范4.1商品信息發(fā)布要求4.2商品規(guī)范4.3商品圖片要求4.4商品描述規(guī)范5.交易規(guī)則5.1交易流程5.2交易安全保障措施5.3交易爭議處理6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護6.1版權(quán)聲明6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3侵權(quán)責(zé)任7.用戶信息保護7.1用戶信息收集與使用7.2用戶信息保密7.3用戶信息安全8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2合同管轄法院12.合同生效及有效期12.1合同生效條件12.2合同有效期13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同附件14.1附件一：平臺規(guī)則具體內(nèi)容14.2附件二：交易安全保障措施詳細說明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：電子商務(wù)有限公司乙方：淘寶店鋪經(jīng)營者1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂合同背景鑒于甲方作為淘寶平臺運營方，乙方作為淘寶店鋪經(jīng)營者，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，為了規(guī)范雙方在淘寶平臺上的交易行為，保障交易安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2簽訂合同目的本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保淘寶平臺交易的安全、公平、有序，促進雙方長期穩(wěn)定合作。3.平臺規(guī)則概述3.1平臺規(guī)則定義本合同所指平臺規(guī)則，是指淘寶平臺為保障交易安全、維護市場秩序、促進交易順利進行而制定的一系列規(guī)范和準則。3.2平臺規(guī)則適用范圍本合同所指平臺規(guī)則適用于甲方運營的淘寶平臺，以及乙方在淘寶平臺上進行的所有交易活動。3.3平臺規(guī)則修訂及更新甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、市場狀況及實際情況，對平臺規(guī)則進行修訂及更新。乙方應(yīng)密切關(guān)注平臺規(guī)則的變動，并遵守最新規(guī)則。4.商品發(fā)布規(guī)范4.1商品信息發(fā)布要求乙方發(fā)布商品信息時，應(yīng)確保信息的真實性、準確性、完整性，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。4.2商品規(guī)范商品應(yīng)清晰、簡潔、準確，不得包含無關(guān)關(guān)鍵詞、誤導(dǎo)性描述。4.3商品圖片要求商品圖片應(yīng)清晰、真實，不得使用盜版、侵權(quán)圖片。4.4商品描述規(guī)范商品描述應(yīng)詳細、準確，包括商品規(guī)格、性能、特點等信息，不得夸大或隱瞞商品缺陷。5.交易規(guī)則5.1交易流程交易流程包括商品瀏覽、下單、支付、發(fā)貨、收貨、評價等環(huán)節(jié)。5.2交易安全保障措施甲方將采取多種措施保障交易安全，包括但不限于實名認證、支付保障、售后服務(wù)等。5.3交易爭議處理交易過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向淘寶平臺申請介入處理。6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護6.1版權(quán)聲明乙方發(fā)布的商品信息、圖片等，應(yīng)確保擁有相應(yīng)的版權(quán)或使用權(quán)。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受損方損失。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照平臺規(guī)則發(fā)布商品信息；（2）乙方未按照約定履行交易義務(wù)；（3）乙方泄露用戶信息，造成用戶損失；（4）甲方違反合同約定，未提供必要的平臺服務(wù)；（5）任何一方違反合同約定，造成對方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)全額賠償；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等。8.3違約賠償（1）賠償金額根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失等；（2）如無法確定實際損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院根據(jù)實際情況判決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；（2）合同約定的解除條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）合同解除。9.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前通知對方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后，協(xié)商確定解除或終止的具體事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）提交爭議材料，包括但不限于合同、相關(guān)證據(jù)等；（2）法院受理后，依法進行審理；（3）法院判決生效后，雙方應(yīng)按照判決執(zhí)行。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效及有效期12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同有效期本合同有效期為自生效之日起至約定的終止日期止。13.其他約定13.1其他約定事項雙方在履行合同過程中，如需對合同內(nèi)容進行修改或補充，應(yīng)書面協(xié)商一致。13.2其他約定條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：平臺規(guī)則具體內(nèi)容附件一詳細列出了淘寶平臺的具體規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易規(guī)則、用戶信息保護等。