二零二五年度企業(yè)信息化委托托管協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)信息化委托托管協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方2.2托管方3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目目標(biāo)3.2項(xiàng)目內(nèi)容3.3項(xiàng)目期限4.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)設(shè)施托管4.2數(shù)據(jù)安全與備份4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級4.4技術(shù)支持5.費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.違約責(zé)任6.1委托方違約責(zé)任6.2托管方違約責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.法律適用和爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.合同生效及終止9.1合同生效9.2合同終止10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同附件11.合同修改11.1修改程序11.2修改效力12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“委托方”指在協(xié)議中指定的,將信息化項(xiàng)目委托給托管方進(jìn)行托管的單位或個(gè)人。1.1.2“托管方”指在協(xié)議中指定的,接受委托方委托,提供信息化項(xiàng)目托管服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.3“信息化項(xiàng)目”指委托方所有的、需要托管方提供信息化服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指托管方根據(jù)協(xié)議約定,為委托方提供的信息化項(xiàng)目托管服務(wù)具體內(nèi)容。1.1.5“費(fèi)用”指根據(jù)協(xié)議約定,委托方支付給托管方的服務(wù)費(fèi)用。1.1.6“保密信息”指協(xié)議雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中對特定詞匯的解釋,以本條所列定義為準(zhǔn)。第二條雙方基本信息2.1委托方2.1.1名稱:________________2.1.2地址:________________2.1.3聯(lián)系人:________________2.1.4聯(lián)系電話:________________2.2托管方2.2.1名稱:________________2.2.2地址:________________2.2.3聯(lián)系人:________________2.2.4聯(lián)系電話:________________第三條項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目目標(biāo)3.1.1實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行,提高工作效率。3.1.2確保信息化項(xiàng)目的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。3.2項(xiàng)目內(nèi)容3.2.1基礎(chǔ)設(shè)施托管:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備的托管。3.2.2數(shù)據(jù)安全與備份:包括數(shù)據(jù)加密、定期備份、恢復(fù)等服務(wù)。3.2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級:包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的定期維護(hù)和升級。3.2.4技術(shù)支持:包括故障排除、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。3.3項(xiàng)目期限3.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為______年。第四條服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)設(shè)施托管4.1.1托管方負(fù)責(zé)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的物理環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)安全保障。4.1.2確保托管設(shè)備正常運(yùn)行,提供7x24小時(shí)監(jiān)控服務(wù)。4.2數(shù)據(jù)安全與備份4.2.1托管方對委托方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲,確保數(shù)據(jù)安全。4.2.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并確保備份數(shù)據(jù)可用。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級4.3.1定期對操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行維護(hù)和升級。4.3.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.4技術(shù)支持4.4.1提供故障排除、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。4.4.2在收到故障報(bào)告后,確保在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第五條費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1基礎(chǔ)設(shè)施托管費(fèi)用:______元/年。5.1.2數(shù)據(jù)安全與備份費(fèi)用:______元/年。5.1.3系統(tǒng)維護(hù)與升級費(fèi)用:______元/年。5.1.4技術(shù)支持費(fèi)用:______元/年。5.2支付方式5.2.1委托方應(yīng)按年支付費(fèi)用,于每年______月______日前支付。5.2.2支付方式:轉(zhuǎn)賬至托管方指定賬戶。5.3支付時(shí)間5.3.1第一年支付:______元,支付日期為______年______月______日。5.3.2第二年起,每年支付:______元,支付日期為______年______月______日。第六條違約責(zé)任6.1委托方違約責(zé)任6.1.1委托方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向托管方支付______%的滯納金。6.1.2委托方違反保密條款,泄露托管方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2托管方違約責(zé)任6.2.1托管方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向委托方支付______%的違約金。6.2.2托管方泄露委托方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。7.2保密期限7.2.1本保密條款的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年。7.3保密義務(wù)7.3.1雙方應(yīng)對所知悉的保密信息采取保密措施,不得泄露給任何第三方。7.3.2在保密期限內(nèi),未經(jīng)對方同意,不得使用或披露保密信息。第八條法律適用和爭議解決8.1法律適用8.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.1.2本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸時(shí),該條款應(yīng)按法律規(guī)定解釋,并盡可能保持其余條款的有效性。8.2爭議解決8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議。8.2.2如果協(xié)商不能解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。第九條合同生效及終止9.1合同生效9.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1.1雙方協(xié)商一致解除;9.2.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除;9.2.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;9.2.4.