辦公大樓物業(yè)承包合同

辦公大樓物業(yè)承包合同合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：甲方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（承包方）：乙方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（發(fā)包方）甲方作為辦公大樓的所有權人或合法授權的管理方，有權將辦公大樓的物業(yè)管理服務發(fā)包給乙方。甲方應按照本合同的約定，及時向乙方支付服務費用，并配合乙方開展物業(yè)管理服務工作。2.乙方（承包方）乙方是一家具有物業(yè)管理資質和經(jīng)驗的企業(yè)，具備提供本合同約定的物業(yè)管理服務的能力。乙方應按照本合同的約定，認真履行物業(yè)管理服務職責，保證辦公大樓的正常運行和使用。二、合同概述1.合同背景甲方擁有一座辦公大樓，為了提高辦公大樓的管理水平和服務質量，甲方?jīng)Q定將辦公大樓的物業(yè)管理服務承包給乙方。乙方具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和專業(yè)的管理團隊，愿意承擔甲方辦公大樓的物業(yè)管理服務工作。2.合同目的本合同的目的是明確甲、乙雙方在辦公大樓物業(yè)管理服務方面的權利和義務，保證辦公大樓的物業(yè)管理服務工作能夠順利進行，為辦公大樓的使用者提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。三、服務范圍與內容1.辦公大樓基本情況辦公大樓位于[具體地址]，建筑面積為[具體面積]平方米，共有[具體樓層數(shù)]層。辦公大樓內設有辦公室、會議室、電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設施設備。2.物業(yè)服務范圍乙方的物業(yè)服務范圍包括辦公大樓的公共區(qū)域、共用設施設備的管理和維護，以及辦公大樓內的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、綠化養(yǎng)護等方面的管理和服務。公共區(qū)域包括大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、衛(wèi)生間、茶水間等。共用設施設備包括電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等。3.具體服務內容公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，包括地面、墻面、門窗、天花板的清潔，垃圾的收集和清運，衛(wèi)生間的清潔和消毒等。共用設施設備的管理和維護服務，包括電梯的日常運行和維護，消防設施的檢查和維護，給排水系統(tǒng)的巡查和維修，供電系統(tǒng)的監(jiān)控和保養(yǎng)，空調系統(tǒng)的運行和維護等。辦公大樓的安全秩序管理服務，包括人員和車輛的出入管理，巡邏和監(jiān)控，消防安全管理，突發(fā)事件的應急處理等。辦公大樓的綠化養(yǎng)護服務，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。客戶服務，包括受理客戶投訴和建議，協(xié)助客戶解決問題，提供必要的信息和咨詢服務等。四、服務標準與要求1.服務標準概述乙方應按照國家和地方有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和標準，以及本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。乙方應建立完善的質量管理體系，對物業(yè)管理服務工作進行全過程的監(jiān)控和管理，保證服務質量符合要求。2.各項服務的具體標準公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務標準：地面干凈整潔，無垃圾、雜物和積水；墻面、門窗、天花板無灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)；衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設施設備完好；垃圾及時收集和清運，垃圾桶定期清洗和消毒。共用設施設備的管理和維護服務標準：電梯運行平穩(wěn)，安全可靠，定期進行維護保養(yǎng)和檢測；消防設施完好有效，定期進行檢查和維護；給排水系統(tǒng)正常運行，無滲漏和堵塞現(xiàn)象；供電系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，電壓、電流符合標準，設備設施正常運行；空調系統(tǒng)運行正常，溫度、濕度符合要求，定期進行清洗和維護。辦公大樓的安全秩序管理服務標準：人員和車輛出入管理嚴格，登記記錄完整；巡邏和監(jiān)控工作到位，及時發(fā)覺和處理安全隱患；消防安全管理規(guī)范，消防設施設備完好，員工具備消防安全知識和技能；突發(fā)事件應急處理預案完善，能夠及時、有效地處理各類突發(fā)事件。辦公大樓的綠化養(yǎng)護服務標準：花草樹木生長良好，無病蟲害，修剪整齊美觀；澆水、施肥、病蟲害防治等工作及時、合理，保證綠化效果?？蛻舴諛藴剩嚎蛻敉对V和建議及時受理，處理結果及時反饋；協(xié)助客戶解決問題，態(tài)度熱情、周到；提供的信息和咨詢服務準確、及時。五、服務費用及支付方式1.服務費用的構成服務費用包括物業(yè)管理服務費、共用設施設備運行維護費、清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、安全秩序管理費等。服務費用的構成明細見附件一。2.費用標準及計算方式物業(yè)管理服務費按照建筑面積每月每平方米[具體金額]元計算。共用設施設備運行維護費按照實際發(fā)生的費用進行分攤。清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費、安全秩序管理費按照每月固定金額[具體金額]元計算。服務費用的計算方式見附件二。3.支付方式與時間甲方應在每月的[具體日期]前，將本月的服務費用支付給乙方。甲方可以通過銀行轉賬、支票等方式支付服務費用，支付憑證應注明付款單位、付款金額、付款用途等信息。乙方應在收到服務費用后，及時向甲方開具發(fā)票。六、合同期限1.起始日期本合同的起始日期為[具體日期]。2.終止日期本合同的終止日期為[具體日期]。3.合同期限的變更與續(xù)簽如雙方需要變更合同期限，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。本合同期滿前，雙方如無異議，本合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為[具體期限]年。如一方不同意續(xù)簽，應在本合同期滿前[具體天數(shù)]書面通知對方。