《運(yùn)營(yíng)管理 第7版》 典型優(yōu)化模型解讀匯 第04章-01-排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析-第10章-01-物料需求計(jì)劃的編制

04-01-排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析這里介紹排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析。包括三部分內(nèi)容：排隊(duì)問題；排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析及其應(yīng)用；需要注意的事項(xiàng)。1、排隊(duì)問題排隊(duì)現(xiàn)象廣泛存在于服務(wù)行業(yè)。例如，銀行人工窗口、機(jī)場(chǎng)航站樓值機(jī)柜臺(tái)或者安檢通道、超市收款臺(tái)、醫(yī)院候診室等這樣的場(chǎng)合都普遍存在排隊(duì)現(xiàn)象。排隊(duì)問題與服務(wù)能力直接有關(guān)。而服務(wù)能力主要體現(xiàn)在服務(wù)機(jī)構(gòu)配置的服務(wù)終端的數(shù)量上。服務(wù)終端數(shù)量越少，服務(wù)能力越低，排隊(duì)問題越嚴(yán)重。2、排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析及其應(yīng)用排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析要解決的核心問題是通過分析服務(wù)機(jī)構(gòu)配置的服務(wù)終端數(shù)量的經(jīng)濟(jì)性，來確定應(yīng)該配置多少終端才是最經(jīng)濟(jì)的。為此，我們需要考慮兩類成本。一類成本是因?yàn)榕渲梅?wù)終端而發(fā)生的成本。這類成本包括：服務(wù)人員的工資；服務(wù)設(shè)施的折舊費(fèi)與維修費(fèi)；管理費(fèi)，等等。這類成本與服務(wù)終端數(shù)量之間的關(guān)系是：隨著服務(wù)終端數(shù)量的增加而上升，且呈現(xiàn)線性關(guān)系。為了計(jì)算這類成本，需要通過統(tǒng)計(jì)分析歷史數(shù)據(jù)來估算配置一個(gè)終端在單位時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的成本。單位成本乘以服務(wù)終端數(shù)量就是這類成本的總成本。另一類成本是因?yàn)轭櫩徒槿敕?wù)系統(tǒng)而發(fā)生的成本。這類成本包括：支付給為等待的顧客提供服務(wù)的員工工資；與預(yù)設(shè)等待空間有關(guān)的費(fèi)用；因顧客拒絕等待導(dǎo)致業(yè)務(wù)流失而發(fā)生的費(fèi)用；因商譽(yù)降低帶來的損失；因排隊(duì)對(duì)其它業(yè)務(wù)造成干擾而發(fā)生的費(fèi)用；為顧客提供服務(wù)發(fā)生的直接費(fèi)用，等等。這類成本與服務(wù)終端數(shù)量之間的關(guān)系是：隨著服務(wù)終端數(shù)量的增加而減少，但并不是線性關(guān)系。為了計(jì)算這類成本，需要通過統(tǒng)計(jì)分析歷史數(shù)據(jù)來估算一個(gè)顧客在單位時(shí)間內(nèi)給服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來的成本。單位成本乘以服務(wù)系統(tǒng)中的人數(shù)就是這類成本的總成本。不同服務(wù)終端數(shù)量對(duì)應(yīng)的人數(shù)是根據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的平均到達(dá)率和平均服務(wù)率計(jì)算出來的。計(jì)算過程是這樣的。用P0代表服務(wù)系統(tǒng)中沒有顧客的概率，Lq代表單位時(shí)間內(nèi)在服務(wù)系統(tǒng)中等待服務(wù)的顧客人數(shù)，即排隊(duì)長(zhǎng)，Ls代表單位時(shí)間內(nèi)在服務(wù)系統(tǒng)中的顧客人數(shù)，即隊(duì)長(zhǎng)。根據(jù)P0，可以計(jì)算出排隊(duì)長(zhǎng)，進(jìn)而計(jì)算出隊(duì)長(zhǎng)。排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析的目標(biāo)是找到使因?yàn)榕渲梅?wù)終端而發(fā)生的總成本和因?yàn)轭櫩徒槿敕?wù)系統(tǒng)而發(fā)生的總成本這兩類總成本之和最低的服務(wù)終端數(shù)量。讓我們看一個(gè)算例。有這樣一個(gè)管理場(chǎng)景：在一家銀行的某一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，在營(yíng)業(yè)期間，平均起來1個(gè)小時(shí)有20位顧客到人工窗口辦理業(yè)務(wù)。那么，平均到達(dá)率就是λ=20人。還是這個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過工作寫實(shí)分析，平均起來，一個(gè)柜員處理一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)間為2.4分鐘。那么，這個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的平均服務(wù)率就是μ=25人。首先計(jì)算，不同服務(wù)終端數(shù)量對(duì)應(yīng)的隊(duì)長(zhǎng)。根據(jù)泊松分布的相關(guān)公式，使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件就可以計(jì)算出不同終端數(shù)量對(duì)應(yīng)的隊(duì)長(zhǎng)。終端數(shù)量為1、2、3、4時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)分別為4人、0.95人、0.82人、0.8人。然后計(jì)算總成本。為此，需要知道因?yàn)榕渲梅?wù)終端所發(fā)生的單位成本CM和因?yàn)轭櫩徒槿敕?wù)系統(tǒng)所發(fā)生的單位成本Cs。這里假設(shè)CM=20元，Cs=200元。這樣就可以計(jì)算不同服務(wù)終端數(shù)量對(duì)應(yīng)的總成本。終端數(shù)量為1、2、3、4時(shí)，總成本分別為810元、210元、194元、200元。從以上計(jì)算結(jié)果知道，這個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該配置3個(gè)人工窗口。對(duì)應(yīng)的總成本最低，為194元/小時(shí)。3、需要注意的事項(xiàng)在剛才的經(jīng)濟(jì)分析中，只是考慮了成本一個(gè)因素。實(shí)際中，需要考慮收入、場(chǎng)地、未來業(yè)務(wù)發(fā)展等多種因素。像火車站、機(jī)場(chǎng)閘機(jī)的配置，還要考慮顧客到達(dá)的峰值。