二零二五版在線法律咨詢APP下載及專家服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版在線法律咨詢APP及專家服務協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍二、雙方當事人信息2.1出讓人信息2.2受讓人信息三、APP及使用3.1APP方式3.2APP使用規(guī)則3.3APP功能介紹四、專家服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務流程4.3服務時間五、費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3退款政策六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3保密期限七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序十一、協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件11.3協(xié)議終止程序十二、通知和送達12.1通知方式12.2送達地址十三、其他13.1本協(xié)議的修改13.2本協(xié)議的解釋13.3本協(xié)議的附件十四、附件14.1專家服務清單14.2保密協(xié)議14.3其他相關(guān)文件合同編號_________一、協(xié)議概述1.2協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確雙方在在線法律咨詢APP及專家服務過程中的權(quán)利、義務和責任。1.3協(xié)議適用范圍：本協(xié)議適用于所有通過APP和使用在線法律咨詢服務的人員。二、雙方當事人信息2.1出讓人信息：甲方（服務提供方）名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.2受讓人信息：乙方（用戶）名稱、地址、聯(lián)系方式等。三、APP及使用3.1APP方式：乙方可以通過官方渠道免費本APP。a)遵守國家法律法規(guī)；b)不得利用APP從事違法活動；c)不得惡意破壞APP正常運行；d)不得侵犯他人合法權(quán)益。a)法律知識查詢；b)在線咨詢；c)法律文書模板；d)法律資訊。四、專家服務內(nèi)容a)法律問題解答；c)法律訴訟代理；d)法律風險評估。4.2服務流程：乙方通過APP提交咨詢需求，甲方安排相關(guān)專家進行解答。4.3服務時間：服務時間為每日9:0021:00，節(jié)假日及特殊情況除外。五、費用及支付方式5.1服務費用：本APP專家服務費用按照實際服務時間及收費標準計算。a)；b)支付；c)銀行卡支付。5.3退款政策：因甲方原因?qū)е路諢o法正常提供時，甲方應全額退還乙方已支付的服務費用。六、保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于雙方在協(xié)議履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務：雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限：本保密條款自協(xié)議簽訂之日起生效，至雙方各自保密信息秘密性終止之日止。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本APP及專家服務相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護：乙方在使用APP及專家服務過程中，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，否則承擔相應法律責任。八、違約責任a)乙方未按照協(xié)議規(guī)定支付服務費用；b)甲方未按照協(xié)議規(guī)定提供服務；c)任何一方泄露對方保密信息；d)任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護義務。8.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。8.3違約金：如一方違約，應向守約方支付相當于實際損失或合同金額一定比例的違約金。九、爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序：雙方應按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行。十、協(xié)議解除a)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；b)出現(xiàn)不可抗力；c)一方嚴重違約；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2協(xié)議解除程序：任何一方解除協(xié)議，應提前通知對方，并按照協(xié)議規(guī)定處理相關(guān)事宜。十一、協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。a)協(xié)議期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止；c)協(xié)議解除；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3協(xié)議終止程序：協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議規(guī)定處理相關(guān)事宜。十二、通知和送達12.1通知方式：雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址：雙方應在協(xié)議中明確各自的送達地址。十三、其他13.1本協(xié)議的修改：本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.2本協(xié)議的解釋：本協(xié)議的解釋以中文為準。13.3本協(xié)議的附件：本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、附件14.1專家服務清單14.2保密協(xié)議14.3其他相關(guān)文件甲方（服務提供方）：姓名：（簽字）日期：乙方（用戶）：姓名：（簽字）日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1用戶資料處理說明：為確保用戶隱私安全，甲方承諾對用戶提交的個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)用戶同意，不向任何第三方泄露。