七、雙方權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務工作進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務，對乙方未履行合同約定的服務內容，甲方有權要求乙方限期整改。甲方應按照本合同的約定及時向乙方支付服務費用。甲方應向乙方提供辦公大樓的相關資料和信息，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務工作。甲方應遵守辦公大樓的管理規(guī)定，配合乙方做好物業(yè)管理服務工作。2.乙方的權利與義務乙方有權按照本合同的約定收取服務費用。乙方有權對辦公大樓的公共區(qū)域、共用設施設備進行管理和維護，對違反辦公大樓管理規(guī)定的行為進行制止和處理。乙方應按照本合同的約定，認真履行物業(yè)管理服務職責，保證辦公大樓的正常運行和使用。乙方應建立健全物業(yè)管理服務制度和流程，加強員工培訓和管理，提高服務質量和水平。乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應妥善保管辦公大樓的相關資料和信息，不得泄露或擅自使用。八、物業(yè)管理與維護1.日常管理工作乙方應制定完善的日常管理制度和流程，保證辦公大樓的管理工作規(guī)范、有序。乙方應安排專人負責辦公大樓的日常管理工作，包括巡查、記錄、報告等。乙方應及時處理辦公大樓內的各類問題和故障，保證辦公大樓的正常運行。2.設施設備維護乙方應建立健全設施設備維護管理制度，定期對辦公大樓的設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)。乙方應制定設施設備維修計劃，及時對設施設備進行維修和更換，保證設施設備的正常運行。乙方應建立設施設備檔案，記錄設施設備的基本信息、維護保養(yǎng)情況、維修記錄等。3.維修與保養(yǎng)計劃乙方應根據(jù)辦公大樓的實際情況，制定年度維修與保養(yǎng)計劃，并報甲方審核批準。維修與保養(yǎng)計劃應包括設施設備的名稱、維修保養(yǎng)內容、時間安排、費用預算等。乙方應按照維修與保養(yǎng)計劃，認真組織實施維修保養(yǎng)工作，保證設施設備的完好率和正常運行率。九、安全與秩序管理1.安全管理制度乙方應建立健全安全管理制度，包括人員安全管理、消防安全管理、治安安全管理等方面的制度。乙方應加強對員工的安全培訓和教育，提高員工的安全意識和應急處理能力。乙方應定期對辦公大樓的安全設施設備進行檢查和維護，保證安全設施設備的完好有效。2.人員與車輛出入管理乙方應加強對辦公大樓人員和車輛出入的管理，建立人員和車輛出入登記制度。乙方應嚴格控制外來人員和車輛的進入，對來訪人員和車輛進行登記、核實和引導。乙方應合理安排車輛停放，保證辦公大樓周邊交通秩序良好。3.突發(fā)事件處理乙方應制定突發(fā)事件應急預案，包括火災、地震、盜竊、斗毆等突發(fā)事件的應急處理預案。乙方應定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急處理能力。當發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應及時采取措施進行處理，并及時報告甲方和有關部門。十、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.環(huán)境衛(wèi)生標準辦公大樓內的公共區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生，地面無垃圾、雜物和積水，墻面、門窗、天花板無灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，無異味，設施設備完好。垃圾應及時收集和清運，垃圾桶應定期清洗和消毒。2.綠化養(yǎng)護工作乙方應按照綠化養(yǎng)護標準，對辦公大樓內的花草樹木進行養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。乙方應定期對綠化植物進行巡查，及時發(fā)覺和處理問題，保證綠化植物的生長良好。十一、違約責任與賠償1.違約行為的認定若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在限期內未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定，擅自將物業(yè)管理服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。若甲、乙雙方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。2.違約責任的承擔方式違約方應承擔違約責任，采取補救措施，賠償對方的損失。若違約方的違約行為給對方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方還應繼續(xù)賠償對方的損失。3.賠償范圍與金額賠償范圍包括因違約行為給對方造成的直接損失和間接損失。具體賠償金額應根據(jù)實際損失情況進行確定，雙方可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或行為導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改相關條款。2.合同解除的情形與程序若甲方未按照本合同約定支付服務費用，經(jīng)乙方書面催告后[具體天數(shù)]內仍未支付的，乙方有權解除本合同。若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]內仍未整改的，甲方有權解除本合同。若因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。本合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理。十三、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇若雙方選擇仲裁，應在仲裁申請書中明確仲裁機構和仲裁事項；若雙方選擇訴訟，應在起訴狀中明確訴訟請求和事實理由。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。十四、其他條款1.通知與送達本合同項下的通知和文件應以書面形式送達對方。送達方式包括專人送達、郵寄送達、傳真送達等。通知和文件的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。若一方變更地址，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于辦公大樓物業(yè)管理服務的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同