領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生溝通與協(xié)作管理制度

領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生溝通與協(xié)作管理制度第一章總則為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生之間的溝通與協(xié)作，提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，訂立本規(guī)章制度。第二章領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的溝通渠道第一條醫(yī)院設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生之間的溝通與協(xié)作。第二條領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生之間的溝通應(yīng)遵從開放、透亮及時(shí)的原則。第三條醫(yī)生可通過以下渠道與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通：面對(duì)面會(huì)議：領(lǐng)導(dǎo)每月定期召開部門會(huì)議或醫(yī)院例會(huì)，醫(yī)生可利用會(huì)議時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通溝通。專題講座：醫(yī)院定期組織專題講座，醫(yī)生可借此機(jī)會(huì)提問或進(jìn)行討論。領(lǐng)導(dǎo)接待時(shí)間：領(lǐng)導(dǎo)每周布置固定的接待時(shí)間，醫(yī)生可提前預(yù)約，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談。寫紙信：醫(yī)生可書面向領(lǐng)導(dǎo)提出問題或建議，領(lǐng)導(dǎo)收到后將及時(shí)回復(fù)。第三章領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的溝通方法第一條領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的溝通應(yīng)當(dāng)重視雙向溝通，傾聽醫(yī)生的看法和建議，及時(shí)予以反饋。第二條領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的溝通內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含但不限于以下方面：工作布置和任務(wù)調(diào)配：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)明確醫(yī)生的工作任務(wù)和目標(biāo)，并與醫(yī)生溝通工作布置，合理調(diào)配工作量?？?jī)效考核和評(píng)價(jià)：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)生溝通績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，并及時(shí)反饋醫(yī)生的工作表現(xiàn)。緊急情況處理：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)生溝通緊急情況的處理方法和應(yīng)急預(yù)案。問題解決和決策：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)生共同研究和解決工作中遇到的問題，并在決策過程中聽取醫(yī)生的看法和建議。第四章領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的協(xié)作管理第一條領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生應(yīng)當(dāng)建立良好的協(xié)作關(guān)系，共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。第二條領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生應(yīng)當(dāng)相互搭配、相互支持，共同完成醫(yī)院的目標(biāo)和任務(wù)。第三條領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在工作中相互幫助、相互學(xué)習(xí)，共同提高工作本領(lǐng)和水平。第四條領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分信任醫(yī)生，予以醫(yī)生必需的自主權(quán)和決策權(quán)，支持醫(yī)生的創(chuàng)新和改革。第五條醫(yī)生應(yīng)當(dāng)樂觀搭配領(lǐng)導(dǎo)的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和布置，保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第五章違規(guī)處理第一條對(duì)于違反本制度的醫(yī)生，醫(yī)院將依據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于：警告、記過、停職、降職、解聘等。第二條對(duì)于惡意干擾領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生溝通和協(xié)作的人員，醫(yī)院將追究其責(zé)任，并依照相關(guān)法律法規(guī)予以處理。第六章附則第一條本制度自頒布之日起執(zhí)行，對(duì)以前的規(guī)章制度和管理做出相應(yīng)調(diào)整。第二條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，如有需要，醫(yī)院可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和調(diào)整。注：本制度依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況訂立，旨在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生之間的溝通與協(xié)作，為醫(yī)院的發(fā)展供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的管理保障。全部相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)