中學(xué)學(xué)生校服采購(gòu) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

中學(xué)學(xué)生校服采購(gòu)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).目錄HYPERLINK\l"bookmark1" 6HYPERLINK\l"bookmark2" 6HYPERLINK\l"bookmark3" 6HYPERLINK\l"bookmark4" 7HYPERLINK\l"bookmark5" 7HYPERLINK\l"bookmark6" HYPERLINK\l"bookmark7" HYPERLINK\l"bookmark8" HYPERLINK\l"bookmark9" HYPERLINK\l"bookmark10"1.3.1.組織結(jié)構(gòu)圖 HYPERLINK\l"bookmark11"1.3.2.工作職能 HYPERLINK\l"bookmark12" HYPERLINK\l"bookmark13" HYPERLINK\l"bookmark14"1.4.1.材料投入計(jì)劃 HYPERLINK\l"bookmark15" 40HYPERLINK\l"bookmark16"1.5.設(shè)計(jì)能力 HYPERLINK\l"bookmark17" HYPERLINK\l"bookmark18"2.1.實(shí)施方案 HYPERLINK\l"bookmark19"2.1.1.采購(gòu)內(nèi)容及要求 59HYPERLINK\l"bookmark20"2.1.2.質(zhì)量及要求 59HYPERLINK\l"bookmark21"2.1.3.項(xiàng)目驗(yàn)收 HYPERLINK\l"bookmark22"2.1.4.其他情況說(shuō)明 HYPERLINK\l"bookmark23" HYPERLINK\l"bookmark24" HYPERLINK\l"bookmark25"2.2.2.供貨方式 62HYPERLINK\l"bookmark26" HYPERLINK\l"bookmark27"2.3.量體方案 HYPERLINK\l"bookmark28"2.3.1.量體形式 66HYPERLINK\l"bookmark29"2.3.2.量體方法 67HYPERLINK\l"bookmark30"2.3.3.體型的分類 HYPERLINK\l"bookmark31"2.4.加工方案 HYPERLINK\l"bookmark32"2.4.1.生產(chǎn)步驟介紹 HYPERLINK\l"bookmark33"2.4.2.洗滌工作細(xì)節(jié)介紹 HYPERLINK\l"bookmark34"2.4.3.我公司嚴(yán)格遵守已頒布的紡織品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和HYPERLINK\l"bookmark34" HYPERLINK\l"bookmark35"2.4.4.紡織品產(chǎn)品原料的生產(chǎn)過(guò)程必須符合生態(tài)學(xué)HYPERLINK\l"bookmark35" HYPERLINK\l"bookmark36"HYPERLINK\l"bookmark36"HYPERLINK\l"bookmark36" HYPERLINK\l"bookmark37"2.4.6.存放、包裝材料要求 71HYPERLINK\l"bookmark38"2.5.配送方案 HYPERLINK\l"bookmark39"2.5.1.運(yùn)輸流程 HYPERLINK\l"bookmark40"2.5.2.運(yùn)輸過(guò)程控制 HYPERLINK\l"bookmark41" HYPERLINK\l"bookmark42" HYPERLINK\l"bookmark43" HYPERLINK\l"bookmark44"3.1.質(zhì)量保證承諾 HYPERLINK\l"bookmark45"3.1.1.質(zhì)量體系 HYPERLINK\l"bookmark46"3.1.2.原材料控制 HYPERLINK\l"bookmark47" 88HYPERLINK\l"bookmark48"3.1.4.產(chǎn)品檢驗(yàn) HYPERLINK\l"bookmark49"3.1.5.售中服務(wù)措施 HYPERLINK\l"bookmark50" HYPERLINK\l"bookmark51" HYPERLINK\l"bookmark52"3.1.8.質(zhì)量保障監(jiān)督 89HYPERLINK\l"bookmark53"3.2.交貨保障措施 HYPERLINK\l"bookmark54"3.2.1.組織措施 97HYPERLINK\l"bookmark55"3.2.2.技術(shù)措施 HYPERLINK\l"bookmark56"3.2.3.獎(jiǎng)懲措施 98HYPERLINK\l"bookmark57"3.2.4.經(jīng)濟(jì)措施 HYPERLINK\l"bookmark58" HYPERLINK\l"bookmark59"3.2.6.配送措施 HYPERLINK\l"bookmark60" 99HYPERLINK\l"bookmark61"3.3.產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK\l"bookmark62"3.3.1.服裝通用標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK\l"bookmark63"3.3.2.夏裝專用標(biāo)準(zhǔn) HYPERLINK\l"bookmark64" HYPERLINK\l"bookmark65" HYPERLINK\l"bookmark66" HYPERLINK\l"bookmark67" HYPERLINK\l"bookmark68"4.1.2.違約責(zé)任承諾 HYPERLINK\l"bookmark69" HYPERLINK\l"bookmark70" HYPERLINK\l"bookmark71" HYPERLINK\l"bookmark72" HYPERLINK\l"bookmark73" HYPERLINK\l"bookmark74" HYPERLINK\l"bookmark75"4.2.6.附贈(zèng)售后服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark76" HYPERLINK\l"bookmark77"4.3.1.應(yīng)急補(bǔ)單保障措施 HYPERLINK\l"bookmark78"4.3.2.安全應(yīng)急措施 HYPERLINK\l"bookmark79" HYPERLINK\l"bookmark80" HYPERLINK\l"bookmark81"4.3.5.貨物盜搶處理辦法 HYPERLINK\l"bookmark82" HYPERLINK\l"bookmark83" HYPERLINK\l"bookmark84"4.4.2.大霧天運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark85"4.5.疫情應(yīng)急處理預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark86"4.5.1.成立疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組 HYPERLINK\l"bookmark87" HYPERLINK\l"bookmark88"4.5.3.突發(fā)事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告 6789序號(hào)設(shè)備類型規(guī)格型號(hào)數(shù)量性能參數(shù)說(shuō)明主要功能說(shuō)明產(chǎn)地1機(jī)1臺(tái)25-45/min,后自動(dòng)裁剪美國(guó)格博2機(jī)1臺(tái)預(yù)縮預(yù)縮意大利X3機(jī)10臺(tái)180mm,一板(可調(diào)節(jié))鋼帶機(jī)日本森本4機(jī)5臺(tái)斷布日本森本5機(jī)5臺(tái)卷筒直徑：驗(yàn)布意大利威士6電腦機(jī)S臺(tái)中厚料，微量供油平縫日本重機(jī)7合肩合肩縫機(jī)8臺(tái)縫福8燙臺(tái)臺(tái)燙臺(tái)意大利威士9口口機(jī)4臺(tái)的跳縫裝置撬腳口德國(guó)士多寶0筒式機(jī)12臺(tái)最高縫速：1000針/分筒式臨縫德國(guó)百福1點(diǎn)針機(jī)2臺(tái)55種不同深淺值點(diǎn)針德國(guó)士多寶機(jī)10臺(tái)3500針/分鐘撬邊3機(jī)24臺(tái)驅(qū)動(dòng)形式：電動(dòng)，針數(shù)：?jiǎn)吾槒?fù)襯國(guó)利是4繞腳訂扣機(jī)6臺(tái)最高縫制速日本重機(jī)度:(繞腳)5壓機(jī)4臺(tái)電源：0.2kw,褲縫定型意大利威士機(jī)1臺(tái)全自動(dòng)橡筋機(jī)日本森本7機(jī)1臺(tái)最高縫制速王帶日本重機(jī)機(jī)1臺(tái)220/rpm,功率：2500w,包鉆孔日本重機(jī)機(jī)機(jī)2臺(tái)驅(qū)動(dòng)形式：電單機(jī)頭倒線日本重機(jī)機(jī)8臺(tái)速度：300,毛重270kgs珠邊日本大和機(jī)9臺(tái)速度：1000,毛重35kgs貢針日本大和機(jī)10臺(tái)檢知方式：磁檢針日本羽島平車8臺(tái)最高縫制速帶刀平車日本重機(jī)機(jī)機(jī)8臺(tái)開袋日本重機(jī)小:機(jī)5臺(tái)最高縫制速套結(jié)日本重機(jī)訂扣機(jī)2臺(tái)最高縫制速日本重機(jī)針機(jī)22臺(tái)最高縫制速三角針日本重機(jī)自動(dòng)扎駁機(jī)1臺(tái)件/天扎駁德國(guó)士多寶鏈條機(jī)4臺(tái)最高縫制速雙針日本重機(jī)臨縫機(jī)12臺(tái)最高縫制速門襟門襟臨縫日本重機(jī)上袖機(jī)18臺(tái)50/3,最大線跡數(shù)：4000上袖德國(guó)杜克普機(jī)4臺(tái)驅(qū)動(dòng)形式：電動(dòng)，針數(shù)：雙針鏈條機(jī)克克普?qǐng)A頭鎖眼機(jī)8臺(tái)面線尺寸鎖眼德國(guó)杜克普機(jī)8臺(tái)開袋德國(guó)杜克普電腦平縫機(jī)臺(tái)最高縫制速度日本重機(jī)機(jī)8臺(tái)最高縫制速扣眼日本重機(jī)拷邊機(jī)5臺(tái)縫制形式：包縫五線五線日本重機(jī)機(jī)1臺(tái)總功率0.85KW去污香港藝誠(chéng)壓機(jī)5臺(tái)Z翻領(lǐng)誠(chéng)機(jī)3臺(tái)香港藝誠(chéng)頭機(jī)1臺(tái)馬達(dá)功率頭香港藝誠(chéng)1.2.2.設(shè)備情況及設(shè)備圖超凡的設(shè)計(jì)源于經(jīng)典的起點(diǎn).公司引進(jìn)了世界先進(jìn)的美國(guó)格博CAD電腦輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)，精確、快速、高效DGCPPAD綱DGCPPAD綱不變形。1.3.勞動(dòng)力安排1.3.1.組織結(jié)構(gòu)圖1.3.2.工作職能(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)；(3)編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報(bào)告；(4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營(yíng)監(jiān)控執(zhí)行。2、業(yè)務(wù)部工作職能：(1)適時(shí)收集整理分析掌握市場(chǎng)信息，開拓新的采購(gòu)方式，優(yōu)化采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用；(2)確定合理物資采購(gòu)量，及時(shí)了解客戶需求情況，進(jìn)行合理采購(gòu)；(3)根據(jù)客戶需求計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)(4)匯總各客戶的合同申請(qǐng)單，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃；(5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案；(6)組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購(gòu)活(7)建立采購(gòu)合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；(8)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，采購(gòu)所需物資；(9)采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作；(10)采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作；(11)采購(gòu)部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作；(12)全面負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)；負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。3、客服部工作職能：建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；(4)收集公司配送業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、新客戶開發(fā)資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行分類整理，以便隨時(shí)了解公司配送服務(wù)的(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作；(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安(7)及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。4、外包倉(cāng)儲(chǔ)一件代發(fā)我公司與貨拉拉、58速運(yùn)、藍(lán)犀牛以及多家物流已達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，旺季可一次性派安排多個(gè)地址或者網(wǎng)點(diǎn)的安全配送，以保證產(chǎn)品的安全送達(dá)。同時(shí)我們和大中型外包公司長(zhǎng)期合作，按照國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)天從我公司庫(kù)房發(fā)出，通過(guò)外包代發(fā)公司，當(dāng)天全國(guó)代發(fā)，當(dāng)天可打包1.3.3.