2024年信訪工作自檢報告

信訪工作自檢報告一年來我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，公務(wù)員之家，全國公務(wù)員公同的天地在市、區(qū)信訪辦的正確指導下，以經(jīng)濟建設(shè)為中心、穩(wěn)定社會秩序為原則，我局較好地完成了市、區(qū)領(lǐng)導所交辦的各項工作任務(wù)，為維護安定團結(jié)、社會穩(wěn)定做出了大量工作。

根據(jù)區(qū)信訪辦下發(fā)文件的精神，結(jié)合我局信訪工作的實際，對我局信訪工作進行了全面自檢，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、局領(lǐng)導班子重視信訪工作，把信訪工作納入重要日程。

信訪工作是為人民服務(wù)的窗口，是黨聯(lián)系群眾的紐帶和

橋梁，信訪工作是穩(wěn)定局勢，發(fā)展經(jīng)濟的根本保證。做好信訪工作直接關(guān)系到我區(qū)的安定團結(jié)和經(jīng)濟發(fā)展，因此，我們把信訪工作貫穿到服從、服務(wù)于黨的中心工作之中，擺到工作重要議事日程上，善始善終抓好信訪工作。

我局信訪工作面臨的形式比較嚴峻，隨著土地使用制度的改革及新《土地法》的頒布，和我區(qū)城建改造、發(fā)展的深入，對土地使用和城市建設(shè)的新情況、新矛盾、新問題會不斷出現(xiàn)，因此，局領(lǐng)導采取有力措施，主管局長親自抓，綜合辦主任及時受理全局上訪，嚴格按照“集中受理、分級負責、歸口辦理”和“誰主管誰負責”的原則，把信訪工作目標責任制落實到科、室、所；落實到人；把信訪工作與年度考核掛鉤。

二、局領(lǐng)導率先以身作則，帶頭處理好群眾來信來訪。

謝泉滏局長親自深入基層，調(diào)查了解實情，在工作量大、信訪情況復雜的情況下，謝局長做了大量艱苦細致的工作，妥善解決了一些難以解決的問題。

三、狠抓初信初訪，提高一次性處理率。

我局對群眾信訪問題，做到接待一件處理一件，辦結(jié)一件、答復一件，不留尾巴；我們主要采取“三個及時”，即“及時轉(zhuǎn)辦群眾來信來訪，當日接收當日轉(zhuǎn)；及時催辦處理結(jié)果；及時深入基層，處理好群眾信訪問題”。由于措施得當，使我局初信初訪出現(xiàn)了好的勢頭。今年我局共收到信訪件件，全部結(jié)案，結(jié)案率達到。

四、控制越級上訪，把信訪問題穩(wěn)定在基層。

本著為領(lǐng)導分憂、為群眾排憂的思想，對上訪件努力提高一次性處理率，對一時難以解決的問題，耐心做好群眾思想工作，同群眾講明政策，力爭做到群眾理解，做到就地解決，力爭無越級上訪案件。

為了更好地完成信訪工作目標，我局要不斷提高對信訪工作重要性的認識，強化信訪工作，加大信訪工作的力度，想群眾之所想、急群眾之所急，為群眾排憂解難。

我們決心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在區(qū)信訪辦的指導下，認真落實上級有關(guān)信訪工作會議文件的精神，使我局信訪工作登上新的臺階，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。

內(nèi)容總結(jié)

（1）信訪工作自檢報告

一年來我局信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，公務(wù)員之家，全國公務(wù)員公同的天地在市、區(qū)信訪辦的正確指導下，以經(jīng)濟建設(shè)為中心、穩(wěn)定社會秩序為原則，我局較好地