2025年度醫(yī)療設備采購合同產(chǎn)品性能與售后服務質(zhì)量保障條款

2025年度醫(yī)療設備采購合同產(chǎn)品性能與售后服務質(zhì)量保障條款本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條合同標的二、乙方保證所提供的醫(yī)療設備符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，且產(chǎn)品性能、質(zhì)量達到甲方要求。第二條產(chǎn)品性能質(zhì)量保證一、乙方承諾所提供的醫(yī)療設備在交貨時，其性能、質(zhì)量必須符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，滿足甲方使用要求。1.在交貨后的____個月內(nèi)，如因乙方原因?qū)е略O備出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題，乙方應免費為甲方維修或更換；2.在交貨后的____個月內(nèi)，如因乙方原因?qū)е略O備出現(xiàn)性能下降、故障率超標等問題，乙方應負責免費進行性能優(yōu)化或升級；3.乙方保證所提供的醫(yī)療設備在交貨后的____年內(nèi)，其關鍵部件的更換費用由乙方承擔。第三條售后服務1.設備安裝、調(diào)試、培訓、維修、保養(yǎng)等服務；2.設備操作手冊、維護保養(yǎng)手冊等資料；3.建立售后服務檔案，記錄設備運行狀況，確保設備正常運行；4.定期回訪，了解設備運行情況，及時解決甲方提出的問題。二、乙方應在接到甲方維修請求后的____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或更換。第四條質(zhì)量檢測與驗收一、甲方有權對乙方提供的醫(yī)療設備進行質(zhì)量檢測，檢測標準以國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準為準。二、乙方應在設備交貨前，將設備送至甲方指定的檢測機構進行檢測，檢測費用由乙方承擔。三、設備驗收合格后，甲方應在____個工作日內(nèi)將驗收報告送達乙方。第五條違約責任1.乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失；2.乙方應承擔因違約給甲方造成的間接經(jīng)濟損失；3.乙方應承擔因違約給甲方造成的精神損害賠償。二、如甲方未能按照合同約定支付貨款，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按____%計算。第六條爭議解決一、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。二、本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。第七條合同生效與解除一、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。二、本合同生效后，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自解除合同。第八條其他一、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。二、本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________附件一：醫(yī)療設備采購清單第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義.1本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方以外的，為合同的履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)理、檢測、認證等服務的任何自然人、法人或其他組織。二、第三方介入的范圍1.產(chǎn)品性能檢測與認證；2.售后服務監(jiān)督與評估；3.合同履行過程中的技術咨詢服務；4.項目監(jiān)理與項目管理；5.任何甲方或乙方認為需要第三方協(xié)助的其他事項。三、第三方選擇與授權.3甲方和乙方應共同決定是否需要第三方介入，并選擇合適的第三方。第三方一經(jīng)選定，雙方應共同向第三方出具書面授權，明確第三方的權利和義務。四、第三方的責任1.第三方應按照甲方和乙方的授權范圍開展工作，不得超出授權范圍；2.第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.第三方應確保其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權；4.第三方應為其提供的服務質(zhì)量承擔責任，如因第三方原因?qū)е路詹缓细?，第三方應承擔相應的責任。五、第三方責任限額.5第三方責任限額如下：1.第三方因其自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應賠償甲方或乙方的實際損失，最高賠償額不超過其在本合同中的服務費用；2.第三方因故意或重大過失導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。六、第三方與其他各方的劃分說明.61.第三方與甲方的關系：第三方作為甲方委托的服務提供者，應接受甲方的監(jiān)督和管理，并對其提供的服務質(zhì)量負責。2.第三方與乙方的關系：第三方作為乙方合作伙伴，應協(xié)助乙方履行合同義務，并對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。3.第三方與合同雙方的關系：第三方應保持中立地位，不得偏袒任何一方，在合同履行過程中應公平、公正地處理雙方事務。七、第三方介入的流程.71.甲方和乙方共同決定需要第三方介入的事項；2.雙方共同選擇第三方，并出具書面授權；3.第三方根據(jù)授權開展相關工作；4.第三方將工作進展情況及時通報甲方和乙方；5.工作完成后，第三方向甲方和乙方提交工作報告，并接受雙方的驗收。八、第三方介入的終止.81.若第三方在介入過程中違反合同約定，甲方和乙方有權終止其介入；2.若第三方介入的事項已完成或不再需要，甲方和乙方可共同決定終止第三方的介入。九、保密條款.9第三方在介入過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密和其他敏感信息。十、適用法律.10第三方介入本合同過程中產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。本部分為《2025年度醫(yī)療設備采購合同產(chǎn)品性能與售后服務質(zhì)量保障條款》的附加條款，與具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1《醫(yī)療設備采購清單》：詳細列明采購的醫(yī)療設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、技術參數(shù)、單價、總價等信息。.2《產(chǎn)品技術規(guī)格書》：詳細描述乙方提供的醫(yī)療設備的技術性能、質(zhì)量標準、使用說明等。.3《售后服務手冊》：詳細規(guī)定乙方提供的售后服務內(nèi)容、服務流程、聯(lián)系方式等。.4《合同簽訂證明》：證明雙方合同簽訂的日期、地點和參與人員。.5《驗收報告》：記錄設備驗收的日期、地點、參與人員、設備狀況、驗收結論等。.6《第三方檢測報告》：由第三方機構出具的設備檢測報告，證明設備符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。.7《維修記錄》：記錄設備維修的時間、原因、維修內(nèi)容、維修結果等信息。.8《服務回訪記錄》：記錄第三方回訪甲方時了解到的設備運行狀況、甲方反饋的問題及乙方處理情況。.9《補充協(xié)議》：雙方就合同內(nèi)容進行的任何書面補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：.10違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供符合要求的醫(yī)療設備；2.乙方未能按照合同約定提供售后服務；3.甲方未能按照合同約定支付貨款；4.任何一方違反保密條款；5.任何一方未履行合同約定的其他義務。.11違約責任認定標準：1.乙方違約：乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于設備購置費、維修費、培訓費等；2.甲方違約：甲方應承擔因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于設備采購成本、違約金等；3.雙方違約：雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定各自承擔的責任。.12違約責任示例：1.乙方未按期交付設備，導致甲方無法按計劃使用設備，乙方應向甲方支付違約金，違約金按合同總價的一定比例計算；2.甲方未按期支付貨款，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按中國人民銀行同期貸款利率計算；3.任何