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)10.1.1除非另有約定,任何通知或要求均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址。10.1.2通知發(fā)送后,如未收到對方的確認(rèn),應(yīng)視為已有效送達(dá)。10.2不可抗力10.2.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一條合同修改11.1修改程序11.1.1本合同的任何修改必須以書面形式并由雙方簽署(或蓋章)。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何口頭或書面承諾均不構(gòu)成對本合同的修改。11.2修改效力11.2.1本合同的任何修改自雙方簽署(或蓋章)之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列明托管方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)12.2.1詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。12.3附件三:保密協(xié)議12.3.1詳細(xì)規(guī)定雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守的保密條款。第十三條合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為________________。13.3簽署人13.3.1委托方代表(簽字):13.3.2托管方代表(簽字):第十四條合同附件14.1附件一:服務(wù)清單14.1.1詳細(xì)列明托管方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。14.2附件二:費(fèi)用明細(xì)14.2.1詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。14.3附件三:保密協(xié)議14.3.1詳細(xì)規(guī)定雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守的保密條款。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方指在本合同履行過程中,由甲乙雙方邀請或選定的,為協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行其他必要活動(dòng)的獨(dú)立第三方。15.2第三方的介入范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成等。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行本合同時(shí),因其自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害,其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定,并在合同附件中明確。16.2若第三方責(zé)任限額未在合同附件中明確,則默認(rèn)為第三方承擔(dān)全部責(zé)任。第十七條第三方選擇和委托17.2第三方接受委托后,應(yīng)向甲乙雙方提交詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃和預(yù)期成果。第十八條第三方責(zé)任和義務(wù)18.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定,確保其提供的服務(wù)符合合同要求。18.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的任何損失或損害,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。18.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其自身的法律責(zé)任。19.2第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。19.3第三方與其他各方(如供應(yīng)商、用戶等)的關(guān)系由第三方自行處理,與甲乙雙方無關(guān)。第二十條第三方介入的程序20.1甲乙雙方需在合同附件中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等信息。20.2甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和業(yè)績,確保其能夠勝任相關(guān)工作。20.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二十一條第三方介入的監(jiān)督和管理21.1甲乙雙方有權(quán)對第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。21.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和存在問題,并及時(shí)解決。21.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正其工作中的不足,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條第三方介入的變更和終止22.1若第三方在履行合同時(shí)出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。22.2第三方介入的變更或終止,應(yīng)書面通知甲乙雙方,并由甲乙雙方共同協(xié)商解決。22.3第三方介入的變更或終止,不影響本合同其他條款的效力。第二十三條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)23.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并按照約定的方式支付。23.2若第三方介入的費(fèi)用超出原約定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二十四條第三方介入的爭議解決24.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。24.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二十五條第三方介入的其他事項(xiàng)25.1第三方介入的任何事項(xiàng),均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。25.2第三方介入的任何變更或終止,均應(yīng)書面通知甲乙雙方,并由甲乙雙方共同協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明托管方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施托管、數(shù)據(jù)安全與備份、系統(tǒng)維護(hù)與升級、技術(shù)支持等。要求:服務(wù)清單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等信息。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施托管費(fèi)用、數(shù)據(jù)安全與備份費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)與升級費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。要求:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包含費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等信息。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守的保密條款,包括保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方在履行合同時(shí)的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、爭議解決等。要求:第三方合作協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等內(nèi)容。5.附件五:不可抗力事件證明用于證明發(fā)生不可抗力事件的情況,包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響等。要求:不可抗力事件證明應(yīng)提供相關(guān)證明材料,如新聞報(bào)道、官方文件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按約定支付費(fèi)用:委托方未按約定時(shí)間或金額支付費(fèi)用,導(dǎo)致托管方無法正常提供服務(wù)。未按約定提供數(shù)據(jù):委托方未按約定提供完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),影響托管方提供服務(wù)。