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文檔簡介

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬練習題及答案一、單選題(共71題,每題1分,共71分)1.下面哪一個標記是用于插入背景音樂的:()A、?B、?C、?D、?正確答案:C2.要能順利發(fā)送和接收電子郵件,下列設(shè)備必需的是()A、Web服務(wù)器B、郵件服務(wù)器C、打印機D、掃描儀正確答案:B3.RSA加密算法屬于()A、對稱密鑰密碼B、保密密鑰密碼C、公鑰密鑰密碼D、秘密密鑰密碼正確答案:C4.消費者的購買動機來源于()A、動機B、環(huán)境C、需要D、認識正確答案:C5.經(jīng)營著離線商店的B2C零售企業(yè)是()A、沒有物理商店的存在B、依靠網(wǎng)上的銷售生存C、并不依靠網(wǎng)上的銷售生存D、網(wǎng)上商店銷售的比重較高正確答案:C6.以下哪種防火墻的安全性最高()?A、狀態(tài)包檢測防火墻B、分布式防火墻C、代理服務(wù)防火墻D、包過濾防火墻正確答案:C7.下面()不屬于電子商務(wù)認證機構(gòu)對登記者履行的監(jiān)督管理職責A、監(jiān)督登記者按照電子商務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)合法從事經(jīng)營活動B、監(jiān)督登記者按照電子商務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)依法納稅C、監(jiān)督登記者按照規(guī)定辦理登記、變更、注銷手續(xù)D、制止和查處登記人的違法交易活動,保護交易人的合法權(quán)益正確答案:B8.以下具有自校檢功能的條碼是()A、EAN條碼B、交插25條碼C、UPC條碼D、39條碼正確答案:A9.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集要求之一的適度性是指()A、收集的資料有一定的標準,不多也不少B、收集的資料不能太少C、收集的資料不要太多D、收集的信息要有針對性和目的性,不要無的放矢要正確答案:D10.客戶服務(wù)第三層次包括()A、關(guān)鍵客戶B、潛力客戶C、一般客戶D、常規(guī)客戶正確答案:A11.在正式的市場調(diào)研中,收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和()。A、客觀的B、集中的C、詳細的D、定量的正確答案:B12.存在認證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷屬于?()A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正確答案:D13.網(wǎng)頁主體內(nèi)容由不斷更新的、個人性的眾多帖子組成,指的是()。A、郵件列表B、博客C、帖吧D、論壇正確答案:B14.()是網(wǎng)絡(luò)通信中標志各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在internet上驗證身份的方式?A、電子證書B、電子認證C、數(shù)字證書D、數(shù)字認證正確答案:C15.作為企業(yè)客戶服務(wù)第一部分的物流服務(wù),最終要通過()表現(xiàn)出來A、運作績效B、企業(yè)信譽度C、顧客的滿意度D、企業(yè)的收益正確答案:C16.關(guān)于淘寶會員名注冊要求哪個是正確的?()A、會員名由5-25個字符組成B、會員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文C、會員名可以使用兩個中文字組成D、以上均不正確正確答案:B17.正常情況下,店鋪的寶貝圖片都不會少于()張。A、500B、200C、300D、100正確答案:D18.采用數(shù)字簽名,能確認()A、信息是人任何人發(fā)送的B、發(fā)件人的訂貨規(guī)格C、發(fā)件人的訂貨數(shù)量D、信息是有簽名者發(fā)送的正確答案:D19.數(shù)據(jù)庫是計算機系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲和應(yīng)用的()?A、命令集合B、數(shù)據(jù)集合C、文件集合D、程序集合正確答案:B20.在全球主流電子商務(wù)平臺中,成立于2010年4月的平臺是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正確答案:A21.修改數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)庫中對象的DDL語言是()。A、DeleteB、UpdateC、AlterD、Revoke正確答案:C22.XXX公司將產(chǎn)品銷售給個人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)模式?