14.2附件二：交易安全保障措施詳細說明附件二詳細說明了淘寶平臺采取的安全保障措施，包括但不限于支付保障、售后服務(wù)、用戶信息保護等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方，是指除合同雙方外的獨立第三方主體，包括但不限于中介機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、支付機構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達成一致；（2）合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（3）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。16.第三方介入程序16.1第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并書面通知對方。16.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、鑒定、支付等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額，是指第三方在介入過程中因自身過錯導(dǎo)致合同雙方或任何一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由合同雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確；（2）如協(xié)商不成，責(zé)任限額由合同簽訂地人民法院根據(jù)實際情況判決。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獨立行使調(diào)解、仲裁、鑒定、支付等職能；（2）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和證據(jù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整介入方案。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，獨立、客觀地履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按時完成介入工作，并提交介入報告。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)積極配合甲方履行合同義務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出合理要求。19.2第三方與乙方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)積極配合乙方履行合同義務(wù)；（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出合理要求。19.3第三方與合同雙方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)公平對待合同雙方，維護雙方合法權(quán)益；（2）合同雙方應(yīng)尊重第三方的獨立地位，積極配合第三方工作。20.第三方介入費用20.1費用承擔(dān)第三方介入費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)，或由合同約定。20.2費用結(jié)算第三方介入費用應(yīng)在介入工作完成后，由合同雙方按照約定進行結(jié)算。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同爭議解決；（2）合同履行完畢；（3）第三方介入工作完成。21.2終止程序第三方介入終止時，合同雙方應(yīng)書面通知第三方，并共同確認終止事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：平臺規(guī)則具體內(nèi)容要求：詳細列明淘寶平臺的各項規(guī)則，包括商品發(fā)布規(guī)范、交易規(guī)則、用戶信息保護等，以文本或電子文檔形式提供。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。2.附件二：交易安全保障措施詳細說明要求：詳細說明淘寶平臺為保障交易安全所采取的措施，包括支付保障、售后服務(wù)、用戶信息保護等，以文本或電子文檔形式提供。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。3.附件三：合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供合同雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明雙方的合法經(jīng)營資格。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。4.附件四：合同雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件要求：提供合同雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件，以證明其身份。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。5.附件五：合同雙方簽署協(xié)議書要求：提供合同雙方簽署的協(xié)議書原件或經(jīng)雙方確認的電子版協(xié)議。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供合同雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，包括第三方職責(zé)、費用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。7.附件七：第三方介入報告要求：提供第三方介入后的報告，包括介入過程、結(jié)果、結(jié)論等。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）未按照平臺規(guī)則發(fā)布商品信息；（2）未按照約定履行交易義務(wù)；（3）泄露用戶信息；（4）違反合同約定，未提供必要的平臺服務(wù)；（5）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；（6）未經(jīng)許可使用他人商標(biāo)、專利等；（7）未按照約定支付款項；（8）未按照約定提供售后服務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準：（1）根據(jù)違約行為的嚴重程度和造成損失的大小，確定違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)全額賠償；（4）如無法確定實際損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院根據(jù)實際情況判決。3.