工作流程及制度業(yè)務(wù)流程：1、員工管理制度(1)自覺(jué)遵守公司《員工手冊(cè)》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。(2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無(wú)故曠工、串崗，下班后不能在倉(cāng)庫(kù)無(wú)故逗留。(3)庫(kù)區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。(4)進(jìn)出庫(kù)區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吃東西。(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫(kù)，嚴(yán)禁庫(kù)區(qū)內(nèi)亂停亂放；地下停車庫(kù)設(shè)有電動(dòng)車充電插座，需充電的電動(dòng)車車主須佩帶配送中心的工號(hào)牌方可安排充電。(6)嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛(ài)護(hù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施(8)全員防損，對(duì)非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)(9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈(zèng)品。(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)(11)員工必須服從上級(jí)的工作分配，聽從指揮，服從(1)庫(kù)區(qū)安全管理規(guī)范1.1外地貨車進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)1.3庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫(kù)區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)1.4進(jìn)入配送中心庫(kù)區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送商必須做好批評(píng)教育工作，同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍(2)供貨商送貨流程2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺(tái)按卸貨規(guī)則卸貨。2.4等待驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。2.5獲取驗(yàn)收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。2.6憑驗(yàn)收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算(3)卸貨規(guī)則(4)商品檢驗(yàn)要求外箱完好無(wú)損、封口嚴(yán)密、無(wú)外滲液體、無(wú)軟塌現(xiàn)象、4.2所驗(yàn)收的商品必須是符合國(guó)家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證)4.3商品標(biāo)識(shí)齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。4.5需要索取證件和檢查證件的商品。4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規(guī)格是否相符。4.7收貨抽查比例保持在20%左右。3、商品出貨管理制度(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。(3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對(duì)所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時(shí)，不得拉入賣場(chǎng)。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場(chǎng)的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。(4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。(5)客戶在卸貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請(qǐng)客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。(6)在卸貨過(guò)程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂戶專員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理。(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過(guò)程中，如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn)，并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當(dāng)車帶回。(8)客戶若在配送過(guò)程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。4、配送方法我公司與各大快遞、物流公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作。保證最快的時(shí)間和速度送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。服務(wù)宗旨：我公司將以專業(yè)的運(yùn)營(yíng)、高效的采購(gòu)、科學(xué)的檢測(cè)、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為本次采購(gòu)項(xiàng)目提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品1.4.材料投入計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃1.4.1.材料投入計(jì)劃(1)組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、浪工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)各類管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開。強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在材料運(yùn)輸、機(jī)構(gòu)管理、生產(chǎn)后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽指揮，對(duì)服裝的生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生加強(qiáng)計(jì)劃管理，建立班組會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)。落實(shí)總工期，不斷對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查各節(jié)點(diǎn)工序工期的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)控制，確保計(jì)劃總工期的實(shí)現(xiàn)。(2)技術(shù)措施根據(jù)交貨期控制，逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在生產(chǎn)、制作過(guò)程中加強(qiáng)人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證材料的供應(yīng)，每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整。勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人，注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，確保基本功運(yùn)硬，以提高工作功率。加強(qiáng)原材料的采購(gòu)管理，多點(diǎn)聯(lián)系，擇優(yōu)選購(gòu)；周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供應(yīng)，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)。進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后按類別整齊堆放，避免由于材料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而耽誤交貨。機(jī)器進(jìn)行檢查維修，要必時(shí)購(gòu)置，使用中不斷加強(qiáng)保養(yǎng)以免機(jī)械器具故障或短缺而影響項(xiàng)目進(jìn)度。加強(qiáng)技術(shù)管理，各工序前要審圖，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。生產(chǎn)、制作過(guò)程中執(zhí)行三檢制，對(duì)每一工序的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查把關(guān)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改，以免影響一下道工序。加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)量控制，做到操作有法，跟班檢查，確保各工序質(zhì)量合格，杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量引起返工、停工而延誤工期。產(chǎn)品質(zhì)量控制流程圖：檢查合格不合格倉(cāng)管員倉(cāng)管員合格入庫(kù)成品檢查檢驗(yàn)員寫檢驗(yàn)報(bào)告半成品檢查檢查合格收(一)進(jìn)度計(jì)劃方案(1)公司在獲得招標(biāo)文件后，即刻按照招標(biāo)文件的要求準(zhǔn)備投標(biāo)文件。同時(shí)，遵照貴方要求的服裝面料、款式、(3)尺碼數(shù)據(jù)同時(shí)進(jìn)入生產(chǎn)部門，所有的數(shù)據(jù)均有條(4)在倉(cāng)庫(kù)人員的安排下，所有服裝尺碼的數(shù)據(jù)和包(5)配套、運(yùn)輸周期1天，確保按時(shí)送到客戶指定地(6)跟單工作人員將作為售后服務(wù)的首要先鋒，如果1.供貨周期項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有商務(wù)組技術(shù)支持小組實(shí)施中期到貨及驗(yàn)收貨品到貨，并在指定的地點(diǎn)交商務(wù)小組貨、到貨驗(yàn)收實(shí)施小組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組實(shí)施小組實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)售后支持小組供貨進(jìn)度計(jì)劃圖序號(hào)工作內(nèi)容供貨前期中前期供貨中期中后期供貨后期1準(zhǔn)備工作2打包前準(zhǔn)備3出庫(kù)裝車4貨物運(yùn)輸6卸車驗(yàn)收(二)保證措施序號(hào)流程環(huán)節(jié)措施細(xì)則一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為確保服裝產(chǎn)品按量、保質(zhì)、保量發(fā)放，我公司嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件要求進(jìn)二產(chǎn)前準(zhǔn)備量體套號(hào)、號(hào)型整理、原主輔料采購(gòu)質(zhì)量控制1量體服務(wù)如我公司被確定為合格供應(yīng)商，我公司將實(shí)地對(duì)著裝人員進(jìn)行量體，我公司在陸續(xù)收到號(hào)型數(shù)據(jù)庫(kù)后，匯集技術(shù)人員進(jìn)行套號(hào)、匯總、整理。對(duì)于號(hào)型異常的我公司負(fù)責(zé)實(shí)地進(jìn)行量體復(fù)核，確定各單位每個(gè)人服裝尺寸，確保成品服裝舒適合體，對(duì)個(gè)別因故示量體者，我方承諾在接到通知后24小時(shí)內(nèi)2號(hào)型整理在采集號(hào)型數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)及時(shí)安排工藝師、技術(shù)人員分單位、部門逐一對(duì)體型進(jìn)行分析、套號(hào)匯總，打印個(gè)人名簽，方便服裝服我公懷負(fù)責(zé)免費(fèi)建檔完善本項(xiàng)目號(hào)型數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)把該數(shù)據(jù)傳輸給用戶單位以供核對(duì)，保證一次合格率在99%以上，用戶滿意率達(dá)100%。3輔料采購(gòu)質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)所有輔料的采購(gòu)我公司依據(jù)采購(gòu)人的要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4主輔材料質(zhì)量控制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)目系統(tǒng)有指定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的參照國(guó)家其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。檢驗(yàn)方式：對(duì)采購(gòu)輔料實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)，確保材料質(zhì)量穩(wěn)事實(shí)上優(yōu)質(zhì)。