2025年度酒店客房智能化系統(tǒng)維護(hù)與升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房智能化系統(tǒng)維護(hù)與升級合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店名稱）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________乙方（智能化系統(tǒng)維護(hù)與升級公司名稱）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________鑒于甲方擁有并使用位于____________________________的酒店客房智能化系統(tǒng)，乙方具備相關(guān)技術(shù)和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的維護(hù)與升級事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)與升級范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信等方面的維護(hù)工作。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的升級工作，包括但不限于系統(tǒng)功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、安全加固等方面的升級工作。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定，完成甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的維護(hù)與升級工作。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)確保甲方酒店客房智能化系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)正常運(yùn)行，及時(shí)排除系統(tǒng)故障，保證客房智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。3.2乙方應(yīng)定期對甲方酒店客房智能化系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時(shí)處理。3.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對客房智能化系統(tǒng)進(jìn)行升級，提升系統(tǒng)性能和功能。3.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于現(xiàn)場技術(shù)支持、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。四、服務(wù)費(fèi)用4.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）作為預(yù)付款。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）。6.2因乙方原因?qū)е录追骄频昕头恐悄芑到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________簽訂日期：____________________________附件：1.甲方酒店客房智能化系統(tǒng)清單2.乙方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式3.本合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、中介方等。二、第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供技術(shù)支持、維修服務(wù)、備件供應(yīng)等；（2）提供系統(tǒng)升級、擴(kuò)展功能、安全加固等服務(wù)；（3）提供系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、硬件設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)；（4）提供與本合同履行相關(guān)的其他服務(wù)。三、第三方責(zé)任界定3.1第三方的責(zé)任應(yīng)明確界定，具體如下：（1）第三方應(yīng)按照甲方和乙方的委托，履行其提供的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方提供的服務(wù)若導(dǎo)致甲方酒店客房智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，第三方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確約定，具體如下：（1）第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，責(zé)任限額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；（2）若第三方提供的服務(wù)涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，第三方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。五、第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利和義務(wù)如下：（1）第三方有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守甲方和乙方的規(guī)定；（3）第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與其他各方的關(guān)系如下：（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的委托，提供相關(guān)服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)接受乙方的管理，乙方對第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)；（3）第三方與甲方和乙方的責(zé)任劃分：第三方在履行服務(wù)過程中，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；若因甲方或乙方原因?qū)е碌谌皆馐軗p失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：（1）甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定需要介入的第三方；（2）甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲方和乙方應(yīng)將第三方服務(wù)合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；（4）第三方應(yīng)按照本合同及服務(wù)合同約定，履行其提供的服務(wù)。八、第三方變更和解除8.1第三方變更和解除的程序如下：（1）甲方和乙方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入；（2）變更或解除第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知第三方；（3）第三方應(yīng)根據(jù)變更或解除的原因，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、第三方介入的保密條款9.1第三方介入的保密條款如下：（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守甲方和乙方的規(guī)定；（2）第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方在履行服務(wù)過程中，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決如下：（1）甲方和乙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方酒店客房智能化系統(tǒng)清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)詳細(xì)列出甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的設(shè)備型號、數(shù)量、功能、安裝位置等信息，為乙方提供維護(hù)與升級的依據(jù)。2.乙方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求和說明：名單應(yīng)包括乙方派駐甲方酒店的服務(wù)人員姓名、職位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等，便于甲方了解乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)情況。3.本合同補(bǔ)充協(xié)議（如有）詳細(xì)要求和說明：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明雙方在履行合同過程中達(dá)成的額外約定，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.第三方服務(wù)合同（如有）詳細(xì)要求和說明：第三方服務(wù)合同應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，作為本合同的附件。5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求和說明：結(jié)算報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列明當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用、已收費(fèi)用、未收費(fèi)用等信息，為甲方支付服務(wù)費(fèi)用提供依據(jù)。6.系統(tǒng)故障報(bào)告詳細(xì)要求和說明：故障報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)故障發(fā)生的時(shí)間、原因、影響、處理措施等信息，為乙方維護(hù)與升級提供依據(jù)。7.系統(tǒng)升級報(bào)告詳細(xì)要求和說明：升級報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)升級的內(nèi)容、目的、影響、效果等信息，為甲方了解系統(tǒng)升級情況提供依據(jù)。8.第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)要求和說明：確認(rèn)書應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，為雙方在第三方責(zé)任事件中提供法律依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)與升級工作；第三方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)與升級工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；第三方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為____________________________%；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；任何一方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；第三方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失人民幣____________________________元整（大寫：_________________________