旅行社境外旅行安全免責(zé)協(xié)議

旅行社境外旅行安全免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（旅行者）：姓名：性別：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確旅行社與旅行者在境外旅行中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅行的安全和順利進(jìn)行。旅行社將盡力為旅行者提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)，同時旅行者也需遵守相關(guān)規(guī)定和要求，共同保障旅行的安全和愉快。2.定義和解釋（1）“境外旅行”指旅行者離開其居住國，前往其他國家或地區(qū)進(jìn)行的旅行活動。（2）“旅行社責(zé)任”指旅行社在旅行服務(wù)過程中，因自身過錯或疏忽導(dǎo)致旅行者遭受損失的責(zé)任。（3）“旅行者責(zé)任”指旅行者在旅行過程中，因自身行為或疏忽導(dǎo)致自身或他人遭受損失的責(zé)任。二、旅行安排與行程1.行程細(xì)節(jié)（1）旅行社將為旅行者提供詳細(xì)的行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、交通工具、住宿安排、景點參觀等內(nèi)容。行程安排將在旅行前以書面形式提供給旅行者，旅行者應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。（2）行程中所列的交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將按照旅行社的規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇特殊情況，旅行社有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知旅行者并說明原因。2.行程變更（1）如因不可抗力、行為、交通管制等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е滦谐套兏眯猩鐚⒓皶r通知旅行者，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。旅行社將盡力減少行程變更對旅行者造成的影響，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。（2）如因旅行者自身原因要求變更行程，旅行者應(yīng)提前通知旅行社，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用和損失。如變更行程導(dǎo)致旅行社增加成本，旅行者應(yīng)予以補償。三、旅行者的責(zé)任與義務(wù)1.個人信息的準(zhǔn)確性（1）旅行者應(yīng)向旅行社提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、健康狀況等。如個人信息發(fā)生變化，旅行者應(yīng)及時通知旅行社。（2）旅行者提供的個人信息將用于辦理旅行相關(guān)手續(xù)、購買保險等事宜。如因旅行者提供的個人信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致旅行受阻或產(chǎn)生其他損失，旅行者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.遵守法律法規(guī)（1）旅行者在境外旅行期間應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。如因旅行者違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)導(dǎo)致的任何后果，旅行者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。（2）旅行者不得從事任何違法犯罪活動，不得攜帶違禁物品。如因旅行者的違法行為導(dǎo)致旅行社遭受損失，旅行者應(yīng)予以賠償。3.遵守旅行規(guī)定（1）旅行者應(yīng)遵守旅行社制定的旅行規(guī)定，包括集合時間、行程安排、安全注意事項等。如因旅行者違反旅行規(guī)定導(dǎo)致的任何后果，旅行者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。（2）旅行者應(yīng)妥善保管個人財物，注意人身安全。如因旅行者自身原因?qū)е仑斘飦G失或人身傷害，旅行者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。四、旅行社的責(zé)任與義務(wù)1.旅行服務(wù)的提供（1）旅行社應(yīng)按照合同約定為旅行者提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)，包括行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。旅行社應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，如因旅行社的過錯導(dǎo)致旅行者遭受損失，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）旅行社應(yīng)根據(jù)旅行者的需求和實際情況，合理安排行程，保證旅行的順利進(jìn)行。如因旅行社的安排不合理導(dǎo)致旅行者遭受損失，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.安全保障措施（1）旅行社應(yīng)采取必要的安全保障措施，保證旅行者的人身和財產(chǎn)安全。旅行社應(yīng)向旅行者提供安全提示和應(yīng)急處理方案，如遇緊急情況，旅行社應(yīng)及時采取措施進(jìn)行救援。（2）旅行社應(yīng)為旅行者購買旅行社責(zé)任保險，保障旅行者在旅行過程中的合法權(quán)益。如因旅行社未購買旅行社責(zé)任保險導(dǎo)致旅行者遭受損失，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.緊急情況的處理（1）如遇不可抗力、突發(fā)事件等緊急情況，旅行社應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行救援和處理，保證旅行者的人身和財產(chǎn)安全。（2）旅行社應(yīng)及時通知旅行者的家屬或緊急聯(lián)系人，并向有關(guān)部門報告。旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅行者解決后續(xù)問題，如安排返程、協(xié)助理賠等。五、旅行風(fēng)險與安全提示1.一般性風(fēng)險提示（1）境外旅行可能存在各種風(fēng)險，如交通、自然災(zāi)害、疾病傳播、社會治安等。旅行者應(yīng)充分了解這些風(fēng)險，并做好相應(yīng)的防范措施。（2）旅行者在旅行前應(yīng)了解目的地的氣候、地理、文化等情況，根據(jù)實際情況準(zhǔn)備必要的物品和藥品。在旅行過程中，旅行者應(yīng)注意飲食衛(wèi)生、交通安全，避免前往危險區(qū)域。2.特殊地區(qū)風(fēng)險提示（1）對于一些特殊地區(qū)，如戰(zhàn)亂地區(qū)、傳染病高發(fā)地區(qū)、高海拔地區(qū)等，旅行者應(yīng)特別注意安全。旅行社將根據(jù)實際情況向旅行者提供相應(yīng)的風(fēng)險提示和建議，旅行者應(yīng)認(rèn)真考慮并決定是否前往。