結(jié)采購(gòu)人提供的材料我公司負(fù)責(zé)代檢，對(duì)不能完成的理化檢測(cè)指標(biāo)委托國(guó)家權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢，并出具檢測(cè)報(bào)告，確保材料合格性，徹底避免布疵、色差、色牢度、縮率真等質(zhì)量問(wèn)題。三產(chǎn)前階段商務(wù)溝通1對(duì)招標(biāo)文件允許的數(shù)量增加減少進(jìn)行溝通確認(rèn)對(duì)合同變更項(xiàng)目(如貴方根據(jù)實(shí)際需求，并經(jīng)財(cái)務(wù)主管部門認(rèn)可的在招標(biāo)數(shù)量±10%以內(nèi)調(diào)整合同數(shù)量)及時(shí)書面溝通確認(rèn)。我方保證在此情況下不對(duì)投票內(nèi)容做出修改，如價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等。2原輔材料質(zhì)量確認(rèn)在主輔材料(含面料)檢驗(yàn)完畢后及時(shí)向采購(gòu)人提供材料檢驗(yàn)報(bào)告。提供材料采購(gòu)合同以及銀行結(jié)算憑證。四產(chǎn)前生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)準(zhǔn)備工作生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、面料預(yù)縮、1生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)控制檢測(cè)設(shè)備：具備第三方檢驗(yàn)資格的單位檢定合格，方能使用。裁剪設(shè)備：按照二級(jí)保養(yǎng)要求保養(yǎng)，確保設(shè)維制設(shè)備：按照二級(jí)保養(yǎng)要求保養(yǎng)，確保設(shè)整燙設(shè)備：按照二級(jí)保養(yǎng)要求保養(yǎng)，確保設(shè)2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以及倉(cāng)庫(kù)環(huán)境管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理有序，車間保持清潔衛(wèi)生無(wú)污染，確保半成品、成品潔凈整潔；倉(cāng)庫(kù)實(shí)行5S管理方法，確保原主輔材料、成品、半成品存儲(chǔ)科學(xué)、擺放有序，防潮、防蛀、防霉等工作落實(shí)到位。3面料預(yù)縮技術(shù)處理面料預(yù)縮：讓面料充分高溫蒸燙、拍打、自然冷卻面料手感更加舒適、柔軟，避免成品整燙縮率不一致，不平服的現(xiàn)象出現(xiàn)。4樣板制作研究標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)貴方要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合我公司設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢(shì)制定工藝指導(dǎo)書。樣板需經(jīng)技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量三部門共同審核定型，確認(rèn)母板無(wú)誤。小批量試生產(chǎn)，不斷改進(jìn)達(dá)到完美的地步。樣板校正、審核、批準(zhǔn)、下發(fā)(毛裁板、精裁板、工藝板)。針對(duì)本項(xiàng)目編制工藝單、材料采購(gòu)檢驗(yàn)要求、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程等，有效控制生產(chǎn)流程。對(duì)車間首件產(chǎn)品封樣，保證批量生產(chǎn)的質(zhì)量穩(wěn)定性。樣板存庫(kù)。5技術(shù)培訓(xùn)分配工作經(jīng)嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，考試合格取得上網(wǎng)資格；根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)技能分配工序，使流1.5.設(shè)計(jì)能力序號(hào)設(shè)計(jì)圖1代代345789第二章項(xiàng)目組織實(shí)施方案2.1.實(shí)施方案序號(hào)校服要求技術(shù)要求1運(yùn)動(dòng)服外衣(春秋)面料：南韓絲；聚酯纖維：95%,2運(yùn)動(dòng)服褲子(春秋)面料：南韓絲；聚酯纖維：95%,3運(yùn)動(dòng)服褲子(夏季)面料：南韓絲；聚酯纖維：95%,4T恤(夏季)面料：聚酯纖維：65%,棉35%5沖鋒衣(含搖粒絨內(nèi)面料：聚酯纖維：100%2.1.2.質(zhì)量及要求1.我公司若中標(biāo)或成交后將嚴(yán)格按照中標(biāo)的校服款式和面料按質(zhì)按量的進(jìn)行生產(chǎn)配送，并做好相關(guān)的售后服2、我公司所供校服符合GB/T31888-2015《中小學(xué)生校2.1.3.項(xiàng)目驗(yàn)收每學(xué)年采購(gòu)的校服，在我公司交貨時(shí)，學(xué)校組織家委會(huì)和相關(guān)方面代表按照1‰的比例隨機(jī)抽樣，并送第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，并出具檢驗(yàn)(檢測(cè))報(bào)告。檢驗(yàn)(監(jiān)測(cè))報(bào)告結(jié)果為“合格”視為此批次校服質(zhì)量合格。若檢驗(yàn)(監(jiān)測(cè))報(bào)告結(jié)果為“不合格”,則校方及家委會(huì)有權(quán)拒絕此批次的校服，校方家委會(huì)可拒絕驗(yàn)收，并解除合同，取消其成交資均由我公司自己承擔(dān)。若出現(xiàn)我公司所供校服與樣板面料、款式有出入的，家長(zhǎng)委員會(huì)有權(quán)責(zé)令更換或者啟動(dòng)違約程序。2.1.4.其他情況說(shuō)明1.校服的樣式、款式由校方及家委會(huì)確定，確定后的樣式、款式，我公司按其要求制作出樣板成衣供校方及家委會(huì)確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)。校服符合本次采購(gòu)要求及符合GB/T31888-2015《中小學(xué)生校服》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。2.我公司中標(biāo)后，在合同履約期內(nèi)，校服價(jià)格一經(jīng)確定3.無(wú)論中標(biāo)與否，XX縣第一中學(xué)及家長(zhǎng)委員會(huì)不承擔(dān)投標(biāo)方的樣品制作、檢測(cè)及參與招投標(biāo)產(chǎn)生等任何費(fèi)用。4.公示成交結(jié)果1個(gè)工作日，若無(wú)異議，校方家長(zhǎng)委員會(huì)與第一成交供應(yīng)商簽訂校服供貨合同。若第一成交供應(yīng)商5.供應(yīng)商成交后的成交價(jià)格(即成交單價(jià))為實(shí)際售價(jià)，在服務(wù)期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)售價(jià)高于成交價(jià)格的，校方有權(quán)直接取消其成交資格，沒(méi)收其履約保證金并啟動(dòng)違約程序。取消第一成交人的成交資格后，校方按磋商小組推薦的第二成交候選人為為成交供應(yīng)商，以此類推。6.供應(yīng)商提供樣板成衣由校方及家委會(huì)保留，用于供貨時(shí)對(duì)照驗(yàn)收。若成交供應(yīng)商配送的校服與成交的樣品質(zhì)量不符的，校方家委會(huì)可拒絕驗(yàn)收，并解除合同，取消其成交資均由供應(yīng)商自己承擔(dān)。7.因失信被解除合同的供應(yīng)商，校方家委會(huì)將其列入黑名單，并向縣教育局和全縣兄弟學(xué)校通報(bào)。8.供應(yīng)商成交后，可在校方安排一個(gè)定點(diǎn)校服售后服務(wù)點(diǎn)，用于日常學(xué)生校服的補(bǔ)充采買及免費(fèi)更換拉鏈、補(bǔ)釘紐2.2.供貨方案運(yùn)大道聯(lián)運(yùn)物流園區(qū)6棟5層，交通便捷，地理位置優(yōu)越，(1)送貨期及時(shí)效性：接到招標(biāo)人通知后當(dāng)批服裝于(2)交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。(1)專人專車汽運(yùn)、免費(fèi)送貨方指定地點(diǎn)，在貨物運(yùn)輸(送)過(guò)程中因?yàn)槿魏卧蛟斐傻?2)運(yùn)輸條件及送貨方案①我公司采用公路運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行運(yùn)輸、每車委派1名押運(yùn)和2名裝卸人員到貴方指定地點(diǎn)，負(fù)責(zé)裝卸、清點(diǎn)、核對(duì)到貨數(shù)據(jù)、辦理簽收手續(xù)等工作，由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由我方承擔(dān)。并在過(guò)程中采用集裝箱密封運(yùn)輸，避免在運(yùn)輸過(guò)程中淋雨、受潮。在運(yùn)輸過(guò)程中我公司將安排人員負(fù)責(zé)交貨至指定地點(diǎn)，從而避免了在運(yùn)輸過(guò)程中的野蠻裝卸導(dǎo)致的不②我公司根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”思想，在遞交產(chǎn)品小數(shù)量增補(bǔ)或返修時(shí)，我司采用商業(yè)快遞服務(wù)。③我公司負(fù)責(zé)將貨物安全運(yùn)送到采購(gòu)方指定的地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等由我方承擔(dān)，不另收任何費(fèi)用。④貨物在交貨前發(fā)生的不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)均由我公司負(fù)⑤我方承諾，保證在合同簽訂的交貨期內(nèi)貨物送達(dá)采購(gòu)⑥我公司派自有的防潮防濕的封閉集裝箱運(yùn)輸車，將按規(guī)定包裝好的貨物，在合同交貨期規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)運(yùn)至采購(gòu)方指定的地點(diǎn)，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，門對(duì)門服務(wù)。在運(yùn)輸過(guò)程中實(shí)行專人負(fù)責(zé)伴隨送貨，確保貨物文明裝卸、安全送貨。⑦運(yùn)輸安全：我公司擁有強(qiáng)大的運(yùn)輸隊(duì)伍，并在運(yùn)輸過(guò)程中采用集裝箱密封運(yùn)輸，布包移動(dòng)時(shí)不拋扔，加篷布遮蓋避免在運(yùn)輸過(guò)程中淋雨、受潮。⑧搬運(yùn)控制：在運(yùn)輸過(guò)程中我公司將安排人員負(fù)責(zé)交貨至指定地點(diǎn)，從而避免在運(yùn)輸過(guò)程中的野蠻裝卸導(dǎo)致的不必⑨儲(chǔ)存承諾：倉(cāng)庫(kù)存放時(shí)避免日光直曬，保持場(chǎng)地干燥通風(fēng)。倉(cāng)儲(chǔ)溫度不高于35度，相對(duì)濕度不大于70%,倉(cāng)庫(kù)中防蟲蛀、鼠咬，衛(wèi)生清潔。在緊急預(yù)案啟動(dòng)及應(yīng)急措施安排直至完成的過(guò)程均是可控的，但在貨物完成后運(yùn)輸至客戶單位的過(guò)程是不可控的，如送貨車輛在送貨途中出現(xiàn)故障或交貨事故，惡劣天氣變化等，我公司針對(duì)該情況，做出如下安排：(1)我公司隨車派遣一位押車人員，保障貨物全程運(yùn)輸安全，不缺失。并及時(shí)關(guān)注前方有無(wú)突發(fā)事件或自然災(zāi)害的發(fā)生，確保貨物按時(shí)送達(dá)用戶，并配合客戶進(jìn)行產(chǎn)品的初(2)如發(fā)生車輛故障，押車人員立即通知部門負(fù)責(zé)人，說(shuō)明送貨車輛故障發(fā)生的詳細(xì)地點(diǎn)，并隨時(shí)保持通訊聯(lián)系。物流部立即安排備用送貨車輛迅速前往接替，恢復(fù)正常送貨，并安排對(duì)故障車輛及時(shí)進(jìn)行維修，保證送貨通道安全暢通。(3)如送貨車輛故障是交通安全事故造成的，未造成人員傷亡的，立即派人前往處理交通事故，盡快恢復(fù)對(duì)客戶送貨，如車輛損壞無(wú)法送貨的，要同時(shí)安排替補(bǔ)車輛前往；如造成人員傷亡的，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員要立即組織搶救，并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)整送貨時(shí)間。(4)押車員每日查詢配送地區(qū)三日內(nèi)天氣預(yù)報(bào)，對(duì)惡劣性天氣要重點(diǎn)做好提醒工作。如遇到臺(tái)風(fēng)、暴雨、強(qiáng)降雨等惡劣天氣引發(fā)局部重大災(zāi)害的，無(wú)法對(duì)客戶提供供貨服務(wù)的，并通過(guò)電話通知客戶，協(xié)商變更送貨時(shí)間。(5)如返修或增補(bǔ)小額貨物采用寄送模式的，我們有寄送專員，24小時(shí)收取貨物并寄送，在寄送過(guò)程中，全程關(guān)注貨物寄送情況。如出現(xiàn)特殊情況，及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通，確保貨物按時(shí)送達(dá)用戶。2.3.量體方案量體是服裝制作的第一步，決定了服裝的合體度?，F(xiàn)在的制服量體一般有套號(hào)、量身定做、量體試穿和三維測(cè)量等(1)套號(hào)：常用于夏裝T恤、襯衫、工作服等較為寬松的服裝，一般根據(jù)市場(chǎng)通用的尺碼如S、M、L、XL等或襯衫尺碼39、40、41等，再加個(gè)人身高由客戶自己填寫報(bào)至制作方，統(tǒng)一歸碼制作。(2)量身定做：用于合體度要求較高的服裝如西服、套裝等，由于制作方派專業(yè)量身人員給每個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)量身，收集尺碼后再統(tǒng)一歸碼制作。(3)量體試穿：再量身的基礎(chǔ)上再根據(jù)已得尺碼將預(yù)先準(zhǔn)備得合適樣衣給被測(cè)量者試穿，進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。這種方法雖然前期準(zhǔn)備比較麻煩(需提前制作號(hào)型較齊全的試穿服裝),但準(zhǔn)確率較高，適用于批量大的服裝制作中。