旅游行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議書

旅游行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（保險(xiǎn)公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（投保人/被保險(xiǎn)人）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游保險(xiǎn)中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅游保險(xiǎn)的順利實(shí)施。旅游保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)保障措施，旨在為被保險(xiǎn)人在旅游過程中可能遭受的意外和損失提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以減輕被保險(xiǎn)人的負(fù)擔(dān)。2.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于乙方在國內(nèi)或國外進(jìn)行的旅游活動，包括但不限于觀光旅游、休閑度假、商務(wù)旅行等。但乙方從事的旅游活動必須符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，且不屬于保險(xiǎn)公司明確排除的高風(fēng)險(xiǎn)活動。二、保險(xiǎn)責(zé)任與范圍1.保險(xiǎn)所涵蓋的項(xiàng)目（1）人身意外傷害保險(xiǎn)：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾或燒傷的，甲方按照合同約定給付保險(xiǎn)金。（2）急性病醫(yī)療保險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人在旅游期間突發(fā)急性病，并在指定醫(yī)院進(jìn)行治療的，甲方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。（3）行李物品損失保險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人在旅游期間因遭受意外導(dǎo)致行李物品丟失、損壞或被盜的，甲方按照合同約定給予賠償。（4）旅行延誤保險(xiǎn)：由于不可抗力或其他甲方認(rèn)可的原因?qū)е卤槐ｋU(xiǎn)人的旅行行程延誤的，甲方按照合同約定給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.保險(xiǎn)責(zé)任的界定（1）甲方承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任以本協(xié)議約定的保險(xiǎn)項(xiàng)目和保險(xiǎn)金額為限。（2）對于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)，甲方應(yīng)在接到報(bào)案后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按照合同約定進(jìn)行理賠。三、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項(xiàng)（1）被保險(xiǎn)人故意自傷、自殺或犯罪行為導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）被保險(xiǎn)人因酗酒、吸毒或其他違法違規(guī)行為導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）被保險(xiǎn)人在未經(jīng)甲方同意的情況下，擅自進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動或活動導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）因戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂或武裝叛亂導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但本協(xié)議另有約定的除外。（2）因核輻射、核爆炸、核污染或其他放射性污染導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）被保險(xiǎn)人在投保前已患有疾病或存在健康問題，且在旅游期間因該疾病或健康問題導(dǎo)致的任何損失或費(fèi)用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但本協(xié)議另有約定的除外。四、被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)（1）乙方在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知甲方與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí)，包括但不限于被保險(xiǎn)人的健康狀況、職業(yè)、旅游行程等。（2）如果乙方故意隱瞞或虛報(bào)重要事實(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如果乙方的隱瞞或虛報(bào)行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.遵守規(guī)定的義務(wù)（1）乙方在旅游期間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不得從事任何違法違規(guī)或不道德的行為。（2）乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品，采取必要的防范措施，防止行李物品丟失、損壞或被盜。（3）乙方在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)案，并按照甲方的要求提供相關(guān)的證明材料和信息。五、保險(xiǎn)理賠1.理賠的流程與要求（1）被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向甲方報(bào)案。報(bào)案方式可以是電話報(bào)案、郵件報(bào)案或書面報(bào)案。（2）甲方在接到報(bào)案后，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。被保險(xiǎn)人應(yīng)配合甲方的調(diào)查工作，提供相關(guān)的證明材料和信息。（3）甲方在完成調(diào)查核實(shí)后，將根據(jù)本協(xié)議的約定進(jìn)行理賠。理賠金額將根據(jù)保險(xiǎn)的性質(zhì)、損失程度和保險(xiǎn)金額等因素確定。2.理賠資料的提交（1）被保險(xiǎn)人在申請理賠時(shí)，應(yīng)向甲方提交以下資料：保險(xiǎn)單號、被保險(xiǎn)人身份證明、保險(xiǎn)證明、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、診斷證明、病歷等相關(guān)資料。（2）如果被保險(xiǎn)人無法提供完整的理賠資料，甲方有權(quán)拒絕理賠或要求被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供相關(guān)資料。六、保險(xiǎn)期限與生效1.保險(xiǎn)的起止時(shí)間（1）本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限自乙方踏上旅游行程的起始時(shí)間起，至乙方結(jié)束旅游行程的時(shí)間止。具體的保險(xiǎn)起止時(shí)間以保險(xiǎn)單上載明的時(shí)間為準(zhǔn)。（2）如果乙方的旅游行程發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)費(fèi)用。2.生效條件（1）本保險(xiǎn)自甲方收到乙方繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用并簽發(fā)保險(xiǎn)單后生效。（2）如果乙方未按照本協(xié)議的約定繳納保險(xiǎn)費(fèi)用，本保險(xiǎn)將不生效，甲方不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。七、保險(xiǎn)費(fèi)用1.費(fèi)用的計(jì)算方式（1）本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)乙方的旅游行程、保險(xiǎn)項(xiàng)目、保險(xiǎn)金額等因素確定。具體的保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算方式以甲方的保險(xiǎn)費(fèi)率表為準(zhǔn)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，對保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。但甲方應(yīng)提前通知乙方，并在保險(xiǎn)單上載明調(diào)整后的保險(xiǎn)費(fèi)率。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)在投保時(shí)一次性繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。（2）如果乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用，本協(xié)議將自動解除，甲方不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。八、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）變更后的協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有約束力。2.解除的情形與后果（1）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如乙方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并不退還已繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用。（2）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行。協(xié)商會議應(yīng)由雙方各自指定一名代表參加，如果雙方代表在[具體天數(shù)]天內(nèi)無法就爭議達(dá)成一致意見，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如果協(xié)商無法解決爭議，甲乙雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，甲乙雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院的確定（1）如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。（2）如果乙方在旅游過程中發(fā)生保險(xiǎn)，乙方可以向發(fā)生地的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）甲乙雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過掛號信、快遞、郵件或傳真等方式發(fā)送至對方的地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]天為準(zhǔn)（以郵戳為準(zhǔn)），郵件或傳真的送達(dá)時(shí)間以發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）如果一方在收到對方的通知后，應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)以書面形式確認(rèn)收到通知。（2）如果一方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到通知，視為該通知已送達(dá)。十二、協(xié)議的完整性1.協(xié)議的組成部分本協(xié)議包括本合同正文、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、投保單等相關(guān)文件，構(gòu)成一個(gè)完整的合同。如果本協(xié)議的任何條款與保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、投保單等相關(guān)文件的內(nèi)容發(fā)生沖突，應(yīng)以本協(xié)議的條款為準(zhǔn)。2.條款的獨(dú)立性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款，以取代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。十三、其他條款1.不可抗力的定義與處理（1）本協(xié)議所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如果因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。2.協(xié)議的語言與解釋（1）本協(xié)議以[語言名稱]為正式語言文本。（2）本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠實(shí)信用、公平合理的原則。如果對本協(xié)議的條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。十四、協(xié)議