另外，服務(wù)機(jī)構(gòu)不但要配置好服務(wù)終端，更要管理好服務(wù)終端。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，管理好服務(wù)終端比起配置好服務(wù)終端更難。好的，排隊(duì)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析這個(gè)話題就介紹到這。04-02-學(xué)習(xí)效應(yīng)及其應(yīng)用這里介紹學(xué)習(xí)效應(yīng)及其應(yīng)用。包括三部分內(nèi)容：學(xué)習(xí)效應(yīng)；學(xué)習(xí)效應(yīng)的應(yīng)用；需要注意的事項(xiàng)。1、學(xué)習(xí)效應(yīng)我們對(duì)學(xué)習(xí)效應(yīng)并不陌生。學(xué)習(xí)效應(yīng)是指當(dāng)反復(fù)完成同樣的作業(yè)時(shí)，隨著熟練程度的提高，單位作業(yè)時(shí)間會(huì)呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì)?！耙换厣?，二回熟，三回變高手”這句俗話說的是熟能生巧，勤能補(bǔ)拙。其中就有學(xué)習(xí)效應(yīng)的意思。那么，這種單位作業(yè)時(shí)間遞減有沒有一定的規(guī)律呢？20世紀(jì)20年代，人們開始系統(tǒng)地研究學(xué)習(xí)效應(yīng)，嘗試發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)效應(yīng)的規(guī)律性。當(dāng)時(shí)，在美國(guó)的一家飛機(jī)制造廠，人們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)第2架飛機(jī)所需要的工時(shí)是生產(chǎn)第1架飛機(jī)的80％左右。繼續(xù)觀察發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)第4架飛機(jī)所需要的工時(shí)是生產(chǎn)第2架飛機(jī)的80％左右。神奇的是，生產(chǎn)第2n架飛機(jī)所需要的工時(shí)是生產(chǎn)第n架飛機(jī)的80％左右。更為神奇的是，這個(gè)規(guī)律在其他任何一項(xiàng)作業(yè)中都存在。只不過，在其他作業(yè)中那個(gè)小于1的倍比關(guān)系是另外一個(gè)常數(shù)罷了，例如可能是75%。根據(jù)這種規(guī)律性，人們就構(gòu)造了學(xué)習(xí)函數(shù)并繪制了對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)曲線。Tn=T1×nb,b=lgr/lg2。這里，T1是第一次作業(yè)的時(shí)間，Tn是第n次作業(yè)的時(shí)間，r稱為學(xué)習(xí)率。根據(jù)學(xué)習(xí)函數(shù)可以制作學(xué)習(xí)函數(shù)因子表，以方便計(jì)算作業(yè)時(shí)間。表中包括單位時(shí)間因子和總時(shí)間因子。以80%的學(xué)習(xí)率為例，第二次作業(yè)的單位時(shí)間因子是0.800，第三次作業(yè)的單位時(shí)間因子是0.702，等等。前兩次作業(yè)的總時(shí)間因子是1.800，前三次作業(yè)的總時(shí)間因子是2.502，等等。2、學(xué)習(xí)效應(yīng)的應(yīng)用學(xué)習(xí)效應(yīng)主要應(yīng)用在三個(gè)方面：如何科學(xué)地配置人力資源；如何科學(xué)地制定勞動(dòng)定額；對(duì)復(fù)雜工程項(xiàng)目，如何制定更科學(xué)的工時(shí)預(yù)算。下面通過一個(gè)算例來說明如何應(yīng)用學(xué)習(xí)效應(yīng)來科學(xué)地配置人力資源。明鵬裝飾有限公司的主要業(yè)務(wù)是為寫字樓制作開放式辦公室。該公司與天工科技服務(wù)有限公司簽訂了一份辦公室的設(shè)計(jì)安裝合同，為其剛剛落成的天工大廈制作20個(gè)規(guī)格相同的辦公室。由于場(chǎng)地的限制，每天只能安裝4個(gè)辦公室。這樣，需要5天的時(shí)間才能安裝完20個(gè)辦公室。第一天，明鵬派出了14個(gè)一線安裝工人根據(jù)設(shè)計(jì)方案到現(xiàn)場(chǎng)安裝第一天的4個(gè)辦公室。明鵬的一線安裝工人安裝這些辦公室的熟練程度是一樣的。并且這些工人是多面手。就第一天已經(jīng)安裝的前三個(gè)辦公室，運(yùn)營(yíng)管理人員記錄了具體作業(yè)時(shí)間。安裝第1、2、3三個(gè)辦公室的用時(shí)分別為：35個(gè)工時(shí)、32個(gè)工時(shí)、18個(gè)工時(shí)。注意到，在安裝第2個(gè)辦公室時(shí)出現(xiàn)了短暫停電。按照天工的營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，安裝辦公室的時(shí)段為09:00-17:00，共8個(gè)小時(shí)，并且不允許裝飾公司的工人提前進(jìn)場(chǎng)。除非提前申請(qǐng)，也不允許延遲收工。經(jīng)過提前申請(qǐng)，最多可以延遲30分鐘收工。那么，第一天留下幾個(gè)工人就可以把第4個(gè)辦公室安裝好？第二天到第五天各派出幾個(gè)工人更科學(xué)？讓我們來看算例的求解。已知安裝第1、2、3三個(gè)辦公室的用時(shí)分別是35、32、18個(gè)工時(shí)。注意到，安裝第2個(gè)辦公室時(shí)有短暫的停電，所以第2個(gè)的32個(gè)工時(shí)是不準(zhǔn)確的，不能用這個(gè)時(shí)間來計(jì)算學(xué)習(xí)率。利用學(xué)習(xí)函數(shù)，使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件就可以計(jì)算出這項(xiàng)作業(yè)的學(xué)習(xí)率為65.73%。進(jìn)而計(jì)算出，安裝第4個(gè)辦公室的工時(shí)是15.12個(gè)，安裝前4個(gè)辦公室的平均工時(shí)是22.78個(gè)，安裝前8個(gè)辦公室的平均工時(shí)是17.11個(gè)。根據(jù)這個(gè)結(jié)果，就可以給出科學(xué)的用工方案。第一天留下的人數(shù)是安裝第4個(gè)辦公室的工時(shí)除以第一天剩下的時(shí)間。計(jì)算結(jié)果是7.83個(gè)工人。這樣，留下7個(gè)工人就可以了。當(dāng)然，需要晚一些收工。晚收工時(shí)間為0.23個(gè)小時(shí)。第二天派出的人數(shù)等于第二天所需工時(shí)除以8個(gè)小時(shí)。即安裝前8個(gè)辦公室的用工減去安裝前4個(gè)辦公室的用工。計(jì)算結(jié)果是5.72個(gè)工人。這樣，需要派出6個(gè)工人。當(dāng)然可以早一些收工，早收工時(shí)間為：0.37個(gè)小時(shí)。第三天到第五天要派出的工人人數(shù)可以按照上述方法計(jì)算得到。