2011年系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師論文考試真題范文(一)

系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師/rk/sa/index.html2011年系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師論文考試真題范文（一）\o""系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師考試屬于軟考中的一項(xiàng)高級資格考試，考試分綜合知識、案例分析和論文3個(gè)科目。對于很多考生來說論文是一個(gè)考試難關(guān)，怎么提高自己的論文寫作水平，多看\o""歷年軟考論文真題范文是一個(gè)很好的練習(xí)論文寫作水平的方式，希賽小編為大家整理了\o""2011年系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師論文考試真題范文論軟件需求獲取技術(shù)及應(yīng)用，希望對大家有所幫助?！菊?012年本人參與了本人所在工作單位的檢驗(yàn)信息平臺的建設(shè)，我作為用戶方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與了整個(gè)建設(shè)過程，參與了項(xiàng)目管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等工作。一個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，離不開項(xiàng)目小組對項(xiàng)目需求準(zhǔn)確的把握，而需求獲取是否科學(xué)、準(zhǔn)備充分，對獲取的結(jié)果影響很大，本文以本人直接參與的檢驗(yàn)信息平臺的建設(shè)為例子，介紹我們按照軟件工程的方法，通過分析文檔、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀摩、聯(lián)合需求分析等需求獲取技術(shù)來收集用戶對新系統(tǒng)在功能、行為、性能等方面的期望，獲取準(zhǔn)確的項(xiàng)目需求的過程。整個(gè)需求獲取的過程，因方法得當(dāng)，需求獲取方式合理，充分調(diào)動(dòng)了用戶發(fā)表意見提供建議的積極性，收集到很多對項(xiàng)目進(jìn)展有益的信息也建議，準(zhǔn)確地掌握了用戶的需求，為后來系統(tǒng)的成功實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)?！菊摹繖z驗(yàn)信息集成平臺是在2012年3月啟動(dòng)的，我所在的部門組織了該項(xiàng)目的開發(fā)過程，我有幸在該項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目管理和架構(gòu)設(shè)計(jì)的工作，該項(xiàng)目是基于以下背景的：2011年，隨著市里圍繞解決“就醫(yī)難”問題，決定整合全市醫(yī)療資源，將區(qū)級醫(yī)院和各街道的衛(wèi)生服務(wù)中心并入幾家三甲綜合醫(yī)院，我所在的工作單位接收兼并了兩家區(qū)級區(qū)級醫(yī)院和6個(gè)街道衛(wèi)生服務(wù)中心。在合并前，我院已經(jīng)有運(yùn)行良好的檢驗(yàn)信息系統(tǒng)，兩家區(qū)級醫(yī)院也有各自的檢驗(yàn)信息系統(tǒng)，均與總院一樣采用SQLSERVER作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，但軟件供應(yīng)商不一樣，各街道衛(wèi)生服務(wù)中心尚未實(shí)施檢驗(yàn)信息系統(tǒng)。在合并之前，總院與各分支機(jī)構(gòu)并無網(wǎng)絡(luò)連接。為使下級醫(yī)院就診的患者能夠享受到總院齊全、高級的檢驗(yàn)設(shè)備，我們需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合升級。這個(gè)項(xiàng)目涉及到總院、兩家分院和6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)科，使用對象大部分為檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員，大部分直接用戶無法準(zhǔn)確的描述對檢驗(yàn)信息系統(tǒng)的需求，因此，采用什么樣的需求獲取技術(shù)來準(zhǔn)確的把握用戶對系統(tǒng)的需求就顯得至關(guān)重要了。項(xiàng)目小組（含檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人及具有一定信息化基礎(chǔ)的檢驗(yàn)科工作人員代表、信息化業(yè)務(wù)支撐部門計(jì)算機(jī)中心人員、軟件開發(fā)商項(xiàng)目經(jīng)理及開發(fā)實(shí)施工程師等組成）經(jīng)過開會討論決定通過分析文檔、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀摩、聯(lián)合需求分析等技術(shù)來獲取系統(tǒng)的需求。首先，因?yàn)闄z驗(yàn)信息系統(tǒng)很重要的一個(gè)模塊是儀器通信接口模塊，檢驗(yàn)科內(nèi)部有20多個(gè)廠家生產(chǎn)的近百臺儀器，儀器通訊接口的功能就是將儀器測試結(jié)果準(zhǔn)確的傳輸?shù)綑z驗(yàn)信息系統(tǒng)中，各種儀器的通訊接口方式各不相同，有采用RS—232接口傳輸?shù)模胁捎肨CP—IP協(xié)議傳輸?shù)?。每臺儀器都配有相關(guān)的技術(shù)說明文檔，這為項(xiàng)目組通過分析文檔的方式來獲取儀器接口需求提供了便利，閱讀分析技術(shù)文檔也是獲取儀器通訊接口參數(shù)、需求的最準(zhǔn)確最有效的辦法。我們安排了檢驗(yàn)科信息聯(lián)絡(luò)員與負(fù)責(zé)儀器通訊接口程序設(shè)計(jì)的工程師一起收集每臺儀器的技術(shù)說明書，并由儀器通訊接口程序設(shè)計(jì)的工程師根據(jù)技術(shù)說明文檔完成獲取儀器通訊接口需求的工作。