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文檔簡介

[鍵入文字]事業(yè)部經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理湖北二級市場分銷部銷售部銷售管理部湖北二級市場分銷部銷售部銷售管理部物流計劃財務出納庫管物流計劃財務出納庫管區(qū)域主管司機展廳店長超市業(yè)務主管工程業(yè)務主管家裝業(yè)務主管導購導購員二.事業(yè)部人員編制編號部門職務人數(shù)小計1經(jīng)理辦公室經(jīng)理12副經(jīng)理12銷售部家裝業(yè)務主管111工程業(yè)務主管1超市業(yè)務主管1展廳店長1展廳導購員2工程/家裝業(yè)務員52銷售管理部物流計劃(兼財務)13出納1庫管1司機(兼)02二級市場分銷部區(qū)域業(yè)務主管1合計16人博德武漢事業(yè)部崗位職能一、事業(yè)部設立目的和作用目的:是為了公司的主營業(yè)務,博德新產(chǎn)品在湖北地區(qū)的銷售,通過事業(yè)部的正常、合法的經(jīng)營,為博德牌產(chǎn)品在湖北市場中樹立博德牌產(chǎn)品形象的美譽度,擴大覆蓋面,增加占有率,同時通過銷售博德牌產(chǎn)品贏得利潤,服務于客戶。作用:建立以事業(yè)部為核心的多層次銷售系統(tǒng),管理系統(tǒng)和服務系統(tǒng);建立并維護博德牌產(chǎn)品在市場流動中的良性機制和秩序;建立在武漢市場博德文化的傳播基地;建立在武漢地區(qū)對客戶的開發(fā)和服務的基地。二、事業(yè)部性質(zhì)博德武漢事業(yè)部是總公司設立的專業(yè)銷售博德牌產(chǎn)品的銷售部門,實行的是由總公司銷售總監(jiān)、副總監(jiān)領導下的事業(yè)部經(jīng)理負責制。三、事業(yè)部的工作職能以博德新產(chǎn)品開發(fā)湖北市場,搭建銷售網(wǎng)絡平臺進行武漢市場全渠道通路建設開發(fā)、服務區(qū)域經(jīng)銷商和各層次的代理商完成公司下達銷售任務和各項指標對事業(yè)部團隊進行良性管理四、管理目標1、創(chuàng)造人性、科技、環(huán)保的國際品牌;2、規(guī)范、創(chuàng)新、高效、整合;3、對外是博德形象的代表,是博德在當?shù)貎?yōu)質(zhì)服務的源泉;4、對內(nèi)是健康和諧的團隊。五、各部門職能工程部工程直銷:①完成公司下達的各項銷售目標。②利用公司所賦予的資源,深挖工程市場開發(fā)工程客戶,在客戶中確立博德牌產(chǎn)品的客戶中的認知度、可信度、美譽度,進而完成銷售目標,并在銷售中完成對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,開發(fā)設計院以加快建立和工程客戶的良好合作關系,并使設計院作為可靠的同盟軍。工程經(jīng)銷:①通過開發(fā)工程經(jīng)銷商并通過管理和服務工程經(jīng)銷商而完成公司下達的各項銷售目標。②利用公司所賦予的資源,建立工程銷售網(wǎng)絡,通過幫助和直轄市并激勵經(jīng)銷商來推廣博德牌產(chǎn)品。以服務為手段來贏得平等互利、榮辱與共的聯(lián)盟關系。超市:①通過超市的渠道,以有效、優(yōu)質(zhì)服務完成公司總經(jīng)理下達的銷售目標。②利用公司所賦予的資源,建立博德牌產(chǎn)品在市場和客戶中美好形象,通過對客戶和超市的有效服務,促進銷售,完成指標。零售經(jīng)銷:①通過零售渠道,完成指標。②建立合理布局的零售網(wǎng)絡,服務和培訓零售商,進而促進銷售,通過零售商的影響力,而使博德產(chǎn)品深入人心。2、銷售管理部:①通過有效的財務管理,政策督導、推進銷售工作規(guī)范、良性進行,以此促進銷售,合理化、制度化使用費用,嚴格、科學管理資產(chǎn)以達成公司的利潤指標、應收款下降目標。②在堅持執(zhí)行公司的所有制度和流程,并保證財、物安全性的前提后以服務銷售工作為第一目標,幫助公司在工商、稅務、銀行等機構(gòu)的支持下,使公司健康、順利運行。③按公司制度及流程進行貨的管理和收發(fā)存工作,保管倉庫中貨物和宣傳用品,使賬、卡、物清晰一致。④了解市場需求,做好市場分析,完善庫存結(jié)構(gòu)和庫存計劃,提高庫存周轉(zhuǎn)率。⑤協(xié)助參與銷售計劃、費用計劃、促銷計劃。⑥妥善保管各類信息、資料。⑦服務客戶降低客戶投訴率。(三)職務說明書(附件四)(經(jīng)理、副經(jīng)理、工程部主管、分銷部主管、管理部主管、直營店店長)銷售目標(500萬元)預算總表(萬元)項目2006年度銷售額利潤率利潤固定資產(chǎn)人事費用管理費用市場建設費武漢事業(yè)部20030%60(見表2)(見表3)(見表4)(見表5)武漢代理商20015%30直銷工程20020%40湖北二級市場15015%22.5二級市場直銷工程5015%7.5超市5026%13小計8001731.5531.1450115凈利潤-172002、2006年度公司辦公區(qū)、生活區(qū)費用預算部門辦公室所需物品名數(shù)量費用預算(元RMB)小計經(jīng)理辦電話12001600桌椅21000飲水機1400銷售管理部電腦1400012300電話1200桌椅3900書柜11000飲水機1400打印機12000傳真機11000書柜11000打卡機11800銷售部辦公桌椅1130003200電話1200小計155003、廣東博德精工建材有限公司博德武漢事業(yè)部人員2006年度人事費用預算職務人數(shù)崗位工資(元)最大額電話補助(元)小計(萬元)經(jīng)理兼(銷售部主管)15000700副經(jīng)理14600700銷售管理部主管12000200物流計劃(兼財務)11500200出納11500100銷售業(yè)務員61200200二級市場區(qū)域主管13000500展廳店長12000100導購員280050庫管11500200合計1627.723.4231.144、管理費:類別管理費名細涉及人員每月控制(元)全年控制(萬元)費率差旅費經(jīng)理辦、二級市場主管400010辦公費所有員工1001.5獎金所有員工業(yè)務招待費事業(yè)部30003.6傭金3稅金事業(yè)部利潤0.02物業(yè)管理費事業(yè)部職工福利費所有員工財產(chǎn)保險費事業(yè)部小車修理費及耗費事業(yè)部20003折舊及財務費事業(yè)部0.44員工住房租賃費事業(yè)部20003武漢中心倉事業(yè)部1000010存貨盤損和報廢損失事業(yè)部0.05物流3托運2力資0.5小計50投入項目投入(萬元)展廳自營投入100資料宣傳費+廣告5車款10總計1155、市場建設費:6、銷售目標分解(萬元)渠道年份