2025年度智慧社區(qū)物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)及管理細(xì)則

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧社區(qū)物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)及管理細(xì)則本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：合同編號：________________________簽訂日期：____年__月__日甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________________________住所地：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（業(yè)主）：________________________住所地：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方為________________________物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方為上述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，為明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理條例的規(guī)定，對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護和管理。（1）房屋公共區(qū)域清潔、綠化、保潔；（2）公共區(qū)域的安全防范；（3）公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維護；（4）協(xié)助解決業(yè)主的鄰里糾紛；（5）協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類公共活動；（6）其他相關(guān)服務(wù)。二、物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)1.本合同物業(yè)管理費按年度收取，收費標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅物業(yè)服務(wù)費：每平方米建筑面積____元/年；（2）非住宅物業(yè)服務(wù)費：每平方米建筑面積____元/年；（3）車位物業(yè)服務(wù)費：每個車位____元/年。2.乙方應(yīng)按上述收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費，支付方式為______。三、物業(yè)費支付方式及期限1.乙方應(yīng)在每年第一個月的第一個工作日內(nèi)將物業(yè)管理費全額支付給甲方。2.甲方收到物業(yè)管理費后，應(yīng)向乙方開具收款憑證。四、物業(yè)費退費及減免（1）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常提供；（2）乙方已入住，但甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)在本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。如甲方未能提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)比例的物業(yè)管理費。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)的物業(yè)管理費總額的_____%；（2）未按時收取物業(yè)管理費的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未收取的物業(yè)管理費總額的_____%。2.乙方違約責(zé)任：（1）未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付物業(yè)管理費總額的_____%；（2）損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________________________乙方（業(yè)主）：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）和乙方（業(yè)主）之外的，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與物業(yè)管理活動，提供相關(guān)服務(wù)或具有相關(guān)權(quán)益的任何個人、法人或其他組織。二、第三方介入的情形1.甲方在履行物業(yè)管理服務(wù)過程中，可能需要引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，如清潔、綠化、維修等。2.乙方在物業(yè)管理過程中，可能需要第三方進(jìn)行中介、評估、咨詢等輔助服務(wù)。3.甲方與乙方之間的爭議，可能需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成乙方或公共財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（1）第三方提供服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額；（2）法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額；（3）根據(jù)實際情況，由甲乙雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額。四、第三方的責(zé)權(quán)利1.第三方的責(zé)任：（1）按照本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行相關(guān)職責(zé)；（2）因自身原因造成乙方或公共財產(chǎn)損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方制定的各項規(guī)章制度。2.第三方的權(quán)利：（1）按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，收取服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的配合和支持；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料和協(xié)助。3.第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）保護乙方和公共財產(chǎn)的安全；（3）保守商業(yè)秘密和客戶隱私。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與第三方之間的關(guān)系：（1）甲方作為委托方，負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（2）甲方對第三方提供服務(wù)的過程和結(jié)果承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。2.乙方與第三方之間的關(guān)系：（1）乙方作為接受服務(wù)的主體，有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議；（2）乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，并提供必要的協(xié)助。3.第三方與公共財產(chǎn)之間的關(guān)系：（1）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保護公共財產(chǎn)的安全；（2）第三方因自身原因造成公共財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、第三方介入后的額外條款及說明1.甲方在引入第三方時，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。2.甲方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等事項。3.第三方在履行職責(zé)過程中，如需乙方提供協(xié)助，甲方應(yīng)通知乙方，并協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。4.第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方在履行職責(zé)過程中，如違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方在履行職責(zé)過程中，如需對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行臨時性改造或調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。八、爭議解決1.第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。2.本合同一式兩份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，自各方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明甲方、乙方的基本信息，服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、違約責(zé)任等條款。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容，是雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：本附件用于明確甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，便于乙方了解和監(jiān)督。3.附件三：物業(yè)管理費收取明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、支付周期等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)，便于乙方了解和支付。4.附件四：第三方服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，便于甲方和乙方監(jiān)督和管理。5.附件五：物業(yè)管理費收據(jù)要求：收據(jù)上應(yīng)注明收款單位、收款人、收款金額、收款日期等信息。說明：本附件用于證明乙方已支付物業(yè)管理費。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄要求：詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等信息。說明：本附件用于監(jiān)督和管理物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：本附件用于記錄物業(yè)管理服務(wù)合同的變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）甲方未按時收取物業(yè)管理費的；（3）乙方未按時支付物業(yè)管理費的；（4）第三方未按約定提供服務(wù)的；（5）任何一方違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或甲方規(guī)章制度的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間的物業(yè)管理費總額的_____%；未按時收取物業(yè)管理費的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未收取的物業(yè)管理費總額的_____%。（2）乙方違約責(zé)任：未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付物業(yè)管理費總額的_____%；損壞公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（3）第三方違約責(zé)任：第三方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)期間的合同金額的_____%；第三方因自身原因造成乙方或公共財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明：（1）甲方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