違反保密條款:任何一方泄露對方保密信息,導(dǎo)致對方遭受損失。未按約定履行服務(wù):托管方未按約定提供或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況。3.違約責(zé)任示例:委托方未按約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致托管方無法正常提供服務(wù),托管方有權(quán)要求委托方支付滯納金,并賠償因此遭受的損失。托管方未按約定提供數(shù)據(jù),導(dǎo)致委托方業(yè)務(wù)受損,托管方應(yīng)賠償委托方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。任何一方泄露對方保密信息,導(dǎo)致對方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度企業(yè)信息化委托托管協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1托管方2.2委托方3.委托內(nèi)容3.1系統(tǒng)托管3.2數(shù)據(jù)備份3.3技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始日期4.2協(xié)議終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用金額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)維護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全6.3系統(tǒng)升級7.違約責(zé)任7.1托管方違約責(zé)任7.2委托方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同的修改和補(bǔ)充10.1修改程序10.2補(bǔ)充條款11.合同的生效和終止11.1生效條件11.2終止條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)13.其他13.1不可抗力13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《二零二四年度企業(yè)信息化委托托管協(xié)議》。1.1.2“托管方”指提供信息化托管服務(wù)的乙方。1.1.3“委托方”指委托乙方提供信息化托管服務(wù)的甲方。1.1.4“系統(tǒng)”指甲方所使用的各類信息化系統(tǒng)。1.1.5“數(shù)據(jù)”指甲方在系統(tǒng)中存儲和使用的各類數(shù)據(jù)信息。1.1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的托管服務(wù)時(shí)間。1.1.7“服務(wù)費(fèi)用”指甲方支付給乙方的托管服務(wù)費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語,其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.雙方當(dāng)事人2.1托管方2.1.1名稱:乙方全稱。2.1.2住所:乙方住所地址。2.1.3法定代表人:乙方法定代表人姓名。2.2委托方2.2.1名稱:甲方全稱。2.2.2住所:甲方住所地址。2.2.3法定代表人:甲方法定代表人姓名。3.委托內(nèi)容3.1系統(tǒng)托管3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)。3.1.2乙方應(yīng)確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.2數(shù)據(jù)備份3.2.1乙方負(fù)責(zé)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。3.2.2備份頻率及方式由雙方協(xié)商確定。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供甲方系統(tǒng)使用過程中所需的技術(shù)支持。3.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始日期:自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。4.2協(xié)議終止日期:根據(jù)服務(wù)期限約定或提前終止條款執(zhí)行。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用金額:雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用金額。5.2付款方式:甲方應(yīng)按照約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間:甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定的付款時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題時(shí),及時(shí)進(jìn)行處理,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方負(fù)責(zé)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。6.3系統(tǒng)升級6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對系統(tǒng)進(jìn)行升級,提高系統(tǒng)性能。6.3.2系統(tǒng)升級過程中,乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均屬于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略、客戶信息、技術(shù)方案等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露,包括但不限于限制接觸、設(shè)置訪問權(quán)限等。9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2本合同如涉及國際法律法規(guī)的,以雙方協(xié)商一致的原則處理。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同的修改和補(bǔ)充10.1修改程序10.1.1本合同的修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并由雙方授權(quán)的代表簽字蓋章。10.1.2任何修改或補(bǔ)充的條款,其效力與本合同原有條款同等。10.2補(bǔ)充條款10.2.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同的生效和終止11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同生效前,雙方應(yīng)按照約定完成必要的準(zhǔn)備工作。11.2終止條件11.2.1本合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽。11.2.2任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,有權(quán)解除合同。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)12.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、付款方式、付款時(shí)間等。13.其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同簽署13.3.1本合同由甲乙雙方授權(quán)的代表簽字蓋章,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的概念14.1.1本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。14.1.2第三方參與本合同,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。14.2第三方的責(zé)任14.2.1第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,對于因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。14.3第三方的權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供數(shù)據(jù)、接口、環(huán)境等。14.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù),向甲方收取合理的費(fèi)用。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,避免責(zé)任不清或相互推諉。14.4.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,其行為不構(gòu)成甲乙雙方違約或侵權(quán)行為的理由。