3、需要注意的事項(xiàng)我們必須正確應(yīng)用學(xué)習(xí)效應(yīng)。一方面，應(yīng)認(rèn)識(shí)到：同樣一項(xiàng)作業(yè)，數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，學(xué)習(xí)效應(yīng)會(huì)變得不那么明顯；另一方面，應(yīng)考慮當(dāng)新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備引入時(shí)需要再學(xué)習(xí)。好了，學(xué)習(xí)效應(yīng)及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。05-01-運(yùn)輸模型及其應(yīng)用這里介紹運(yùn)輸模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：運(yùn)輸模型、運(yùn)輸模型算例、運(yùn)輸模型用于選址規(guī)劃。1、運(yùn)輸模型現(xiàn)實(shí)中會(huì)有這樣的問題：需要把一種物資從工廠配送到物流中心或者從冷庫(kù)配送到批發(fā)市場(chǎng)等。因?yàn)樯婕暗脚渌唾M(fèi)用。就存在什么樣的配送方案才是最經(jīng)濟(jì)的問題。當(dāng)然，要解決這樣的問題，需要知道每個(gè)工廠的產(chǎn)量，即供應(yīng)量，每個(gè)物流中心的容量，即需求量。以及每個(gè)工廠到每個(gè)物流中心的單位配送費(fèi)用。運(yùn)輸模型是解決這類問題的一種有效方法。運(yùn)輸模型其實(shí)是一種特殊的線性規(guī)劃模型，由決策變量、目標(biāo)函數(shù)和約束條件三部分組成。2、運(yùn)輸模型算例四季鮮公司現(xiàn)有三個(gè)儲(chǔ)藏一種海鮮的冷庫(kù)，向三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)配送這種海鮮產(chǎn)品。三個(gè)冷庫(kù)的供應(yīng)量、三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的需求量，每個(gè)冷庫(kù)到每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的單位配送費(fèi)用如運(yùn)輸表所示。表中180個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱是第一個(gè)冷庫(kù)的供應(yīng)量。200個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱是第一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的需求量。依此類推。第一行第一列的1200元是從第一個(gè)冷庫(kù)配送這種海鮮到第一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的單位配送費(fèi)用。其余類推。試給出四季鮮對(duì)這種海鮮的最優(yōu)配送方案。為了找到最優(yōu)配送方案，首先，根據(jù)單位配送費(fèi)用從小到大找到初始可行的配送方案。然后，利用單純形法借助檢驗(yàn)數(shù)逐步迭代找到最優(yōu)配送方案。注意到，最優(yōu)配送方案可能不只一個(gè)。最后，計(jì)算最優(yōu)配送方案對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用。利用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把相關(guān)數(shù)據(jù)輸入到軟件的輸入界面，點(diǎn)擊“確定”就得到了本算例的最優(yōu)配送方案及其對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用。其中，第一個(gè)冷庫(kù)的180個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的海鮮分別配送到第二個(gè)批發(fā)市場(chǎng)和第三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)各100個(gè)和80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱。依此類推。這個(gè)最優(yōu)配送方案對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用為580000元。3、運(yùn)輸模型用于選址規(guī)劃運(yùn)輸模型要解決的是物資優(yōu)化配送問題。事實(shí)上，還可以用于工廠或物流中心的選址。例如，四季鮮為了滿足市場(chǎng)對(duì)公司這種海鮮日益增長(zhǎng)的需求，擬在沿海新建一個(gè)儲(chǔ)藏量為每年300個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的海鮮冷庫(kù)。經(jīng)過初步考察，通過因素評(píng)分法確定備選地址為營(yíng)口和煙臺(tái)。如何在營(yíng)口和煙臺(tái)之間做出選擇呢？為此，需要補(bǔ)充供應(yīng)量、需求量以及單位配送費(fèi)用等信息。然后，使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件分別給出選在營(yíng)口和煙臺(tái)后的最優(yōu)配送方案以及對(duì)應(yīng)的總費(fèi)用。軟件運(yùn)算結(jié)果是：建在營(yíng)口和煙臺(tái)的總費(fèi)用分別為850000元和840000元。所以，這個(gè)新的冷庫(kù)應(yīng)該建在煙臺(tái)。需要注意的是：運(yùn)輸模型對(duì)給出配送或選址方案具有重要的指導(dǎo)意義，但是，實(shí)際中執(zhí)行什么樣的方案還要綜合考慮其他因素。好了，運(yùn)輸模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。07-01-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制這里介紹統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制。包括3部分內(nèi)容：質(zhì)量控制圖及算例、過程能力分析、數(shù)字化時(shí)代質(zhì)量控制圖的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。1、質(zhì)量控制圖及算例1931年，休哈特的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)檢驗(yàn)》一書問世，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制理論逐步形成。