(4)三維量身法：是服裝CAD體系中的一部分，是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)操縱進(jìn)行自動(dòng)人體測(cè)量，為服裝制作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的方法。特點(diǎn)是快捷準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)詳細(xì)，局限性在于設(shè)備要求高，要有專門的測(cè)量用暗室，不適于制服量體的大面積2.3.2.量體方法腰圍量法：軟尺從前胸開始經(jīng)腋下，在胸部最豐滿處呈水平圍量一周胸圍的基本尺寸。腰圍量法：軟尺在人體腰部最細(xì)處呈水平圍量一周作為臀圍量法：軟尺在臀圍部字豐滿處水平圍量一周為臀圍肩寬量法：軟尺從人體左肩端點(diǎn)經(jīng)背頸部量至右肩端點(diǎn)褲長(zhǎng)量法：從腰部最細(xì)處向上3厘米外開始向下垂直至領(lǐng)圍量法：軟尺在人體頸跟處圍一周作為基本尺寸(實(shí)測(cè)尺寸加2.5CM為襯衫領(lǐng)口尺寸)。衣長(zhǎng)量法：軟尺從肩部的最上端沿前身至中指中間關(guān)節(jié)袖長(zhǎng)量法：軟尺肩部外側(cè)沿手臂至手部虎口位置。背心后長(zhǎng)量法：從后領(lǐng)窩中心沿背中央量至皮帶下4CM背心前長(zhǎng)量法：從肩部最上端沿前身量至皮帶下4CM處。2.3.3.體型的分類人的體型在環(huán)境、年齡和職業(yè)的影響下各有不同。因此在量體的同時(shí)，要詳細(xì)觀察，及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)體與特體區(qū)分開來(lái)做好紀(jì)錄，在制圖時(shí)加以注意，這是制作合體服裝的一個(gè)要領(lǐng)。一般人的體型可以從整體和局部來(lái)觀察。2.4.加工方案2.4.1.生產(chǎn)步驟介紹1)選料；2)截面；3)加工制作；4)定型；5)清洗；6)包裝。2.4.2.洗滌工作細(xì)節(jié)介紹洗滌之前進(jìn)行分類，傳染性衣物加消毒液初步清潔消毒，再加洗滌劑蒸汽煮沸；非傳染性衣物加水初步清潔，再加洗滌劑；最后兩種都要攪拌，漂洗3次，脫水、晾曬。2.4.3.我公司嚴(yán)格遵守已頒布的紡織品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如《紡織品型號(hào)》、《消費(fèi)品使用說(shuō)明紡織品和服裝使用說(shuō)明》,注重對(duì)紡織品的環(huán)保、舒適及安全性能。我公司在以《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)的前提下對(duì)產(chǎn)品的原材料、產(chǎn)品加工工藝和縫制工藝等每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。我公司對(duì)服裝的甲醛含量、PH值、色濃度、異味和可分解芳香胺染料在出廠前都提取檢測(cè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)都在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，對(duì)各部2.4.4.紡織品產(chǎn)品原料的生產(chǎn)過(guò)程必須符合生態(tài)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)紡織品面料包括：棉、麻、絲、毛、化纖織品組成；服裝輔料包括：里料、襯料、填料、線、織嘜、鈕扣(拉鏈)、掛牌等。我公司安排專人負(fù)責(zé)采購(gòu)面料及輔料，采購(gòu)員在采購(gòu)過(guò)程中精心挑選，原材料的供貨廠家都是符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)并有相關(guān)環(huán)保手續(xù)的供貨商。2.4.5.我公司根據(jù)自己的產(chǎn)品存放條件，依據(jù)服裝的物質(zhì)特性，自行采取必要措施，做好紡織產(chǎn)品的保管、養(yǎng)護(hù)工作1)溫度和濕度。一般來(lái)說(shuō)，環(huán)境溫度在15～20℃之間，相對(duì)濕度在55%一65%之間時(shí)，比較適宜服裝的存放。溫度太高，可放置冰塊、加厚墻壁、加裝隔熱層、密封窗戶及遮蔽光照。一般舒適性空調(diào)工作時(shí)會(huì)降低室內(nèi)濕度，一般不要單獨(dú)使用；溫度太低時(shí)，可在室內(nèi)采用取暖設(shè)施；濕度太大時(shí)，可以加強(qiáng)自然通風(fēng)、采用去濕機(jī)去濕，或放置硅膠來(lái)降低室內(nèi)濕度。濕度太低時(shí)，應(yīng)使用加濕器或采取在室內(nèi)地另外，室內(nèi)應(yīng)放置溫濕度計(jì)，或購(gòu)置能長(zhǎng)時(shí)間記錄溫濕度變化的溫濕度自動(dòng)記錄儀，給出環(huán)境變化曲線，以指導(dǎo)收藏者2)有害氣體和灰塵。服裝產(chǎn)品應(yīng)盡量密封避光放置在3)霉菌和蟲害。室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)、控制調(diào)節(jié)溫濕度、做好衛(wèi)生杜絕霉菌孢子來(lái)源，是避免霉菌的主要方法。另外，還應(yīng)定期察看，一旦發(fā)現(xiàn)霉情應(yīng)及時(shí)隔離處理，避免霉菌傳4)光線。紡織產(chǎn)品應(yīng)避免陽(yáng)光直接照射。窗戶上應(yīng)當(dāng)安置百葉窗或防紫外線玻璃，或密封紡織品存放房間的窗戶。房間內(nèi)所用照明燈應(yīng)有防紫外線膜，并盡量減少開燈時(shí)間和2.4.6.存放、包裝材料要求用于存放紡織產(chǎn)品的箱、柜和內(nèi)襯板、墊等必須是對(duì)產(chǎn)品無(wú)害的穩(wěn)定材料。2.5.配送方案我司保證按要求與運(yùn)輸?shù)讲少?gòu)人指定地點(diǎn)，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)，我方向采購(gòu)人提供產(chǎn)品的全套技術(shù)資料。采購(gòu)人需要我方量體確定貨物尺碼時(shí)，我方無(wú)條件配合，且承擔(dān)所有費(fèi)用；我方保證在供貨后約定時(shí)間內(nèi)，采購(gòu)人應(yīng)因尺碼不合適，可以無(wú)條件免費(fèi)更換產(chǎn)品。序號(hào)細(xì)則1送貨方式我公司保證在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所生產(chǎn)及采購(gòu)的服裝品種，根據(jù)買方要求，進(jìn)行發(fā)送和簽收貨物。我公司安排技術(shù)服務(wù)人員在貨物驗(yàn)收合格后協(xié)助貴方發(fā)放，并對(duì)產(chǎn)品的洗滌保養(yǎng)知識(shí)進(jìn)行宣傳。2商務(wù)溝通我公司保證在合同生效后5天內(nèi)，向買方提供詳細(xì)的供貨計(jì)劃，由買方確認(rèn)并明確裝車順序。如果由于沒(méi)有遞交供貨計(jì)劃或沒(méi)有按照合同規(guī)定日期交貨，由此造成的全部損失由我方承擔(dān)。3運(yùn)輸費(fèi)用到貨我公司安排運(yùn)輸保險(xiǎn)和委派專人押運(yùn)物資到買方指定地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)保費(fèi)和裝卸費(fèi)及負(fù)責(zé)整理安排裝卸、碼放整齊、核對(duì)數(shù)據(jù)、按品種標(biāo)識(shí)4運(yùn)輸車輛途中包裝箱不變形不擠壓。我公司通過(guò)汽車、資，事先告知買方確認(rèn)(到貨時(shí)間、方式、品種、數(shù)量、箱數(shù)等)。5承擔(dān)責(zé)任在物資運(yùn)送過(guò)程中因?yàn)槿魏卧虺霈F(xiàn)的任何問(wèn)題或由此造成的損失和物資到貨延誤等問(wèn)題情況，由我公司承擔(dān)由此帶來(lái)的負(fù)責(zé)影響及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律等后果的完全責(zé)任。6貨物交接主要原材料的原產(chǎn)地證明、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、合格出廠證明。運(yùn)輸部門出具的運(yùn)輸憑證。一份完整的自我驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。委派志人負(fù)責(zé)安排裝卸、核對(duì)數(shù)據(jù)、辦理入庫(kù)7交接日我公司完全以采購(gòu)方要求的合同簽訂后45天期內(nèi)為最終交貨確認(rèn)日期。質(zhì)量是合作的第一步，同時(shí)也是本項(xiàng)目能夠順利實(shí)施的基本保障。我公司供應(yīng)的產(chǎn)品達(dá)到GB/T13663-2000的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求范圍之內(nèi)。我公司為本次項(xiàng)目投入車輛根據(jù)項(xiàng)目具體情況來(lái)安排，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮調(diào)度，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，把產(chǎn)品送到招標(biāo)方指定的地點(diǎn)。配送的流程：接到客戶訂單→訂單審核→產(chǎn)品驗(yàn)收→線路查詢→產(chǎn)品配送。訂單審核：(1)客戶的訂單接收了之后我公司會(huì)有相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系客戶。(2)訂單嚴(yán)格有客戶的簽名或公章，進(jìn)行登記和備案(3)我司審核后確認(rèn)產(chǎn)品按照招標(biāo)要求和客戶要求，產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格符合招標(biāo)方要求。產(chǎn)品符合GB/T13663-2000和GB/T5750-2006標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品驗(yàn)收：包裝上標(biāo)明以下內(nèi)容：(1)產(chǎn)品的名稱、商標(biāo)、出廠質(zhì)量檢測(cè)合格證；(2)生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址；(3)產(chǎn)品品種、內(nèi)裝數(shù)量；(4)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期批號(hào)；(5)產(chǎn)品的包裝應(yīng)能保證產(chǎn)品不受污染。包裝應(yīng)適應(yīng)運(yùn)輸、裝卸、防潮、防雨、防震、防銹等需要。(6)已有銷售包裝的成品放于包裝箱中，每一包裝箱應(yīng)附有產(chǎn)品合格標(biāo)識(shí)。(7)保證所提供的貨物是出廠前半年內(nèi)的全新、未使用過(guò)的原裝合格正品，并且符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的要求。路線查詢：根據(jù)客戶要配送的指定地點(diǎn)，我司查詢好路線分析，在最短的時(shí)間內(nèi)最好的路線情況下進(jìn)行配送。產(chǎn)品配送：根據(jù)訂單進(jìn)行產(chǎn)品配送，在配送時(shí)，登記好產(chǎn)品出庫(kù)的時(shí)間，駕駛員進(jìn)行簽字，核對(duì)訂單確保產(chǎn)品數(shù)量上以及規(guī)格上一致。2.5.2.運(yùn)輸過(guò)程控制(1)運(yùn)輸過(guò)程跟蹤針對(duì)本次產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程，我司在車輛運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中公司的服務(wù)人員進(jìn)行控制與跟蹤，確保產(chǎn)品到達(dá)的及時(shí)性、安全性。(2)運(yùn)輸過(guò)程跟蹤①車輛GPS/手機(jī)定位方式跟蹤。我公司項(xiàng)目經(jīng)理查看車并記錄事件。并將此情況郵件或電話等形式將車輛運(yùn)作信息反饋給客戶配送管理員。②定點(diǎn)跟蹤：我公司項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)不同線路情況，預(yù)先制定每條線路的信息反饋點(diǎn)，確定需要進(jìn)行在途跟蹤的車輛。駕駛員到達(dá)信息反饋點(diǎn)時(shí)，電話通知我公司項(xiàng)目經(jīng)理，我公司項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后以郵件或電話等形式將車輛運(yùn)作信息反饋給客戶配送管理員。③定時(shí)跟蹤：我公司項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)先規(guī)定駕駛員每日信息反饋時(shí)間，駕駛員按規(guī)定時(shí)間每日電話反饋車輛在途信息給我公司項(xiàng)目經(jīng)理，我公司項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后以郵件或電話等形式將車輛運(yùn)作信息反饋給客戶配送管理員。(3)運(yùn)輸過(guò)程異常服務(wù)處理我公司項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)運(yùn)輸途中發(fā)生的各種異常情況進(jìn)①若車輛運(yùn)輸途中發(fā)生車輛故障，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)評(píng)估車輛故障的程度和需修復(fù)時(shí)間，若能及時(shí)修理并且不造成貨物遲到，應(yīng)馬上安排搶修；若無(wú)法及時(shí)修理，應(yīng)安排其他②若車輛運(yùn)輸途中若發(fā)生交通事故，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織進(jìn)行事故的現(xiàn)場(chǎng)處理；若車輛運(yùn)輸途中因天氣、道路等自然因素原因不能按時(shí)送達(dá)貨物，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確認(rèn)情況并及時(shí)電話通知客戶配送管理員，溝通協(xié)調(diào)事件的處理；若車輛運(yùn)輸途中因其他非自然因素導(dǎo)致不能按時(shí)送達(dá)貨物，駕駛員應(yīng)及時(shí)通知我公司項(xiàng)目經(jīng)理，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決事件。