2025年度旅游合同監(jiān)督管理與消費者權(quán)益保護協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同監(jiān)督管理與消費者權(quán)益保護協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（旅游服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（旅游消費者）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方從事旅游業(yè)務，乙方有意參加甲方組織的旅游活動，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、旅游活動安排1.1乙方同意參加甲方組織的旅游活動，活動名稱為：____________________1.2活動時間：____________________1.3活動地點：____________________1.4甲方負責安排旅游線路、交通、住宿、餐飲、導游等事項。二、旅游費用及支付方式2.1乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付旅游費用，費用總額為：____________________2.2乙方應在旅游活動開始前，將旅游費用一次性支付給甲方，支付方式為：____________________2.3若乙方未按時支付旅游費用，甲方有權(quán)取消乙方的旅游資格。三、旅游保險3.1甲方為乙方購買旅游意外傷害保險，保險金額為：____________________3.2保險期限：____________________3.3乙方應自行購買旅游個人財產(chǎn)保險，保險金額為：____________________3.4保險期限：____________________四、旅游行程安排4.1甲方應按照旅游行程安排，確保乙方安全、舒適地參加旅游活動。4.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程，但應提前通知乙方，并征得乙方同意。4.3乙方應遵守旅游行程安排，不得擅自離團。五、消費者權(quán)益保護5.1甲方應保障乙方的合法權(quán)益，不得強迫、欺騙、誤導乙方消費。5.2甲方應提供真實、準確、完整的旅游信息，不得隱瞞、虛假宣傳。5.3甲方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障乙方的合法權(quán)益。六、違約責任6.1甲方未按照約定提供旅游服務的，應退還乙方已支付的旅游費用，并承擔相應的違約責任。6.2乙方未按照約定支付旅游費用的，應向甲方支付違約金，違約金為：____________________6.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為旅游活動提供相關(guān)服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、旅行社、酒店、導游、景點管理等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高旅游活動的安全性、便捷性和服務質(zhì)量，確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。三、第三方責任限額3.1第三方在履行本協(xié)議過程中，對甲乙雙方所承擔的責任限額如下：3.1.1乙方因第三方原因遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償總額不超過乙方所支付旅游費用的兩倍。3.1.2第三方因自身原因?qū)е侣糜位顒友诱`、取消或變更，應退還乙方已支付的相關(guān)費用，并承擔相應的違約責任。3.1.3第三方在提供旅游服務過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔全部賠償責任。四、第三方資質(zhì)要求4.1第三方應具備合法經(jīng)營資質(zhì)，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2第三方應提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等證明文件。五、第三方責任劃分5.1.1按照約定提供旅游服務，確保服務質(zhì)量符合國家行業(yè)標準。5.1.2保障游客的人身和財產(chǎn)安全，預防旅游事故的發(fā)生。5.1.3及時處理旅游過程中出現(xiàn)的問題，維護游客的合法權(quán)益。5.2甲乙雙方對第三方的責任劃分如下：5.2.1甲方負責與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。5.2.2乙方應遵守第三方的服務規(guī)則，積極配合第三方的管理工作。5.2.3第三方對甲乙雙方承擔連帶責任，在甲方和乙方之間進行協(xié)調(diào)和調(diào)解。六、第三方變更通知6.1甲方或乙方如需更換第三方，應提前通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。6.2第三方變更后，原合作協(xié)議終止，雙方應重新簽訂合作協(xié)議。七、第三方違約責任7.1第三方違反本協(xié)議約定，給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的違約責任。7.2甲乙雙方可要求第三方賠償損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)?。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表要求：詳細列出旅游活動的行程安排，包括每日行程、住宿、餐飲、交通、景點門票等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游活動的具體安排。2.附件二：旅游保險合同要求：提供旅游意外傷害保險的保險條款、保險金額、保險期限等詳細信息。說明：此附件作為合同附件，用于證明乙方已購買旅游保險。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出甲方與第三方之間的合作協(xié)議，包括服務內(nèi)容、費用、責任劃分等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在旅游活動中的角色和責任。4.附件四：旅游費用明細要求：列出旅游費用的構(gòu)成，包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游服務費等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游費用的具體構(gòu)成。5.附件五：旅游服務標準要求：詳細列出旅游服務的標準，包括住宿條件、餐飲標準、導游服務標準等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游服務的質(zhì)量要求。6.附件六：消費者權(quán)益保護措施要求：列出甲方為保障消費者權(quán)益所采取的措施，包括投訴處理、安全保障等。說明：此附件作為合同附件，用于明確甲方在消費者權(quán)益保護方面的責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.2乙方未按時支付旅游費用。1.3第三方未按約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.4任何一方違反本合同約定，給對方造成損失。2.責任認定標準：2.1甲方未按約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合標準，應退還乙方已支付的費用，并承擔相應的違約責任。2.2乙方未按時支付旅游費用，應向甲方支付違約金，違約金為未支付費用的一定比例。2.3第三方未按約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合標準，應退還乙方已支付的費用，并承擔相應的違約責任。2.4任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔全部賠償責任。3.違約責任示例：3.1甲方未按照約定提供住宿服務，導致乙