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制就是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)抽樣原理，抽取一部分產(chǎn)品，通過樣本來推斷整體產(chǎn)品質(zhì)量情況，為管控影響生產(chǎn)過程的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素提供客觀依據(jù)。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的主要工具是質(zhì)量控制圖。質(zhì)量控制圖是按樣本序號(hào)或時(shí)間順序繪制的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的樣本統(tǒng)計(jì)量圖形。圖中有中心線及上、下兩條控制界限。中心線是產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心，即均值。上、下控制界限是允許產(chǎn)品的質(zhì)量特性在此間的變動(dòng)范圍。如果要求產(chǎn)品的合格率為99.7％，那么就可以選擇均值加減3σ作為上、下控制界限。根據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制原理，當(dāng)影響生產(chǎn)過程的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素的變動(dòng)都是偶然的或隨機(jī)的，那么控制圖中每個(gè)樣本點(diǎn)在圖中什么位置是偶然的，樣本的分布是隨機(jī)的。下面通過一個(gè)算例來說明質(zhì)量控制圖的應(yīng)用。一個(gè)車間生產(chǎn)一種板材。質(zhì)量規(guī)范為：16±3mm。QC小組想掌握該車間生產(chǎn)這種板材的狀況。特別地，為了了解不同班組在加工這種板材時(shí)掌握的標(biāo)準(zhǔn)是否一致，采取了按班組分層抽樣的方法抽取了125個(gè)數(shù)據(jù)，按等樣本容量構(gòu)造了25個(gè)樣本。試?yán)L制該車間生產(chǎn)這種板材的質(zhì)量控制圖并分析該車間的生產(chǎn)狀況。使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件把原始數(shù)據(jù)輸入到輸入界面，點(diǎn)擊“確定”就得到了本算例的質(zhì)量控制圖。質(zhì)量控制圖中的樣本分布是隨機(jī)的。倒是第13號(hào)樣本點(diǎn)比控制下限還小，但又非常接近控制下限。這種情況不能說明過程是失控的。當(dāng)然，可以考慮通過追溯當(dāng)時(shí)人、機(jī)、料、法、環(huán)等的狀況來確認(rèn)過程是受控的。2、過程能力分析過程能力分析是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的另外一種有效方法。過程能力是指過程質(zhì)量滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的能力。通常通過過程能力指數(shù)Cp的計(jì)算來客觀地評(píng)估過程能力。過程能力指數(shù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與過程能力的比值?？紤]到過程中心值與目標(biāo)值總會(huì)有或多或少的偏差，需要引入相對(duì)偏移系數(shù)k來修正Cp以綜合測(cè)評(píng)過程能力。修正后的過程能力指數(shù)為Cpk。與質(zhì)量控制圖相比，過程能力指數(shù)呈現(xiàn)出來的質(zhì)量信息更豐富，對(duì)過程狀況的描述更深入。對(duì)上述算例，按照組內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算的過程能力指數(shù)Cpk約為1.45，該車間的過程能力充分，過程能力達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3、數(shù)字化時(shí)代質(zhì)量控制圖的設(shè)計(jì)與應(yīng)用數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來?？梢酝ㄟ^云、大、物、移、智等數(shù)字化技術(shù)來賦能企業(yè)質(zhì)量管理。例如，對(duì)中央空調(diào)，無論是夏季制冷還是冬季采暖，通過物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算，利用移動(dòng)互聯(lián)可以實(shí)時(shí)檢測(cè)室內(nèi)溫度。利用這些數(shù)據(jù)可以繪制出實(shí)時(shí)質(zhì)量控制圖。當(dāng)實(shí)時(shí)質(zhì)量控制圖中的樣本點(diǎn)出現(xiàn)異常時(shí)，第一時(shí)間報(bào)警，進(jìn)一步通過遠(yuǎn)程或指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行調(diào)控。好了，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制這個(gè)話題就介紹到這。08-01-經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型及其應(yīng)用這里介紹經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型算例、需要注意的事項(xiàng)。1、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型企業(yè)對(duì)一些商品或者物資的需求具有一定的穩(wěn)定性。例如超市需要購(gòu)入的日用品或者飲料，飯店需要購(gòu)買的糧油米面等。對(duì)這類需求相對(duì)穩(wěn)定的商品或者物資，一次訂購(gòu)太多，雖然會(huì)因?yàn)橛嗀洿螖?shù)的減少降低訂貨成本，但會(huì)產(chǎn)生太多的持有成本；一次訂購(gòu)太少，會(huì)減少持有成本，但因?yàn)橛嗀洿螖?shù)的增多又增加了訂貨成本。那么，對(duì)這類需求相對(duì)穩(wěn)定的商品或者物資，到底一次訂購(gòu)多少才是最經(jīng)濟(jì)的呢？經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是解決這類問題的有效方法。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型是基于一些基本假設(shè)的。概括起來，主要的假設(shè)有：總需求量已知、消耗率為常數(shù)、訂貨提前期不變、單位持有成本與單次訂貨成本都是常數(shù)、訂購(gòu)的商品或者物資一次全部交付、沒有數(shù)量折扣等。根據(jù)這些假設(shè)，就可以建立以訂貨批量為自變量，總成本為因變量的成本函數(shù)。這里，總成本包括總的持有成本和總的訂貨成本。從這個(gè)函數(shù)可以看到，隨著訂貨批量的增加或者減少，總的持有成本和總的訂貨成本呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。