③若發(fā)生運(yùn)輸貨物事故(貨物被搶、被盜、交通事故或地震、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒力引發(fā)貨物損壞等),應(yīng)按公司規(guī)章制度的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)處理和向保險(xiǎn)公司辦理貨損的理賠事宜。(3)記錄文件①運(yùn)輸客戶的資料檔案；②公路運(yùn)輸線路調(diào)查表③運(yùn)輸動(dòng)態(tài)表；④異常服務(wù)處理表。(1)駕駛員裝運(yùn)過(guò)程①駕駛員接到運(yùn)輸任務(wù)單，須即刻確認(rèn)能否按時(shí)間要求完成運(yùn)輸任務(wù)，若不能完成，馬上向我公司項(xiàng)目經(jīng)理提出異議，我公司項(xiàng)目經(jīng)理立即將此情況反饋給客戶配送管理員。②駕駛員出車前應(yīng)檢查確認(rèn)車輛及本人的各項(xiàng)準(zhǔn)駕、準(zhǔn)載資格證件是否齊全，和按駕駛員日常檢查車輛記錄表的項(xiàng)目和要求落實(shí)行車前的安全檢查。再按要求的時(shí)間前往客戶③駕駛員在提貨途中遇到不能按時(shí)到達(dá)的情況，應(yīng)即刻通知我公司項(xiàng)目經(jīng)理員。我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于因發(fā)生交通事故、車輛故障等原因造成不能按時(shí)提貨的情況，應(yīng)判斷是否需要安排其他車輛提貨，需要?jiǎng)t安排其他車輛提貨；我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將不能按時(shí)提貨的情況及時(shí)通知配送管理員，和將可能影響送貨及時(shí)性要求的，及時(shí)通知客戶配送管理員。對(duì)于發(fā)生的異常服務(wù)情況，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)予以書面記錄④駕駛員到達(dá)客戶提貨點(diǎn)后，應(yīng)遵守客戶提貨點(diǎn)的作業(yè)規(guī)定，辦理相關(guān)進(jìn)庫(kù)手續(xù)，接受安全檢查，按時(shí)裝貨，若不能按時(shí)裝貨的，聯(lián)系我公司項(xiàng)目經(jīng)理或者找現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度協(xié)調(diào)。同時(shí)駕駛?cè)藛T應(yīng)核對(duì)所裝載實(shí)物與訂單品種和數(shù)量是否一致，不一致的立即與我公司項(xiàng)目經(jīng)理反饋該情況，經(jīng)我公司項(xiàng)目經(jīng)理與客戶配送管理員協(xié)調(diào)完畢后得到通知方可進(jìn)行裝載。裝貨完成，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管簽單，按要求施封。駕駛員簽收貨物和拿到車輛放行條后，記錄出庫(kù)時(shí)間，電話通知我公司項(xiàng)目經(jīng)理裝貨工作完成，駕車離庫(kù)。⑤駕駛員在裝運(yùn)過(guò)程中遇任何意外事件預(yù)測(cè)到可能會(huì)發(fā)生交付時(shí)間延誤的情況，應(yīng)即刻通知我公司項(xiàng)目經(jīng)理。我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于因發(fā)生交通事故、車輛故障等原因造成不能按時(shí)送貨的情況，應(yīng)判斷是否需要安排其他車輛送貨，需要?jiǎng)t安排其他車輛送貨；我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將不能按時(shí)到貨的情況及時(shí)通知客戶配送管理員。對(duì)于發(fā)生的異常服務(wù)情況，我公司項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)予在異常服務(wù)處理表里進(jìn)行記錄。⑥同時(shí)應(yīng)做到：遵守客戶提貨點(diǎn)的規(guī)定，保護(hù)客戶提貨點(diǎn)環(huán)境整潔；進(jìn)入客戶提貨點(diǎn)地點(diǎn)后保持低速行駛(20公里/小時(shí)以下，客戶提貨點(diǎn)有具體速度規(guī)定的按收貨方規(guī)定執(zhí)行),不鳴喇叭；使用文明禮貌用語(yǔ)，避免高嗓門說(shuō)話，遇爭(zhēng)議時(shí)對(duì)客戶提貨點(diǎn)多做細(xì)致耐心的解釋工作；在客戶提貨點(diǎn)場(chǎng)所出現(xiàn)違規(guī)或操作不當(dāng)、不小心造成弄污收貨方地面、懇切地與收貨方溝通，承認(rèn)錯(cuò)誤，即刻做好善后處理工作，避免將小事釀成難以處理的收貨方投訴；遇客戶提貨點(diǎn)未按規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)量發(fā)放單據(jù)不齊全等情況，駕駛員不能擅自離開客戶提貨點(diǎn)，須電話請(qǐng)示公司項(xiàng)目經(jīng)理，得到答復(fù)可離場(chǎng)后方能離場(chǎng)，否則等我公司組織有關(guān)人員前去處理后方可離場(chǎng)。(2)駕駛員作業(yè)規(guī)定：①駕駛員應(yīng)有良好的生活習(xí)慣，做到勞逸結(jié)合，適應(yīng)工作環(huán)境。②不得拒單和不服從我公司項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)度安排。在未接到出車任務(wù)的情況下，不得出現(xiàn)因飲酒等原因造成不能及③在出發(fā)完成任務(wù)過(guò)程中，不得因飲酒造成時(shí)間耽誤和④裝貨后要及時(shí)出發(fā)。要按公司規(guī)定線路行駛，不得繞道。要按我公司項(xiàng)目經(jīng)理安排或合理的順序送貨，不得在運(yùn)輸過(guò)程中做出外游玩、聚集打牌等與業(yè)務(wù)操作無(wú)關(guān)的事。⑤保管好并及時(shí)交承運(yùn)且信息齊全的單據(jù)，防止遺失和避免讓其他人員看到客戶的送貨信息。不得擅自拆除貨物封條等。做好車輛和所承運(yùn)貨物的安全保衛(wèi)工作，以防被盜。⑥不得偷竊承運(yùn)貨物、偷賣承運(yùn)貨物、私自接單。對(duì)于車輛安裝車載GPS設(shè)備或行車記錄儀的，不得擅自拆動(dòng)。(3)記錄文件：駕駛員日常檢查車輛記錄表。我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和貴方提出的技術(shù)要求組織生產(chǎn)和運(yùn)送，并為貴方提供滿意的服務(wù)。(1)我公司考慮到施工現(xiàn)場(chǎng)地氣候方面、地理方面等自然條件，我們?cè)诎b時(shí)將重點(diǎn)考慮防雨、防風(fēng)措施，在運(yùn)輸方面將在底部增加鋼木結(jié)構(gòu)的底座，避免在運(yùn)輸過(guò)程中滑(2)我公司將要求提前發(fā)貨，保證于合同期限內(nèi)，一次全部交貨到指定地點(diǎn)。(3)自從我公司引進(jìn)了先進(jìn)的工藝設(shè)計(jì)，我公司的生產(chǎn)能力得到了大幅度的提升，且與后續(xù)加工能力相匹配。再加上我公司雄厚的資金能力，本次招標(biāo)產(chǎn)品可保證在交貨期內(nèi)完成。(4)我公司設(shè)有物流部，主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸，外委運(yùn)輸工到達(dá)時(shí)間可隨時(shí)和甲方溝通。我們與多家信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚的物流公司簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。我們根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃和數(shù)量提前聯(lián)系，物流公司周密安排，雙方復(fù)核確認(rèn)，可確保我公司產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，保證貨物按時(shí)按量運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)，保證項(xiàng)目所需產(chǎn)品按時(shí)、按量、保質(zhì)供應(yīng)。(5)我公司提供的產(chǎn)品，將終身跟蹤服務(wù)，非產(chǎn)品質(zhì)量原因出現(xiàn)的故障，我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格，快速提供我方的產(chǎn)品，滿足用戶的急需。(6)我公司的質(zhì)量宗旨是：與時(shí)并進(jìn)、力爭(zhēng)上游、質(zhì)量永恒、信譽(yù)永恒、用戶滿意是公司質(zhì)量的最高準(zhǔn)則。針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)目實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目實(shí)施午驗(yàn)收為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有服裝商務(wù)組技術(shù)支持小組根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂服技術(shù)支持小細(xì)裝安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；組根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位質(zhì)量監(jiān)控組案分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃；編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和服裝使用手冊(cè)。術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組境調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。技術(shù)支持小組實(shí)施中期收產(chǎn)品到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組驗(yàn)實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)服裝進(jìn)行自測(cè)。技術(shù)支持小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)服裝進(jìn)行驗(yàn)收。技術(shù)支持小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、售后維保。售后支持小組具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與每個(gè)用戶若我單位中標(biāo)，在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作。在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下：?jiǎn)栐Q商況題因間人在供貨階段，我們遵循以下原則：1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。2)我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。(1)發(fā)貨作業(yè)貼標(biāo)簽貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄(2)配送作業(yè)各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量各用戶的可調(diào)派狀況車輛最大裝載量車輛形式、種類自車、外雇形式、種類自車、外雇車車輛車輛安排性質(zhì)性質(zhì)形狀重量貨物車輛裝載方式第三章質(zhì)量保證措施3.1.質(zhì)量保證承諾3.1.1.質(zhì)量體系公司嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、檢測(cè)。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠檢測(cè)，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每件產(chǎn)品出廠百分百檢驗(yàn)，百分百合格。3.1.2.原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，確保原材料的高質(zhì)量水平。我們將依照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求及規(guī)格表，在服裝設(shè)計(jì)上突出貴單位的職業(yè)特點(diǎn)。我們將嚴(yán)格控制原材料的采購(gòu)。所有原、輔材料都必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的理化測(cè)試，質(zhì)量達(dá)不到要求的，堅(jiān)決不用，從而保證原材料合格率達(dá)100%。生產(chǎn)部門一律按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各項(xiàng)工藝要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的質(zhì)量要求。保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，成品尺寸最大誤差控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。3.1.3.生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證3.1.4.產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷”的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。3.1.5.售中服務(wù)措施歡迎貴單位在我司生產(chǎn)過(guò)程中派專員參與生產(chǎn)線和整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的檢查，我公司將派專員對(duì)生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位負(fù)責(zé)人員進(jìn)行詳細(xì)介紹，并及時(shí)向貴單位匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)展情況，認(rèn)真聽取、商議、接受貴單位意見。