工程直銷工程經(jīng)銷直營店工程代理商區(qū)域總經(jīng)銷超市家裝場建設目標項目年份直營店工程代理商工程直銷區(qū)域總經(jīng)銷家裝設計院超市培訓第四篇博德武漢事業(yè)部考核方案一、薪酬方案費用標準及考核標準1、薪酬標準項目工資職務基本工資9級8級7級6級5級4級3級2級1級經(jīng)理副經(jīng)理工程部主管340032003000280026002400220020001800分銷部主管340032003000280026002400220020001800直營店店長310029002700250023002100190017001500工程業(yè)務員180017001600150014001300120011001000分銷業(yè)務員180017001600150014001300120011001000直營店業(yè)務員150014001300120011001000900900900后勤系統(tǒng)銷售管理部經(jīng)理320029002700250023002100190017001500會計300028002600240022002000出納240022002000180016001400120010001000倉管240022002000180016001400司機180016001400文員140012001000100010002、銷售業(yè)績獎勵表職務達成<50%50%≦達成<70%70%≦達成<90%90%≦達成<100%100%≦達成<120%120%≦達成利潤經(jīng)理0.60.70.80.91.0副經(jīng)理0.50.60.70.80.91.5%工程部主管0.80.91.01.11.21.35%分銷部主管0.50.60.70.80.91.02%直營店店長0.50.60.70.80.91.02%工程業(yè)務員11.11.21.31.41.510%直營店業(yè)務員0.60.70.80.91.01.13%銷售管理部經(jīng)理300元1000元1500元2000元2500元1%會計200元400元800元1200元1500元出納100元200元400元600元1000元倉管500元1000元1500元2000元2500元司機300元600元1000元1500元2000元1%文員100元200元400元600元1000元1%2、差旅標準職務火車軟臥火車硬臥飛機食宿費經(jīng)理實報實銷實報實銷實報實銷200元/天副經(jīng)理實報實銷實報實銷實報實銷200元/天部門主管實報實銷實報實銷150元/天業(yè)務員實報實銷報批120元/天會計、出納實報實銷報批120元/天客服人員實報實銷報批120元/天3、費用標準職務手機費交通費午餐補貼經(jīng)理700元內(nèi)實報實銷按公司規(guī)定100元副經(jīng)理700元內(nèi)實報實銷按公司規(guī)定100元銷售管理部主管300元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元工程部主管300元內(nèi)實報實銷300元內(nèi)實報實銷100元分銷部主管500元內(nèi)實報實銷按公司規(guī)定100元直營店店長200元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元工程業(yè)務員300元內(nèi)實報實銷200元內(nèi)實報實銷100元直營店業(yè)務員150元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元會計50元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元出納50元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元倉管200元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元司機200元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元文員50元內(nèi)實報實銷按情況實報實銷100元4、員工福利按照當?shù)氐膭趧颖U蠗l例和規(guī)定(房屋公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金、屬企業(yè)部分由公司承擔,個人部分從工資收入中相應扣除。)5、考核標準(1)業(yè)務人員①考核期段六個月,未達成業(yè)績指標50%,轉(zhuǎn)為試用期,試用期三至六個月內(nèi)仍未達成指標,錄用單位有權(quán)勸退并妥善辦理移交。②業(yè)績資金按月目標達成發(fā)放,按《銷售業(yè)績獎勵表》執(zhí)行(2)管理人員按工作目標和責任及公司業(yè)績分別由總經(jīng)理和本部門經(jīng)理根據(jù)其工作態(tài)度、配合度、執(zhí)行度而依《銷售業(yè)績獎勵表》執(zhí)行。(3)業(yè)務經(jīng)理①考核期段12個月,未達成業(yè)績指標50%,按降三級試用,試用期三至六個月,試用期滿后,錄用單位根據(jù)綜合表現(xiàn),再做重新定崗②業(yè)績獎勵可按《銷售業(yè)績獎勵表》執(zhí)行第五篇博德武漢事業(yè)部操作流程和權(quán)限一、公司各職能人員權(quán)限1、費用開支類別申報審核審批批準業(yè)務費10000元以下用款人財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理10000元以上副經(jīng)理財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理差旅費5000元以下用款人財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理5000元以上副經(jīng)理財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理傭金20000元以下用款人財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理20000元以上副經(jīng)理財務經(jīng)理董事長總經(jīng)理注:業(yè)務費總額為月銷售額3%,超過部分須報、副總監(jiān)、總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2、報價(以價格體系表為準)附價格表類別職務工程直銷工程經(jīng)銷直營店零售加盟店區(qū)域加盟超市家裝總經(jīng)理協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由零售店自行報