網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用戶行為規(guī)范免責(zé)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)用戶行為規(guī)范免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（直播平臺(tái)）：甲方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：乙方姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)日益興起。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的用戶行為，保障用戶的合法權(quán)益，維護(hù)直播平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確用戶在使用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范用戶的行為，加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的管理，保護(hù)用戶的隱私和個(gè)人信息安全，以及明確直播平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)規(guī)定了免責(zé)聲明、違約責(zé)任、協(xié)議變更、協(xié)議終止、爭(zhēng)議解決和法律適用等方面的內(nèi)容。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)以及乙方在該平臺(tái)上的所有行為。二、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則的前提下，享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。（2）乙方有權(quán)在直播平臺(tái)上發(fā)布合法、合規(guī)的內(nèi)容，并與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和意見(jiàn)，甲方應(yīng)予以重視并及時(shí)處理。2.用戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)保證所提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。（3）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、直播內(nèi)容規(guī)范1.禁止內(nèi)容（1）乙方不得在直播中傳播含有以下內(nèi)容的信息：違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容，如淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博、詐騙等。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益的內(nèi)容。宣揚(yáng)封建迷信、邪教、種族歧視、性別歧視等不良內(nèi)容。其他違反社會(huì)公德和公序良俗的內(nèi)容。（2）如乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)采取警告、暫停直播、封禁賬號(hào)等措施，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.內(nèi)容審核（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的直播內(nèi)容進(jìn)行審核，審核方式包括但不限于人工審核和技術(shù)審核。（2）乙方應(yīng)配合甲方的審核工作，如甲方要求，乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。（3）如甲方發(fā)覺(jué)乙方的直播內(nèi)容存在問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或刪除相關(guān)內(nèi)容。乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改，否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在直播中所使用的文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容應(yīng)保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)。（2）如乙方侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不承擔(dān)因乙方侵權(quán)行為而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。四、用戶行為規(guī)范1.遵守法律法規(guī)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用直播平臺(tái)從事任何違法犯罪活動(dòng)。如乙方違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，并依法追究乙方的法律責(zé)任。2.文明互動(dòng)（1）乙方在與其他用戶互動(dòng)時(shí)，應(yīng)保持文明、禮貌，不得使用侮辱性、攻擊性語(yǔ)言。（2）乙方應(yīng)尊重其他用戶的意見(jiàn)和建議，不得進(jìn)行惡意詆毀、謾罵或騷擾。3.禁止行為（1）乙方不得利用直播平臺(tái)進(jìn)行虛假宣傳、欺詐或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。（2）乙方不得在直播中進(jìn)行傳銷、非法集資等違法活動(dòng)。（3）乙方不得利用直播平臺(tái)傳播病毒、惡意軟件或其他有害程序。（4）乙方不得干擾直播平臺(tái)的正常運(yùn)行，不得進(jìn)行惡意攻擊或破壞。五、隱私保護(hù)1.個(gè)人信息收集（1）甲方在為乙方提供服務(wù)的過(guò)程中，可能會(huì)收集乙方的一些個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、地址等。甲方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息。（2）甲方收集乙方個(gè)人信息的目的是為了更好地為乙方提供服務(wù)，如進(jìn)行用戶認(rèn)證、提供個(gè)性化推薦、解決用戶問(wèn)題等。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他非法目的。2.個(gè)人信息使用（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定，合理使用乙方的個(gè)人信息。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售或出租給第三方。（2）甲方可能會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于以下目的：為乙方提供直播服務(wù)及相關(guān)功能。改善直播平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究。向乙方發(fā)送與直播平臺(tái)相關(guān)的通知、公告、營(yíng)銷信息等。乙方有權(quán)選擇是否接收營(yíng)銷信息，如乙方不愿意接收，可隨時(shí)通過(guò)直播平臺(tái)的設(shè)置進(jìn)行取消。3.個(gè)人信息安全（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全。甲方將定期對(duì)直播平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，防止個(gè)人信息泄露、丟失或被篡改。（2）如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)采取措施，通知乙方并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)甲方將積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理，盡力減少乙方的損失。六、賬號(hào)管理1.