違約責(zé)任示例：（1）乙方未按時發(fā)貨，導(dǎo)致甲方客戶投訴，乙方應(yīng)賠償甲方因延遲收貨造成的損失；（2）甲方泄露用戶信息，導(dǎo)致用戶遭受經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方發(fā)布虛假商品信息，導(dǎo)致甲方遭受信譽損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四淘寶年度平臺規(guī)則及交易安全保障合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂雙方1.4合同生效日期1.5合同目的2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2合同條款解釋3.平臺規(guī)則3.1平臺規(guī)則概述3.2平臺規(guī)則適用范圍3.3違規(guī)行為處理4.交易安全保障4.1交易安全保障措施4.2交易安全保障責(zé)任4.3爭議解決機制5.用戶信息保護5.1用戶信息收集與使用5.2用戶信息保護措施5.3用戶信息泄露處理6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3違規(guī)行為處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為認定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時的處理11.合同變更與補充11.1合同變更條件11.2合同補充程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)約定13.2合同份數(shù)效力14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：二零二四淘寶年度平臺規(guī)則及交易安全保障合同1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同簽訂雙方：1.3.1甲方：淘寶（中國）有限公司1.3.2乙方：淘寶平臺用戶1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同目的：明確淘寶平臺規(guī)則及交易安全保障，保障雙方合法權(quán)益，維護平臺交易秩序。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義：2.1.1平臺：指淘寶（中國）有限公司提供的在線交易服務(wù)平臺。2.1.2用戶：指在淘寶平臺上進行交易的消費者或商家。2.1.3交易：指用戶在平臺上進行的商品或服務(wù)的買賣行為。2.2合同條款解釋：本合同條款如與相關(guān)法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。第三條平臺規(guī)則3.1平臺規(guī)則概述：本合同附件一《淘寶年度平臺規(guī)則》為平臺規(guī)則的具體內(nèi)容，乙方在使用平臺時須遵守。3.2平臺規(guī)則適用范圍：本合同簽訂后，乙方在淘寶平臺上進行的所有交易活動均適用本合同附件一《淘寶年度平臺規(guī)則》。3.3違規(guī)行為處理：乙方違反平臺規(guī)則，平臺有權(quán)采取包括但不限于警告、限制賬戶功能、暫?；蚪K止服務(wù)等措施。第四條交易安全保障4.1交易安全保障措施：平臺將采取必要的技術(shù)和管理措施，保障交易安全，包括但不限于支付安全、商品安全、物流安全等。4.2交易安全保障責(zé)任：4.2.1平臺對交易過程中發(fā)生的用戶信息泄露、商品質(zhì)量等問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2.2乙方在使用平臺進行交易時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)交易安全責(zé)任。4.3爭議解決機制：雙方在交易過程中發(fā)生爭議，可通過平臺提供的爭議解決機制解決。第五條用戶信息保護5.1用戶信息收集與使用：5.1.1平臺在用戶注冊、登錄、交易等過程中，可能收集用戶的個人信息。5.1.2平臺收集用戶信息僅用于提供平臺服務(wù)、改進平臺功能、保障交易安全等目的。5.2用戶信息保護措施：5.2.1平臺采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶信息安全。5.2.2未經(jīng)用戶同意，平臺不得向任何第三方提供用戶信息。5.3用戶信息泄露處理：若發(fā)生用戶信息泄露，平臺應(yīng)及時采取措施，并通知受影響的用戶。第六條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬：6.1.1平臺上的商品、服務(wù)、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，其版權(quán)歸屬相應(yīng)的權(quán)利人。6.1.2未經(jīng)權(quán)利人許可，任何單位和個人不得復(fù)制、傳播、篡改或以其他方式侵犯上述內(nèi)容的版權(quán)。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護：6.2.1平臺對用戶的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容進行審核，確保不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2用戶發(fā)現(xiàn)他人侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的，可向平臺投訴，平臺將依法處理。6.3違規(guī)行為處理：平臺對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，將采取包括但不限于警告、刪除侵權(quán)內(nèi)容、限制賬戶功能等措施。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：8.2.1雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起30日內(nèi)，通過書面方式提出爭議事項及解決方案。8.2.2若雙方在爭議解決過程中無法達成一致，任何一方均可申請仲裁。8.2.3仲裁機構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在地仲裁委員會。8.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，由雙方按比例分擔(dān)。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1乙方違反本合同約定，經(jīng)平臺多次警告后仍不改正的。9.1.2平臺因不可抗力原因無法履行合同義務(wù)的。9.2合同終止條件：9.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同的。9.2.2合同約定的終止條件成就的。