價協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由超市自行報價按協(xié)議由家裝公司自行報價副總經(jīng)理協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由零售店自行報價協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由超市自行報價按協(xié)議由家裝公司自行報價部門經(jīng)理協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由零售店自行報價協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由超市自行報價按協(xié)議由家裝公司自行報價業(yè)務主管協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由零售店自行報價協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由超市自行報價按協(xié)議由家裝公司自行報價業(yè)務員協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由零售店自行報價協(xié)商后由經(jīng)銷商自行報價按協(xié)議由超市自行報價按協(xié)議由家裝公司自行報價其它人員不準報不準報不準報不準報不準報不準報不準報3、備用金額度及權(quán)限名稱金額申報審核審批批準事業(yè)部10000經(jīng)理財務總監(jiān)、副總監(jiān)總經(jīng)理注:管理經(jīng)理按部門經(jīng)理執(zhí)行5、印章管理及使用制度附:制度流程公章經(jīng)理保管、法人章經(jīng)理保管、財務章會計保管、支票出納保管、合同章副經(jīng)理保管。6、人事權(quán)限部門主管以上職務由經(jīng)理提出招聘任免、辭退、并報公司批準。部門經(jīng)理以下職務由上一級主管提出招聘任免、辭退、并報公司批準。二、各類管理制度流程(按公司的相關規(guī)定)三、定期和不定期地向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理匯報和呈報1、每月1日向董事會呈報上月的銷售報表2、每月1日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報上月的財務報表3、每月1日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報上月的費用報表4、每月1日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報上月的倉庫報表5、每月1日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報上月的銷售建設結(jié)果表6、每月28日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報下月的銷售預測修正表7、每月28日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報下月的費用預測修正表8、每月28日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報下月的倉庫存調(diào)整表9、每月28日向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理呈報下月的銷售建設目標表10、事業(yè)部重大事件發(fā)生隨時向總監(jiān)、副總監(jiān)、總經(jīng)理匯報四、價格體系1、價格表(附價格)2、所有標價均在價格表上下浮動5%;3、工程報價:直銷按各業(yè)務職務權(quán)限而逐層報價;4、工程經(jīng)銷商報價在和經(jīng)銷商協(xié)商后統(tǒng)一報價,范圍在經(jīng)銷結(jié)算價×1.3~價格表上浮5%;5、零售價格浮動范圍:0.75×價格表標價~1.05×價格表標價;6、超市價格浮動范圍:0.75×價格表標價~0.95×價格表標價;7、家裝系統(tǒng)價格范圍:0.75×價格表標價~價格表標價;五、公司的監(jiān)督、監(jiān)察體系為了保證公司良性、健康的運營,使公司各類規(guī)章制度能切實有效的貫徹,增強公司內(nèi)各員工的執(zhí)行和管理能力,令公司能營造一個公平、公正、公開、規(guī)范、高效的工作環(huán)境,所以設立監(jiān)督、監(jiān)察體系,以弘揚正氣,杜絕不正之風和不規(guī)范行為。本體系所涉及的范圍對內(nèi)公司的考勤、環(huán)境、個人儀容儀表、專業(yè)知識、公司各類制度的了解、各類帳務上的完整準確、各類財務的完整性和安全性、各類制度的執(zhí)行、業(yè)務行為規(guī)范、業(yè)務費用去向的了解追蹤。經(jīng)銷商銷售行為規(guī)范、店面的形象、超市的展示形象、產(chǎn)品的廣告形象和費用的抽查、市場建設的完整和合理性、專賣店裝修費用的抽查、特價工程和產(chǎn)品的追蹤了解、售后服務客戶投訴率、各類特殊費用的偵查……通過這樣的體系建立和工作,達到了保護公司保護各員工的目的,同時該項工作將在通知和不通知的情況下進行。所發(fā)現(xiàn)的一切情況將本著實事求是的原則如實反映,同樣在該體系中的員工也將受到公司全體員工的監(jiān)督。公司的監(jiān)督、監(jiān)察體系受董事會的要求而成立,工作的所有內(nèi)容和匯報將直接面向董事會和總經(jīng)理。行政制度篇公章使用管理規(guī)定事業(yè)部公章由經(jīng)理負責保管,合同用章由副經(jīng)理負責保管。其他印章由財務保管。事業(yè)部公章的使用必須遵守以下規(guī)定:事業(yè)部對外任何合同如有涂改和不清楚之處,不得加蓋公司印章;事業(yè)部對外合同(如廣告協(xié)議、大宗采購等合同)用章,須有總經(jīng)理簽字,涉及費用在萬元人民幣以上的,須有集團董事長總經(jīng)理的批復,印章保管者方可加蓋公司印章;事業(yè)部財務章按財務相關制度使用;一般行政文件由行政部經(jīng)理批準;事業(yè)部人事文件的公章使用,由所在主管領導簽字后,在行政部蓋章;事業(yè)部使用公章必須全面實行登記制,做到每次使用公章都要登記在案,包括使用人、用途、時間等;加蓋公章后的文本,其產(chǎn)生的一切后果和責任由申請蓋公章人員負責。合同管理制度目的:為規(guī)范事業(yè)部合同管理,保證公司和簽約人雙方的共同利益和合同的有效履行,特制定本制度。