在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書(shū)

在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：甲方名稱(chēng)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)接受方）：乙方名稱(chēng)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方向乙方提供的在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)。本協(xié)議適用于雙方在在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的與在線(xiàn)支付相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于支付接口的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。（2）“服務(wù)平臺(tái)”指甲方用于提供在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)的軟件和硬件系統(tǒng)。（3）“用戶(hù)”指使用乙方通過(guò)甲方提供的在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)進(jìn)行支付的個(gè)人或?qū)嶓w。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)的描述甲方將為乙方提供以下在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)：（1）開(kāi)發(fā)和集成適合乙方業(yè)務(wù)需求的在線(xiàn)支付接口，保證支付流程的順暢和安全。（2）提供支付數(shù)據(jù)的處理和傳輸服務(wù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（3）協(xié)助乙方解決與在線(xiàn)支付相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)：（1）保證服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性，保證在線(xiàn)支付服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[具體百分比]。（2）采取合理的安全措施，保護(hù)支付數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性，符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。（3）及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求，在[具體時(shí)間]內(nèi)解決一般技術(shù)問(wèn)題，對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或限制交易額度。（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定為乙方提供在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。（4）甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和用戶(hù)信息，不得向第三方披露或用于其他非法目的。（5）甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)的運(yùn)行情況、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，提出合理的服務(wù)改進(jìn)建議和要求。（3）乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方有義務(wù)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和甲方的服務(wù)規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。（5）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全檢查，提供必要的信息和協(xié)助。（6）乙方應(yīng)妥善保管用戶(hù)的支付信息和個(gè)人隱私，不得泄露或?yàn)E用。四、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)在履行本協(xié)議過(guò)程中，如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的原因?qū)е录追綗o(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。2.特定情況下的免責(zé)（1）如因乙方或用戶(hù)的原因?qū)е轮Ц督灰壮霈F(xiàn)錯(cuò)誤、糾紛或損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。（2）如因第三方支付機(jī)構(gòu)或銀行的原因?qū)е轮Ц督灰资』蜓舆t，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（3）對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е碌姆?wù)暫時(shí)中斷，甲方應(yīng)盡力減少對(duì)乙方的影響，并在合理的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，但不承擔(dān)因此給乙方造成的直接或間接損失。五、服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用的計(jì)算方式甲方將根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)規(guī)模、交易額度等因素，按照以下方式計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：（1）服務(wù)費(fèi)用=基礎(chǔ)費(fèi)用交易手續(xù)費(fèi)?；A(chǔ)費(fèi)用為每月[具體金額]元，交易手續(xù)費(fèi)為每筆交易金額的[具體百分比]。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)成本的變化，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方。乙方如不同意調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)在通知送達(dá)后的[具體時(shí)間]內(nèi)終止本協(xié)議。2.支付方式和時(shí)間乙方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）支付方式：乙方可以選擇通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他甲方認(rèn)可的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）支付時(shí)間：乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付當(dāng)月的基礎(chǔ)費(fèi)用，交易手續(xù)費(fèi)將在每筆交易完成后的[具體時(shí)間]內(nèi)從乙方的交易款項(xiàng)中扣除。六、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)的起始和終止時(shí)間本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。服務(wù)期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.提前終止的條件和程序（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。（3）乙方如需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知甲方，并在終止前結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)。甲方如需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知乙方，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用（1）甲方擁有服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用。（2）乙方在使用甲方提供的在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在為乙方提供服務(wù)的范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)和信息。2.保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如未經(jīng)對(duì)方書(shū)面授權(quán)，不得擅自使用、披露或允許第三方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)覺(jué)有侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)助對(duì)方采取相應(yīng)的維權(quán)措施。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱(chēng)保密信息，是指一方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲取的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息及其他未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)的范圍和期限（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用，但為履行本協(xié)議之目的而需要向其員工、代理人或?qū)I(yè)顧問(wèn)披露的除外。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議的有效期及本協(xié)議終止后的[具體時(shí)間]。九、違約責(zé)任1.違約的情形和責(zé)任（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)。（3）若甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]向乙方支付違約金，并采取措施彌補(bǔ)乙方的損失。2.賠償?shù)挠?jì)算和限制（1）雙方同意，因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任應(yīng)以對(duì)方的實(shí)際損失為限，包括但不限于直接損失、間接損失和可得利益損失。但雙方另有約定的除外。（2）對(duì)于因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌膿p失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的程序如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方書(shū)面通知另一方爭(zhēng)議事項(xiàng)后[具體時(shí)間]內(nèi)開(kāi)始。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十一、法律適用1.適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.法律解釋和效力（1）本協(xié)議的各項(xiàng)條款具有獨(dú)立性，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。（2）本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議或文件后方可生效。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。2.送達(dá)的確認(rèn)通知自送達(dá)之日起生效。如以信函方式送達(dá)，以郵戳日期為送達(dá)日期；如以傳真或郵件方式送達(dá)，以發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線(xiàn)支付技術(shù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，而本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、協(xié)議的生效1.生效的條件和時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