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案:A23.()階段須確定投訴產(chǎn)生的原因及責任部門和責任人A、分析投訴B、投訴回訪C、反饋投訴D、判斷投訴正確答案:A24.使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中充斥著大量要求回復(fù)的信息,消耗帶寬,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)停止正常服務(wù),這屬于什么攻擊類型?()A、拒絕服務(wù)B、文件共享C、BIND漏洞D、遠程過程調(diào)用正確答案:A25.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結(jié)果會是()A、會列出所有的組成短語的單詞的文件B、只列出包含斷語的文件C、只列出包含第一個字母的文件D、會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文正確答案:A26.SET協(xié)議又稱為()A、信息傳輸安全協(xié)議B、安全套接層協(xié)議C、網(wǎng)上購物協(xié)議D、安全電子交易協(xié)議正確答案:D27.客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的理論基礎(chǔ)來源于西方的()理論,在美國最早產(chǎn)生并得以迅速發(fā)展。A、經(jīng)濟學B、市場營銷C、管理學D、運籌學正確答案:B28.()的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、市場營銷C、生產(chǎn)D、推銷正確答案:A29.在某企業(yè)中,采購部門隸屬于生產(chǎn)部門,采購部門的主要作用是確保生產(chǎn)的穩(wěn)定供應(yīng),則該企業(yè)采購部門與其他部門的關(guān)系是()A、同等關(guān)系B、替代關(guān)系C、隸屬關(guān)系D、混沌關(guān)系正確答案:C30.網(wǎng)上商店的()是商家與用戶之間交易的憑證A、定單網(wǎng)頁B、單證C、購物單D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)正確答案:B31.裝卸搬運的活性是指()A、貨物裝卸搬運作業(yè)的靈活性B、在裝卸作業(yè)中的物質(zhì),進行裝卸作業(yè)的難以程度C、貨物裝卸搬運作業(yè)的復(fù)雜性D、從物的靜止狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸狀態(tài)的難以程度正確答案:D32.開店離不開商品展示,在網(wǎng)上開店,商品展示只能通過拍攝商品圖片來實現(xiàn),所以,準備一臺符合商業(yè)拍攝條件的()是開店的必備條件之一。A、投影儀B、攝像機C、數(shù)碼相機D、單反相機正確答案:C33.客戶機與服務(wù)器的建立連接稱為()。A、上傳B、握手C、連接D、登錄正確答案:D34.小張對公司的托管網(wǎng)站進行在線維護,下面做法正確的是A、通過瀏覽器查看公司網(wǎng)站,然后用FrontPage上對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進行編輯B、把服務(wù)器從托管機房搬回公司,然后對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進行修改C、在公司修改網(wǎng)站的網(wǎng)頁,然后通過FTP把修改好的網(wǎng)頁放到網(wǎng)站服務(wù)器上D、通過瀏覽器查看公司網(wǎng)站,然后在瀏覽器上對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進行編輯正確答案:C35.電子合同所載信息是()A、超文本文檔B、數(shù)據(jù)電文C、電子單證D、數(shù)據(jù)庫文件正確答案:B36.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的影響不包括()A、對定價策略的影響B(tài)、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊C、對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略沖擊D、對傳統(tǒng)廣告障礙的鞏固正確答案:D37.下列不是航空運輸?shù)氖牵ǎ、班機(AirlinerTransport)B、包機(CharteredCarrierTransport)C、分散托運(Consolidator)D、航空急件傳送(AirExpressService)正確答案:C38.簡單隨機抽樣又稱為()。A、純隨機抽樣B、抽簽抽樣C、等距隨機抽樣D、隨機數(shù)表抽樣正確答案:A39.