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旅行社團隊旅游定制服務協(xié)議合同編號:__________甲方(定制方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________乙方(旅行社):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________電子郵箱:______________________第一章定制服務概述1.1甲方委托乙方為其提供團隊旅游定制服務,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方的權利、義務和責任。第二章旅游行程安排2.1乙方應根據(jù)甲方的需求,為甲方制定合理的旅游行程,包括景點選擇、交通安排、住宿安排等。2.2乙方應保證所提供的旅游行程符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范。2.3甲方有權對乙方提供的旅游行程進行調(diào)整,但不得違反國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范。第三章服務費用及支付3.1乙方應根據(jù)甲方提供的旅游行程需求,提供詳細的服務費用報價。3.2甲方應在雙方確認旅游行程后,按照乙方提供的報價支付服務費用。3.3乙方應在收到服務費用后,按照約定時間提供旅游服務。第四章權利與義務4.1甲方有權要求乙方按照約定提供旅游服務,并有權對服務質量進行監(jiān)督。4.2乙方應保證旅游服務的質量,保證甲方在旅游過程中的人身和財產(chǎn)安全。4.3甲方應按照約定時間支付服務費用,并遵守旅游過程中的相關規(guī)定。4.4乙方應協(xié)助甲方辦理旅游期間的各類手續(xù),如簽證、住宿、交通等。第五章違約責任5.1如乙方未能按照約定提供旅游服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。5.2如甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金,違約金金額為服務費用的10%。5.3如因乙方原因導致甲方在旅游過程中發(fā)生人身或財產(chǎn)損失,乙方應承擔相應的法律責任。5.4如因甲方原因導致旅游行程無法順利進行,甲方應承擔相應的責任。第六章保險與安全6.1乙方應為甲方團隊所有成員購買旅游意外保險,保險金額及范圍應符合國家相關規(guī)定。6.2乙方應保證旅游過程中的安全措施到位,包括但不限于交通工具的安全檢查、住宿酒店的安全設施等。6.3甲方應遵守乙方提供的安全指導和旅游景點的安全規(guī)定,不得進行任何可能危及自身或他人安全的活動。6.4如發(fā)生意外,乙方應立即采取必要的救援措施,并協(xié)助甲方處理相關事宜。第七章服務變更與取消7.1若甲方因不可抗力原因需變更或取消旅游行程,應至少提前7個工作日通知乙方。7.2若乙方因不可抗力原因需變更或取消旅游行程,應立即通知甲方,并退還已支付的服務費用。7.3若甲方或乙方單方面取消行程,應按照本協(xié)議第5章的規(guī)定承擔違約責任。7.4任何變更或取消均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第八章爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決期間,除爭議事項外,本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)履行。第九章保密與隱私9.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密和個人隱私。9.3保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,期限為協(xié)議終止后的5年。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力導致的不能履行或部分履行本協(xié)議的,不視為違約。11.2遇到不可抗力事件時,受影響的一方應在合理時間內(nèi)通知對方,并提供相關證明。11.3不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、停工等。第十二章終止協(xié)議12.1任何一方未履行本協(xié)議項下的任何義務,且未能在對方給予的合理期限內(nèi)糾正的,對方有權終止本協(xié)議。12.2甲方或乙方破產(chǎn)、清算或發(fā)生類似事件,對方有權立即終止本協(xié)議。12.3協(xié)議終止后,雙方仍需履行本協(xié)議項下已產(chǎn)生的義務。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,應向守約方支付賠償金,賠償金應等于守約方因違約所遭受的損失。13.2賠償金的計算應基于實際損失,不包括任何間接損失或懲罰性賠償。13.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務,應向對方支付相當于服務費用20%的違約金。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2任何與本協(xié)議有關的爭議,均應提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于旅游行程單、服務費用明細、保險單等。15.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力,如有沖突,以本協(xié)議為準。簽字部分:甲方(定制方)簽字:____________________授權代表簽字:_____________
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