14.5第三方介入時(shí)的額外條款14.5.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體情況,包括介入原因、介入方式、介入時(shí)間等。14.5.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。14.6第三方的責(zé)任限額14.6.1本合同中,第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。14.6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方同意。14.6.3第三方責(zé)任限額包括但不限于:因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.7第三方介入的審批程序14.7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù),確保第三方符合合同要求。14.7.2第三方介入的審批程序應(yīng)在本合同中明確,包括審批機(jī)構(gòu)、審批流程和審批期限。14.8第三方介入的合同變更14.8.1第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容變更的,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面合同變更協(xié)議,明確變更后的合同條款。14.8.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.9第三方介入的爭議解決14.9.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.10第三方介入的合同終止14.10.1第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定合同終止事宜。14.10.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,處理相關(guān)善后事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說明:附件一作為本合同的補(bǔ)充,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、付款方式、付款時(shí)間、發(fā)票開具等。說明:附件二作為本合同的補(bǔ)充,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。3.附件三:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說明:附件三作為本合同的補(bǔ)充,對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確第三方的作用和責(zé)任。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:附件四作為本合同的補(bǔ)充,對合同變更進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確變更后的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:保密協(xié)議要求:詳細(xì)列明保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:附件五作為本合同的補(bǔ)充,對保密條款進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確保密責(zé)任。6.附件六:爭議解決流程要求:詳細(xì)列明爭議解決的方式、流程、期限等。說明:附件六作為本合同的補(bǔ)充,對爭議解決進(jìn)行詳細(xì)說明,以便雙方明確爭議解決途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未履行保密義務(wù)。1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。2.4第三方未按合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。3.示例說明:3.1示例一:乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.2示例二:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.3示例三:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。全文完。二零二四年度企業(yè)信息化委托托管協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.信息化委托托管范圍2.1系統(tǒng)功能及性能要求2.2硬件設(shè)備要求2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求3.委托方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利3.2委托方義務(wù)4.托管方權(quán)利與義務(wù)4.1托管方權(quán)利4.2托管方義務(wù)5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3故障處理流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2保密協(xié)議7.費(fèi)用及支付方式7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議終止程序9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同份數(shù)13.協(xié)議附件13.1附件一:信息化系統(tǒng)功能需求說明書13.2附件二:硬件設(shè)備清單13.3附件三:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說明14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字或蓋章第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(1)委托方:[委托方全稱](2)托管方:[托管方全稱]1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表(1)委托方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)](2)托管方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式(1)委托方聯(lián)系方式:電話:[電話號碼],電子郵箱:[電子郵箱地址](2)托管方聯(lián)系方式:電話:[電話號碼],電子郵箱:[電子郵箱地址]2.信息化委托托管范圍2.1系統(tǒng)功能及性能要求(1)系統(tǒng)功能:[詳細(xì)列出系統(tǒng)所需具備的功能](2)性能要求:[詳細(xì)列出系統(tǒng)性能指標(biāo),如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)等]2.2硬件設(shè)備要求(1)服務(wù)器:[品牌型號],配置:[詳細(xì)配置](2)存儲設(shè)備:[品牌型號],容量:[容量大小](3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:[品牌型號],帶寬:[帶寬大小]2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求(1)網(wǎng)絡(luò)接入方式:[接入方式,如光纖、專線等](2)網(wǎng)絡(luò)帶寬:[帶寬大小](3)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性:[穩(wěn)定性要求]3.委托方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利(1)對信息化系統(tǒng)的使用和管理權(quán)(2)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)和分析權(quán)(3)對系統(tǒng)升級和改造的建議權(quán)3.2委托方義務(wù)(1)按時(shí)足額支付費(fèi)用(2)配合托管方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全4.