同時，甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務需要，對用戶資料進行收集、存儲、使用和分析。1.2服務質(zhì)量保障說明：甲方應確保APP的穩(wěn)定性和安全性，對專家服務的質(zhì)量進行嚴格把控。如因APP故障或?qū)＜曳召|(zhì)量問題導致用戶權(quán)益受損，甲方應承擔相應責任。1.3更新與維護說明：甲方負責APP的定期更新和維護，確保APP功能的完善和用戶體驗的優(yōu)化。如因APP更新導致用戶數(shù)據(jù)丟失，甲方應承擔恢復責任。1.4客服支持說明：甲方應設(shè)立專門的客服團隊，為用戶提供724小時的咨詢服務，及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1服務選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇所需的法律咨詢服務，甲方應尊重乙方選擇，并提供相應的服務。2.2退訂與退款說明：乙方在享受專家服務過程中，如對服務質(zhì)量不滿意，有權(quán)申請退訂并要求退款。甲方應在規(guī)定時間內(nèi)完成退款操作。2.3用戶評價與反饋說明：乙方有權(quán)對所享受的專家服務進行評價和反饋，甲方應認真對待用戶意見，不斷改進服務質(zhì)量。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介職責a)協(xié)助甲方與乙方進行溝通和協(xié)調(diào)；b)確保協(xié)議條款的履行；c)對協(xié)議履行情況進行監(jiān)督。3.2中介費用說明：中介方提供服務的費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確約定。3.3中介責任說明：中介方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，應承擔相應責任。3.4中介保密說明：中介方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介變更與解除說明：如中介方因故無法繼續(xù)履行職責，應提前通知雙方，并協(xié)助雙方尋找新的中介方。如協(xié)議解除，中介方應按照協(xié)議規(guī)定退還中介費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.專家服務清單2.保密協(xié)議3.用戶隱私政策4.服務條款5.退款政策6.用戶評價與反饋表7.中介服務協(xié)議（如有）8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a)甲方未按照協(xié)議規(guī)定提供服務或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準；b)乙方未按照協(xié)議規(guī)定支付服務費用；c)任何一方泄露對方保密信息；d)任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護義務；e)中介方未履行中介職責或違反中介協(xié)議。2.違約行為的認定：a)違約行為的認定以協(xié)議條款為依據(jù)，雙方協(xié)商一致或通過第三方仲裁機構(gòu)進行認定；b)任何一方違反協(xié)議條款的行為均構(gòu)成違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.知識產(chǎn)權(quán)：指法律賦予知識產(chǎn)權(quán)人對其創(chuàng)造性成果享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.訴訟代理：指當事人委托代理人代為進行訴訟活動。5.送達：指法律文書按照法定程序送達到當事人或其指定的接收人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對服務不滿意，要求退款。解決辦法：按照退款政策進行退款操作，并記錄用戶反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。2.問題：APP出現(xiàn)故障，影響用戶體驗。解決辦法：及時修復APP故障，并向用戶告知修復進度。3.問題：專家服務質(zhì)量不達標。解決辦法：對專家進行培訓和考核，提高服務質(zhì)量。4.問題：中介方未能履行職責。解決辦法：更換中介方或與現(xiàn)有中介方協(xié)商解決。五、所有應用場景：1.用戶APP并注冊賬號，使用在線法律咨詢服務。2.用戶與專家進行在線溝通，獲取法律咨詢。4.用戶對服務進行評價和反饋。5.用戶申請退款。6.中介方協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)調(diào)。全文完。二零二五版在線法律咨詢APP及專家服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務內(nèi)容2.1APP2.2專家服務3.用戶注冊與登錄3.1注冊條件3.2注冊流程3.3登錄方式4.用戶個人信息保護4.1個人信息收集4.2個人信息使用4.3個人信息存儲4.4個人信息安全5.專家服務流程5.1預約專家5.2專家確認5.3咨詢時間5.4咨詢費用6.費用與支付6.1費用標準6.2支付方式6.3退款政策7.服務期限與終止7.1服務期限7.2服務終止條件7.3服務終止流程8.用戶責任與義務8.1用戶行為規(guī)范8.2用戶隱私保護8.3用戶違規(guī)處理9.專家責任與義務9.1專家資質(zhì)要求9.2專家服務規(guī)范9.3專家違規(guī)處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止流程11.違約責任11.1用戶違約責任11.2專家違約責任11.3違約賠償12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.合同變更與補充13.1合同變更13.2合同補充14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3通知與公告第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《二零二五版在線法律咨詢APP及專家服務協(xié)議》。