范圍在事業(yè)部經(jīng)營活動范圍內(nèi)簽訂的各種管理性和事務性的協(xié)議、合約、合同。分類事業(yè)部合同分為管理類、事務類、工程類內(nèi)容(一)管理、事務性合同管理類合同包括公司同員工簽署的勞動用工合同,由行政部統(tǒng)一管理;其相應的條款可根據(jù)國家《勞動法》和各省勞動務工用工手冊規(guī)定執(zhí)行;代表事業(yè)部簽訂合同的部門或人員,應充分考慮和如實反映公司的實際情況,不得含糊其詞,責任不清,意義不明,造成履行合同時產(chǎn)生糾紛;員工簽定的勞動用工合同是約束員工行為、履行職責和指導工作的依據(jù),一經(jīng)簽訂不得擅自變更、涂改;事務類合同是事業(yè)部在管理過程發(fā)生的合同:如《房屋租賃合同》、《產(chǎn)品購銷合同》、《采購合同》等合同,此類合同屬機秘合同,由相關部門簽訂,行政部統(tǒng)一管理;事業(yè)部所有的購銷合同由總經(jīng)辦統(tǒng)一評審,部門或個人不得與客戶直接簽署購銷合同;事業(yè)部的合同管理是公司的一項事務性工作,要求是必須保證完整、詳實,有據(jù)可查;(二)工程合同工程合同實行統(tǒng)一編號制,合同一式三份,由行政部統(tǒng)一保管、發(fā)放、登記,客戶一份,財務部一份,行政部存檔一份;行政部專人每日作好合同登記,將復印件送到銷售部,以便合同的順利進行,必須將合同復印件返回到行政部存檔、備案并作好交接手續(xù)。行政部對所有發(fā)放的合同復印件必須作詳實登記、追蹤收回,不得遺失、遺漏,否則小過以上處分。責任與處罰所有合同、協(xié)議、合約原件必須由行政部統(tǒng)一管理,行政部負管理全部責任,如造成管理失誤,責任人大過以上處分或開除。履行合同產(chǎn)生的糾紛、矛盾和造成的損失,由合同簽訂人負責承擔。車輛管理規(guī)定車輛必須定期進行保養(yǎng)、維護及年審,隨時保持干凈、整潔。用車人原則上應提前一天提出申請(臨時突發(fā)、緊急事件除外),并填寫《派車單》,經(jīng)行政部審核后方可出車。車輛外出時,按規(guī)定的位置停放,用車人員不得指使司機違章行車,隨意停放,否則由此而發(fā)生的后果由司機及用車人員自行承擔。車輛使用完畢,用車人須在派車上確認用車時間,里程數(shù)及所花費用(停車費、路橋費等),以作費用核算報銷依據(jù),不得謊報或填寫不實資料,如經(jīng)查實予以重懲或開除。司機不出車時,車輛應停在指定位置,在公司行政部待命。車輛應隨時檢查,定期維修和保養(yǎng),保持最佳車況,保證車輛的正常使用,維修及保養(yǎng)由行政部和財務部最后確定地點及價格,原則上定點維修及保養(yǎng)。司機在車站接送應舉出公司的牌子在出站口(或約定的地點)等待,主動幫客人拿行李,做到熱情,服務周到。司機因違反交通規(guī)則導致扣證、扣車、罰款等違紀行為,其責任和費用由司機負責。嚴禁公車私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處罰直至開除。電話/傳真機的使用規(guī)定事業(yè)部所有電話均為辦公電話,禁止在上班時間打接私人電話,禁止使用聲訊電話。事業(yè)部經(jīng)理及財務部可開通國內(nèi)長途電話業(yè)務,其余只能開通市話業(yè)務。長途電話均由使用部門主管負責,對每次長途電話進行登記,月底打出長途電話清單,非事業(yè)部業(yè)務產(chǎn)生的費用由使用者自行負責,不能查清使用者的,由該電話所在部門主管承擔。使用電話應輕拿輕放,不得亂丟亂扔或者摔打電話。事業(yè)部內(nèi)電話在響鈴三聲后,如所在的位置無人接聽,同部門人員應主動接聽,并做好記錄,及時轉(zhuǎn)告。不得私自接拉電話線路,改變電話原有的功能和設置。事業(yè)部傳真文件使用電腦傳真或電話傳真機兩種方式。所有傳真須經(jīng)過部門主管或經(jīng)理簽字后由行政部專人發(fā)出,并做好登記,由當事人簽字。一般打印文件的傳真使用公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)送,必須手寫或無法打印的文件由傳真機發(fā)送。行政部須將電腦接收傳真件及時通知收件人,并根據(jù)需要將此件轉(zhuǎn)到收件人電腦上,或經(jīng)收件人允許打印出來。未經(jīng)授權(quán),不得用公司傳真機打出或接聽電話,不得用傳真機接受、傳真?zhèn)€人資料。電腦設備的使用規(guī)定事業(yè)部電腦及內(nèi)部網(wǎng)絡均由行政部文員統(tǒng)一管理及維護,所有電腦設備進行編號管理。行政部必須詳細登記每臺電腦的配置清單,明確使用人或責任人,并作為固定資產(chǎn)登記入檔案。員工所使用的電腦若出現(xiàn)故障應該及時報告給行政部,由行政部安排維修,嚴禁員工擅自打開機箱外殼,自行安裝、修理,否則造成的損壞或損失由員工承擔。事業(yè)部內(nèi)部文件如需共享必須加設密碼,防止公司機密泄露,否則由當事人承擔責任。事業(yè)部配備的電腦只能用于正常辦公使用,上班時間嚴禁使用電腦做與工作無關的事。所有員工不得在電腦上安裝游戲和與工作無關的軟件。行政部必須保證每臺電腦的正常使用,經(jīng)常對電腦進行防毒、殺毒、維護工作。嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備(特殊情況應先進行查毒處理,發(fā)現(xiàn)病毒堅決不予使用)。禁止瀏覽不健康網(wǎng)站,否則由此引起電腦配置被篡改,影響正常工作,使用人將負全責。凡因上述原因影響計算機使用壽命、或給管理和工作造成混亂、給公司帶來損失的,視情況進行處罰或賠償;對造成嚴重損失的,將追究其法律責任。司機工作職責遵守事業(yè)部各項管理制度,嚴格執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》;接受行政部經(jīng)理的主管和指導,履行工作職責;嚴守操作規(guī)程及交通規(guī)則,努力學習、不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務技能,預防和杜絕各類事故的發(fā)生;認真做好車輛定期保養(yǎng)、維護及年審工作,按時辦理車輛保險事宜;服從工作調(diào)配、按時出車,確保車輛的正常運行;隨時保持車輛的整潔和衛(wèi)生;通訊工具保持24小時開通,保證事業(yè)部在各種情況下能調(diào)度車輛作好出車的準備工作,出車前必須檢查是否有水、油以及輪胎是否有氣等;工作時必須保持旺盛的精力,熱情周到的服務。會議制度一、會議制度事業(yè)部定于每周一下午2:30至5:30為例會時間,各部門人員必須按時參加,不得無故缺席。各部門主管應在例會時總結(jié)上周工作及存在的問題,安排本周工作計劃和工作重點。