9.3合同解除與終止程序：9.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。9.3.2因本合同解除或終止產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)，應(yīng)按本合同約定處理。第十條違約責(zé)任10.1違約行為認定：10.1.1乙方未按約定履行合同義務(wù)的。10.1.2甲方未按約定提供平臺服務(wù)的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為本合同約定金額的一倍。10.2.2甲方違約的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。10.3違約責(zé)任追究：10.3.1任何一方違約，對方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2違約責(zé)任追究期限為合同終止之日起兩年。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力是指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。11.2不可抗力發(fā)生時的處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。第十二條合同變更與補充12.1合同變更條件：12.1.1雙方協(xié)商一致，需對本合同進行變更的。12.2合同補充程序：12.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達13.1通知方式：13.1.1甲方通過平臺官方公告、電子郵件等方式向乙方發(fā)送通知。13.1.2乙方通過平臺官方公告、電子郵件等方式向甲方發(fā)送通知。13.2送達地址：13.2.1甲方送達地址：淘寶（中國）有限公司13.2.2乙方送達地址：乙方在平臺注冊時填寫的地址。第十四條其他約定14.1合同生效條件：14.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同即生效。14.2合同解釋權(quán)：14.2.1本合同解釋權(quán)歸淘寶（中國）有限公司所有。14.3合同附件：14.3.1本合同附件一《淘寶年度平臺規(guī)則》為合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：指在合同履行過程中，因合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方范圍：1.2.1仲裁機構(gòu)：在爭議解決過程中，負責(zé)進行仲裁的獨立第三方機構(gòu)。1.2.2中介機構(gòu)：在交易過程中，提供中介服務(wù)的第三方機構(gòu)，如認證機構(gòu)、評估機構(gòu)等。1.2.3評估機構(gòu)：對商品、服務(wù)進行評估的第三方機構(gòu)。1.2.4監(jiān)理機構(gòu)：對合同履行過程進行監(jiān)督的第三方機構(gòu)。1.2.5其他經(jīng)雙方認可的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：2.1.1雙方協(xié)商一致，需要第三方介入合同關(guān)系。2.1.2合同中約定了第三方介入的具體情形。2.2第三方介入的程序：2.2.1雙方在合同中明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。2.2.2雙方共同邀請或選定第三方介入合同關(guān)系。2.2.3第三方接受邀請或選定后，與雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方的要求，履行其職責(zé)。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，若違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況，調(diào)整其工作方式和進度。3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付合理的費用。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.2.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。4.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行：4.3.1第三方在履行合同過程中，其責(zé)任限額不得超過合同約定的金額。4.3.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方對甲方負責(zé)，甲方對第三方的工作成果和質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。5.1.2第三方的工作成果需經(jīng)甲方驗收合格后，才能視為完成。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方對乙方負責(zé)，乙方對第三方的工作成果和質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。5.2.2第三方的工作成果需經(jīng)乙方驗收合格后，才能視為完成。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.3.2第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭議，應(yīng)及時報告雙方。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：6.1.1合同履行完畢，第三方職責(zé)完成。6.1.2雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。6.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。6.2第三方介入的終止程序：6.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方要求，完成其職責(zé)。6.2.2雙方應(yīng)共同確認第三方職責(zé)的完成情況。6.2.3第三方職責(zé)完成后，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，確認終止第三方介入。第七條第三方介入的后續(xù)處理7.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理相關(guān)后續(xù)事宜。