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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度美團(tuán)外賣配送員獎勵機(jī)制精簡范本協(xié)議書本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方:_______乙方:_______鑒于甲方為美團(tuán)外賣平臺,乙方為美團(tuán)外賣配送員,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在2025年度內(nèi)參與美團(tuán)外賣配送服務(wù),甲方給予乙方相應(yīng)的獎勵機(jī)制,達(dá)成如下協(xié)議:一、獎勵范圍及條件(1)配送及時率≥95%;(2)客戶滿意度≥4.5分;(3)配送訂單量達(dá)到約定數(shù)量;(4)無重大安全事故。2.獎勵條件:(1)配送及時率:指乙方在約定時間內(nèi)完成配送任務(wù)的訂單占比;(2)客戶滿意度:指乙方在配送過程中,客戶對配送服務(wù)評價的平均分;(3)配送訂單量:指乙方在2025年度內(nèi)完成的配送訂單總數(shù);(4)無重大安全事故:指在配送過程中,未發(fā)生因乙方責(zé)任導(dǎo)致的重大安全事故。二、獎勵標(biāo)準(zhǔn)1.獎勵金額:根據(jù)乙方在2025年度內(nèi)完成的配送訂單量和客戶滿意度,甲方將給予乙方相應(yīng)的獎勵金額,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)配送及時率≥95%,客戶滿意度≥4.5分,配送訂單量達(dá)到約定數(shù)量的,獎勵金額為____元;(2)配送及時率≥95%,客戶滿意度≥4.5分,配送訂單量未達(dá)到約定數(shù)量的,獎勵金額為____元;(3)配送及時率≥95%,客戶滿意度≥4.5分,配送訂單量達(dá)到約定數(shù)量,但未達(dá)到____元的,獎勵金額為____元;(4)配送及時率≥95%,客戶滿意度≥4.5分,配送訂單量達(dá)到約定數(shù)量,且達(dá)到____元的,獎勵金額為____元。2.獎勵發(fā)放時間:甲方將在2025年度結(jié)束后30個工作日內(nèi),將獎勵金額發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。三、違約責(zé)任1.若乙方在配送過程中出現(xiàn)重大安全事故,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)獎勵金額,并追究乙方法律責(zé)任。2.若乙方在配送過程中,存在欺詐、作弊等違規(guī)行為,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)獎勵金額,并追究乙方法律責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、其他1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______乙方(簽字):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、保險機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的目的1.中介方:為甲方和乙方提供信息匹配、訂單分配、配送協(xié)調(diào)等服務(wù),以提高配送效率和客戶滿意度。2.技術(shù)服務(wù)提供商:為甲方提供配送管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)系統(tǒng)等技術(shù)支持。3.數(shù)據(jù)服務(wù)提供商:為甲方提供配送數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,以優(yōu)化配送策略。4.保險機(jī)構(gòu):為甲方和乙方提供配送過程中的意外傷害保險、財產(chǎn)保險等。三、第三方責(zé)任限額1.中介方:中介方對本合同項下的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任限額為____元。2.技術(shù)服務(wù)提供商:技術(shù)服務(wù)提供商對本合同項下的技術(shù)服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任限額為____元。3.數(shù)據(jù)服務(wù)提供商:數(shù)據(jù)服務(wù)提供商對本合同項下的數(shù)據(jù)服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任限額為____元。4.保險機(jī)構(gòu):保險機(jī)構(gòu)按照保險合同約定承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。四、第三方權(quán)利與義務(wù)1.中介方:(1)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的需求,提供配送服務(wù)、信息匹配、訂單分配等服務(wù)。(2)義務(wù):確保提供的服務(wù)符合甲方和乙方的需求,保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。2.技術(shù)服務(wù)提供商:(1)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)甲方要求,提供配送管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)系統(tǒng)等技術(shù)支持。(2)義務(wù):確保提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方要求,保證技術(shù)穩(wěn)定性,及時解決技術(shù)問題。3.數(shù)據(jù)服務(wù)提供商:(1)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)甲方要求,提供配送數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。(2)義務(wù):確保提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、及時,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。4.保險機(jī)構(gòu):(1)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)保險合同約定,享受保險權(quán)益。(2)義務(wù):按照保險合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響。2.第三方介入的目的是為了提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量,甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作。3.第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳降暮戏?quán)益受到損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方、乙方和第三方之間的責(zé)任劃分如下:(1)甲方對乙方在配送過程中的行為承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,確保乙方遵守配送規(guī)定。(2)乙方對自身配送行為承擔(dān)直接責(zé)任,包括但不限于配送及時率、客戶滿意度等。(3)第三方對本合同項下的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任范圍限于本合同約定的責(zé)任限額。六、第三方變更與退出1.甲方和乙方可協(xié)商一致,更換第三方。2.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)時,應(yīng)提前____個工作日通知甲方和乙方,并協(xié)助甲方和乙方選擇新的第三方。3.第三方退出本合同后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、合同終止(1)合同約定的期限屆滿;(2)甲方或乙方單方面解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)合同約定的其他終止情形。2.合同終止后,第三方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。3.甲方、乙方和第三方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同終止后的善后事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送員獎勵明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出2025年度內(nèi),符合獎勵條件的配送員的獎勵金額、獎勵原因及時間節(jié)點。說明:此表為獎勵發(fā)放的依據(jù),甲方應(yīng)定期向乙方提供。2.配送員行為規(guī)范及處罰標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確配送員在配送過程中的行為規(guī)范,以及對違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)。說明:此規(guī)范為配送員遵守的行為準(zhǔn)則,甲方和乙方均有權(quán)對配送員進(jìn)行監(jiān)督。3.配送訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄配送訂單數(shù)量、配送及時率、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。說明:此報表為甲方和乙方了解配送情況的依據(jù)。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用及責(zé)任限制。說明:此協(xié)議為甲方與第三方合作的基礎(chǔ)文件。5.意外傷害保險合同詳細(xì)要求:明確保險范圍、保險金額、理賠流程等。說明:此合同為甲方為乙方購買意外傷害保險的依據(jù)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合作過程中的保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。說明:此協(xié)議為保障甲方和乙方商業(yè)秘密的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定時間發(fā)放獎勵金額,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)賠償乙方____倍的違約金。(2)提供的數(shù)據(jù)信息錯誤或滯后,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)立即更正數(shù)據(jù)信息,并對乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)違反保密協(xié)議,責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)立即停止違法行為,并對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)配送及時率未達(dá)標(biāo),責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)比例的獎勵金額扣除。(2)客戶滿意度未達(dá)標(biāo),責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)改進(jìn)配送服務(wù)質(zhì)量,如再次出現(xiàn)此類問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(3)違反行為規(guī)范,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)泄露商業(yè)秘密,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即停止違法行為,并對甲方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。(5)違反保密協(xié)議,責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即停止違法行為,并對甲方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)比例的服務(wù)費用,并對甲方進(jìn)行賠償。(2)違反保密協(xié)議,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)立即停止違法行為,并對甲方和乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。4.違約示例:(1)甲方未按約定時間發(fā)放獎勵金額,導(dǎo)致乙方在一個月內(nèi)未能領(lǐng)取到應(yīng)得的獎勵。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)賠償乙方____倍的違約金。(2)配送
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