事業(yè)部經(jīng)理缺席時,由副經(jīng)理主持會議,并由行政部主管在第一時間內(nèi)將會議情況匯總向經(jīng)理呈報。各部門主管應在周末做好總結(jié)和計劃,員工可在會議上將需解決的問題提出討論處理。每周例會的會議記錄,由行政部文員在周二前掛于事業(yè)部系統(tǒng)牌。其他會議時間由行政部或主導部門提前一天發(fā)出通知,并明確會議主題。嚴禁遲到、早退和無故缺席,遲到15分鐘以內(nèi)(含15分鐘)者,口頭警告一次;遲到超過30分鐘以上(含30分鐘)者,正式警告一次(罰款20元);無故缺席會議小過處分一次(罰款50元)。因特殊原因不能出席會議的應書面或口頭請假,并報主管審批。會議開始前,手機應調(diào)至振動檔。若在會議期間,響鈴一次,口頭警告一次,同次會議再次響鈴,正式警告處分一次(罰款20元)。會議過程當中,參會人員認真聽取并做好記錄。晨會制度:各部門主管每天8:00-8:30在經(jīng)理辦進行碰頭會。二、會議記錄制度事業(yè)部全體員工大會及每周例會由行政部文員負責進行筆錄。各部門會議由各部門助理或其他指定人員進行筆錄。部門主管以上級會議由行政部主管進行筆錄。會議完畢后,由筆錄人進行整理,形成文件形式,由相關部門進行歸檔。會議所達成的決定或方案由各與會人員簽名認可,交由行政部歸檔。所有會議中所形成的重要決議,如屬公司機密,與會人員必須嚴格遵守公司保密制度的相關內(nèi)容(詳見保密制度),會議記錄中應注明保密級別。行文制度一、為做好事業(yè)部公文處理工作,加強管理,使之規(guī)范化、制度化,特制定本規(guī)定。二、事業(yè)部的公文是用于發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題、指導和商洽工作、報告情況、交流經(jīng)驗,規(guī)范事業(yè)部行為重要工具。事業(yè)部行政部及各部門必須認真做好公文處理工作,為事業(yè)部的發(fā)展做好基礎工作。三、公文處理必須做到準確、及時、安全,公文由事業(yè)部行政部統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、立卷和存檔。四、事業(yè)部的公文處理工作,必須嚴格執(zhí)行《保密制度》中的規(guī)相關定,確保事業(yè)部的商業(yè)秘密不受損失。五、事業(yè)部的公文種類主要有:命令、決定、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、部門聯(lián)絡單、會議紀要、大事紀要等。六、公文統(tǒng)一格式予以發(fā)行,公文由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、主送部門、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送部門、附注等部分組成。公文標題,應準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容,一般應標明發(fā)文機關和文件種類;發(fā)文字號,包括部門代字、年號、順序號;公文一律加蓋印章,向有關政府主管機關、或集團公司上報的公文,應注明簽發(fā)人;秘密公文應分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”三種;七、事業(yè)部行政部有權(quán)以事業(yè)部的名義行文,其他各部門及分支機構(gòu)有權(quán)在事業(yè)部內(nèi)部行文。八、凡各部門之間未對有關問題協(xié)商一致時,一律不得各自向下行文。九、請示的公文,一般應一文一事,統(tǒng)一由行政部負責傳遞,除事業(yè)部經(jīng)理交辦的事項外,無請示的公文,不允許直接送事業(yè)部經(jīng)理,也不允許同時抄送各部門及自行向下行。十、事業(yè)部公文辦理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、擬稿、審核、簽發(fā)、印制、傳遞、歸檔、銷毀等程序;十一、轉(zhuǎn)交辦理的公文,行政部應根據(jù)內(nèi)容和性質(zhì),送事業(yè)部經(jīng)理批示或交有關業(yè)務部門辦理。對于緊急公文,呈送部門應行政部向提出辦理時限。對于特急類公文可以由各職能部門直接呈報事業(yè)部經(jīng)理;但要嚴格按照部門行文模式進行。十二、已送事業(yè)部經(jīng)理批示或交有關業(yè)務部門辦理的公文,行政部要負責檢查催辦,防止漏辦和延誤。十三、財務類的公文統(tǒng)一由財務部直接呈報總經(jīng)理,無須經(jīng)過行政部呈報。十四、草擬公文應注意:要具有合法性;公文內(nèi)容和事項要符合國家法律、法規(guī)的規(guī)定;符合依法維護合法權(quán)益的要求;情況要確實,觀點要明確,條理要清楚,層次要分明,文字要精練,書寫要工整,標點要準確,篇幅要力求簡短;人名、地點、數(shù)字、引文要準確,時間應寫具體的年月日;公文中的數(shù)字,除發(fā)文字號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、百分比、專用術語和其他必須用阿拉伯數(shù)碼者外,一般用漢字書寫。在同一公文中,數(shù)字的使用應前后一致;引用公文應注明發(fā)文時間、機關、標題和文號;用詞要準確、規(guī)范,在使用簡稱時,應先用全稱,并加以說明,不能使用不規(guī)范的字;十五、以事業(yè)部名義發(fā)出的公文,由事業(yè)部經(jīng)理簽發(fā)。對于一般性質(zhì)的公文,可由行政部經(jīng)理根據(jù)授權(quán)簽發(fā)。十六、公文簽發(fā)人審批公文要認真負責,文件主批人要簽署自己的意見、姓名和時間。十七、草擬公文,可用電腦機打字,也可用鋼筆或毛筆書寫。簽發(fā)人在文件清樣或手稿上簽字,亦應用鋼筆或毛筆。十八、行政部在將公文送事業(yè)部經(jīng)理簽發(fā)之前,應認真做好審核工作。審核的重點是:是否需要行文、公文內(nèi)容、文字表述、文種使用、格式等是否符合本辦法的規(guī)定。十九、對不符合規(guī)定的公文,行政部可退回呈報部門。二十、對政府有關主管機關的發(fā)文,除絕密或注明不準翻印外,翻印時,要注明翻印的部門和時間。二十一、傳遞秘密公文時,必須采取相應的保密措施,確保文件安全。二十二、公文辦完后,應立卷、歸檔。二十三、公文立卷應根據(jù)其特征、相互聯(lián)系和保存價值分類整理,保證齊全、完整,正確反映本事業(yè)部的主要工作情況,便于保管、查找和使用。二十四、立好的案卷,應由行政部設立專門檔案庫(柜)并由專人保管;個人不應保存應此類文檔。二十五、沒有存檔價值的和存檔必要的公文,經(jīng)過鑒別和經(jīng)理批準,可定期銷毀。