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理因第三方介入而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《淘寶年度平臺規(guī)則》：詳細規(guī)定淘寶平臺的使用規(guī)則，包括用戶行為規(guī)范、商品發(fā)布規(guī)范、交易規(guī)則等。要求：規(guī)則應(yīng)清晰、具體，易于理解，并定期更新。說明：該規(guī)則為合同不可分割的一部分，用戶需遵守。2.《用戶隱私保護政策》：明確淘寶平臺對用戶個人信息收集、使用、存儲和保護的規(guī)則。要求：政策應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私權(quán)益。說明：用戶在注冊和使用平臺服務(wù)時，需同意該政策。3.《交易安全保障措施》：詳細說明平臺為保障交易安全所采取的措施，包括支付安全、商品安全、物流安全等。要求：措施應(yīng)有效防止交易風(fēng)險，保障用戶利益。說明：該措施為合同不可分割的一部分，用戶需遵守。4.《爭議解決規(guī)則》：規(guī)定雙方在交易過程中發(fā)生爭議的解決方式、程序和費用。要求：規(guī)則應(yīng)公平、公正，保障雙方合法權(quán)益。說明：該規(guī)則為合同不可分割的一部分，用戶需遵守。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入合同關(guān)系的具體條款，包括第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任等。要求：協(xié)議應(yīng)清晰、具體，確保第三方在合同履行中的合法權(quán)益。說明：該協(xié)議為合同不可分割的一部分，雙方需遵守。6.《合同補充協(xié)議》：對合同內(nèi)容進行補充、修改或變更的書面文件。要求：補充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容，并經(jīng)雙方簽字蓋章。說明：該協(xié)議為合同不可分割的一部分，雙方需遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：用戶未按平臺規(guī)則發(fā)布商品或提供服務(wù)。用戶發(fā)布虛假信息，誤導(dǎo)消費者。用戶未按約定支付貨款或提供服務(wù)。用戶侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。用戶違反用戶隱私保護政策。2.責(zé)任認定標(biāo)準：違約行為的嚴重程度。違約行為對合同履行的影響。違約行為的故意或過失程度。3.違約責(zé)任認定示例：用戶發(fā)布虛假商品信息，導(dǎo)致消費者遭受損失，用戶需承擔(dān)賠償責(zé)任。用戶未在約定時間內(nèi)支付貨款，平臺有權(quán)暫停其賬戶功能，并要求其支付滯納金。用戶侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，平臺有權(quán)刪除相關(guān)商品信息，并要求用戶承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。二零二四淘寶年度平臺規(guī)則及交易安全保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.適用范圍2.1適用主體2.2適用地域3.平臺規(guī)則3.1平臺規(guī)則概述3.2平臺規(guī)則內(nèi)容3.3平臺規(guī)則更新4.交易規(guī)則4.1交易流程4.2交易保障4.3交易違規(guī)處理5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.用戶信息與隱私保護6.1用戶信息收集6.2用戶信息使用6.3隱私保護措施7.平臺服務(wù)與功能7.1平臺服務(wù)內(nèi)容7.2平臺功能介紹8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理方式9.法律責(zé)任9.1法律適用9.2法律責(zé)任承擔(dān)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他13.1通知與公告13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“平臺”指淘寶網(wǎng)及其關(guān)聯(lián)公司提供的電子商務(wù)平臺。1.1.2“用戶”指在平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或企業(yè)。1.1.3“賣家”指在平臺上進行商品銷售的用戶。1.1.4“買家”指在平臺上購買商品的用戶。1.1.5“商品”指在平臺上銷售的物品。1.1.6“交易”指買家與賣家之間在平臺上進行的商品買賣行為。1.1.7“規(guī)則”指本合同中規(guī)定的各項規(guī)則與條款。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋以本合同內(nèi)容為準。2.適用范圍2.1適用主體2.1.1本合同適用于所有在平臺上注冊并使用服務(wù)的用戶。2.1.2本合同適用于所有在平臺上進行商品交易的賣家和買家。2.2適用地域2.2.1本合同適用于中華人民共和國境內(nèi)。3.平臺規(guī)則3.1平臺規(guī)則概述3.1.1平臺規(guī)則旨在保障用戶權(quán)益，維護平臺秩序，促進電子商務(wù)健康發(fā)展。3.1.2平臺規(guī)則包括但不限于商品發(fā)布、交易、評價、售后服務(wù)等方面。3.2平臺規(guī)則內(nèi)容3.2.1商品發(fā)布規(guī)則：賣家需遵守商品發(fā)布規(guī)范，確保商品信息真實、準確、完整。3.2.2交易規(guī)則：買賣雙方應(yīng)按照交易流程進行交易，確保交易安全、公正。3.2.3評價規(guī)則：用戶可對商品和賣家進行評價，評價內(nèi)容應(yīng)真實、客觀。3.2.4售后服務(wù)規(guī)則：賣家應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，保障買家權(quán)益。3.3平臺規(guī)則更新3.3.1平臺規(guī)則可根據(jù)實際情況進行更新，更新后的規(guī)則將在平臺上公布。4.交易規(guī)則4.1交易流程4.1.1買家瀏覽商品信息，選擇商品并下單。4.1.2賣家確認訂單，進行發(fā)貨。4.1.3買家收到商品，確認收貨。4.1.4交易完成后，買家可對商品和賣家進行評價。4.2交易保障4.2.1平臺提供交易保障服務(wù)，包括但不限于假一賠十、先行賠付等。4.2.2用戶可申請平臺介入處理交易糾紛。4.3交易違規(guī)處理4.3.1對于違反交易規(guī)則的賣家，平臺將進行警告、限制交易等措施。4.3.2對于嚴重違規(guī)的賣家，平臺有權(quán)終止其賬戶。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.1.1平臺及其關(guān)聯(lián)公司擁有本合同及相關(guān)規(guī)則的版權(quán)。