對(duì)總成本函數(shù)進(jìn)行求導(dǎo)運(yùn)算，就可得到使總成本最低的訂貨批量，即經(jīng)濟(jì)訂貨批量。2、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型算例一家超市水溶C100的每年銷售量總體穩(wěn)定在3600箱。超市年?duì)I業(yè)時(shí)間為360天。訂貨采取主流的固定批量模式。一直以來，超市對(duì)水溶C100采取的是每次100箱的訂購(gòu)策略。近些年來，水溶C100的供應(yīng)商向超市承諾的訂貨提前期為3天。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，水溶C100的單位持有成本為4元/箱，單次訂貨成本為50元/次。使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把基本信息輸入到輸入界面。點(diǎn)擊“計(jì)算”就得到經(jīng)濟(jì)訂貨批量為300箱。從運(yùn)算結(jié)果還知道，當(dāng)庫(kù)存水平降低到30箱時(shí)，就必須發(fā)出下一次訂單了。否則就會(huì)缺貨。從這個(gè)算例可以看出，經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型為優(yōu)化庫(kù)存管理提供了一個(gè)有效途徑：不再局限于通過減少人工、老舊設(shè)施持續(xù)使用來壓縮與庫(kù)存有關(guān)的成本，而是把著力點(diǎn)放在了優(yōu)化訂貨批量上。就本算例，采取300箱訂貨策略對(duì)應(yīng)的總成本為1200元/年。容易計(jì)算，現(xiàn)行100箱的訂貨策略對(duì)應(yīng)的總成本為2000元/年。這樣，采取經(jīng)濟(jì)訂貨微型車，每年就這個(gè)商品可為超市節(jié)省800元的庫(kù)存成本。3、需要注意的事項(xiàng)當(dāng)采用這種方法時(shí)，必須盡可能準(zhǔn)確地掌握與庫(kù)存有關(guān)的成本。畢竟，沒有正確的數(shù)據(jù)，就沒有正確的管理。此外，根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型求解經(jīng)濟(jì)訂貨批量對(duì)庫(kù)存管理具有重要的指導(dǎo)意義。但是，實(shí)際中要執(zhí)行什么樣的訂貨方案還要綜合考慮運(yùn)輸條件的限制、價(jià)格的變動(dòng)等其他因素。好了，經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。08-02-經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型及其應(yīng)用這里介紹經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型算例、需要注意的事項(xiàng)。1、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型在企業(yè)生產(chǎn)過程中，批量生產(chǎn)是常見的生產(chǎn)模式。在這種模式下，零件的加工速度大于使用速度。在這種情況下，加工是間歇式成批進(jìn)行的，生產(chǎn)一批零件后換產(chǎn)生產(chǎn)另外一種零件?，F(xiàn)在來分析這種間歇式批量生產(chǎn)模式下庫(kù)存量的變化規(guī)律。假設(shè)加工批量為1000件，生產(chǎn)速度為100件/天，使用速度為60件/天。這樣，1000件的批量需要10天加工完，加工期間的增量為40件/天。在第10天達(dá)到最大庫(kù)存量，為400件。在第10天開始換產(chǎn)生產(chǎn)另外一種零件。庫(kù)存量在16.7天時(shí)降為零。整個(gè)周期內(nèi)的平均庫(kù)存量是最大庫(kù)存量的一半，為200件。在批量生產(chǎn)模式下，批量太小，可減少總的持有成本，但生產(chǎn)準(zhǔn)備成本太高；批量太大，可減少生產(chǎn)準(zhǔn)備成本，但總的持有成本太高。所以就存在這樣的問題：生產(chǎn)批量是多少才是最經(jīng)濟(jì)的？經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型是解決這類問題的有效方法。經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型是基于一些基本假設(shè)的。概括起來主要的假設(shè)有：總需求量已知、使用速度為常數(shù)、單位持有成本與單次生產(chǎn)準(zhǔn)備成本都是常數(shù)、生產(chǎn)的產(chǎn)品一次全部交付等。根據(jù)這些假設(shè)，就可以建立以生產(chǎn)批量為自變量，總成本為因變量的成本函數(shù)。這里，總成本包括總的持有成本和總的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本。從這個(gè)函數(shù)可以看到，隨著生產(chǎn)批量的增加或者減少，總的持有成本和總的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。對(duì)總成本函數(shù)進(jìn)行求導(dǎo)運(yùn)算，就可得到使總成本最低的生產(chǎn)批量，即經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量。2、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型算例一家機(jī)械裝配廠生產(chǎn)幾種汽車配件。其機(jī)加工段采取批量生產(chǎn)方式。裝配工段則采取連續(xù)作業(yè)。該機(jī)械裝配廠當(dāng)年需要加工A型產(chǎn)品的數(shù)量為15000件。該機(jī)械裝配廠工作制度為300天。A型產(chǎn)品的生產(chǎn)速度為100件/天。單位持有成本為10元/件，單次生產(chǎn)準(zhǔn)備成本為150元/次。根據(jù)上述條件計(jì)算A型產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量及相應(yīng)的總成本。使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把基本信息輸入到輸入界面。點(diǎn)擊“計(jì)算”就得到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量為949件，對(duì)應(yīng)的總成本為4743元。3、需要注意的事項(xiàng)當(dāng)采用這種方法時(shí)，必須盡可能準(zhǔn)確地掌握與庫(kù)存有關(guān)的成本。畢竟，沒有正確的數(shù)據(jù)，就沒有正確的管理。此外，根據(jù)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型求解經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量對(duì)車間生產(chǎn)管理具有重要的指導(dǎo)意義。但是，實(shí)際中要執(zhí)行什么樣的批量方案還要綜合考慮生產(chǎn)能力的限制，使用量的變動(dòng)等其他因素。