1.1.2“APP”指由乙方開發(fā)的在線法律咨詢應用程序。1.1.3“用戶”指通過APP注冊并使用服務的個人。1.1.4“專家”指通過乙方審核并授權(quán)在APP上提供法律咨詢服務的專業(yè)律師。1.1.5“服務”指乙方通過APP提供的在線法律咨詢服務。1.2術(shù)語解釋1.2.1“在線法律咨詢”指用戶通過APP向?qū)＜姨釂?，專家在?guī)定的時間內(nèi)回復的法律咨詢服務。1.2.2“預約”指用戶通過APP預先安排與專家進行咨詢的時間。2.服務內(nèi)容2.1APP2.1.1用戶可以通過APP商店或乙方指定的APP。2.1.2過程中，用戶需遵守APP商店的規(guī)則和條款。2.2專家服務2.2.1用戶在并注冊APP后，可以查看并預約專家提供的服務。2.2.2專家在用戶預約后，需在規(guī)定的時間內(nèi)確認預約并安排咨詢時間。3.用戶注冊與登錄3.1注冊條件3.1.1用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力。3.1.2用戶須提供真實、準確、完整的個人信息。3.2注冊流程3.2.1用戶需填寫注冊表單，包括但不限于姓名、手機號碼、郵箱地址等。3.2.2用戶需設(shè)置用戶名和密碼，確保賬戶安全。3.3登錄方式3.3.1用戶可通過手機號碼、郵箱地址和密碼登錄APP。3.3.2用戶可使用第三方賬號（如、微博等）登錄APP。4.用戶個人信息保護4.1個人信息收集4.1.1乙方僅收集與提供服務直接相關(guān)的個人信息。4.1.2未經(jīng)用戶同意，乙方不會向第三方泄露個人信息。4.2個人信息使用4.2.1乙方使用個人信息僅限于提供服務、改善用戶體驗和防止欺詐。4.3個人信息存儲4.3.1乙方采取必要措施保護用戶個人信息的安全。4.3.2乙方將按照法律法規(guī)要求，妥善存儲和保管用戶個人信息。4.4個人信息安全4.4.1乙方對用戶個人信息采取加密措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露或篡改。5.專家服務流程5.1預約專家5.1.1用戶可通過APP查看專家信息，選擇合適的專家進行預約。5.1.2用戶需在預約時選擇咨詢時間和預計咨詢時長。5.2專家確認5.2.1專家在收到預約后，需在規(guī)定的時間內(nèi)確認預約。5.2.2若專家無法按時提供服務，應提前通知用戶，并協(xié)商調(diào)整咨詢時間。5.3咨詢時間5.3.1咨詢時間由用戶和專家協(xié)商確定。5.3.2咨詢時間以APP顯示的時間為準。5.4咨詢費用5.4.1咨詢費用按照專家設(shè)定的收費標準執(zhí)行。5.4.2用戶需在預約時支付咨詢費用，費用支付后不可退回。8.用戶責任與義務8.1用戶行為規(guī)范8.1.1用戶在APP上應遵守法律法規(guī)、社會公德和道德規(guī)范。8.1.2用戶不得利用APP進行違法活動，包括但不限于傳播淫穢、暴力、恐怖等不良信息。8.2用戶隱私保護8.2.1用戶應妥善保管個人賬戶信息，不得泄露給他人。8.2.2用戶在咨詢過程中，應尊重專家和他人隱私，不得泄露他人信息。8.3用戶違規(guī)處理8.3.1用戶違反本合同約定的，乙方有權(quán)采取措施，包括但不限于警告、限制使用、暫停服務、終止合同等。8.3.2用戶因違規(guī)行為給他人造成損害的，應承擔相應的法律責任。9.專家責任與義務9.1專家資質(zhì)要求9.1.1專家應具備相應的法律執(zhí)業(yè)資格，并遵守法律法規(guī)。9.1.2專家應確保提供的咨詢服務真實、準確、合法。9.2專家服務規(guī)范9.2.1專家應按時提供服務，遵守約定的咨詢時間。9.2.2專家應耐心、細致地解答用戶提問，不得敷衍了事。9.3專家違規(guī)處理9.3.1專家違反本合同約定的，乙方有權(quán)采取措施，包括但不限于警告、限制使用、終止合同等。9.3.2專家因違規(guī)行為給用戶造成損害的，應承擔相應的法律責任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1用戶或?qū)＜疫`反本合同約定，經(jīng)乙方通知后仍不改正的。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止流程10.2.1用戶或?qū)＜姨岢鼋獬贤暾?，乙方在收到申請后進行審核。10.2.2乙方審核通過后，雙方確認合同終止。11.違約責任11.1用戶違約責任11.1.1用戶未按時支付咨詢費用的，應向乙方支付滯納金。11.1.2用戶違反本合同約定的，應承擔相應的法律責任。11.2專家違約責任11.2.1專家未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應向用戶支付違約金。11.2.2專家違反本合同約定的，應承擔相應的法律責任。11.3違約賠償11.3.1用戶或?qū)＜疫`約給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.合同變更與補充13.1合同變更13.1.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方同意。13.2合同補充13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、專家服務規(guī)范等。14.3通知與公告14.3.1乙方有權(quán)通過APP、郵件等方式向用戶發(fā)送通知和公告。14.3.2用戶應關(guān)注并遵守乙方發(fā)送的通知和公告。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在用戶與專家之間提供輔助服務、中介服務或其他相關(guān)服務的獨立實體。15.1.2第三方包括但不限于支付服務提供商、數(shù)據(jù)存儲服務提供商、技術(shù)支持服務提供商等。15.2第三方介入的情形15.2.1用戶支付咨詢費用時，可能需要通過第三方支付平臺進行交易。15.2.2用戶個人信息存儲可能需要第三方數(shù)據(jù)存儲服務。15.2.3用戶在使用APP過程中可能需要第三方技術(shù)支持。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任16.1.1第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，對其提供的服務承擔責任。16.1.2第三方在提供服務的范圍內(nèi)，應對其行為后果承擔責任。