5.1.2用戶在使用平臺服務(wù)時，不得侵犯他人版權(quán)。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.2.1平臺對用戶的知識產(chǎn)權(quán)進行保護，用戶發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為可向平臺舉報。5.2.2平臺將對侵權(quán)行為進行處理，包括但不限于刪除侵權(quán)商品、警告侵權(quán)用戶等。6.用戶信息與隱私保護6.1用戶信息收集6.1.1平臺收集用戶信息用于提供服務(wù)、保障用戶權(quán)益等。6.1.2平臺不得泄露、篡改用戶信息。6.2用戶信息使用6.2.1平臺使用用戶信息時，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。6.2.2平臺不得將用戶信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。6.3隱私保護措施6.3.1平臺采取技術(shù)和管理措施保護用戶隱私。6.3.2用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個人信息。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1賣家未按照約定時間發(fā)貨或發(fā)貨商品與描述不符。8.1.2買家未按照約定時間付款。8.1.3買家未按約定時間收貨或收貨后未按約定時間確認收貨。8.1.4用戶發(fā)布虛假信息或進行不正當(dāng)競爭行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1賣家違約，買家有權(quán)要求退款或賠償。8.2.2買家違約，賣家有權(quán)要求買家承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約處理方式8.3.1平臺將對違約行為進行調(diào)查，根據(jù)情況采取警告、限制交易、終止賬戶等措施。8.3.2平臺介入處理違約糾紛，調(diào)解雙方達成和解。9.法律責(zé)任9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2本合同涉及的法律解釋以國家法律法規(guī)為準。9.2法律責(zé)任承擔(dān)9.2.1用戶違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.2平臺因故意或重大過失導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1用戶違反合同約定，經(jīng)平臺警告后仍不改正。10.1.2合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件10.2.1用戶主動申請終止合同。10.2.2平臺根據(jù)法律法規(guī)或平臺規(guī)則終止合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1用戶之間發(fā)生爭議，可協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成，可向平臺申請調(diào)解。11.1.3調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1平臺設(shè)有爭議解決部門，負責(zé)調(diào)解用戶之間的爭議。11.2.2爭議解決部門將根據(jù)爭議性質(zhì)和雙方意愿選擇合適的解決方式。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1用戶同意本合同條款，并完成注冊。12.1.2合同自雙方簽訂之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1平臺修改合同，需在平臺上公布。12.2.2用戶同意修改后的合同，合同內(nèi)容自動更新。13.其他13.1通知與公告13.1.1平臺通過電子郵件、短信、站內(nèi)信等方式向用戶發(fā)送通知。13.1.2平臺公告具有同等法律效力。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1用戶通過平臺注冊并同意本合同條款，視為簽署本合同。14.2生效日期14.2.1本合同自用戶同意之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方（用戶）和乙方（平臺）之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲方和乙方同意，由第三方提供的服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效、服務(wù)費用等。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合，以確保其服務(wù)的順利進行。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為服務(wù)提供方，與甲方之間形成服務(wù)合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照服務(wù)合同約定支付服務(wù)費用。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為平臺合作方，與乙方之間形成合作關(guān)系，乙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定支持第三方的工作。15.4.3第三方與合同其他各方的關(guān)系：第三方不直接參與合同其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但應(yīng)遵守合同的相關(guān)規(guī)定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性，并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的所有法律風(fēng)險。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和信息。16.1.3甲方應(yīng)按照本合同和第三方服務(wù)合同約定支付相關(guān)費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方符合本合同的要求，并對其服務(wù)進行監(jiān)督。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系，解決可能出現(xiàn)的糾紛。16.2.3乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，并按照合作協(xié)議約定提