2024年云計(jì)算項(xiàng)目服務(wù)合同

2024年云計(jì)算項(xiàng)目服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱本合同項(xiàng)下的云計(jì)算項(xiàng)目名稱為“2024年云計(jì)算項(xiàng)目服務(wù)”。1.2項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目的目標(biāo)是為乙方提供高效、安全、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求，提升乙方的運(yùn)營效率。1.3項(xiàng)目內(nèi)容本項(xiàng)目包括以下內(nèi)容：1.3.1云計(jì)算資源租賃及服務(wù)；1.3.2云計(jì)算系統(tǒng)部署與維護(hù)；1.3.3云計(jì)算安全防護(hù)；1.3.4云計(jì)算技術(shù)支持與培訓(xùn)。第二章項(xiàng)目服務(wù)范圍2.1服務(wù)范圍甲方在本合同項(xiàng)下應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1提供云計(jì)算資源租賃服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等；2.1.2提供云計(jì)算系統(tǒng)部署與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、升級(jí)、故障排除等；2.1.3提供云計(jì)算安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等；2.1.4提供云計(jì)算技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等。2.2服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自本合同簽訂之日起算。第三章項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1服務(wù)可用性：保證云計(jì)算資源租賃服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%；3.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：保證云計(jì)算服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____秒；3.1.3服務(wù)安全性：保證云計(jì)算服務(wù)具備完善的安全防護(hù)措施，保證數(shù)據(jù)安全；3.1.4服務(wù)穩(wěn)定性：保證云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章項(xiàng)目費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)一次性支付給甲方。4.2支付方式乙方可以選擇以下支付方式：4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；4.2.2；4.2.3支付。4.3費(fèi)用調(diào)整在合同履行過程中，如因特殊情況導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見后進(jìn)行調(diào)整。第五章項(xiàng)目變更與終止5.1項(xiàng)目變更在合同履行過程中，如需對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用等進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面提出，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2項(xiàng)目終止5.2.1甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，乙方有權(quán)終止本合同；5.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。5.3終止后的處理本合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：5.3.1甲方應(yīng)停止提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)；5.3.2乙方應(yīng)支付甲方已提供的服務(wù)的費(fèi)用；5.3.3雙方應(yīng)互相返還已收到的對(duì)方支付的款項(xiàng)；5.3.4本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同的保密條款。第六章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收6.1交付標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目交付；6.1.2交付的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)包括所有合同約定的功能、功能指標(biāo)；6.1.3甲方應(yīng)提供完整的文檔資料，包括但不限于用戶手冊(cè)、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方交付的項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收；6.2.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告副本交付甲方；6.2.3如乙方對(duì)項(xiàng)目成果不滿意，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書面異議，甲方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)6.3.1項(xiàng)目成果符合合同約定的技術(shù)指標(biāo)和功能要求；6.3.2項(xiàng)目成果經(jīng)過測(cè)試，無重大缺陷和故障；6.3.3乙方人員能夠熟練操作和使用云計(jì)算服務(wù)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)；7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；7.1.3甲方應(yīng)提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)；7.2.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障；7.2.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)備份服務(wù)，保證數(shù)據(jù)安全。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)安全；8.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)；8.1.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密；8.2.2雙方應(yīng)采取措施防止保密信息泄露，包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、簽訂保密協(xié)議等；8.2.3保密義務(wù)應(yīng)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；9.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方保密信息泄露的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違約9.2.1乙方未能按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為未付款項(xiàng)的____%；9.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3不可抗力10.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明；10.3.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充11.1.1本合同任何條款的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效；11.1.2任何修改或補(bǔ)充均不應(yīng)違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；11.1.3修改或補(bǔ)充的條款與本合同其他條款沖突的，以修改或補(bǔ)充的條款為準(zhǔn)。11.2附件11.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力；11.2.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程、保密協(xié)議等。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；12.1.2經(jīng)乙方同意的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)相關(guān)主管部門備案。12.2分包12.2.1甲方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方；12.2.2甲方應(yīng)在分包前通知乙方，并保證分包方能夠按照本合同的要求提供服務(wù)。第十三章通知與聯(lián)絡(luò)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知和聯(lián)絡(luò)應(yīng)采用書面形式，包括但不限于郵件、傳真、信函等；13.1.2通知送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。13.2聯(lián)絡(luò)人13.2.1雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)；13.2.2聯(lián)絡(luò)人變更時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。第十四章其他條款14.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2合同的保存14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的簽字蓋章原件；14.2.2雙方應(yīng)妥善保存本合同，以備日后查閱。14.3合同的解除14.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；14.3.2法律、法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。第十五章簽字部分15.1甲方（服務(wù)