3.1.6.客戶投訴100%;客戶投訴完成率：100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。3.1.7.持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶需求。3.1.8.質(zhì)量保障監(jiān)督序號(hào)監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)督內(nèi)容實(shí)施部門監(jiān)督部門主要評(píng)定規(guī)定一技術(shù)準(zhǔn)備術(shù)部技術(shù)總監(jiān)1、通過(guò)客戶質(zhì)量驗(yàn)收。2、關(guān)鍵的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有設(shè)計(jì)要求的標(biāo)樣，受控有效。技術(shù)部生產(chǎn)及質(zhì)量部1、經(jīng)模特試戴是否有瑕3、制定詳細(xì)的套號(hào)方案銷售1、常規(guī)號(hào)型經(jīng)分類及復(fù)核部部2特體號(hào)型有分析、技術(shù)處理、版型及裁剪方案審批4、制定工藝規(guī)程，能夠滿足產(chǎn)品生產(chǎn)要求。技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)2、是否通過(guò)標(biāo)樣、產(chǎn)前樣5、組織對(duì)員工進(jìn)行了專技術(shù)生產(chǎn)人力資源1、員工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)考試合格2、一次下機(jī)臺(tái)合格率6、制作的裁剪工具、模具等是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要設(shè)備科生產(chǎn)部1、模具。7、樣板、工藝板等是否符合產(chǎn)呂標(biāo)準(zhǔn)要求。技術(shù)部技術(shù)總監(jiān)1、小批量試生產(chǎn)檢測(cè)。二材料籌措9、建立材料樣卡且附理化指標(biāo)及外觀質(zhì)量系數(shù)對(duì)比表。供應(yīng)部技術(shù)部并受控有效，采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、倉(cāng)庫(kù)人員、儲(chǔ)運(yùn)人員等需熟知樣卡中每項(xiàng)材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用10、制定詳細(xì)的材料供應(yīng)計(jì)劃采購(gòu)部總經(jīng)辦1、定點(diǎn)供應(yīng)材料是否報(bào)審2、自購(gòu)材料計(jì)劃是否備3、材料供應(yīng)與產(chǎn)能進(jìn)度是否相互銜接且有預(yù)防方11、出具的有效理化檢測(cè)報(bào)告及公司出具的相關(guān)質(zhì)量部技術(shù)總監(jiān)1、有效理化檢測(cè)報(bào)告是否有收發(fā)文及歸檔受控記2、公司相關(guān)檢測(cè)報(bào)告審批12、輔料經(jīng)省級(jí)以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的有效理化檢質(zhì)量部技術(shù)總監(jiān)1、提交檢測(cè)樣品是否符合2、有效理化檢測(cè)報(bào)告是否備案。測(cè)報(bào)告13、主輔材料進(jìn)行外觀檢驗(yàn)且記錄齊全。投產(chǎn)前的主輔材料外觀質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部1、記錄的數(shù)量是否與至華數(shù)量一致。2、是否填寫外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際檢測(cè)結(jié)果對(duì)比表。3、檢測(cè)記錄表審批是否規(guī)范。4、檢測(cè)結(jié)果是否備案。三生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)14、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)部按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。線設(shè)置科學(xué)、工序排列合生產(chǎn)部技術(shù)總監(jiān)1、無(wú)誤工現(xiàn)象發(fā)生。2、無(wú)上道工序批量質(zhì)量問(wèn)題流入下道工序。3、無(wú)現(xiàn)場(chǎng)制度積壓、堆放或外觀現(xiàn)象發(fā)生。16、裁片及縫制質(zhì)量符合質(zhì)量部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17、員工對(duì)生產(chǎn)工藝、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確掌握，操作熟練。生產(chǎn)部生產(chǎn)總監(jiān)1、日不合格率低于3%。2、每道工序員工是否配備工藝卡。3、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)工藝與標(biāo)樣及工藝卡對(duì)照。18、半成品及寸進(jìn)行檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)率100%,工藝符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。生產(chǎn)部質(zhì)量部1、公司質(zhì)量考核小組隨機(jī)抽檢無(wú)嚴(yán)重個(gè)性問(wèn)題，無(wú)超過(guò)10件批量問(wèn)題。2、客戶抽檢無(wú)問(wèn)題。19、產(chǎn)品整燙和后整理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。生產(chǎn)部質(zhì)量部外觀平整、挺括、尺寸準(zhǔn)足，無(wú)亮光、吊掛整齊，無(wú)污漬。20、車間待修等物品分類放置規(guī)范、生產(chǎn)部現(xiàn)場(chǎng)抽查實(shí)物數(shù)量、標(biāo)識(shí)與記錄是否相符，實(shí)際情況與實(shí)際是否要符。四質(zhì)檢抽21、質(zhì)檢工具完備且符合規(guī)定要求質(zhì)量部質(zhì)量部1、質(zhì)檢工具經(jīng)市級(jí)以上計(jì)量單位檢測(cè)且有效。2、質(zhì)檢工具經(jīng)過(guò)三次以上樣抽樣測(cè)量并將測(cè)量結(jié)果與標(biāo)樣比對(duì)無(wú)誤后投入使3、器具檢測(cè)標(biāo)識(shí)是否清晰有效。22、質(zhì)檢規(guī)程及方法符合標(biāo)準(zhǔn)要求質(zhì)量部技術(shù)總監(jiān)1、根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的質(zhì)23、質(zhì)檢人員熟悉檢驗(yàn)規(guī)程及操作要領(lǐng)質(zhì)量部技術(shù)總監(jiān)1、質(zhì)檢規(guī)程經(jīng)過(guò)理論及實(shí)踐的培訓(xùn)經(jīng)考核后達(dá)標(biāo)率2、有質(zhì)檢規(guī)程使用及評(píng)審記錄。3、現(xiàn)場(chǎng)管理人員及質(zhì)檢人24、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄規(guī)范質(zhì)量部考核小組1、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)有完整的書面及電子檔案。2、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)有完整的跟3、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系能相互勾稽。25、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告完整、規(guī)范質(zhì)量部考核小組1、及時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、2、根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告開展專項(xiàng)4、數(shù)據(jù)分析報(bào)告。五包裝質(zhì)量26、包裝材料生產(chǎn)單位提供的有效理儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定制包裝，包裝材料的型式、強(qiáng)度、理化27、包裝材料抗壓、抗潮是否符合標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部材料強(qiáng)度符合標(biāo)準(zhǔn)，箱外體進(jìn)行防潮處理，符合28、包裝字體印刷準(zhǔn)確、清晰，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部包裝上標(biāo)注的產(chǎn)品種類、數(shù)量等信息齊全，符合規(guī)定，各類標(biāo)識(shí)清晰易辨，符合GB/T191-2000規(guī)定。29、包裝尺雨符合標(biāo)準(zhǔn)要求。儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部批量包裝箱尺寸一致，符30、捆包方法和產(chǎn)品整疊儲(chǔ)運(yùn)質(zhì)量捆扎牢固，不遮檔標(biāo)識(shí)等部部31、包裝內(nèi)防霉防蟲劑、包裝檢驗(yàn)單等符合標(biāo)準(zhǔn)要儲(chǔ)運(yùn)部質(zhì)量部箱內(nèi)配備防酶防蟲劑，檢驗(yàn)單、產(chǎn)品合格證齊全。3.2.交貨保障措施為了保證按期交貨，特制定以下措施：3.2.1.組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng)，做好勞力、浪工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)部的各類管理人員的教育工作，使他們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開。強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在材料運(yùn)輸、機(jī)構(gòu)管理、生產(chǎn)后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽指揮，對(duì)服裝的生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生加強(qiáng)計(jì)劃管理，建立班組會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)。落實(shí)總工期，不斷對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查各節(jié)點(diǎn)工序工期的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)控制，確保計(jì)劃總工期的實(shí)現(xiàn)。3.2.2.技術(shù)措施根據(jù)交貨期控制，逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在生產(chǎn)、制作過(guò)程中加強(qiáng)人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證材料的供應(yīng)，每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整。勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人，注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，確?；竟\(yùn)硬，以提高工作功率。加強(qiáng)原材料的采購(gòu)管理，多點(diǎn)聯(lián)系，擇優(yōu)選購(gòu)；周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供應(yīng)，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)。進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后按類別整齊堆放，避免由于材料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而耽誤交貨。機(jī)器進(jìn)行檢查維修，要必時(shí)購(gòu)置，使用中不斷加強(qiáng)保養(yǎng)以免機(jī)械器具故障或短缺而影響項(xiàng)目進(jìn)度。加強(qiáng)技術(shù)管理，各工序前要審圖，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。生產(chǎn)、制作過(guò)程中執(zhí)行三檢制，對(duì)每一工序的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查把關(guān)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改，以免影響一下道工序。加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)量控制，做到操作有法，跟班檢查，確保各工序質(zhì)量合格，杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量引起返工、停工而延誤工期。3.2.3.獎(jiǎng)懲措施在生產(chǎn)過(guò)程中全面推承包責(zé)任制，層層落實(shí)生產(chǎn)指標(biāo)，開展班組之間的競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)立“進(jìn)度計(jì)劃完成獎(jiǎng)以及質(zhì)量信得過(guò)獎(jiǎng)”,制定獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)罰分明，消滅大鍋飯，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)積極性，把質(zhì)量進(jìn)度搞上去，對(duì)完不成計(jì)劃而造成經(jīng)濟(jì)損失的，追究其責(zé)任。