托管方權(quán)利與義務(wù)4.1托管方權(quán)利(1)對信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理權(quán)(2)對系統(tǒng)升級和改造的實(shí)施權(quán)(3)對委托方違規(guī)行為的制止權(quán)4.2托管方義務(wù)(1)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提供24小時(shí)技術(shù)支持(2)按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)和升級工作(3)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)系統(tǒng)故障排除(2)系統(tǒng)功能咨詢(3)系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間(1)故障排除:[響應(yīng)時(shí)間,如2小時(shí)內(nèi)](2)功能咨詢:[響應(yīng)時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi)](3)操作培訓(xùn):[響應(yīng)時(shí)間,如預(yù)約后3個(gè)工作日內(nèi)]5.3故障處理流程(1)故障報(bào)告:委托方通過電話或電子郵箱向托管方報(bào)告故障(2)故障確認(rèn):托管方接到報(bào)告后,確認(rèn)故障原因(3)故障解決:托管方根據(jù)故障原因,提供解決方案(4)故障驗(yàn)收:委托方驗(yàn)收故障解決情況6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求(1)數(shù)據(jù)備份:[備份頻率,如每日](2)數(shù)據(jù)加密:[加密方式,如AES加密](3)數(shù)據(jù)訪問控制:[訪問控制方式,如用戶權(quán)限管理]6.2保密協(xié)議(1)雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容(3)保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[保密期限,如5年]8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限(1)本協(xié)議有效期為[協(xié)議期限,如一年],自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。(2)協(xié)議期滿前[提前通知時(shí)間,如一個(gè)月],雙方應(yīng)就協(xié)議續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。8.2協(xié)議終止條件(1)協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn)時(shí),任何一方均有權(quán)通知對方終止協(xié)議。(2)委托方未按時(shí)足額支付費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付的。(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。(4)一方違約,嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益的。8.3協(xié)議終止程序(1)一方提出終止協(xié)議的,應(yīng)提前[提前通知時(shí)間,如30天]以書面形式通知對方。(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。(3)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)就剩余費(fèi)用和已履行義務(wù)進(jìn)行結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.2違約金(1)如一方未按時(shí)足額支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰違約金比例,如每日應(yīng)付費(fèi)用的1%]的違約金。(2)如一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[協(xié)商期限,如15日內(nèi)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)本協(xié)議自雙方約定之日起生效。11.2合同修改程序(1)協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改后的協(xié)議應(yīng)以書面形式簽署,并由雙方簽字蓋章。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2法律適用(1)本協(xié)議適用中華人民共和國法律。(2)如本協(xié)議與中華人民共和國法律相沖突,以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。12.3合同份數(shù)(1)本協(xié)議一式[份數(shù),如兩份],雙方各執(zhí)一份。13.協(xié)議附件13.1附件一:信息化系統(tǒng)功能需求說明書13.2附件二:硬件設(shè)備清單13.3附件三:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說明14.合同簽署14.1簽署日期(1)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)(1)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn),如北京市]。14.3簽署人簽字或蓋章(1)委托方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。(2)托管方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義(1)本合同中所述的第三方是指除甲、乙雙方以外的,為履行本合同提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)第三方介入的范圍包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、硬件采購、網(wǎng)絡(luò)搭建、數(shù)據(jù)遷移、技術(shù)支持等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序(1)甲、乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜。(2)甲、乙雙方共同與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議。(3)第三方按照合作協(xié)議及本合同的要求履行相關(guān)義務(wù)。16.2第三方介入條件(1)第三方具備履行本合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力。(2)第三方同意遵守本合同及合作協(xié)議的約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定(1)第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.2第三方責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。(2)責(zé)任限額應(yīng)以人民幣[金額]為最高賠償限額。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的要求,對甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。(2)甲方對第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方更換第三方或終止第三方服務(wù)。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分(1)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的義務(wù)。(2)乙方對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序(1)甲、乙雙方協(xié)商一致后,可對本合同進(jìn)行變更。(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)包括第三方介入的相關(guān)條款。19.2合同變更生效(1)變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)變更后的合同與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式(1)第三方介入后發(fā)生的爭議,甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,甲、乙雙方應(yīng)在[協(xié)商期限,如30日內(nèi)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容(1)第三方在履行本合同過程中知悉的甲、乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。(2)本合同內(nèi)容。21.2保密期限(1)保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限,如5年]。21.3保密義務(wù)(1)第三方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。(2)未經(jīng)甲、乙雙方同意,第

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