（2）如旅行者決定前往特殊地區(qū)，旅行社將要求旅行者簽署相關(guān)的風(fēng)險告知書，并采取更加嚴(yán)格的安全保障措施。旅行者應(yīng)遵守旅行社的安排和要求，如因旅行者違反要求導(dǎo)致的任何后果，旅行者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。六、保險與賠償1.旅行社責(zé)任保險（1）旅行社已購買旅行社責(zé)任保險，保險范圍包括旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成旅行者人身傷亡、財產(chǎn)損失等依法應(yīng)由旅行社承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。（2）旅行社責(zé)任保險的具體條款和賠償限額以保險公司的規(guī)定為準(zhǔn)。旅行社將向旅行者提供保險公司的名稱、聯(lián)系方式和保險單號等信息。2.旅行者個人保險（1）旅行者應(yīng)自行購買個人旅游保險，包括意外傷害保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等，以保障自身在旅行中的權(quán)益。（2）旅行者在購買個人旅游保險時，應(yīng)仔細(xì)閱讀保險條款，了解保險責(zé)任、賠償限額、免責(zé)條款等內(nèi)容。如旅行者未購買個人旅游保險或保險范圍不足，由此產(chǎn)生的風(fēng)險和損失將由旅行者自行承擔(dān)。3.賠償?shù)南拗婆c除外（1）旅行社對旅行者的賠償責(zé)任將以旅行社責(zé)任保險的賠償限額為限，超出部分旅行社將不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）如因旅行者自身原因?qū)е碌膿p失，如違反法律法規(guī)、違反旅行規(guī)定、自行離團等，旅行社將不承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）對于因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膿p失，旅行社將根據(jù)法律規(guī)定和實際情況進(jìn)行合理的分擔(dān)，旅行社不承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、不可抗力與意外事件1.不可抗力的定義與范圍（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為、公共衛(wèi)生事件等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致旅行社無法履行合同義務(wù)，旅行社將不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知旅行者，并采取必要的措施減少損失。如不可抗力導(dǎo)致旅行行程變更或取消，旅行社將根據(jù)實際情況進(jìn)行處理，并按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.意外事件的處理（1）本協(xié)議所稱意外事件是指因不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌耐话l(fā)事件，如交通、突發(fā)疾病、行李丟失等。（2）如遇意外事件，旅行社將及時采取措施進(jìn)行救援和處理，并通知旅行者的家屬或緊急聯(lián)系人。旅行社將協(xié)助旅行者向相關(guān)部門和保險公司報案，并提供必要的證明材料。如因意外事件導(dǎo)致旅行者遭受損失，旅行社將根據(jù)實際情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，并按照本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、協(xié)議的變更與解除1.雙方協(xié)商變更（1）本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。（2）如雙方對協(xié)議的變更或補充內(nèi)容存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。2.法定解除情形（1）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。（2）如旅行社未按照本協(xié)議約定為旅行者提供旅行服務(wù)，旅行者有權(quán)解除本協(xié)議，并要求旅行社退還已支付的費用并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如旅行者未按照本協(xié)議約定支付費用或違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，旅行社有權(quán)解除本協(xié)議，并要求旅行者承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.法律適用（1）本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。（2）如本協(xié)議中的某些條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式與要求（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)系人信息，包括姓名、地址、電話、郵件等。（2）任何一方如需變更通知方式或聯(lián)系人信息，應(yīng)提前書面通知對方。通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等，通知自送達(dá)對方之日起生效。2.緊急聯(lián)絡(luò)信息（1）雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確緊急聯(lián)絡(luò)信息，包括旅行者的家屬或緊急聯(lián)系人的姓名、地址、電話等，以及旅行社的應(yīng)急救援電話和聯(lián)系人信息。（2）在旅行過程中，如遇緊急情況，旅行者應(yīng)及時撥打旅行社的應(yīng)急救援電話或聯(lián)系家屬或緊急聯(lián)系人，并按照旅行社的指示進(jìn)行處理。十一、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的有效期本協(xié)議的有效期自旅行出發(fā)之日起至旅行結(jié)束之日止。如因不可抗力或其他原因?qū)е侣眯行谐套兏蜓娱L，本協(xié)議的有效期相應(yīng)延長。十二、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體年限]年。2.保密信息的范圍（1）保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)信息、技術(shù)資料、行程安排等。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施保證保密信息的安全，防止保密信息泄露。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于境外旅行的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中分割出去，不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。本協(xié)議應(yīng)在法律允許的最大范圍內(nèi)予以執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效