2025年度供暖服務(wù)滿意度調(diào)查合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度供暖服務(wù)滿意度調(diào)查合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要了解2025年度供暖服務(wù)滿意度，乙方愿意接受甲方的委托，對2025年度供暖服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、調(diào)查內(nèi)容1.2025年度供暖服務(wù)總體滿意度；2.供暖質(zhì)量、供暖溫度、供暖時間等方面的滿意度；3.供暖服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、應(yīng)急處理等方面的滿意度；4.供暖收費、繳費方式等方面的滿意度；5.其他與供暖服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。二、調(diào)查方法1.乙方根據(jù)甲方要求，制定調(diào)查問卷，并通過線上線下相結(jié)合的方式收集樣本數(shù)據(jù)；2.乙方保證調(diào)查樣本的隨機性和代表性，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性；3.乙方對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成調(diào)查報告。三、調(diào)查時間1.調(diào)查開始時間：____________________2.調(diào)查結(jié)束時間：____________________四、調(diào)查費用1.本合同調(diào)查費用總計為人民幣____元整（大寫：____元整）；2.費用支付方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)查費用；3.乙方在完成調(diào)查任務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的調(diào)查報告后____個工作日內(nèi)支付剩余費用。五、保密條款1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及調(diào)查過程中獲取的甲方供暖用戶信息負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果及供暖用戶信息泄露給任何第三方。六、知識產(chǎn)權(quán)1.調(diào)查報告及其內(nèi)容屬于甲乙雙方的共同知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自復(fù)制、發(fā)表、使用或轉(zhuǎn)讓；2.甲方享有調(diào)查報告的復(fù)制權(quán)、發(fā)表權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)。七、違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的時間完成調(diào)查任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；2.乙方泄露甲方供暖用戶信息或調(diào)查報告的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.甲方未按合同約定支付調(diào)查費用的，乙方有權(quán)暫停調(diào)查，并要求甲方支付滯納金。八、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律；2.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、合同生效1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：簽字（或蓋章）：日期：____________________乙方（蓋章）：簽字（或蓋章）：日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析機構(gòu)等。2.第三方介入是指在本合同履行過程中，甲方或乙方邀請或允許第三方參與合同項下的部分或全部工作。二、第三方責(zé)任1.第三方在合同項下承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)收集等。2.第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，確保其工作符合甲方和乙方的需求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌墓ぷ魇д`或疏忽所引起的責(zé)任。三、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.第三方有權(quán)獲得甲方和乙方提供的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，以便完成其工作。四、第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為人民幣____元整（大寫：____元整）。2.在合同履行過程中，若第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，其賠償金額不超過上述約定的責(zé)任限額。3.若第三方責(zé)任造成甲方或乙方的損失超過責(zé)任限額，甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照法律規(guī)定承擔(dān)超出部分的責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托關(guān)系，第三方應(yīng)向甲方或乙方負(fù)責(zé)。2.第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.第三方在合同履行過程中，若與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)自行解決，不得將爭議轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。六、第三方介入的流程1.甲方或乙方需在合同履行前向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲囊庀?，并說明第三方介入的原因和預(yù)期效果。2.雙方應(yīng)就第三方介入的方案進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂補充協(xié)議。3.補充協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體工作內(nèi)容、時間安排和費用支付等事項。七、第三方介入的費用1.第三方介入的費用由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定，包括但不限于技術(shù)服務(wù)費、數(shù)據(jù)分析費、數(shù)據(jù)收集費等。2.第三方介入的費用支付方式、時間等，按照補充協(xié)議的約定執(zhí)行。八、第三方介入的風(fēng)險1.甲方和乙方應(yīng)充分評估第三方介入可能帶來的風(fēng)險，包括但不限于第三方的工作質(zhì)量、保密性、數(shù)據(jù)安全性等。2.甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和業(yè)績證明，以確保第三方具備完成合同項下工作的能力。九、第三方介入的終止1.若第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方介入的終止，不影響本合同其他條款的效力。十、保密條款1.第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。2.第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、爭議解決1.第三方與其他方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、合同生效1.本補充協(xié)議作為本合同的一部分，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本補充協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷樣本：詳細(xì)要求：問卷應(yīng)包含調(diào)查內(nèi)容的相關(guān)問題，問題設(shè)計應(yīng)科學(xué)合理，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。說明：此附件用于乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。2.第三方資質(zhì)證明：詳細(xì)要求：第三方應(yīng)提供其營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等證明文件。說明：此附件用于甲方和乙方確認(rèn)第三方的合法性和專業(yè)性。3.保密協(xié)議：詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于確保第三方在合同履行過程中對甲方和乙方信息的保密。4.補充協(xié)議：詳細(xì)要求：補充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：此附件用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保合同條款的完整性。5.調(diào)查報告：詳細(xì)要求：報告應(yīng)包含調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、結(jié)論和建議。說明：此附件用于甲方了解調(diào)查結(jié)果，為后續(xù)決策提供依據(jù)。6.費用支付憑證：詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包含支付金額、支付時間、支付方式等信息。說明：此附件用于證明甲方已按照合同約定支付費用。7.爭議解決文件：詳細(xì)要求：文件應(yīng)包含爭議內(nèi)容、協(xié)商結(jié)果、解決措施等。說明：此附件用于記錄爭議解決過程，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。示例說明：若乙方未在合同約定的時間內(nèi)提交調(diào)查報告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。2.第三方泄露保密信息：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在合同履行過程中泄露甲方或乙方的保密信息。示例說明：若第三方泄露了甲方用戶的供暖信息，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。3.甲方未按時支付費用：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付第三方介入費用。示例說明：若甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)暫停工作，并要求甲方支付滯納金。4.第三方工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)或數(shù)據(jù)不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：若第三方提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)要求乙方重新提供，并賠償由此造成的損失