16.1.3第三方違反本合同或相關(guān)法律法規(guī)的，應承擔相應的法律責任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，收取相應的服務費用。16.2.2第三方有權(quán)要求用戶或?qū)＜姨峁┍匾男畔⒁酝瓿善浞铡?7.第三方介入的具體條款17.1支付服務17.1.1用戶通過第三方支付平臺支付咨詢費用，第三方支付平臺應確保支付安全、及時。17.1.2乙方應與第三方支付平臺簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。17.2數(shù)據(jù)存儲服務17.2.1用戶個人信息存儲服務由第三方提供，第三方應確保信息安全、保密。17.2.2乙方應與第三方數(shù)據(jù)存儲服務提供商簽訂合作協(xié)議，明確數(shù)據(jù)安全責任。17.3技術(shù)支持服務17.3.1用戶在使用APP過程中遇到技術(shù)問題，可向第三方技術(shù)支持服務尋求幫助。17.3.2第三方技術(shù)支持服務應確保及時、高效地解決問題。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在履行其服務過程中，因自身原因造成用戶或?qū)＜覔p失的，其責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2第三方責任限額不得超過乙方因第三方違約而向用戶或?qū)＜抑Ц兜馁r償金額。18.2乙方責任18.2.1乙方應對第三方的行為承擔責任，并在第三方違約時，向用戶或?qū)＜页袚鄳馁r償責任。18.3用戶責任18.3.1用戶在使用第三方服務時，應遵守第三方的規(guī)定，并對自身行為負責。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與用戶19.1.1第三方與用戶之間的關(guān)系由第三方與用戶簽訂的協(xié)議約定。19.1.2用戶在使用第三方服務時，應遵守第三方的規(guī)定，并承擔相應的責任。19.2第三方與專家19.2.1第三方與專家之間的關(guān)系由第三方與專家簽訂的協(xié)議約定。19.2.2專家在使用第三方服務時，應遵守第三方的規(guī)定，并承擔相應的責任。19.3第三方與乙方19.3.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。19.3.2乙方應確保第三方履行其服務義務，并對第三方違約行為承擔責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細要求和說明：用戶協(xié)議應詳細說明用戶的權(quán)利和義務，包括但不限于注冊條件、用戶行為規(guī)范、隱私保護政策等。2.專家服務規(guī)范詳細要求和說明：專家服務規(guī)范應明確專家的服務標準、咨詢時間、費用標準、保密要求等。3.第三方支付合作協(xié)議詳細要求和說明：第三方支付合作協(xié)議應明確雙方的權(quán)利和義務，包括支付方式、安全措施、爭議解決機制等。4.第三方數(shù)據(jù)存儲合作協(xié)議詳細要求和說明：第三方數(shù)據(jù)存儲合作協(xié)議應明確數(shù)據(jù)安全、保密措施、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)備份恢復等。5.第三方技術(shù)支持服務協(xié)議詳細要求和說明：第三方技術(shù)支持服務協(xié)議應明確技術(shù)支持的范圍、響應時間、服務費用、服務期限等。6.違約責任認定標準詳細要求和說明：違約責任認定標準應詳細列出各種違約行為及其對應的認定標準和責任。7.合同變更及補充協(xié)議詳細要求和說明：合同變更及補充協(xié)議應明確變更和補充的流程、形式、生效條件等。8.爭議解決流程詳細要求和說明：爭議解決流程應明確爭議解決的方式、程序、期限、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違約行為違約行為：用戶未按時支付咨詢費用。責任認定：用戶應向乙方支付滯納金，滯納金按每日咨詢費用的一定比例計算。示例：用戶未按時支付100元咨詢費用，乙方可要求用戶支付每日1元的滯納金。2.專家違約行為違約行為：專家未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。責任認定：專家應向用戶支付違約金，違約金按未提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的部分咨詢費用的一定比例計算。示例：專家未按時提供1小時的咨詢服務，乙方可要求專家支付50元違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未按合作協(xié)議履行其服務義務。責任認定：第三方應根據(jù)合作協(xié)議承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按時提供數(shù)據(jù)存儲服務，乙方可要求第三方賠償因數(shù)據(jù)丟失造成的損失。4.乙方違約行為違約行為：乙方未按本合同履行其服務義務。責任認定：乙方應根據(jù)本合同承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：乙方未提供約定的咨詢服務，乙方應向用戶支付賠償金。全文完。二零二五版在線法律咨詢APP及專家服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在在線法律咨詢APP及專家服務過程中的權(quán)利、義務、責任和風險，確保各方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下，共同維護在線法律咨詢APP的穩(wěn)定運行和用戶權(quán)益。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）在線法律咨詢APP：指乙方開發(fā)的提供在線法律咨詢服務的移動應用程序；（2）專家服務：指乙方邀請的專業(yè)律師為用戶提供法律咨詢服務；（3）用戶：指通過在線法律咨詢APP注冊、登錄并使用相關(guān)服務的個人或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）在線：指通過互聯(lián)網(wǎng)進行；（2）法律咨詢：指就法律問題向?qū)I(yè)律師進行咨詢；（3）：指用戶在移動設(shè)備上安裝并運行在線法律咨詢APP；（4）服務：指乙方為用戶提供在線法律咨詢APP及專家服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供在線法律咨詢APP及專家服務；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督、評價，并提出改進意見；（3）甲方應遵守本協(xié)議約定，合理使用在線法律咨詢APP及專家服務；（4）甲方應按照乙方要求，提供真實、準確、完整的個人信息。