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文檔簡(jiǎn)介

工會(huì)活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷一、調(diào)查目的

本次“工會(huì)活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷”的主要目的是深入了解員工對(duì)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的滿意度,評(píng)估活動(dòng)效果,發(fā)現(xiàn)并解決活動(dòng)中存在的問題,以便更好地滿足員工的需求,提高工會(huì)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。通過此次調(diào)查,我們希望獲得以下信息:

1.員工對(duì)不同類型工會(huì)活動(dòng)的喜好程度和參與度。

2.員工對(duì)工會(huì)活動(dòng)組織、策劃和實(shí)施方面的滿意度。

3.員工對(duì)工會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施、時(shí)間等方面的意見和建議。

4.員工對(duì)未來工會(huì)活動(dòng)的期望和需求。

二、調(diào)查方式

本次調(diào)查采用以下方式進(jìn)行:

1.問卷調(diào)查:通過設(shè)計(jì)一份詳盡的問卷,包括選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題等,讓員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。問卷可通過線上平臺(tái)(如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┌l(fā)放和收集。

2.訪談:針對(duì)部分員工進(jìn)行深度訪談,了解他們對(duì)工會(huì)活動(dòng)的看法和建議。

3.案例分析:收集和分析其他企業(yè)或組織成功的工會(huì)活動(dòng)案例,借鑒經(jīng)驗(yàn)。

三、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

1.員工基本信息:包括性別、年齡、崗位、工作年限等,以便對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類分析。

2.工會(huì)活動(dòng)參與情況:了解員工對(duì)不同類型活動(dòng)的參與情況,如文體活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、志愿服務(wù)等。

3.滿意度評(píng)價(jià):對(duì)工會(huì)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施等方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),包括活動(dòng)前的宣傳、活動(dòng)中的組織和活動(dòng)后的總結(jié)。

4.活動(dòng)效果評(píng)估:評(píng)估工會(huì)活動(dòng)在提高員工凝聚力、增進(jìn)員工關(guān)系、提升員工素質(zhì)等方面的效果。

5.活動(dòng)改進(jìn)建議:收集員工對(duì)工會(huì)活動(dòng)的場(chǎng)地、設(shè)施、時(shí)間等方面的意見和建議,以及對(duì)未來活動(dòng)的期望和需求。

6.成功案例分享:了解其他企業(yè)或組織的優(yōu)秀工會(huì)活動(dòng)案例,為今后的活動(dòng)提供借鑒和參考。

四、調(diào)查流程

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷:結(jié)合調(diào)查目的和內(nèi)容,設(shè)計(jì)出一份包含選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題等形式的問卷,確保問卷內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)合理、易于理解。

-初步設(shè)計(jì)問卷,征求相關(guān)部門和員工的意見,進(jìn)行修改完善。

-確定問卷內(nèi)容,進(jìn)行預(yù)調(diào)查,評(píng)估問卷的合理性和有效性,并進(jìn)行調(diào)整。

2.發(fā)放問卷:

-選擇合適的線上平臺(tái)(如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┌l(fā)放問卷。

-設(shè)定合理的問卷填寫時(shí)間,確保員工有足夠的時(shí)間完成。

3.數(shù)據(jù)收集:

-在問卷填寫結(jié)束后,及時(shí)收集并整理數(shù)據(jù)。

-對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。

4.數(shù)據(jù)分析:

-對(duì)收集到的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括描述性統(tǒng)計(jì)、交叉分析等。

-針對(duì)訪談和案例分析的內(nèi)容進(jìn)行整理和分析。

5.撰寫調(diào)查報(bào)告:

-根據(jù)分析結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告,包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、問題分析及改進(jìn)建議等內(nèi)容。

6.提交報(bào)告和反饋:

-將調(diào)查報(bào)告提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以便他們了解調(diào)查結(jié)果。

-根據(jù)報(bào)告中的改進(jìn)建議,與相關(guān)部門溝通,制定具體的改進(jìn)措施。

-將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施反饋給員工,提高透明度和員工的參與度。

7.跟蹤評(píng)估:

-在實(shí)施改進(jìn)措施后,定期跟蹤評(píng)估效果,確保調(diào)查成果得以落實(shí)。

-如有需要,針對(duì)新的問題和需求,進(jìn)行后續(xù)調(diào)查和優(yōu)化。

五、調(diào)查結(jié)果分析與報(bào)告

1.調(diào)查結(jié)果概述:

-對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)出員工對(duì)工會(huì)活動(dòng)的整體滿意度、參與度以及各項(xiàng)活動(dòng)類型的偏好。

-描述員工對(duì)工會(huì)活動(dòng)組織、策劃、實(shí)施等方面的具體評(píng)價(jià)和意見。

2.數(shù)據(jù)分析:

-采用圖表、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等方式,詳細(xì)展示調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,包括:

a.員工的年齡、性別、崗位、工作年限等基本信息的分布情況。

b.不同類型工會(huì)活動(dòng)的參與度及滿意度評(píng)分。

c.工會(huì)活動(dòng)在提高員工凝聚力、增進(jìn)員工關(guān)系、提升員工素質(zhì)等方面的效果評(píng)估。

3.問題分析:

-根據(jù)調(diào)查結(jié)果,識(shí)別出工會(huì)活動(dòng)中存在的問題和不足,如組織協(xié)調(diào)、活動(dòng)內(nèi)容、場(chǎng)地設(shè)施等方面的不足。

-分析問題產(chǎn)生的原因,并提出針對(duì)性的解決方案。

4.改進(jìn)建議:

-結(jié)合調(diào)查結(jié)果和問題分析,提出以下方面的改進(jìn)建議:

a.工會(huì)活動(dòng)策劃與組織:優(yōu)化活動(dòng)策劃流程,提高活動(dòng)組織和實(shí)施效率。

b.活動(dòng)類型與內(nèi)容:根據(jù)員工的喜好和需求,調(diào)整活動(dòng)類型和內(nèi)容,提高活動(dòng)吸引力。

c.場(chǎng)地與設(shè)施:改善活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施,提高員工的參與體驗(yàn)。

d.活動(dòng)宣傳與總結(jié):加強(qiáng)活動(dòng)前后的宣傳和總結(jié)工作,提高員工的關(guān)注度。

5.調(diào)查報(bào)告撰寫:

-撰寫調(diào)查報(bào)告,包括以下內(nèi)容:

a.調(diào)查背景、目的和意義。

b.調(diào)查方法、流程和數(shù)據(jù)來源。

c.調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析。

d.存在的問題、原因分析及改進(jìn)建議。

e.總結(jié)與展望。

6.報(bào)告提交與分享:

-將調(diào)查報(bào)告提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),為決策提供參考。

-將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)建議分享給全體員工,提高員工的參與度和滿意度。

六、調(diào)查時(shí)間和預(yù)算

1.調(diào)查時(shí)間安排:

-問卷設(shè)計(jì)階段:預(yù)計(jì)2周時(shí)間,包括初步設(shè)計(jì)、征求修改意見、預(yù)調(diào)查及調(diào)整。

-問卷發(fā)放和收集階段:預(yù)計(jì)1周時(shí)間,確保員工有足夠的時(shí)間完成問卷。

-數(shù)據(jù)分析階段:預(yù)計(jì)2周時(shí)間,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析和報(bào)告撰寫。

-報(bào)告提交和反饋階段:預(yù)計(jì)1周時(shí)間,完成報(bào)告提交和員工反饋。

-總計(jì):約6周時(shí)間完成整個(gè)調(diào)查流程。

2.調(diào)查預(yù)算:

-問卷設(shè)計(jì):人力資源成本,預(yù)計(jì)1000元,用于支付問卷設(shè)計(jì)人員的工資。

-問卷發(fā)放與收集:線上平臺(tái)使用費(fèi),預(yù)計(jì)500元。

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