3.2.4.經(jīng)濟(jì)措施為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項(xiàng)目準(zhǔn)備了一定資金，并實(shí)行?？顚Ｓ弥疲源_保我公司資金墊付的承諾的實(shí)現(xiàn)，不影響項(xiàng)目進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目工期進(jìn)度不在生產(chǎn)制作過(guò)程中，不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，與計(jì)劃進(jìn)度比較，定期進(jìn)行比較。在招標(biāo)方控制下編制周作業(yè)計(jì)劃，并做好進(jìn)度記錄，填好進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證完成交我公司作為一家制服生產(chǎn)廠家，配有專業(yè)的售后服務(wù)人員和專車，響應(yīng)及時(shí)快捷，中標(biāo)后保證配送的及時(shí)。指派盡職盡責(zé)的具有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的專職售后人員，安排售后服務(wù)車輛及司機(jī)等到送貨上門服務(wù)。3.2.7.常見質(zhì)量問(wèn)題及控制方案類別常見問(wèn)題原因分析預(yù)防措施解決方案材面料原布疵面料回廠檢采取防色差料色差驗(yàn)，疵點(diǎn)部位做好標(biāo)識(shí)排版及裁片驗(yàn)片版型包裝好窩不平服樣板橫開領(lǐng)及直開領(lǐng)窩配比不合理新款樣板在批量生產(chǎn)前要先試板制作樣衣不同體型進(jìn)行試穿工藝門襟長(zhǎng)短、袖叉長(zhǎng)短操作工沒(méi)按要求訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)宣貫卷底邊、夾袖口前比劃做記號(hào)合體度圍度不合適加放量根據(jù)個(gè)人著裝習(xí)慣，調(diào)整加放量外觀線跡抽皺機(jī)器沒(méi)調(diào)試好產(chǎn)前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)特殊工序增加小工具3.3.產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)檢測(cè)方法檢測(cè)時(shí)間檢測(cè)工具準(zhǔn)1尺寸按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定測(cè)量整燙、鎖定結(jié)束后檢驗(yàn)臺(tái)準(zhǔn)2部位按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定測(cè)量整燙、鎖定結(jié)束后檢驗(yàn)臺(tái)3色差被測(cè)部位須紗向一致，視線與視測(cè)物成45度，距離60CM目測(cè)。整燙、鎖定結(jié)束后檢驗(yàn)與對(duì)4觀察、對(duì)比原料進(jìn)廠、裁剪、半成品、成品生產(chǎn)檢驗(yàn)5下料觀察、對(duì)比裁剪驗(yàn)片、驗(yàn)皮檢驗(yàn)6工藝觀察、測(cè)量生產(chǎn)成品、半成品檢驗(yàn)準(zhǔn)7鎖釘觀察、測(cè)量成品檢驗(yàn)檢驗(yàn)—--—8整燙觀察、測(cè)量成品檢驗(yàn)檢驗(yàn)9包裝觀察、測(cè)量成品入庫(kù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)方法工具參照標(biāo)準(zhǔn)要求1面料粘合剝離強(qiáng)度不低于6N器早、中、晚開機(jī)后檢測(cè)2開袋目測(cè)、尺量鋼尺企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)高低一致，口袋方正3前片定型目測(cè)、尺量鋼尺企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)左右一致4合肩縫穿人臺(tái)架企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)肩縫平服，吃量均勻5合身縫對(duì)比皮尺企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)平服，左右一致6目測(cè)、對(duì)比、穿人架企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)余量適度，左右對(duì)稱燙領(lǐng)臺(tái)7绱袖目測(cè)、對(duì)比、穿人臺(tái)架企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)左右一致8下擺目測(cè)、對(duì)比鋼尺企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)平服左右一致通過(guò)對(duì)本項(xiàng)目功能的認(rèn)識(shí)和理解，在深入分析招標(biāo)文件后，結(jié)合我公司以往在同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，提出以下自我管理(1)每天一次的晨會(huì)，確保保質(zhì)保量，按時(shí)完成制作(2)材料準(zhǔn)備情況及供貨渠道應(yīng)充足，并考察供貨能力，特種鞋提前落實(shí)生產(chǎn)廠家，考察其產(chǎn)品的質(zhì)量及供貨能力，制定供貨計(jì)劃，逐一落實(shí)。(3)采用新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)有可靠的保證體(4)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)各方踴躍提出合理化建議：(5)在項(xiàng)目開展過(guò)程中，因其他原因造成工期的延誤，為明確責(zé)任，建議業(yè)主在合同中明確因某方原因影響工程進(jìn)第四章售后服務(wù)質(zhì)量承諾4.1.售后服務(wù)質(zhì)量承諾致：XX縣第一中學(xué)、XX正則工程項(xiàng)目管理有限公司我公司針對(duì)貴公司項(xiàng)目編號(hào)為XX,的磋商文件，鄭重承4.1.1.售后服務(wù)質(zhì)量承諾(1)交貨方式：我公司采用專車并派公司技術(shù)服務(wù)人員隨車送貨至貴方指定地點(diǎn)協(xié)助驗(yàn)收、清點(diǎn)、入庫(kù)并協(xié)助安排后期的產(chǎn)品發(fā)放、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)。(2)售后服務(wù)：維修服務(wù)：我公司在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有專業(yè)技術(shù)人員以及服務(wù)設(shè)施，并備有同批次相應(yīng)材料。維護(hù)服務(wù)：產(chǎn)品裝箱時(shí)配有洗滌說(shuō)明及售后服務(wù)卡。3天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在產(chǎn)品發(fā)放完畢3天內(nèi)我公司派專職技術(shù)服務(wù)小組，按照采購(gòu)人的進(jìn)度安排進(jìn)行服務(wù)，對(duì)不合格貨物我公司負(fù)責(zé)修復(fù)、調(diào)換直至重新制作。30天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在產(chǎn)品發(fā)放完畢30天內(nèi)由客服專員進(jìn)行逐單位電話回訪，建立客戶使用情況數(shù)據(jù)庫(kù)。90天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在服裝發(fā)放完畢90天內(nèi)發(fā)放客戶滿維保質(zhì)量具體承諾：①我公司承諾維保質(zhì)量符合《本項(xiàng)目服務(wù)承諾書》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，所有服裝質(zhì)保期3年。②為提高服裝合體率，我公司在正式投產(chǎn)前生產(chǎn)部分有代表性的樣服，派專人送到采購(gòu)人單位請(qǐng)相關(guān)著裝人員小范③在產(chǎn)品交貨后、著裝前該時(shí)間段內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)服裝存在以下外觀質(zhì)量問(wèn)題的：現(xiàn)面有油污、色差、粘膠、透膠、漿糊、材料加工致殘、整燙極光嚴(yán)重、對(duì)稱部位不對(duì)稱，表面不平服，色相不一致，我公司承諾在24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)直至滿足采購(gòu)人的要求，襯衣面料布身緊密、勻凈、織紋清晰、手感柔軟、挺括抗皺、易洗快干、彈性好、牢度高、吸濕透氣、不褪色；耐磨耐臟、不起毛、易護(hù)理。⑤如有調(diào)換產(chǎn)品存在減低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或提供存在質(zhì)量缺陷產(chǎn)品，以少充多，以劣充優(yōu)，以假充真等現(xiàn)象的，我公司無(wú)條件接受采購(gòu)人退貨并沒(méi)收質(zhì)量保證金、取消中標(biāo)供應(yīng)商資格等處罰措施。(3)應(yīng)急增補(bǔ)：我公司在服務(wù)站點(diǎn)為采購(gòu)方預(yù)留一定的備用面料，以方便采購(gòu)方工作服(定制)的定期或不定期補(bǔ)充，使采購(gòu)方的整體形象保持一致，預(yù)留期為三年。我司不得以面料不足而使補(bǔ)做的工作服有偏差，一個(gè)工作日內(nèi)(含通知當(dāng)天)派專業(yè)人員上門量身補(bǔ)做，在十個(gè)工作日內(nèi)保證按時(shí)完成并免費(fèi)送貨上門，其價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等保持不變。(4)遞交號(hào)型數(shù)據(jù)庫(kù)：本項(xiàng)目完成后，我公司免費(fèi)提交給采購(gòu)人與本項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。以便采購(gòu)人加強(qiáng)制服檔案數(shù)據(jù)管理。(5)質(zhì)量要求：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到采購(gòu)人要求(6)交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。(7)特殊包裝：不損壞或更換原貨物包裝物。(8)質(zhì)量及要求①我公司若中標(biāo)或成交后將嚴(yán)格按照中標(biāo)的校服款式和面料按質(zhì)按量的進(jìn)行生產(chǎn)配送，并做好相關(guān)的售后服務(wù)。售后服務(wù)包括但不限于：對(duì)校服進(jìn)行換碼、退換校服。②我公司所供校服符合GB/T31888-2015《中小學(xué)生校服》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；(9)項(xiàng)目驗(yàn)收每學(xué)年采購(gòu)的校服，在我公司交貨時(shí)，學(xué)校組織家委會(huì)和相關(guān)方面代表按照1‰的比例隨機(jī)抽樣，并送第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，并出具檢驗(yàn)(檢測(cè))報(bào)告。檢驗(yàn)(監(jiān)測(cè))報(bào)告結(jié)果為“合格”視為此批次校服質(zhì)量合格。若檢驗(yàn)(監(jiān)測(cè))報(bào)告結(jié)果為“不合格”,則校方及家委會(huì)有權(quán)拒絕此批次的校服，校方家委會(huì)可拒絕驗(yàn)收，并解除合同，取消其成交資均由我公司自己承擔(dān)。若出現(xiàn)我公司所供校服與樣板面料、款式有出入的，家長(zhǎng)委員會(huì)有權(quán)責(zé)令更換或者啟動(dòng)違約程序。(10)其他情況說(shuō)明1.校服的樣式、款式由校方及家委會(huì)確定，確定后的樣式、款式，我公司按其要求制作出樣板成衣供校方及家委會(huì)確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn)。校服符合本次采購(gòu)要求及符合GB/T31888-2015《中小學(xué)生校服》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。2.我公司中標(biāo)后，在合同履約期內(nèi)，校服價(jià)格一經(jīng)確定不得更改。3.無(wú)論中標(biāo)與否，XX縣第一中學(xué)及家長(zhǎng)委標(biāo)方的樣品制作、檢測(cè)及參與招投標(biāo)產(chǎn)生等任何費(fèi)用。4.公示成交結(jié)果1個(gè)工作日，若無(wú)異議，校方家長(zhǎng)委員會(huì)與第一成交供應(yīng)商簽訂校服供貨合同。若第一成交供應(yīng)商5.供應(yīng)商成交后的成交價(jià)格(即成交單價(jià))為實(shí)際售價(jià)，在服務(wù)期內(nèi)若發(fā)現(xiàn)售價(jià)高于成交價(jià)格的，校方有權(quán)直接取消其成交資格，沒(méi)收其履約保證金并啟動(dòng)違約程序。取消第一成交人的成交資格后，校方按磋商小組推薦的第二成交候選人為為成交供應(yīng)商，以此類推。6.供應(yīng)商提供樣板成衣由校方及家委會(huì)保留，用于供貨時(shí)對(duì)照驗(yàn)收。若成交供應(yīng)商配送的校服與成交的樣品質(zhì)量不符的，校方家委會(huì)可拒絕驗(yàn)收，并解除合同，取消其成交資均由供應(yīng)商自己承擔(dān)。7.因失信被解除合同的供應(yīng)商，校方家委會(huì)將其列入黑名單，并向縣教育局和全縣兄弟學(xué)校通報(bào)。8.供應(yīng)商成交后，可在校方安排一個(gè)定點(diǎn)校服售后服務(wù)點(diǎn)，用于日常學(xué)生校服的補(bǔ)充采買及免費(fèi)更換拉鏈、補(bǔ)釘紐4.1.2.違約責(zé)任承諾我公司隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督，若我公司能有幸中標(biāo)，將嚴(yán)格履行此承諾內(nèi)容，如我公司沒(méi)有做到以上承諾內(nèi)容，一次罰款2000元，如出現(xiàn)三次，甲方可直接扣除我公司全部質(zhì)量保證金。并賠償采購(gòu)人所有損失。