賬號(hào)注冊(cè)（1）乙方在使用直播平臺(tái)前，需要進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并同意遵守本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的注冊(cè)信息進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)注冊(cè)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)拒絕注冊(cè)或暫停賬號(hào)使用。2.賬號(hào)使用規(guī)則（1）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。（2）乙方應(yīng)遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，不得利用賬號(hào)進(jìn)行違法、違規(guī)或有害的行為。如甲方發(fā)覺(jué)乙方違反賬號(hào)使用規(guī)則，有權(quán)采取警告、暫停賬號(hào)使用、封禁賬號(hào)等措施。3.賬號(hào)安全（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的賬號(hào)安全。甲方建議乙方設(shè)置復(fù)雜的密碼，并定期更換密碼。（2）如乙方發(fā)覺(jué)賬號(hào)被盜或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行賬號(hào)找回或采取其他安全措施。七、直播平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)直播平臺(tái)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，制定平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的直播內(nèi)容和行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停直播、封禁賬號(hào)等。（3）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)直播平臺(tái)的功能和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。2.平臺(tái)義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的直播服務(wù)，并保證直播平臺(tái)的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，采取合理的安全措施，防止個(gè)人信息泄露、丟失或被篡改。（3）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善直播平臺(tái)的功能和服務(wù)。八、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)聲明（1）甲方盡力提供穩(wěn)定、可靠的直播服務(wù)，但不保證直播平臺(tái)的絕對(duì)穩(wěn)定性和安全性，不承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器故障、黑客攻擊等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等責(zé)任。（2）甲方對(duì)乙方在直播平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容不承擔(dān)任何法律責(zé)任，如因乙方發(fā)布的內(nèi)容引起的任何糾紛或法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。2.特定情況免責(zé)聲明（1）如因乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)向乙方追償，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如因第三方原因?qū)е录追綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減少損失。九、違約責(zé)任1.用戶違約責(zé)任（1）若乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停直播、封禁賬號(hào)、扣除違約金等。（2）若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。2.平臺(tái)違約責(zé)任（1）若甲方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方賠償因此造成的損失。（2）若甲方因技術(shù)故障、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е轮辈シ?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)并采取措施彌補(bǔ)損失。若因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的賠償。十、協(xié)議變更1.變更條件本協(xié)議的變更需滿足以下條件之一：（1）法律法規(guī)發(fā)生變化，需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。（2）直播平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行優(yōu)化和完善。（3）雙方協(xié)商一致，同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.變更程序（1）若因法律法規(guī)變化或直播平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更本協(xié)議，甲方應(yīng)提前在直播平臺(tái)上發(fā)布公告，通知乙方。乙方在公告發(fā)布后的[X]個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的，視為同意變更。（2）若雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和生效時(shí)間。十一、協(xié)議終止1.自然終止本協(xié)議在以下情況下自然終止：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約的。（2）乙方的賬號(hào)被注銷或被封禁，且無(wú)法恢復(fù)的。2.提前終止的情形（1）若乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的措施，包括但不限于封禁賬號(hào)、追究違約責(zé)任等。（2）若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[X]天通知乙方，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向直播平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）若雙方協(xié)商不成，可選擇向直播平臺(tái)所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）若雙方未選擇仲裁，可向直播平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國(guó)法律。十三、法律適用1.適用法律本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄。2.法律解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵寄、郵件或直播平臺(tái)公告的方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以郵件寄出之日、郵件發(fā)送之日或公告發(fā)布之日起計(jì)算。（2）雙方的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系方式：地址：郵件：電話：乙方聯(lián)系方式：地址：郵件：電話：2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。雙方確認(rèn)，除本協(xié)議明確約定的內(nèi)容外，不存在其他任何默示的或暗示的協(xié)議或承諾。3.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中分割出去，不影響本協(xié)議其他條款的有