旅游行業(yè)旅行安全免責(zé)協(xié)議

旅游行業(yè)旅行安全免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（旅行者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅行過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅行的安全和順利進行。本協(xié)議適用于甲方組織的各類旅游活動。甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定享受旅游服務(wù)并履行相應(yīng)的義務(wù)。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“旅游活動”指甲方組織的、乙方參加的各類旅游行程?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、旅行安排1.行程安排甲方應(yīng)在旅游行程開始前向乙方提供詳細的行程安排，包括行程路線、景點、交通、住宿、餐飲等內(nèi)容。行程安排應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。乙方有權(quán)了解行程安排的詳細內(nèi)容，如對行程安排有異議，應(yīng)在行程開始前提出，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整。2.行程變更如因不可抗力、行為、交通管制等不可預(yù)見的原因?qū)е滦谐套兏追綉?yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整。如行程變更導(dǎo)致費用增加或減少，雙方應(yīng)按照實際情況進行結(jié)算。如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。三、旅行者的責(zé)任和義務(wù)1.健康狀況告知乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況，包括但不限于過往病史、過敏史等。如乙方隱瞞健康狀況導(dǎo)致在旅行過程中發(fā)生意外或疾病，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。2.遵守規(guī)定和指示乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。乙方應(yīng)遵守甲方的行程安排和安全提示，聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊的指揮，不得擅自離隊或進行危險行為。3.個人物品管理乙方應(yīng)妥善保管自己的個人物品，如因乙方疏忽導(dǎo)致個人物品丟失或損壞，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。四、旅行社的責(zé)任和義務(wù)1.提供服務(wù)的標準甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。甲方應(yīng)保證旅游行程中的交通、住宿、餐飲等服務(wù)符合合同約定的標準，如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.安全保障措施甲方應(yīng)采取必要的安全保障措施，保證乙方的人身和財產(chǎn)安全。如在旅游過程中發(fā)生安全，甲方應(yīng)及時采取救援措施，并按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求進行處理。3.緊急情況處理甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，如遇緊急情況，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進行處理，并及時通知乙方及其家屬。五、旅行安全風(fēng)險提示1.一般性風(fēng)險提示旅行過程中可能存在的風(fēng)險，如交通安全、自然災(zāi)害、疾病傳播等，乙方應(yīng)充分了解并做好相應(yīng)的防范措施。甲方應(yīng)在行程開始前向乙方進行一般性風(fēng)險提示，告知乙方可能遇到的風(fēng)險及應(yīng)對措施。2.特殊地區(qū)風(fēng)險提示如旅游目的地為特殊地區(qū)，如高原地區(qū)、沙漠地區(qū)、邊境地區(qū)等，甲方應(yīng)向乙方進行特殊地區(qū)風(fēng)險提示，告知乙方該地區(qū)可能存在的特殊風(fēng)險及應(yīng)對措施。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的風(fēng)險提示，做好相應(yīng)的準備工作，如身體檢查、物資準備等。如乙方因自身原因未能做好準備工作導(dǎo)致在旅行過程中發(fā)生意外或疾病，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。六、免責(zé)聲明1.不可抗力事件如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行合同約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并采取必要的措施減少損失。如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按照合同約定完成旅行，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的退費手續(xù)。2.旅行者自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險如因乙方自身健康狀況、行為不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е略诼眯羞^程中發(fā)生意外或疾病，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。如因乙方違反國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方原因?qū)е碌娘L(fēng)險如因第三方的原因?qū)е录追綗o法履行合同約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。如因第三方的原因?qū)е乱曳皆诼眯羞^程中遭受損失，乙方應(yīng)自行向第三方追究責(zé)任，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。七、保險事宜1.旅行社責(zé)任保險甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求購買旅行社責(zé)任保險，保證在旅游過程中因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失時，能夠得到相應(yīng)的賠償。甲方應(yīng)向乙方提供旅行社責(zé)任保險的相關(guān)信息，如保險金額、保險范圍等。2.建議旅行者購買的個人保險甲方建議乙方購買個人旅游保險，以增加在旅行過程中的保障。乙方可根據(jù)自身情況自行選擇是否購買個人旅游保險。如乙方購買了個人旅游保險，應(yīng)在行程開始前向甲方提供保險憑證。八、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]日內(nèi)進行。如協(xié)商不成，雙方可共同指定一名中立的第三方進行調(diào)解，調(diào)解費用由雙方共同承擔(dān)。2.仲裁條款如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。仲裁的程序和費用應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。九、協(xié)議的變更和解除1.雙方協(xié)商變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突，以變更或補充協(xié)議為準。2.法定解除情形如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、通知和聯(lián)絡(luò)1.雙方的聯(lián)絡(luò)方式甲方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系郵箱：____________________乙方的聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系郵箱：____________________2.通知的送達方式本協(xié)議項下的任何通知、文件或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達：專人送達：通知送達對方的地址視為送達。郵寄送達：以掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：以郵件的方式發(fā)送至對方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十一、保密條款1.保密信息的范圍本協(xié)議履行過程中，雙方可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等保密信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)資料、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等。2.保密義務(wù)的期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至保密信息被公開或被合法使用之日止。無論本協(xié)議是否解除或終止，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十二、違約責(zé)任1.旅行者的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自離隊或進行危險行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.旅行社的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照合同約定的標準向乙方退還相應(yīng)的費用，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。如甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.協(xié)議的語言本協(xié)議以[語言名稱]為正式語言文本，如雙方對協(xié)議內(nèi)容的理解存在歧義，應(yīng)以[語言名稱]文本為準。3.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束之日止。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