好了，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。08-03-數(shù)量折扣模型及其應(yīng)用這里介紹數(shù)量折扣模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：數(shù)量折扣模型、數(shù)量折扣模型算例、需要注意的事項(xiàng)。1、數(shù)量折扣模型在買方市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商為了增加銷量，除了在質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等方面做出改進(jìn)外，通常會(huì)采取量大從優(yōu)的銷售策略。在這種情況下，訂貨批量太小，雖然可減少持有成本，但訂貨成本太高，并且無法享受更優(yōu)惠的價(jià)格；訂貨批量太大，雖然可減少訂貨成本，并且可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格，但持有成本太高。那么，對(duì)買方來說，一次訂購(gòu)多少才是最經(jīng)濟(jì)的呢？數(shù)量折扣模型是解決這類問題的有效方法。數(shù)量折扣模型是基于一些基本假設(shè)的。概括起來，主要的假設(shè)有：總需求量已知、消耗率為常數(shù)、訂貨提前期不變、單次訂貨成本是常數(shù)、訂購(gòu)的商品或者物資一次全部交付等。注意到，就單位持有成本，對(duì)勞動(dòng)密集型商品或物資，單位持有成本為常數(shù)；對(duì)資金密集型商品或物資，持有成本與價(jià)格成正比。下面分別說明單位持有成本為常數(shù)和單位持有成本與價(jià)格成正比兩種情況下，如何建立成本函數(shù)，如何進(jìn)一步根據(jù)成本函數(shù)確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量。對(duì)單位持有成本是常數(shù)的情況，根據(jù)上述假設(shè)，建立以訂貨批量為自變量，總成本為因變量的成本函數(shù)。這里，總成本包括總的持有成本、總的訂貨成本、采購(gòu)資金三部分。從這個(gè)函數(shù)可以看到，隨著訂貨批量的增加或者減少，總的持有成本、總的訂貨成本、采購(gòu)資金呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。在這種情況下，為了確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量，首先根據(jù)總需求、單位持有成本、單次訂貨成本計(jì)算EOQ。找到EOQ對(duì)應(yīng)的折扣區(qū)間。如果這個(gè)區(qū)間是最低價(jià)格對(duì)應(yīng)的區(qū)間，EOQ就是要找到的經(jīng)濟(jì)訂貨批量。否則，計(jì)算EOQ對(duì)應(yīng)的總成本和所有更低的數(shù)量折扣區(qū)間的起折點(diǎn)對(duì)應(yīng)的總成本。比較這些總成本，總成本最低的訂貨批量就是經(jīng)濟(jì)訂貨批量。對(duì)單位持有成本與價(jià)格成正比的情況，總成本函數(shù)的建立與單位持有成本是常數(shù)是一樣的，只不過，這時(shí)總的持有成本與價(jià)格成正比。在這種情況下，為了確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量，需要分別計(jì)算不同價(jià)格折扣區(qū)間的EOQ。比較這些EOQ對(duì)應(yīng)的總成本?？偝杀咀畹蛯?duì)應(yīng)的EOQ就是經(jīng)濟(jì)訂貨批量。2、數(shù)量折扣模型算例下面就單位持有成本是常數(shù)的情況，舉例說明如何利用數(shù)量折扣模型確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量及其對(duì)應(yīng)的總成本。一家醫(yī)院每年需要采購(gòu)大約816箱的某種消毒液。單位持有成本為4元/箱，單次訂貨成本為12元/次。供應(yīng)商給出的價(jià)格策略為：一次訂購(gòu)少于50箱，不打折，價(jià)格為20元/箱；一次訂購(gòu)50到79箱，價(jià)格為18元/箱；一次訂購(gòu)80到99箱，價(jià)格為17元/箱；一次訂購(gòu)達(dá)到100箱，價(jià)格為16元/箱。試確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量及其對(duì)應(yīng)的總成本。就本算例可以按照剛才介紹的步驟來確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量為100箱，對(duì)應(yīng)的總成本約為13354元。使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把基本信息輸入到輸入界面。點(diǎn)擊“計(jì)算”就可以快速地得到同樣的結(jié)果。3、需要注意的事項(xiàng)當(dāng)采用這種方法時(shí)，必須盡可能準(zhǔn)確地掌握與庫(kù)存有關(guān)的成本。畢竟，沒有正確的數(shù)據(jù)，就沒有正確的管理。此外，根據(jù)數(shù)量折扣模型求解經(jīng)濟(jì)訂貨批量對(duì)庫(kù)存管理具有重要的指導(dǎo)意義。但是，實(shí)際中要執(zhí)行什么樣的訂貨方案還要綜合考慮運(yùn)輸條件的限制、價(jià)格的變動(dòng)等其他因素。好了，數(shù)量折扣模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。08-04-隨機(jī)庫(kù)存模型及其應(yīng)用這里介紹隨機(jī)庫(kù)存模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：隨機(jī)庫(kù)存模型、安全庫(kù)存及其算例、需要注意的事項(xiàng)。1、隨機(jī)庫(kù)存模型企業(yè)采購(gòu)商品或者物資是為了銷售或者使用的。單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用的數(shù)量不可能是常數(shù)，只不過在有些情況下這個(gè)數(shù)量比較穩(wěn)定罷了。事實(shí)上，除了單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用的數(shù)量會(huì)隨機(jī)變動(dòng)外，周期內(nèi)的需求量、單位持有成本、單次訂貨成本都不是常數(shù)。只是對(duì)日用品或大宗物資，這三個(gè)變量的變動(dòng)很小，對(duì)訂多少的問題影響不大。現(xiàn)在，讓我們來思考何時(shí)訂的問題，即當(dāng)庫(kù)存量降低到多少時(shí)就必須發(fā)出下一次訂單。隨機(jī)庫(kù)存模型是解決這一問題的有效方法。其基本思路是，需要設(shè)置一個(gè)安全庫(kù)存，在安全庫(kù)存的基礎(chǔ)上加上訂貨提前期內(nèi)的正常消耗量。加起來的庫(kù)存量就是再訂貨點(diǎn)。