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，提供在線法律咨詢APP及專家服務；（2）乙方應確保在線法律咨詢APP及專家服務的正常運行，并對故障及時修復；（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，保護用戶個人信息安全；（4）乙方有權(quán)對違反本協(xié)議約定的甲方進行警告、暫?；蚪K止服務。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_________年。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為中華人民共和國境內(nèi)。5.3合同履行方式（1）甲方通過在線法律咨詢APP及使用專家服務；（2）乙方通過在線法律咨詢APP為甲方提供專家服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序（1）一方終止本協(xié)議，應提前_________日書面通知另一方；（2）終止通知送達后，本協(xié)議自通知到達之日起終止。6.4終止后果（1）終止本協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定，妥善處理未了事宜；（2）終止本協(xié)議后，本協(xié)議約定的保密條款、爭議解決條款等仍具有法律效力。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）在線法律咨詢APP費用：指用戶并使用在線法律咨詢APP所產(chǎn)生的費用；（2）專家服務費用：指用戶通過在線法律咨詢APP獲取專家律師服務的費用；（3）增值服務費用：指乙方提供的其他增值服務的費用。7.2支付方式（1）在線支付：用戶可通過在線支付平臺（如、支付等）進行支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：用戶可將款項直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取其他支付方式。7.3支付時間（1）在線法律咨詢APP費用：用戶時一次性支付；（2）專家服務費用：用戶下單后，按照服務內(nèi)容分次或一次性支付；（3）增值服務費用：用戶訂購增值服務時，一次性支付。7.4支付條款（1）用戶支付費用后，乙方應在_________個工作日內(nèi)提供相應的服務；（2）用戶支付費用后，如因乙方原因?qū)е路諢o法提供，乙方應全額退還用戶支付的費用；（3）用戶未按時支付費用的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止向其提供服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的_________%；（2）甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的_________%；（2）乙方泄露用戶個人信息，導致用戶損失的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）雙方違約造成的損失，應根據(jù)實際損失計算賠償金額；（2）賠償金額以人民幣計價，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議終止后，雙方對本協(xié)議涉及的秘密仍應履行保密義務，保密期限自本協(xié)議生效之日起_________年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取一切必要措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決繼續(xù)履行本協(xié)議的事宜。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、瘟疫、戰(zhàn)爭、政府禁止、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調(diào)解不成的，可提交仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等不宜轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對本協(xié)議的修改權(quán)，修改后的協(xié)議自公布之日起生效；（2）乙方保留對在線法律咨詢APP的更新、升級、維護等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對用戶個人信息的安全保護權(quán)利；（2）乙方保留對用戶行為進行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力修改和補充后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同維護在線法律咨詢APP的正常運行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照本協(xié)議約定，及時溝通、協(xié)商，解決相關(guān)問題；（2）雙方應提供必要的協(xié)助和配合，確保本協(xié)議的順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議的任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.用戶服務協(xié)議2.隱私政策3.用戶反饋及投訴處理流程4.不可抗力事件清單5.專家服務收費標準6.用戶賬戶管理制度7.法律法規(guī)及政策文件8.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，視為違約。違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約。未按約定提供真實、準確、完整的個人信息的，視為違約。2.乙方違約：未按時提供服務的，視為違約。泄露用戶個人信息，導致用戶損失