銷毀秘密公文,要進行登記,設專人監(jiān)督,確保不丟失、不漏銷。二十六、事業(yè)部所有上行文與下行文都由行政部統(tǒng)一呈報事業(yè)部經(jīng)理;行政部主管可根據(jù)文件的急緩程度確認呈報時。二十七、本辦法自發(fā)布之日起施行,其他有關規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。二十八、本辦法的解釋權(quán)屬事業(yè)部總經(jīng)辦。附公文格式保密等級(級)廣東博德精工建材有限公司文件博德武漢事業(yè)部行字[2004]第001號(標題)關于……的通知(黑體加粗四號字)各部:(宋體加粗小四號字)現(xiàn)將公司關于……的規(guī)定發(fā)給你們,望認真執(zhí)行。(宋體五號字)特此通知附:《有關┅的規(guī)定》廣東博德精工建材有限公司武漢事業(yè)部年月日(公司印章)主題詞:簽發(fā):抄送:主送:共印份公文流程傳閱表廣東博德精工建材有限公司武漢事業(yè)部保密級別:公文名稱傳閱級別主管領導日期批復傳閱人簽名日期意見傳閱人簽名日期意見傳閱人簽名日期意見保密制度目的為保守技術、業(yè)務、營銷等商業(yè)性機密不侵犯,保護公司知識產(chǎn)權(quán)、維護合法正當?shù)臋?quán)益,特制定本制度。保密范圍涉及《企業(yè)保密制度》中規(guī)定的所有內(nèi)容;尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、規(guī)劃及重大決策;涉及尚未公開、實施的戰(zhàn)略性的內(nèi)容;注明保密等級的文件、資料、公文、檔案等;核心的商業(yè)性機密,包括技術、業(yè)務、客戶資料、營銷方案等;內(nèi)部管理規(guī)定不得泄露的其他事項。內(nèi)容所有的機密文件、資料,必須有由行政部專人負責、專柜保管,編號統(tǒng)一管理;涉及機密的文件原件、復印件使用完畢后須及時放回原來的位置或作銷毀處理;印壞的機密文件、資料,應用碎紙機銷毀,不能再作為廢紙再利用;內(nèi)部形成的重要決議內(nèi)容,如屬機密,與會人員應對會議內(nèi)容保密,不得在任何場合討論、議論;員工要注意隨時收拾自己的桌面,不能放有關公司商業(yè)機密的文件;凡有接觸到機密性質(zhì)文件的人員,不得隨意透露有關文件內(nèi)容的事宜;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密,由網(wǎng)管員或電腦操作員負責;未經(jīng)部門主管級以上人員的批準,任何人不得調(diào)用、參考、翻閱、復印保密文件;保管機密文件的人員,不得擅自讓人動用、參考、翻閱、復印保密文件;收發(fā)、傳遞和外出攜帶機密文件、資料,由指定人員擔任,并作好相應的安全措施;公文根據(jù)重要程度,分為絕秘級、機密級、秘密級、一般性文件四個部分;絕秘級是指重大的活動,包括產(chǎn)品價格、投資走向、資本運營報告、專業(yè)技術資料、投標方案、商業(yè)情報、決議、投標書等;機密機是指重大的事件,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、重大的人事變動、人員的調(diào)整和一些只有管理層可以掌握的機密;秘密級是指內(nèi)部的一些有時效的會議紀要、工作決議、工資標準、人員的人事變動、財務運營報告等事件;一般性文件是指運營過程中的一些工作決議、失去時效的會議紀要。所有保密性的文檔都要明確標明保密時效;在保密時效內(nèi)任何人不得隨意透露;否則由此引起的一切后果由當事人承擔,公司保留追究當事人責任的權(quán)力;銷密 公司機密如過保密期,應由相關部門發(fā)出銷密通知,經(jīng)經(jīng)理審核后,由行政部作銷密處理,銷密后的機密已不再屬于保密內(nèi)容。責任與處罰1.出現(xiàn)下列情況之一者,給予大過以上或降級處分:泄露秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;違反本制度第3、4、5、6、7、8、9條規(guī)定者;已泄露秘密但采取補救措施的;2.出現(xiàn)下列情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供秘密的;利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。打印、復印管理辦法事業(yè)部所有員工應本著節(jié)約、合理使用的原則,對于打印壞的或可以再次使用的紙張,應將其集中放入廢紙收集盒中,以便再次使用。內(nèi)部文件的打印或復印應盡量使用廢紙,以減少不必要的浪費。員工嚴禁用打印機打印自己私人文件。打印文件若屬機密文件,不可用而作為廢紙的,操作者必須及時進行銷毀。復印文件資料由行政部專人或公司指定人員負責,除此外其他人員不得擅自使用復印機。行政部應制定復印登記表,嚴格控制復印的文件、檔案以及復印的數(shù)量,減少機密事宜被泄露。重要文件資料復印數(shù)量超過三份以上,必須經(jīng)行政經(jīng)理或副經(jīng)理以上職務人員以書面形式的批準,方可復印。違反上述規(guī)定者,第一次警告處分,第二次大過以上處分,情節(jié)嚴重者辭退處理。固定資產(chǎn)管理制度目的:為加強固定資產(chǎn)的保管及使用管理,特制定本管理制度。范圍:本制度所稱的固定資產(chǎn)包括運輸設備、水電氣設施(備)、機械設備、各種儀器、工具、辦公事務用品、電腦及周邊設備(打印機)、通訊工具、空調(diào)設備(電風扇)等。內(nèi)容:所有固定資產(chǎn)由行政部統(tǒng)一管理,并落實使用部門的人員負責制。財務部對單位價格2000元以上,使用期限一年以上的固定資產(chǎn)入帳,并制定具體折舊和年限規(guī)定(詳見財務關于固定資產(chǎn)管理規(guī)定)。行政部必須對事業(yè)部所有固定資產(chǎn)登記造冊,建立臺帳,并進行編號管理,粘貼對應標簽;固定資產(chǎn)如有變動,執(zhí)行部門應提前通知行政部、銷售管理部,作好變更記錄,修改登記表。固定資產(chǎn)的維修必須先編列預算表,交財務部復核,經(jīng)經(jīng)理批準后方可辦理,緊急情況下辦理的,應及時知會行政部,于第一時間補辦相關手續(xù)。員工離職或調(diào)動時,必須辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù),手續(xù)不全或移交不清者,不得辦理離職或調(diào)動手續(xù)。行政部會同財務部每年十二月底進行固定資產(chǎn)盤點,根據(jù)盤盈或盤虧辦理相應的增值或減損。盤點后必須填造“盤存單”一式三份,注明盈虧原因,經(jīng)經(jīng)理審核后,一份責任部門自存,一份行政部保存,一份交財務部保存。