城市公共自行車租賃系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)協(xié)議

城市公共自行車租賃系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（公共自行車租賃系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)提供商）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)其城市公共自行車租賃系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方應(yīng)保障其提供的公共自行車租賃系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)安全、穩(wěn)定。1.3乙方應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，保證優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量和效果。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，對(duì)甲方提供的公共自行車租賃系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估，制定詳細(xì)的優(yōu)化升級(jí)方案。2.1.1乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交優(yōu)化升級(jí)方案，方案應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能模塊升級(jí)、用戶體驗(yàn)改進(jìn)等方面。2.1.2乙方應(yīng)充分考慮甲方運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求，保證優(yōu)化升級(jí)方案的可操作性和實(shí)用性。2.2乙方按照甲方確認(rèn)的優(yōu)化升級(jí)方案，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試和部署。2.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的代碼質(zhì)量，遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。2.2.2乙方應(yīng)按時(shí)完成系統(tǒng)測(cè)試，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署，保證系統(tǒng)順利上線。第三章費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用。3.1.1優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），其中包括但不限于系統(tǒng)評(píng)估、方案制定、開發(fā)、測(cè)試和部署等費(fèi)用。3.1.2甲方支付費(fèi)用的方式為____期支付，每期支付____元。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的優(yōu)化升級(jí)方案進(jìn)行審核和確認(rèn)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和部署，提供必要的資源和協(xié)助。4.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，按時(shí)支付優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，制定并提交優(yōu)化升級(jí)方案。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的優(yōu)化升級(jí)方案，認(rèn)真履行開發(fā)、測(cè)試和部署等義務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)保密義務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成優(yōu)化升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2如乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供優(yōu)化升級(jí)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在保密期限屆滿后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施，保證保密信息不被泄露、竊取或非法使用。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本協(xié)議的保密條款。6.3保密例外6.3.1本協(xié)議的保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)或能夠通過(guò)公開渠道獲得的信息；（2）第三方合法提供的信息，且乙方不知情或無(wú)理由得知該信息為保密信息；（3）乙方獨(dú)立開發(fā)或創(chuàng)造的信息。第七章服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限自協(xié)議簽訂之日起算，至優(yōu)化升級(jí)服務(wù)完成之日止。7.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容。7.2服務(wù)終止7.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方未能按照約定提供服務(wù)，經(jīng)書面通知乙方后，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。7.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方因不可抗力等原因無(wú)法提供服務(wù)，經(jīng)書面通知甲方后，本協(xié)議可提前終止。7.2.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方的任何標(biāo)識(shí)、商號(hào)等，并不得以任何方式暗示與甲方的合作關(guān)系。第八章違約賠償8.1甲方違約8.1.1如甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)按逾期付款金額的____%支付滯納金。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供優(yōu)化升級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)按泄露信息給甲方造成的損失金額的____%支付違約金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方因本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止或解除，均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的優(yōu)化升級(jí)服務(wù)中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.1.2甲方享有乙方優(yōu)化升級(jí)服務(wù)成果的免費(fèi)使用權(quán)，但未經(jīng)乙方同意，不得將其轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用、披露或允許他人使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，保證甲方在使用優(yōu)化升級(jí)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。12.1.2乙方應(yīng)在接到甲方客戶服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)提供相應(yīng)的解決方案。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)向甲方提供優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等。12.2.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。第十三章運(yùn)營(yíng)管理13.1運(yùn)營(yíng)保障13.1.1甲方應(yīng)保證優(yōu)化升級(jí)服務(wù)所需的硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等滿足乙方的要求，以保證服務(wù)的正常運(yùn)行。13.1.2乙方應(yīng)保證優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。13.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告13.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)狀況、問(wèn)題解決情況、改進(jìn)措施等。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出合理化建議。第十四章轉(zhuǎn)包與分包14.1轉(zhuǎn)包與分包14.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。14.1.2乙方在征得甲方同意后，可以將本協(xié)議項(xiàng)下的部分服務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。14.2分包管理14.2.1乙方應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，保證分包服務(wù)符合本協(xié)議的要求。14.2.2乙方應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的保密條款，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第十五章終止與解除15.1協(xié)議終止15.1.1在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)完成后，本協(xié)議自動(dòng)終止。15.1.2在協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未履行完畢的條款。15.2協(xié)議解除15.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且無(wú)法補(bǔ)救或