移動存儲設(shè)備簡稱()設(shè)備A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正確答案:A40.()在PKI中提供數(shù)據(jù)完整性保護和不可否認性服務(wù)A、數(shù)字簽名B、數(shù)字時間戳C、電子模擬簽名D、數(shù)字證書正確答案:D41.為了讓大多數(shù)瀏覽者可正常地瀏覽網(wǎng)頁,在制作網(wǎng)頁時通常需考慮滿足()像素的顯示屏。A、800×600B、1024×768C、1280×960D、1366×768正確答案:A42.使用占位符在幻燈片輸入文本后,在()可以編輯輸入文本.A、備注頁視圖B、大綱視圖C、瀏覽視圖D、普通視圖正確答案:D43.()攻擊破壞信息的真實性。A、中斷(干擾)B、偽造C、截取(竊聽)D、篡改正確答案:B44.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊,以下說法錯誤的是()A、通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系B、中間商的重要性有所提高。C、分銷商將很有可能不再承擔售后服務(wù)工作D、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低正確答案:B45.根據(jù)合同標的()的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同A、內(nèi)容B、價值C、實體形式D、性質(zhì)正確答案:D46.數(shù)碼相機一般采用()模式存儲圖像A、解壓縮B、不壓縮C、壓縮D、模擬正確答案:A47.在Word工作過程中,當光標位于文中某處,輸入字符,通常都有兩種工作狀態(tài)。A、插入、移動B、改寫、復(fù)制C、復(fù)制、移動D、插入、改寫正確答案:D48.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是指()A、網(wǎng)絡(luò)上的交易環(huán)境B、計算機C、企業(yè)的內(nèi)部條件的安全環(huán)境D、影響網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種因素正確答案:D49.網(wǎng)絡(luò)購物必須具備人氣、交流和信息量三個基本條件,其中()是基礎(chǔ)A、信息量B、交流C、交流和信息量D、人氣正確答案:D50.()是消費者購買動機之一。A、從眾動機B、攀比心理C、內(nèi)在動機D、初始動機正確答案:D51.瀏覽器根據(jù)()對*.htm文件的內(nèi)容加以處理。A、Tag語法B、文字、圖片等數(shù)據(jù)格式C、超鏈接關(guān)系D、htm文檔格式正確答案:A52.我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式是?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案:A53.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前,需要()A、修改C-MOS內(nèi)容B、修改客戶機配置C、安裝驅(qū)動程序D、配置ISP的電子郵件服務(wù)器正確答案:D54.目前B2C最大的支付方式是什么?()A、第三方支付B、貨到付款C、在線支付D、郵政匯款正確答案:A55.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的()A、信息發(fā)布平臺B、質(zhì)量認證平臺C、信用調(diào)查平臺D、信息交流平臺正確答案:D56.電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)包括接受訂貨信息系統(tǒng)、訂貨信息系統(tǒng)、收貨信息系統(tǒng)、庫存管理信息系統(tǒng)、發(fā)貨信息系統(tǒng)、()等模塊。A、配送信息系統(tǒng)B、導(dǎo)航系統(tǒng)C、地理信息系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)正確答案:A57.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的()問題A、真實性與合格性B、準確性和方便性C、快捷性和標準性D、正確性和權(quán)威性正確答案:A58.在Word中,一個文檔有200頁,將光標移到112頁的最快方法是A、用垂直滾動條快移定位于112頁B、用PgUp或PgDn鍵定位于112頁C、打開[編輯]菜單選擇[定位]命令輸入頁號D、用向上或向下箭頭定位于112頁正確答案:C59.在下面的選項中不屬于采購合同正文的是()A、采購商品的單價與總價B、采購商品的交貨地點C、采購合同簽訂的日期和地點D、采購物資的驗收正確答案:C60.下列選項對職業(yè)道德具體性理解正確的是()。