責任部門對盤盈或盤虧必須專案說明原因,如屬人為因素,應提出處理措施。責任部門每六個月一次,對無任何經(jīng)營利用價值的固定資產(chǎn)進行整理,提出報廢或標售處理申請,報行政部驗審,經(jīng)經(jīng)理審核,財務部注銷檔案,然后桉相關程序處理。責任與處罰所有固定資產(chǎn)如已責任到人的,應由責任人具體負責保管,如有損壞、遺失由責任人承擔。故意損壞或保管不善,責任人除承擔相關費用外,公司視情節(jié)給予小過以上處分。公共設備等固定資產(chǎn)如無法劃分到個人管理的,由行政部負責管理??记谥贫纫?公司作息時間公司正常上班時間為:上午8:00--12:00,下午13:30至17:30,每周工作時間40小時制,每周日為固定休息日。如因工作需要延時或加班,需由部門主管提出申請,報行政部備案后,方可執(zhí)行。二、考勤規(guī)定全體員工一律實行上、下班打卡或簽到登記制度。所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代人打卡、請人打卡,違者均小過以上處分。所有人員須先到事業(yè)部打卡或簽到后,方可外出辦理各項業(yè)務,否則按遲到或曠工處理。不得打連卡(即上下班時間為同一時間),上下班時間間隔至少為15分鐘,否則按缺卡一次處理。員工因公外出或其它原因忘記打卡時,必須在當天找部門主管簽字確認并在考勤卡上注明原因,由行政部經(jīng)理補簽時間,無本部門主管簽字確認不予承認。員工報行政部經(jīng)理補簽卡時間不得超過二十四小時,否則仍按曠工處理,并由行政部統(tǒng)合當日考核信息通報相關部門經(jīng)理。員工插卡由行政部人事文員根據(jù)員工的入職順序編號排放,員工打卡后需按原位放回,嚴禁亂插亂放。員工如發(fā)現(xiàn)工卡損壞或遺失需立即向行政部人事文員報告,并同時申請辦理新卡,如屬自身原因造成的,警告處分一次。嚴禁將工卡自行帶走,如需辦理簽卡手續(xù)帶卡必須經(jīng)人事文員同意,否則警告處分一次。員工必須自覺愛護打卡機,如發(fā)現(xiàn)故意破壞或胡亂使用者,將由其本人承擔打卡機的維護費用,并記警告處分一次。上班時間忘記打卡無主管和行政部簽核,視為曠工,下班時間忘記打卡無主管和行政部簽核,視為事假,加班時間忘記打卡無主管人員簽核,視為沒有加班。除公差外,每月簽卡超過兩次以上的,每次罰款10元。行政部每天對員工的鐘卡進行抽查,并在工卡上作相應的簽注,如請假、曠工、遲到、早退等。工卡不得擅自涂改、亂劃,不得以其他顏色涂抹;如發(fā)現(xiàn)人為涂畫扣除當事人一天工資作為罰金。員工上、下班以實際打卡時間為準,遲到、早退5分鐘以內(nèi)(含5分鐘),罰款10元,超過30(含)分鐘按半日曠工論處,每月累計超過30分鐘按曠工半日論處。曠工一天扣除三倍當日底薪,并取消當月全勤獎。確因卡鐘問題或其他特殊原因造成無法正常打卡,由行政部統(tǒng)一簽卡。員工未請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不上班者以曠工論處,不發(fā)薪水及各類津貼,無正當理由連續(xù)曠工三天或當月曠工累計達到5天以上者,以自動離職論處。培訓期新員工(試用員工)曠工一天視為自動離職,自動離職者無任何薪資、補貼。文件檔案管理文檔包括內(nèi)部文檔和處部文檔兩部分:內(nèi)部文檔包括:內(nèi)部的各種行文、辦公文件、會議記錄、管理資料、檔案資料等。外部文檔包括:客戶信息資料,與客戶簽訂的合同、合約、協(xié)議,客戶簽名的設計、工程圖紙,供應商有關的資料、報價單、合同協(xié)議書等。所有內(nèi)、外文件檔案都由行政部進行統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編號分類管理,建立完整的文件檔案管理系統(tǒng)。行政部必須建立檔案資料室和檔案資料柜,專人負責文件檔案管理,建立文件目錄,一份留管理員,一份留行政經(jīng)理,如檔案管理員離任時,經(jīng)理根據(jù)文件目錄監(jiān)督移交。各部門不得將內(nèi)、外文檔自行保管,更不得擅自復印、攜帶、銷毀。電子文檔由行政部網(wǎng)管員設立使用權(quán)限,未經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得越權(quán)打印、下載、用網(wǎng)絡傳送文檔內(nèi)容。六、文檔資料如屬機密性質(zhì)的,按“保密管理制度”執(zhí)行,客戶信息資料保存期限為五年,其他資料保存期限由經(jīng)理確定。七、文檔的銷毀由行政部檔案管理員提出申請,經(jīng)經(jīng)理批準,方可執(zhí)行。八、事業(yè)部正式發(fā)文,需由起草人定稿校正,經(jīng)有批準發(fā)文權(quán)的領導簽字加蓋公章后生效,由行政部統(tǒng)一發(fā)放。事業(yè)部個別部門之間文件,部門主管和經(jīng)理或部門負責分管副經(jīng)理簽字同意,由部門自行發(fā)放,但須在行政部存檔、備查。凡向總部的請示、報告等文件,須公司經(jīng)理簽字發(fā)送,經(jīng)總部批準的、在事業(yè)部或多部門執(zhí)行的文件須在行政部存檔,只在某一個部門執(zhí)行文件,由該部門存檔。十一、任何人不得將有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人,不得截留任何文件資料。辦公用品管理制度一、辦公用品采購事業(yè)部辦公用品實行統(tǒng)一采購制。行政部提供當?shù)匦抛u較好的辦公用品經(jīng)銷商的基本信息給總經(jīng)辦,由經(jīng)理辦考查、評估、確定供應商,并與供應商簽定長期的供貨合同。辦公用品原則上每月采購一次,特殊情況需要另行采購時,應填寫采購申請表,經(jīng)經(jīng)理批準后,由行政部進行采購。就供應商的信譽、服務水平每三個月綜合評審一次,以決定是否更換供應商。所有辦公用品由行政部根據(jù)庫存和需求按月制定采購計劃,經(jīng)經(jīng)理批準后,行政部統(tǒng)一采購,未經(jīng)批準,擅自采購者,費用由經(jīng)手人自行負責,公司不予報銷。供應商辦公用品結(jié)算價目表一式兩份,雙方蓋章后,一份留行政部,一份留財務部。購買經(jīng)手人與辦公用品保管者不得為同一人,財務部根據(jù)結(jié)算價目表每月結(jié)算一次,結(jié)算時,須有物流部主管簽字的入庫單。二、辦公用品保管辦公用品入庫時,由倉庫保管員清點,如實填寫入庫單。未發(fā)放的辦公司用品由倉庫保管員負責保管,已發(fā)放的辦公用品由使用人負責保管和維護,公用的辦公用品須由行政部安排專人負責保管和維護。每月最后一天,由行政部對辦公用品的庫存進行盤點,對已遺失的辦公用品,即從保管者工資中按購買價格扣除。