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文檔簡介
2025年度海外消費者跨境購物合同中國執(zhí)行細則本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_______________________名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_______________________鑒于:1.甲方為一家從事海外消費者跨境購物服務的公司,擁有豐富的跨境購物經(jīng)驗和資源。2.乙方為一名海外消費者,希望購買甲方提供的跨境購物服務。3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)根據(jù)乙方需求,提供商品搜索、篩選、比價等服務;(2)協(xié)助乙方完成商品購買、支付、物流跟蹤等環(huán)節(jié);(3)提供售后服務,包括商品退換貨、投訴處理等。2.甲方承諾所提供商品均為正品,確保商品質量。二、服務費用(1)商品價格;(2)跨境物流費用;(3)手續(xù)費;(4)其他相關費用。2.雙方約定,服務費用總額為人民幣____________________元。三、支付方式1.乙方應在簽訂本合同之日起____個工作日內,向甲方支付全部服務費用。2.乙方支付服務費用的方式為:____________________________。四、物流配送1.甲方承諾在收到乙方支付的服務費用后,盡快安排商品發(fā)貨。2.物流配送方式為:____________________________。3.甲方承諾在商品發(fā)出后,及時向乙方提供物流信息,確保乙方能夠實時跟蹤物流狀態(tài)。五、售后服務(1)商品退換貨;(2)投訴處理;(3)其他相關服務。2.乙方在收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題或與描述不符,應在收到商品之日起____個工作日內向甲方提出退換貨申請。3.甲方應在收到乙方退換貨申請后,盡快處理,確保乙方權益。六、保密條款1.雙方對本合同內容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同有效期內及合同終止后仍具有約束力。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)期____年。4.任何一方在合同期內有權解除合同,但應提前____個工作日書面通知對方。九、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________第一部分結束。第二部分:附件1.商品清單商品名稱:____________________________商品價格:____________________________商品數(shù)量:____________________________2.物流配送協(xié)議物流公司名稱:____________________________物流配送方式:____________________________物流費用:____________________________3.售后服務協(xié)議售后服務內容:____________________________售后服務期限:____________________________第二部分附件結束。第三部分:補充協(xié)議1.如有需要,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.補充協(xié)議與本合同存在沖突時,以補充協(xié)議為準。第三部分補充協(xié)議結束。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于物流公司、支付平臺、保險公司、認證機構、中介機構等。二、第三方介入的目的與范圍1.第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障交易安全、優(yōu)化物流配送、提供專業(yè)咨詢等。(1)物流配送:第三方物流公司負責商品的運輸和配送。(2)支付結算:第三方支付平臺負責處理甲乙雙方的支付結算業(yè)務。(3)商品認證:第三方認證機構負責對商品進行質量認證。(4)中介服務:第三方中介機構負責提供商品信息、市場分析、法律咨詢等服務。三、第三方責任限額1.第三方在履行本合同過程中,因自身原因導致的服務瑕疵、商品質量問題或損害甲方或乙方的合法權益,應承擔相應的法律責任。2.第三方的責任限額如下:(1)物流公司:對商品在運輸過程中因物流原因導致的損壞、丟失,按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準承擔賠償責任。(2)支付平臺:對因支付平臺原因導致的資金損失,按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準承擔賠償責任。(3)商品認證機構:對因認證機構原因導致的商品質量認證錯誤,按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準承擔賠償責任。(4)中介機構:對因中介機構原因導致的誤導、欺詐等行為,按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準承擔賠償責任。四、第三方與其他各方的責任劃分1.甲乙雙方應與第三方明確約定各自的權利、義務和責任。2.第三方在履行本合同過程中,如因自身原因導致甲方或乙方的合法權益受損,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。(1)商品質量:第三方認證機構對商品質量進行認證,甲方對商品質量負責。(2)物流配送:第三方物流公司負責商品配送,甲方對配送時效和安全性負責。(3)支付結算:第三方支付平臺負責處理支付結算業(yè)務,甲方對支付安全負責。(4)中介服務:第三方中介機構提供的服務,甲方或乙方根據(jù)實際情況承擔相應責任。五、第三方變更與退出1.如第三方因故需要變更或退出,應提前____個工作日通知甲乙雙方。2.第三方變更或退出后,甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方,并簽訂補充協(xié)議。3.新的第三方應具備與原第三方相當?shù)姆漳芰托抛u,并承擔原第三方應承擔的責任。六、爭議解決1.甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同中關于第三方介入的條款,甲乙雙方應根據(jù)實際情況進行調整和補充。2.本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。八、附件1.第三方服務協(xié)議2.第三方責任承擔協(xié)議3.第三方變更與退出協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正結束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.商品清單要求:詳細列出甲方提供的所有商品名稱、價格、數(shù)量、品牌、規(guī)格等信息。說明:商品清單是合同的重要組成部分,用于明確交易的商品信息。2.物流配送協(xié)議要求:包含物流公司名稱、配送方式、配送費用、配送時效、退貨條款等。說明:物流配送協(xié)議確保商品能夠按時、安全地送達乙方。3.支付結算協(xié)議要求:明確支付方式、支付金額、支付時間、退款流程等。說明:支付結算協(xié)議保障交易的順利進行和資金安全。4.售后服務協(xié)議要求:包括退換貨政策、投訴處理流程、售后服務期限等。說明:售后服務協(xié)議保障乙方在購買商品后享有相應的售后服務。5.第三方服務協(xié)議要求:針對物流、支付、認證等第三方服務,明確各方的權利、義務和責任。說明:第三方服務協(xié)議確保第三方服務的高效和可靠性。6.第三方責任承擔協(xié)議要求:明確第三方在履行服務過程中可能產生的責任和賠償標準。說明:第三方責任承擔協(xié)議保障甲乙雙方的合法權益。7.第三方變更與退出協(xié)議要求:規(guī)定第三方變更或退出時的通知期限、流程及責任承擔。說明:第三方變更與退出協(xié)議確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。8.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、仲裁機構或法院選擇等。說明:爭議解決協(xié)議確保爭議能夠得到公正、有效的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:違約行為:未按約定時間提供商品或服務。責任認定:甲方應向乙方支付違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。示例:甲方未在約定時間內發(fā)貨,乙方有權要求甲方支付違約金人民幣____元。2.乙方違約行為及責任認定:違約行為:未按約定時間支付服務費用。責任認定:乙方應向甲方支付滯納金,具體金額由雙方協(xié)商確定。示例:乙方未在約定時間內支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金人民幣____元。3.第三方違約行為及責任認定:違約行為:第三方未按約定提供服務或導致服務瑕疵。責任認定:第三方應向甲乙雙方承擔相應的法律責任,具體賠償標準由雙方協(xié)商確定。示例:第三方物流公司因配送失誤導致商品損壞,乙方有權要求第三方賠償損失人民幣____元。4.任何一
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