同時(shí)，因?yàn)檎麄€(gè)檢驗(yàn)信息系統(tǒng)的目標(biāo)使用者有接近200人，并且每個(gè)人的日常工作都很忙，我們選擇了問卷調(diào)查的方式來進(jìn)行用戶對系統(tǒng)需求的初步獲取，項(xiàng)目成員根據(jù)原有系統(tǒng)使用的經(jīng)驗(yàn)，及目前比較成熟的檢驗(yàn)信息系統(tǒng)的模型，精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，調(diào)查問卷的問題都是比較有代表性的，含有開放式問題和封閉式問題。在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，我們給調(diào)查對象留出足夠的空白空間讓調(diào)查對象填寫。利用檢驗(yàn)科周例會的時(shí)間，我們將調(diào)查問卷發(fā)給每位工作人員，并委托檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人向各位員工解釋問卷調(diào)查的目的，并強(qiáng)調(diào)這份問卷是每個(gè)工作人員都必須回答并及時(shí)返還的。因?yàn)闄z驗(yàn)科從負(fù)責(zé)人到普通工作人員對這個(gè)項(xiàng)目都比較期待、問卷調(diào)查的問題比較合理，問卷調(diào)查的工作完成的很順利，收到了95%以上的有效問卷。收集完問卷我們立即對問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，初步獲得檢驗(yàn)科員工對即將實(shí)施的系統(tǒng)的期望和建議。因?yàn)閱柧碚{(diào)查的方式無法實(shí)現(xiàn)與用戶面對面的交談，項(xiàng)目組成員有些用戶在問卷上描述的問題還是無法完全準(zhǔn)確的把握，于是，我們根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，對于理解的不夠清楚的部分通過現(xiàn)場觀摩的方式進(jìn)一步對需求進(jìn)行完善。對于在問卷中，有用戶提出的樣本延時(shí)、報(bào)告延時(shí)等問題，因?yàn)檫^程比較復(fù)雜，用戶也無法用語言清晰的描述整個(gè)問題，我們組織項(xiàng)目組成員按照樣本流程的順序進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，首先，到樣本的源頭：臨床科室護(hù)士工作站，當(dāng)患者有標(biāo)本需要檢驗(yàn)時(shí)，臨床護(hù)士會根據(jù)患者信息及檢驗(yàn)項(xiàng)目為患者抽血并填寫申請單，然后由物流人員將標(biāo)本送往檢驗(yàn)科進(jìn)行檢驗(yàn)。通過現(xiàn)場觀摩，我們發(fā)現(xiàn)兩種情況：一、護(hù)士填寫完申請單后到向患者抽血的時(shí)間有長有短，有的填完立即抽血；有的填完申請單，等忙完其它事情再抽血，時(shí)間間隔最多的超過一個(gè)小時(shí)；二、物流人員不能及時(shí)將標(biāo)本送往檢驗(yàn)科；這就造成了標(biāo)本采樣時(shí)間與真實(shí)時(shí)間不一致，因?yàn)闃颖狙訒r(shí)的問題；我們將現(xiàn)場觀摩得到的結(jié)果向用戶說明，覺得很有必要對樣本進(jìn)行條碼化管理，從抽血開始，對樣本經(jīng)過的每一步驟嚴(yán)格把控，保證每一份標(biāo)本的信息準(zhǔn)確無誤；通過前兩個(gè)階段的工作，我們基本掌握了用戶對系統(tǒng)的需求，并整理出相關(guān)的需求文檔，為了進(jìn)一步明確任務(wù)我們組織了一次聯(lián)合檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人、各檢驗(yàn)小組組長、檢驗(yàn)科信息聯(lián)絡(luò)員及其它項(xiàng)目小組成員的群體會議，來分析更進(jìn)一步的需求。在開會之前，我們根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果、現(xiàn)場觀摩報(bào)告制定了會議的議題，準(zhǔn)備相關(guān)材料并發(fā)放給各參會人員。會議開始后，由項(xiàng)目組長主持，按照材料所列舉的問題一項(xiàng)一項(xiàng)討論，并且對現(xiàn)有系統(tǒng)的不足進(jìn)行開放式討論，由記錄員對整個(gè)會議的過程、每個(gè)與會人員的觀點(diǎn)、問題記錄下來。這個(gè)過程有幾點(diǎn)特別需要注意，1、在會議開始前，就要制定詳細(xì)的已成，并且會議嚴(yán)格按照議程進(jìn)行；2、要完整的記錄會議的內(nèi)容，如果記錯(cuò)了或者記漏，將對項(xiàng)目的順利完成造成不利的影響；3、討論期間，氛圍盡量輕松，讓與會人員圍繞既定議題，以通俗易懂的語言暢所欲言，否則程序員聽不懂檢驗(yàn)術(shù)語、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員聽不懂計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語，溝通起來事倍功半；通過這次群體會議，我們進(jìn)一步對需求進(jìn)行梳理，對于一些問卷調(diào)查中存在的分歧、檢驗(yàn)各小組中因特點(diǎn)不一樣而產(chǎn)生的需求分歧的解決方式等，取得了一致意見；整個(gè)項(xiàng)目需求分析過程中，我們根據(jù)項(xiàng)目背景、實(shí)際情況，合理的選擇了通過分析文檔、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀摩、聯(lián)合需求分析等技術(shù)手段來獲取用戶需求，通過上述需求獲取技術(shù)，我們圓滿的完成了項(xiàng)目的需求分析，為項(xiàng)目的成功實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。整個(gè)過程中，分析文檔、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀摩都進(jìn)行的比較順利；聯(lián)合需求分析時(shí)，