三、辦公用品的發(fā)放和領用行政部主管根據(jù)公司各職務的職能特征,為每個崗位制定相對應的辦公用品固定配置清單。行政部文員按配制清單為所在崗位的每位員工發(fā)放辦公用品。易耗品應按不同的工作崗位定時、定量發(fā)放,不在發(fā)放規(guī)定的時間和數(shù)量范圍內(nèi)的由使用者自行負責。同一員工只能領用同一類耐用品,正常使用條件下出現(xiàn)故障而不能修復的,須以舊換新,若遺失則需自購或者賠償。5.員工領用辦公用品,需向行政文員申請,并在《辦公用品領用登記表》上登記所領之文具及姓名。若文具暫缺,員工應填寫《辦公用品請購單》,由文員報行政部經(jīng)理,進行統(tǒng)一購買。6.大件物品或固定資產(chǎn)的購買,由行政部根據(jù)財務預算及實際需要統(tǒng)一安排。7.文員每月五日定期做報表,上報行政部主管當月辦公用品之領用量及庫存量,并負責做好行政辦公費用的預算工作。8.9.離職員工歸還的耐用品由行政部登記重新入庫,以便重復使用;對遺失的物品由當事人照價賠償。出差管理制度1、出差人員的住宿費、市內(nèi)交通費、伙食補助費實行分項計算總額包干,按出差實際日歷天數(shù)算頭不算尾的方式計發(fā)。2、出差人員的交通費和住宿費用開支標準:①乘坐車、船、飛機、住宿及有關補助的等級標準(見下表):職務火車軟臥火車硬臥飛機食宿費經(jīng)理實報實銷實報實銷實報實銷200元/天副經(jīng)理實報實銷實報實銷實報實銷200元/天部門主管實報實銷實報實銷150元/天業(yè)務員實報實銷報批120元/天會計、出納實報實銷報批120元/天客服人員實報實銷報批120元/天②住宿費用開支辦法:A出差住宿費在規(guī)定的限額標準內(nèi)報銷,實際住宿費超過規(guī)定的限額標準全部自理。出差人員由接待單位提供住宿條件的,一律不予報銷住宿費。B工作人員集體(三人以上)出差,住宿費憑住宿發(fā)票報銷,并領取伙食補助。C生活補貼支付辦法:③出差在外有留宿者,按規(guī)定費用報銷;④出差當天返回的,則按伙食補助標準進行報銷。⒊交通費用開支辦法①乘坐火車,從晚八時至次日七時之間,在車上過夜6小時以上或持續(xù)乘車時間超過12小時的可購買硬席臥鋪票。②出差人員乘坐飛機從嚴控制,出差路途較遠或出差任務緊急的經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可乘坐飛機。⒋人員外出參加會議有交會務費的,會議期間的伙食費、住宿費應由主持召開會議部門統(tǒng)一支報,不再單獨補貼、報銷。工作人員出差期間,非因工作需要而開支的一切費用均由個人自理。工作人員出差期間遺失財物,一概由個人承擔。對差旅費報銷不得弄虛作假、虛報冒領。出差返回三天之內(nèi)應到財務部辦理差旅費報銷事宜。有出差借款的,報銷時多退少補。價格管理制度價格形式及定義①統(tǒng)一標價:為了規(guī)范統(tǒng)一市場、突出“名牌產(chǎn)品,明碼實價”,根據(jù)市場競爭情況及商品內(nèi)在品質(zhì),制定的商品在市場上的統(tǒng)一標示價格。②零售價:為規(guī)范市場,保證正常的商品銷售利潤,避免惡性價格競爭而規(guī)定的商品在市場上零售執(zhí)行的最低價格。普銷價格管理經(jīng)銷商、自營專賣必須執(zhí)行公司統(tǒng)一標價與最低零售價,不得自行抬價或降價。工程價格管理工程價格須報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。促銷價格由市場部根據(jù)各地市場銷售情況和促銷需要,提出促銷價格建議,由財務部制定促銷價格表并審核,報總經(jīng)理批準后,銷售部嚴格執(zhí)行。賣斷價格賣斷的商品僅限于滯銷及淘汰品種、少色號(指庫存在20件以下)的產(chǎn)品,對以上商品公司半年處理一次。由公司財務部針對各庫存品種制定賣斷價格表,報總經(jīng)理批準后銷售。關系戶價格對關系戶的用板可以給予優(yōu)惠價格,其價格不得低于統(tǒng)一標價的7折,同時報總經(jīng)理批準。定價的基本原則及動作策略①品牌,分系列、規(guī)格、等級、類別進行定價。②無特殊說明,均指不含稅價,需開發(fā)票的稅金另加。⒏價格表的形式價格表分普通價格表和對外報價表。⒐價格審批程序由市場部根據(jù)商品的定位及市場情況給出參考價格,財務部根據(jù)商品成本及定價的基本原則定價格表并審核,價格表經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第七篇合同篇設計師合作協(xié)議書甲方:廣東博德精工建材有限公司(以下簡稱甲方)主要營業(yè)場所:乙方:(設計師,以下簡稱乙方)主要營業(yè)場所: 為了實現(xiàn)甲乙雙方的雙贏互利,經(jīng)雙方協(xié)商決定就乙方在其裝修設計工程中購買或推薦使用甲方產(chǎn)品的有關合作達成如下協(xié)議:甲方確認乙方為甲方產(chǎn)品使用和推薦的合作個人。在合作期間乙方推薦或購買甲方產(chǎn)品時,亨受店面標價的折為合作優(yōu)惠價,乙方引導的顧客到店面交易的不得低于店面零售價的折成交。(店面最低零售成交價為標價的折),乙方利潤返點在基礎上為點。以上價格政策不包括特價產(chǎn)品及精工玉石系列。乙方購買或推薦使用甲方產(chǎn)品每月完成推薦或購買在達到萬元銷量,甲方提取乙方銷售額的%作為對乙方的獎勵;達到萬元以上銷量,甲方提取乙方銷售額的%作為對乙方的獎勵。甲方責任:1、為乙方提供適量博德產(chǎn)品樣品、技術資料、工程宣傳圖冊等相關推廣資料,以供甲方使用。甲方定期有業(yè)務人員跟蹤乙方的業(yè)務工作,做好相關的售前售后服務。做好價格系統(tǒng)管理,保護乙方利益。五、乙方責任:1、乙方在裝飾設計中應將甲方的博德產(chǎn)品作為主要推介產(chǎn)品。2、質(zhì)量投訴:若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方須立即通知甲方人員到現(xiàn)場確認,并有責任和義務協(xié)助甲方解決有關客戶投訴。3、提供客戶意見及市場信息。遵守并維護雙方確認的價格,保護雙方利益。5、乙方有保守甲方商業(yè)機密的義務,若出現(xiàn)泄密現(xiàn)象,甲方有權(quán)追究相應責任。六、專賣系統(tǒng)的購買程序:1、設計師必須提前給專賣店電話通知顧客姓名,專賣店長登記顧客相關信息及優(yōu)惠卡卡號。2、專賣店憑借設計師的優(yōu)惠卡卡號給顧客一次性7.3折優(yōu)惠。3、如果顧客當天未能成交或交納定金,而在次天以后成交則設計師不再享受返點。4、促銷期間:乙方符合甲方購買程序的,利潤返點在7折基礎上享受5.95折優(yōu)惠合作價。七、乙方本人

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