項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控制度

項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)掌控度第一章總則第一條為了保障公司項(xiàng)目的質(zhì)量，提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，提升客戶滿意度，維護(hù)公司聲譽(yù)，訂立本《項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)掌控度》（以下簡稱《制度》）。第二條本制度適用于公司全部項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控，包含內(nèi)部項(xiàng)目和外部委托項(xiàng)目。全部項(xiàng)目參加方，包含項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目成員，應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。第三條本制度的實(shí)施依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等文件。第二章項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)第四條公司設(shè)立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，監(jiān)督和管理項(xiàng)目質(zhì)量，提出項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)看法和建議，確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。第五條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)由以下成員構(gòu)成：1.項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)的日常管理和項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控工作的協(xié)調(diào)與推動(dòng)。2.項(xiàng)目管理人員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的整體策劃、組織實(shí)施和監(jiān)督掌控。3.項(xiàng)目成員：負(fù)責(zé)依照項(xiàng)目質(zhì)量要求執(zhí)行具體任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量問題。第六條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)包含：1.訂立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求。2.開展項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高項(xiàng)目成員的質(zhì)量意識(shí)和技能。3.監(jiān)督和檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目質(zhì)量問題。4.提出項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)看法和建議，促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的連續(xù)改進(jìn)。5.匯總和分析項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，訂立質(zhì)量報(bào)告，向上級(jí)主管部門和相關(guān)方供應(yīng)質(zhì)量信息。第三章項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控流程第七條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控流程包含以下環(huán)節(jié)：1.規(guī)劃階段：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求。訂立質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量掌控點(diǎn)和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行階段：依照質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量掌控和質(zhì)量檢查。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)進(jìn)行整改和優(yōu)化，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。監(jiān)控階段：定期進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正質(zhì)量問題。匯總和分析項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，訂立質(zhì)量報(bào)告。第八條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控流程的具體步驟如下：1.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目需求和合同條款，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求，并明確交付物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。訂立質(zhì)量計(jì)劃：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員，訂立質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量掌控點(diǎn)和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量掌控措施和質(zhì)量檢查頻次等內(nèi)容。質(zhì)量掌控和質(zhì)量檢查：項(xiàng)目成員依照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行任務(wù)執(zhí)行，并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量問題。項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量掌控和質(zhì)量檢查，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量情況。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)進(jìn)行整改和優(yōu)化，并記錄整改措施和結(jié)果。質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估：定期進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估，分析項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量情形。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)提出改進(jìn)看法和建議，促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的連續(xù)改進(jìn)。訂立質(zhì)量報(bào)告，向上級(jí)主管部門和相關(guān)方供應(yīng)質(zhì)量信息。第九條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果需記錄，并依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔保管。質(zhì)量問題的整改和優(yōu)化結(jié)果也需進(jìn)行記錄，以便后續(xù)追溯和審查。第四章項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控措施第十條為了保障項(xiàng)目質(zhì)量，項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)應(yīng)采取以下措施：1.建立完善的項(xiàng)目質(zhì)量管理制度和流程，確保項(xiàng)目依照質(zhì)量要求進(jìn)行執(zhí)行。2.進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)，提高項(xiàng)目成員的質(zhì)量意識(shí)和技能。3.定期開展項(xiàng)目質(zhì)量檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)和矯正質(zhì)量問題。4.訂立項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)方供應(yīng)項(xiàng)目質(zhì)量信息。5.不絕改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理方法和手段，提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平。第十一條項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，敏捷運(yùn)用各項(xiàng)質(zhì)量管理工具和技術(shù)，包含但不限于品質(zhì)掌控圖、流程圖、故障模式和影響分析、根本原因分析等。第十二條對(duì)于存在質(zhì)量問題的項(xiàng)目，項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)應(yīng)立刻訂立整改方案，并跟蹤整改情況，確保問題得以徹底解決。第五章附則第十三條本制度由項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋和修訂，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。第十四條本制度自頒布之日起生效，廢止以前的全部有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的文件。第十五條訂立本制度時(shí)，與國家相關(guān)法律法規(guī)和公司其他相關(guān)制度保持全都。第十六條本制度的解釋權(quán)歸公司負(fù)責(zé)人全部。結(jié)束語為了不絕提高項(xiàng)目質(zhì)