A、反映了較強的專業(yè)特點B、不能用以規(guī)范約束其他行業(yè)人員的職業(yè)行為C、對其他行業(yè)人員有較強的約束性D、反映了職業(yè)道德觀念代代相傳的特點正確答案:B61.決定整個配送系統(tǒng)的關(guān)鍵要素是()A、分揀及配貨B、配送加工C、配裝D、備貨正確答案:A62.()是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、專業(yè)目錄B、網(wǎng)站論壇C、博客營銷D、郵件列表正確答案:D63.物流信息的特點是信息量大,更新快和()A、功能全面B、準確率高C、及時性強D、來源多樣化正確答案:D64.以下操作錯誤的是()A、確認接收的貴品數(shù)量、外包裝無誤后,所有貴品統(tǒng)一移至相應(yīng)待發(fā)區(qū)B、貴重物品必須在貴品操作區(qū)內(nèi)完成分揀作業(yè),并獨立打印交接單C、非貴品操作人員,不得對貴品進行接收、發(fā)運、分揀等操作;D、分揀中心設(shè)立獨立的貴品操作區(qū),并做好安全、監(jiān)控設(shè)施正確答案:A65.違法者采用變更或減少商品的成分、材質(zhì)的辦法,使其不具備該商品所應(yīng)達到的各項指標,且質(zhì)量嚴重降低的商品是A、以假充真B、偽造認證標志C、商品本身質(zhì)量低劣D、摻雜使假正確答案:D66.在客戶滿意度公式:C=b/a中,b代表的含義是()A、客戶滿意度B、客戶對產(chǎn)品或服務(wù)所感知的實際體驗C、客戶忠誠度D、客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的期望值正確答案:B67.如果要在表單結(jié)果中包含不希望讓站點訪問者看見的信息,則可用表單的()A、特效域B、表單域C、密碼域D、隱藏域正確答案:D68.在博客的特征中不包括以下內(nèi)容()。A、個人自由表達和出版B、知識過濾與積累C、深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式D、信息和資源共享正確答案:D69.()配送中心是指以較強的輻射能力和庫存儲備,向省(州)際、全國乃至國際范圍的用戶從事配送服務(wù)的配送中心。A、區(qū)域B、城市C、專業(yè)D、綜合正確答案:A70.保密性主要依靠以下哪種技術(shù)來實現(xiàn)()A、加解密算法B、數(shù)字簽名C、消息摘要D、數(shù)字證書正確答案:A71.逗號分隔值文件的后綴名是什么()A、.cssB、.csvC、.aspD、.psd正確答案:B二、判斷題(共29題,每題1分,共29分)1.配送中心設(shè)置在接近顧客的地方,在接到顧客的訂貨后提供及時的供貨,而且可以一次滿足多品種的訂貨A、正確B、錯誤正確答案:A2.靜態(tài)網(wǎng)頁指用HTML語言編寫的網(wǎng)頁,其制作方法簡單易學,但缺乏靈活性。A、正確B、錯誤正確答案:A3.從傳統(tǒng)上來看,海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國市場上與阿里巴巴集團和百度等本土公司相比存在競爭劣勢。()A、正確B、錯誤正確答案:A4.目前的搜索引擎技術(shù)可以分為網(wǎng)站分類目錄技術(shù)和全文索引檢索技術(shù)A、正確B、錯誤正確答案:A5.合同鑒證收費標準為采購合同價款的千分之二。A、正確B、錯誤正確答案:B6.客戶只需要登錄自己的賬號,就可以進行對訂單的查詢與修改A、正確B、錯誤正確答案:A7.修改數(shù)據(jù)表字段的屬性,有可能造成數(shù)據(jù)的丟失A、正確B、錯誤正確答案:A8.網(wǎng)上單證格式的簡潔、界面風格的友好及功能的完整是十分重要A、正確B、錯誤正確答案:A9.防火墻能夠防御是受病毒感染的數(shù)據(jù)文件。A、正確B、錯誤正確答案:B10.Access2000是office2000的組件之一,是一個關(guān)系型的桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案:A11.數(shù)碼相機的數(shù)碼變焦是以犧牲圖像質(zhì)量為代價的,因而應(yīng)盡量少用。A、正確B、錯誤正確答案:A12.""科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力"。這句話的意思是科學技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性。"A、正確B、錯誤正確答案:A13.TITLE標記符通常位于BODY標記符之間。A、正確B、錯誤正確答案:B14.在Dreamweaver中不僅可以進行字體和大小的設(shè)置,還可對文本進行顏色設(shè)置,使文本更加豐富多彩。A、正確B、錯誤正確答案:A15.不同的商品在運輸過程中應(yīng)當選用合適商品的運輸方式A、正確B、錯誤正確答案:A16.網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面

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