智能城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)營合作協(xié)議

智能城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)營合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“運(yùn)營方”）：乙方（以下簡稱“技術(shù)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：（1）“本協(xié)議”指本智能城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)營合作協(xié)議。（2）“運(yùn)營方”指甲乙雙方中負(fù)責(zé)智能城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)及管理的主體。（3）“技術(shù)方”指甲乙雙方中負(fù)責(zé)智能城市管理信息系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、升級(jí)及維護(hù)的主體。（4）“系統(tǒng)”指智能城市管理信息系統(tǒng)。（5）“服務(wù)”指甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議提供的服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲乙雙方旨在通過本協(xié)議，實(shí)現(xiàn)以下合作目標(biāo)：（1）充分發(fā)揮甲乙雙方在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，共同推進(jìn)智能城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營和發(fā)展。（2）提高城市管理水平，提升公共服務(wù)質(zhì)量，為我國智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。第三章合作內(nèi)容3.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)以下合作內(nèi)容：（1）負(fù)責(zé)智能城市管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)及管理。（2）負(fù)責(zé)收集、整理、分析城市運(yùn)行數(shù)據(jù)，為部門提供決策依據(jù)。（3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶服務(wù)，包括但不限于用戶注冊(cè)、用戶咨詢、用戶投訴等。3.2技術(shù)方負(fù)責(zé)以下合作內(nèi)容：（1）負(fù)責(zé)智能城市管理信息系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、升級(jí)及維護(hù)。（2）根據(jù)運(yùn)營方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定制化開發(fā)。（3）保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.2在合作期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。第五章合作事項(xiàng)5.1甲乙雙方應(yīng)按照以下事項(xiàng)開展合作：（1）雙方應(yīng)保持密切溝通，共同研究解決合作過程中遇到的問題。（2）雙方應(yīng)互相尊重，保守對(duì)方商業(yè)秘密，不得泄露對(duì)方的技術(shù)和業(yè)務(wù)信息。（3）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成各自承擔(dān)的合作內(nèi)容。（4）雙方應(yīng)積極參與合作項(xiàng)目的推廣和宣傳工作，共同提升品牌知名度。（5）雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1運(yùn)營方權(quán)利與義務(wù)6.1.1運(yùn)營方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用技術(shù)方的技術(shù)成果。6.1.2運(yùn)營方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付技術(shù)方服務(wù)費(fèi)用。6.1.3運(yùn)營方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)營過程中遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法違規(guī)行為。6.1.4運(yùn)營方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的市場推廣和用戶拓展工作。6.1.5運(yùn)營方應(yīng)協(xié)助技術(shù)方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作。6.2技術(shù)方權(quán)利與義務(wù)6.2.1技術(shù)方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2.2技術(shù)方應(yīng)保證系統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)先性、安全性和穩(wěn)定性。6.2.3技術(shù)方應(yīng)按照運(yùn)營方需求，及時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.2.4技術(shù)方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制。6.2.5技術(shù)方應(yīng)保守運(yùn)營方的商業(yè)秘密，不得泄露。第七章費(fèi)用與支付7.1運(yùn)營方向技術(shù)方支付的服務(wù)費(fèi)用包括以下兩部分：7.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：指技術(shù)方為本項(xiàng)目開發(fā)的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持費(fèi)用。7.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：指技術(shù)方為本項(xiàng)目提供的系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持費(fèi)用。7.2運(yùn)營方應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用：7.2.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.2.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：按年度支付，每年____月____日前支付下一年度費(fèi)用。7.3支付方式：雙方協(xié)商確定支付方式，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第八章違約責(zé)任8.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任包括但不限于以下形式：8.2.1支付違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為____。8.2.2賠償損失：違約方應(yīng)賠償守約方因違約造成的實(shí)際損失。8.2.3繼續(xù)履行：違約方應(yīng)在守約方要求下繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1合作期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定解除協(xié)議：10.2.1雙方應(yīng)立即停止使用對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和商業(yè)秘密。10.2.2雙方應(yīng)按照約定時(shí)間辦理系統(tǒng)遷移、數(shù)據(jù)交接等工作。10.2.3雙方應(yīng)履行合同約定的其他解除義務(wù)。第十一章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1保密11.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方披露。11.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或解除后____年止。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1技術(shù)方擁有系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2運(yùn)營方擁有系統(tǒng)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、用戶信息等運(yùn)營數(shù)據(jù)的所有權(quán)。11.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章運(yùn)營管理12.1運(yùn)營規(guī)劃12.1.1運(yùn)營方應(yīng)根據(jù)市場需求，制定系統(tǒng)運(yùn)營的長期和短期規(guī)劃。12.1.2運(yùn)營方應(yīng)定期向技術(shù)方報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)營情況，包括用戶數(shù)量、活躍度、收入等。12.2用戶服務(wù)12.2.1運(yùn)營方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系，包括用戶咨詢、投訴處理等。12.2.2運(yùn)營方應(yīng)保證用戶隱私安全，不得泄露用戶個(gè)人信息。12.3數(shù)據(jù)安全12.3.1雙方應(yīng)共同保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。12.3.2運(yùn)營方應(yīng)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性。第十三章合作變更13.1協(xié)議變更13.1.1本協(xié)議的任何變更或修改，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。13.1.2協(xié)議變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害第三方合法權(quán)益。13.2合作主體變更13.2.1雙方在合作期限內(nèi)如發(fā)生合并、分立等事項(xiàng)，應(yīng)書面通知對(duì)方。13.2.2合作主體變更不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行，變更后的主體應(yīng)承擔(dān)原主體的權(quán)利和義務(wù)。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約賠償應(yīng)基于守約方實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。14.2賠償方式14.2.1違約方可選擇支付違約金、賠償損失或其他雙方約定的賠償方式。14.2.2雙方應(yīng)在協(xié)議中明確賠償金額的計(jì)算方式和支付期限。第十五章其他條款15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2不可抗力15.2.1雙方因不可抗力不能履行本協(xié)議的，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。15.3通知與送達(dá)15.3.1雙方的通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過快遞、掛號(hào)信、郵件等方式發(fā)出。15.