2、安全庫(kù)存及其算例安全庫(kù)存是針對(duì)單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用數(shù)量的隨機(jī)性，為防止缺貨而設(shè)置的庫(kù)存。單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用數(shù)量的波動(dòng)越大，要設(shè)置的安全庫(kù)存就越多。在設(shè)置安全庫(kù)存時(shí)，除了考慮單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用數(shù)量的隨機(jī)性，還要考慮訂貨提前期的長(zhǎng)短。顯而易見，提前期越長(zhǎng)，發(fā)生缺貨的風(fēng)險(xiǎn)就越大，就應(yīng)設(shè)置更多的安全庫(kù)存。正是因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)銷售或者使用數(shù)量的隨機(jī)性，即使設(shè)置了足夠多的安全庫(kù)存，仍然會(huì)有缺貨的可能性。為此，庫(kù)存管理人員會(huì)在缺貨代價(jià)和高庫(kù)存帶來的持有成本增加之間做出權(quán)衡，確定總體滿足需求的概率，即服務(wù)水平。例如，如果要求在100次采購(gòu)中，平均起來要保證97次能滿足需要，那么，服務(wù)水平就是97%。顯然，確定的服務(wù)水平越高，需要設(shè)置的安全庫(kù)存就越多。在計(jì)算安全庫(kù)存時(shí)，使用服務(wù)水平對(duì)應(yīng)的分位數(shù)來代表服務(wù)水平。例如95%與97%的服務(wù)水平對(duì)應(yīng)的分位數(shù)分別是1.64與1.88?？偨Y(jié)起來，安全庫(kù)存是在綜合考慮單位時(shí)間內(nèi)銷售或者使用數(shù)量波動(dòng)的大小、訂貨提前期的長(zhǎng)短、服務(wù)水平的高低三個(gè)因素而設(shè)置的。下面通過一個(gè)算例來說明安全庫(kù)存的設(shè)置與計(jì)算。華為在西單大悅城有一家體驗(yàn)店。這家體驗(yàn)店里的某款中高端智能手機(jī)的每天銷售量服從均值為40部，標(biāo)準(zhǔn)差為12部的正態(tài)分布，。這款智能手機(jī)從訂單下達(dá)至比亞迪代工廠再到配送至體驗(yàn)店需要25天的時(shí)間。華為這家體驗(yàn)店對(duì)庫(kù)存進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，并且為這款手機(jī)設(shè)置了97%的服務(wù)水平。華為大悅城體驗(yàn)店應(yīng)為這款手機(jī)設(shè)置的安全庫(kù)存是多少？華為大悅城體驗(yàn)店的這款手機(jī)的再訂貨點(diǎn)是多少？使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把基本信息輸入到輸入界面。點(diǎn)擊“計(jì)算”就快速地算出：安全庫(kù)存為113部，再訂貨點(diǎn)為1113部。3、需要注意的事項(xiàng)當(dāng)采用這種方法時(shí)，必須盡可能準(zhǔn)確地掌握與單位時(shí)間內(nèi)消耗量有關(guān)的信息。畢竟，沒有正確的數(shù)據(jù)，就沒有正確的管理。此外，安全庫(kù)存是為應(yīng)急之用的，但一旦動(dòng)用就必須立刻補(bǔ)上。這里的立刻在有些場(chǎng)景下可能是周或天，而在一些特殊場(chǎng)景下，可能是小時(shí)。例如醫(yī)院手術(shù)室用的麻醉劑就是如此。好了，隨機(jī)庫(kù)存模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。08-05-單期庫(kù)存管理模型及其應(yīng)用這里介紹單期庫(kù)存管理模型及其應(yīng)用。包括3部分內(nèi)容：?jiǎn)纹趲?kù)存管理問題、單期庫(kù)存管理模型及算例、需要注意的事項(xiàng)。1、單期庫(kù)存管理問題在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，有這樣一類商品，具有典型的單期性，如日?qǐng)?bào)、粽子和月餅等用于特定節(jié)日的商品。對(duì)這類商品，訂貨量太多，會(huì)因過季甩賣而虧錢；訂貨量太少，會(huì)因應(yīng)季出貨量不夠而少掙錢。那么，如何參考往年的銷售情況，根據(jù)進(jìn)貨價(jià)、應(yīng)季熱銷價(jià)和過季甩賣價(jià)來確定訂貨量呢？這個(gè)問題就是典型的報(bào)童問題。2、單期庫(kù)存管理模型及算例單期庫(kù)存管理模型是解決單期庫(kù)存管理問題的有效方法。其基本思路是：用Q代表訂購(gòu)量，Ce代表因多訂貨不得不甩賣帶來的單位損失，Cs代表因每少訂1件少掙的錢。假設(shè)P(Q)為需求量小于Q的概率。那么，因多訂造成損失的期望值為：P(Q)×Ce。因少訂少掙錢的期望值為：[1-P(Q)]×Cs。現(xiàn)在嘗試逐步減少訂貨量Q，直到因多訂造成損失的期望值等于因少訂少掙錢的期望值。滿足這個(gè)條件的訂購(gòu)量就是理論上的經(jīng)濟(jì)訂貨批量。單期庫(kù)存管理模型有兩大類，即離散型與連續(xù)型。離散型的以均勻分布為典型代表。連續(xù)型的以正態(tài)分布為典型代表。下面就離散型均勻分布，結(jié)合算例來說明單期庫(kù)存管理模型的應(yīng)用。再有兩個(gè)多月就是中秋節(jié)了，嘉和超市計(jì)劃從深圳富錦食品工業(yè)有限責(zé)任公司購(gòu)進(jìn)一種中檔月餅來滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)往年的銷售情況，這種中檔月餅的銷量服從范圍為200～400盒的均勻分布。月餅的銷售旺季是中秋節(jié)前15天左右的時(shí)間。這種月餅的進(jìn)貨價(jià)格是每盒100元。嘉和超市計(jì)劃把旺季銷售價(jià)格定為每盒198元。在以前年份，到了中秋節(jié)當(dāng)天傍晚，如果超市所訂購(gòu)的月餅沒有銷售完，嘉和超市會(huì)按進(jìn)價(jià)對(duì)折促銷，這樣會(huì)很快把剩余的月餅賣完。今年嘉和超市也準(zhǔn)備采取這種策略。今年嘉和超市應(yīng)購(gòu)進(jìn)多少這種中檔月餅？按所確定的最佳訂購(gòu)量，嘉和超市多訂的可能性是多少？使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件，把基本信息輸入到輸入界面。點(diǎn)擊“計(jì)算”就得到經(jīng)濟(jì)訂貨批量，即這家超市應(yīng)該訂購(gòu)332盒月餅。按照這個(gè)訂貨策略，嘉和超市多訂的可能性約為0.66。3、需要注意的事項(xiàng)實(shí)際中，需求的概率分布多半不是簡(jiǎn)單的離散型的均勻分布或者連續(xù)型的正態(tài)分布。這時(shí)，就需要根據(jù)具體的概率分布來測(cè)算收益值。此外，必須盡可能準(zhǔn)確地掌握有關(guān)需求和價(jià)格的信息。畢竟，沒有正確的數(shù)據(jù)，就沒有正確的管理。