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文檔簡介
物流績效管理合作協(xié)議書甲方(委托方):__________
地址:_________________
聯(lián)系電話:_____________
乙方(受托方):__________
地址:_________________
聯(lián)系電話:_____________
鑒于甲方委托乙方提供物流服務,為確保物流服務質量,提高物流效率,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,就物流績效管理事宜達成如下協(xié)議:
一、合作目標
1.甲方委托乙方提供物流服務,乙方應保證物流服務質量,滿足甲方業(yè)務需求。
2.甲乙雙方共同努力,提高物流效率,降低物流成本,實現(xiàn)互利共贏。
二、合作內容
1.乙方負責對物流服務過程進行績效管理,確保物流服務質量符合甲方要求。
2.乙方應定期向甲方報告物流績效管理情況,包括但不限于運輸時效、貨物安全、服務質量等方面的指標。
3.甲方有權對乙方的物流服務績效進行監(jiān)督和評估,對存在的問題提出改進意見。
三、合作期限
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計算。
四、績效評估與獎懲
1.甲乙雙方應共同制定物流績效評估體系,明確評估指標、評估周期和評估方法。
2.根據(jù)評估結果,甲方有權對乙方進行獎勵或處罰。
3.乙方應在接到甲方獎勵或處罰通知后____個工作日內完成整改。
五、保密條款
1.甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
2.未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方商業(yè)秘密。
六、爭議解決
本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________物流績效管理合作協(xié)議書(二)甲方:(物流公司名稱)
乙方:(委托方/客戶名稱)
鑒于甲方是一家專業(yè)的物流公司,具備豐富的物流運營經驗和良好的服務能力;
鑒于乙方需要甲方提供物流服務,并對物流績效進行有效管理;
雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協(xié)商,達成如下合作協(xié)議:
第一條合作內容
1.1甲方同意為乙方提供以下物流服務:
(1)貨物運輸;
(2)貨物配送;
(3)倉儲管理;
(4)物流信息管理;
(5)其他與物流相關的服務。
1.2乙方同意按照甲方提供的物流服務內容,對甲方的物流績效進行管理。
第二條物流服務標準
2.1甲方應確保物流服務的質量,按照以下標準執(zhí)行:
(1)運輸時效:按照乙方的要求,確保貨物按時送達;
(2)貨物安全:保證貨物在運輸過程中不受損失;
(3)服務態(tài)度:提供熱情、周到的服務;
(4)信息反饋:及時向乙方反饋物流信息。
2.2乙方有權對甲方的物流服務進行監(jiān)督和評估,如有不符合服務標準的情況,乙方有權要求甲方進行整改。
第三條物流績效管理
3.1乙方應設立物流績效管理小組,對甲方的物流服務進行評估和監(jiān)督。
3.2乙方有權根據(jù)實際情況制定物流績效評價指標,并與甲方進行協(xié)商。
3.3甲方應按照乙方的物流績效評價指標,定期向乙方提交物流績效報告。
3.4乙方對甲方的物流績效報告進行審核,對存在的問題提出整改意見,甲方應按照整改意見進行改進。
第四條費用及支付
4.1甲方應按照雙方協(xié)商確定的物流服務費用標準向乙方收取費用。
4.2乙方應在約定的時間內支付甲方物流服務費用。
4.3如乙方對甲方物流服務不滿意,有權要求甲方退還部分或全部服務費用。
第五條保密條款
5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
5.2雙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條協(xié)議的生效、變更和終止
7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本協(xié)議的變更和終止,需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。
7.3本協(xié)議的有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。
第
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