供應(yīng)商名稱(加蓋供應(yīng)商單位公章):XX依人坊服裝有限公司法定代表人簽字(簽章)或委托代理人簽字：日期：2021年12月30日服務(wù)階段服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容售前階段量體服務(wù)量體方案：我公司承諾根據(jù)采購(gòu)單位要求進(jìn)行個(gè)性化量體定做，不得以均碼替代。我司接到采購(gòu)單位量體的電話通知后，三個(gè)工作日內(nèi)(含通知當(dāng)天)按采購(gòu)單位指定的地點(diǎn)上門量體。售中階段主、輔料質(zhì)量控制根據(jù)產(chǎn)品的主、輔料配制清單，并結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的標(biāo)樣，編制采購(gòu)需求計(jì)劃。我公司負(fù)責(zé)對(duì)所有原料廠家提供的面料、里料、拉鏈、紐扣等材料檢驗(yàn)并向采購(gòu)人提供檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告，證明所收貨物符合服裝標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用由我方自行承擔(dān)。在征得買方同意后再進(jìn)行生產(chǎn)，此后我公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品所有質(zhì)量。同時(shí)為保障采購(gòu)人應(yīng)急保障需求(調(diào)換、增補(bǔ)等情況)我公司在接到補(bǔ)做通知后，一個(gè)工作日內(nèi)(含十個(gè)工作日內(nèi)保證按時(shí)完成并免費(fèi)送貨上輔料質(zhì)量：依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)人要求執(zhí)售后階段交貨方式我公司采用專車并派公司技術(shù)服務(wù)人員隨車送貨至貴方指定地點(diǎn)協(xié)助驗(yàn)收、清點(diǎn)、入庫(kù)并協(xié)助安排后期的產(chǎn)品發(fā)放、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)。售后服務(wù)維修服務(wù)：我公司在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有專業(yè)技術(shù)人員以及服務(wù)設(shè)施，并備有同批次相應(yīng)材維護(hù)服務(wù)：產(chǎn)品裝箱時(shí)配有洗滌說(shuō)明及售后服務(wù)卡。3天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在產(chǎn)品發(fā)放完畢3天內(nèi)我公司派專職技術(shù)服務(wù)小組，按照采購(gòu)人的進(jìn)度安排進(jìn)行服務(wù)，對(duì)不合格貨物我公司30天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在產(chǎn)品發(fā)放完畢30天內(nèi)由客服專員進(jìn)行逐單位電話回訪，建立客戶使用情況數(shù)據(jù)庫(kù)。90天內(nèi)跟蹤服務(wù)：在服裝發(fā)放完畢90天內(nèi)發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表。1、我公司承諾維保質(zhì)量符合《本項(xiàng)目服務(wù)承諾書》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，所有服裝質(zhì)保期3年。2、為提高服裝合體率，我公司在正式投產(chǎn)前生產(chǎn)部分有代表性的樣服，派專人送到采購(gòu)人單位請(qǐng)相關(guān)著裝人員小范圍內(nèi)試3、在產(chǎn)品交貨后、著裝前該時(shí)間段內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)服裝存在以下外觀質(zhì)量問(wèn)題的：現(xiàn)面有油污、色差、粘膠、透膠、漿糊、材料加工致殘、整燙極光嚴(yán)重、對(duì)稱部位不對(duì)稱，表面不平服，色相不一致，我公司承諾在24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決。4、在產(chǎn)品正式交貨后，對(duì)所提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé)質(zhì)量“三包”,直至滿足采購(gòu)人的要求，襯衣面料布身緊密、勻凈、織紋清晰、手感柔軟、挺括抗皺、易洗快干、彈性好、牢度高、吸濕透氣、不褪色；耐磨耐臟、5、如有調(diào)換產(chǎn)品存在減低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或提供存在質(zhì)量缺陷產(chǎn)品，以少充多，以劣充優(yōu)，以假充真等現(xiàn)象的，我公司無(wú)條件接受采購(gòu)人退貨并沒(méi)收質(zhì)量保證金、取消商務(wù)溝通、咨詢服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)制：無(wú)論公司任何人第一個(gè)接到咨詢信息的，無(wú)條件負(fù)責(zé)跟蹤解答，并做好上報(bào)記錄，備案相應(yīng)的項(xiàng)目檔案管理處。全程負(fù)責(zé)制：凡詢問(wèn)內(nèi)容需超出1小時(shí)內(nèi)予以全程負(fù)責(zé)跟蹤，并將結(jié)果上報(bào)相應(yīng)的服務(wù)階段售前階段溝通內(nèi)容合同數(shù)量增加減少：對(duì)于經(jīng)貴方確認(rèn)的合售中階段溝通內(nèi)容投產(chǎn)前確認(rèn)投標(biāo)樣品已經(jīng)備案(簽訂正式合同時(shí))投產(chǎn)前報(bào)詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃安排(簽訂正式合同時(shí));提交首檢時(shí)間、生產(chǎn)過(guò)程抽檢時(shí)間、待出廠檢驗(yàn)時(shí)間申請(qǐng)安排表(正式投產(chǎn)后1天內(nèi));提醒采購(gòu)人抽樣檢驗(yàn)；如首批產(chǎn)品存在問(wèn)題，提交整改方案，預(yù)告再次抽檢申請(qǐng)執(zhí)行時(shí)間，我公司承擔(dān)檢驗(yàn)相關(guān)費(fèi)用(收到整改通知6小時(shí)內(nèi));收到首批產(chǎn)品檢驗(yàn)合格通知后安排批量生產(chǎn)(收到通知1天內(nèi))7、我公司及時(shí)將生產(chǎn)的進(jìn)度、品質(zhì)等情況向采購(gòu)人質(zhì)量監(jiān)督小組匯報(bào)。按日、周生售后階段溝通內(nèi)容應(yīng)急增補(bǔ)：我公司在服務(wù)站點(diǎn)為采購(gòu)方預(yù)留一定的備用面料，以方便采購(gòu)方工作服(定制)的定期或不定期補(bǔ)充，使采購(gòu)方的整體形象保持一致，預(yù)留期為三年。我司不得以面料不足而使補(bǔ)做的工作服有偏差，一個(gè)工作日內(nèi)(含通知當(dāng)天)派專業(yè)人員上門量身補(bǔ)做，在十個(gè)工作日內(nèi)保證按時(shí)完成并免費(fèi)送貨上門，其價(jià)格、質(zhì)量、其他內(nèi)容遞交號(hào)型數(shù)據(jù)庫(kù)本項(xiàng)目完成后，我公司免費(fèi)提交給采購(gòu)人與本項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。以便采購(gòu)人加強(qiáng)4.2.2.應(yīng)急增補(bǔ)服務(wù)方案服務(wù)時(shí)效響應(yīng)：我公司在交貨完畢一星期內(nèi)派技術(shù)人員赴采購(gòu)人地點(diǎn)提供及時(shí)、迅速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；我司在接到補(bǔ)做通知后，一個(gè)工作日內(nèi)(含通知當(dāng)天)派專業(yè)人員上門量身補(bǔ)做，在十個(gè)工作日內(nèi)保證按時(shí)完成并免費(fèi)送貨上門，其價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等保持不變。我司承諾為采購(gòu)方預(yù)留一定的備用面料，以方便采購(gòu)方工作服(定制)的定期或不定期補(bǔ)充，使采購(gòu)方的整體形象保持一致，預(yù)留期為三年。我司承諾我司不得以面料不足而使補(bǔ)做的工作服有偏差。我公司保證在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)提出解決方案。資源保障：1、我公司設(shè)有應(yīng)急任務(wù)機(jī)動(dòng)生產(chǎn)保障組，主要保障客2、我公司承諾提供備用面料，以滿足用戶出現(xiàn)的緊急3、我公司配有流動(dòng)服務(wù)車多輛，隨時(shí)上門滿足客戶需管理保障：4、我公司服務(wù)人員均受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)客戶服務(wù)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力。4.2.3.服務(wù)保障措施組織保障：公司推行生產(chǎn)項(xiàng)目總經(jīng)理直接責(zé)任制，成立供應(yīng)、信息等部門負(fù)責(zé)人組成。同事稽核及考核委員會(huì)全程跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目整體實(shí)施狀況。制度保障：推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，第一個(gè)接詢的(對(duì)所查詢的內(nèi)容負(fù)責(zé)到底)、全程服務(wù)制、責(zé)任人聯(lián)系制、與客戶溝通協(xié)調(diào)服務(wù)制，從項(xiàng)目計(jì)劃編制、進(jìn)度執(zhí)行情況、項(xiàng)目質(zhì)量分析、項(xiàng)目資料檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、交跟蹤、項(xiàng)目考核等方面建立系列制度，以制度為保障做好服務(wù)工作。信息保障：我公司引進(jìn)的ERP信息化管理平臺(tái)，通過(guò)遠(yuǎn)程郵件經(jīng)過(guò)加密處理后，客戶可自動(dòng)接收訂單的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)、交貨組織等方面數(shù)據(jù)報(bào)表，并對(duì)異常數(shù)據(jù)提供預(yù)警系統(tǒng)支持，滿足客戶信息需求。內(nèi)部稽核及績(jī)效考核保障：公司成立專門的流程及績(jī)效考核委員會(huì)，將搞好生產(chǎn)與個(gè)人切身利益掛鉤，推行全員、全方位績(jī)效考核，確保按質(zhì)、按期、按量完成。檔案建設(shè)保障：公司從原輔料質(zhì)量檢測(cè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、號(hào)型資料、樣品數(shù)據(jù)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)能統(tǒng)計(jì)、貨物交接、售后服務(wù)等方面建立完整的檔案資料，并實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，做到有錯(cuò)必究，有據(jù)可依，形成完整的檔案數(shù)據(jù)鏈，集中統(tǒng)一歸檔，采用條形碼和編號(hào)分類別統(tǒng)一保管，確保檔案數(shù)據(jù)的完整性，為做好服務(wù)工作做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾。公司成立專門的生產(chǎn)應(yīng)急小組，主要用于保障客戶應(yīng)急產(chǎn)品需求及售后服務(wù)所需。安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，充分考慮原輔料供應(yīng)異常、非正常誤工等因素年度平均發(fā)生概率后，再進(jìn)行編制。交貨前后10天充分考慮節(jié)假日、季節(jié)性氣候影響等因素后，作出交貨計(jì)劃安排。4.2.4.出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題保修服務(wù)一、我公司有專門的售后服務(wù)人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時(shí)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)，交貨之日起三十日內(nèi)發(fā)現(xiàn)服裝號(hào)型不合體或制作質(zhì)量問(wèn)題，我司免費(fèi)上門更二、我公司承諾在服裝試穿過(guò)程中，出現(xiàn)的不合體等問(wèn)題，我司在一個(gè)工作日內(nèi)無(wú)條件解決，確保在十個(gè)工作日內(nèi)返修完畢送達(dá)用戶，若返修后仍不能滿足用戶需要的，予以三、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存，隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)，增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶補(bǔ)做的后顧之憂。1、接到客戶通知后在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)并提出解決方案。若需返修，10天內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)，若需更換，25天內(nèi)負(fù)責(zé)完成調(diào)換。2、正常情況：修改服裝在10個(gè)工作日內(nèi)返修完畢送達(dá)用戶，若返修后仍不能滿足用戶需要的，予以無(wú)償重做。五、保修期后服裝價(jià)格承諾無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致，不另行漲價(jià)，不額外收費(fèi)，做到讓客戶滿意。4.2.5.建立客戶檔案資料庫(kù)承諾一、建立服裝設(shè)計(jì)稿和修改樣圖的尺寸資料；二、建立樣板所用材料的基本資料：1、面料編號(hào)2、輔料編號(hào)3、供應(yīng)商產(chǎn)地、批號(hào)、成份、等級(jí)、顏色及規(guī)格尺寸三、建立所有學(xué)生資料：建立學(xué)生的個(gè)人服裝資料的檔案資料及電子文檔，并保留一式兩份給