記得，實(shí)際中，采取什么樣的訂貨策略還要綜合考慮收入、購(gòu)銷合同等因素。好了，單期庫(kù)存模型及其應(yīng)用這個(gè)話題就介紹到這。09-01-綜合計(jì)劃的編制這里介紹綜合計(jì)劃的編制。包括3部分內(nèi)容：綜合計(jì)劃概述、編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法及算例、編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法體現(xiàn)的管理思想。1、綜合計(jì)劃概述編制生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作。生產(chǎn)計(jì)劃分為4個(gè)層級(jí)，即綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃?，F(xiàn)在介紹屬于第一層級(jí)的綜合計(jì)劃。綜合計(jì)劃是指把企業(yè)一個(gè)品類的產(chǎn)品綜合在一起作為一種產(chǎn)品來制定的計(jì)劃方案。這也是綜合計(jì)劃名稱的來歷。對(duì)不同的行業(yè)，同一行業(yè)的不同企業(yè)，綜合程度有差異。例如，有的企業(yè)把所有智能手機(jī)綜合在一起視為一種產(chǎn)品，有的則把一個(gè)系列的智能手機(jī)綜合在一起視為一種產(chǎn)品。比較而言，后者計(jì)劃管理的顆粒度更細(xì)一些。編制綜合計(jì)劃的目的是為來年企業(yè)資金、人力、裝備、設(shè)施等關(guān)鍵資源的配置提供依據(jù)的。企業(yè)在每個(gè)時(shí)段需要哪些關(guān)鍵資源、需要多少關(guān)鍵資源主要取決了綜合計(jì)劃方案。編制綜合計(jì)劃要遵循的原則是：以銷定產(chǎn)，產(chǎn)銷平衡。2、編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法及算例根據(jù)以銷定產(chǎn)，產(chǎn)銷平衡的原則，可以采取表上作業(yè)法來編制綜合計(jì)劃。表上作業(yè)法其實(shí)是線性規(guī)劃在計(jì)劃編制中的應(yīng)用。即在需求和生產(chǎn)能力兩個(gè)方面的限制下，如何安排來年的綜合計(jì)劃，才是最經(jīng)濟(jì)的。下面結(jié)合算例來說明編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法。順德力有限責(zé)任公司要在10月底前下達(dá)明年卡通人物系列鉛筆刀的綜合計(jì)劃。市場(chǎng)部根據(jù)往年的銷售情況和今年前9個(gè)月的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)以及明年要交付的訂單，確定了明年的需求信息。順德力生產(chǎn)卡通人物系列鉛筆刀的能力相對(duì)均衡。注意到后三個(gè)季度的生產(chǎn)能力是完成一樣的，正常生產(chǎn)、加班生產(chǎn)、外協(xié)三種生產(chǎn)方式合計(jì)生產(chǎn)能力為57000個(gè)。第一季度的生產(chǎn)能力則多出有限的6000個(gè)，為63000個(gè)。順德力根據(jù)截止目前的實(shí)際庫(kù)存，并根據(jù)未來2個(gè)多月產(chǎn)品的入項(xiàng)和出項(xiàng)測(cè)算，估算出到明年期初的庫(kù)存為4000個(gè)，庫(kù)存管理人員對(duì)后年的需求比較看好，根據(jù)自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的喜好程度設(shè)置了明年年底預(yù)留的庫(kù)存，為6000個(gè)。順德力統(tǒng)計(jì)分析了人工、材料、動(dòng)力、制造費(fèi)用及管理、財(cái)務(wù)與銷售費(fèi)用，得到正常生產(chǎn)、加班生產(chǎn)、外協(xié)3種生產(chǎn)方式下的單位成本分別為10元/個(gè)、15元/個(gè)、19元/個(gè)。此外，順德力又測(cè)算出每推遲一個(gè)季度銷售生產(chǎn)出來的產(chǎn)品發(fā)生的單位持有成本為3元/個(gè)。試根據(jù)上述數(shù)量和成本信息編制順德力的綜合計(jì)劃。就這個(gè)算例，利用表上作業(yè)法可以給出綜合計(jì)劃草案及相應(yīng)的周轉(zhuǎn)庫(kù)存。使用《運(yùn)營(yíng)管理專家》軟件則可以快速得到同樣的結(jié)果。省去了大量的手工作業(yè)。3、編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法體現(xiàn)的管理思想編制綜合計(jì)劃的表上作業(yè)法體現(xiàn)的管理思想可總結(jié)為：面向成本，產(chǎn)銷平衡。其中，面向成本是指在綜合計(jì)劃編制階段就考慮成本，以保證綜合計(jì)劃方案的經(jīng)濟(jì)合理性。好了，綜合計(jì)劃的編制這個(gè)話題就介紹到這。09-02-主生產(chǎn)計(jì)劃的編制這里介紹主生產(chǎn)計(jì)劃的編制。包括3部分內(nèi)容：主生產(chǎn)計(jì)劃概述、編制主生產(chǎn)計(jì)劃的方法及算例、編制主生產(chǎn)計(jì)劃的方法體現(xiàn)的管理思想。1、主生產(chǎn)計(jì)劃概述編制生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作。生產(chǎn)計(jì)劃分為4個(gè)層級(jí)，即綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃。現(xiàn)在介紹屬于第二層級(jí)的主生產(chǎn)計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃是指針對(duì)市場(chǎng)需求，根據(jù)關(guān)鍵能力、預(yù)期庫(kù)存、提前期信息，考慮持有成本、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本等制定的計(jì)劃。與綜合計(jì)劃相比，主生產(chǎn)計(jì)劃具體到了每一個(gè)規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品，計(jì)劃期比綜合計(jì)劃短，通常是周或者日等。主生產(chǎn)計(jì)劃要回答的問題概括為：生產(chǎn)多少、何時(shí)生產(chǎn)。2、編制主生產(chǎn)計(jì)劃的方法及算例為了編制主生產(chǎn)計(jì)劃，需要掌握必要的輸入條件，如需求、成本、庫(kù)存、提前期、關(guān)鍵能力等。利用經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量公式可以計(jì)算生產(chǎn)批量。即每次啟動(dòng)生產(chǎn)要生產(chǎn)的數(shù)量，回答了生產(chǎn)多少的問題。為了回答何時(shí)生產(chǎn)的問題，需要引入預(yù)期庫(kù)存這個(gè)計(jì)算公式。在計(jì)算時(shí)，一旦預(yù)期庫(kù)存出現(xiàn)負(fù)數(shù)，就要啟動(dòng)主生產(chǎn)計(jì)