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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度國際旅游服務合同簽訂及游客權(quán)益保障本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方:(旅行社名稱)住所地:(詳細地址)法定代表人:(姓名)乙方:(游客姓名)居住地址:(詳細地址)鑒于甲方具備合法的旅行社資質(zhì),乙方有意參加甲方組織的2025年度國際旅游活動,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度國際旅游服務事宜達成如下協(xié)議:第一條旅游行程1.1乙方同意參加甲方組織的2025年度國際旅游活動,具體行程安排如下:出發(fā)日期:(年月日)結(jié)束日期:(年月日)目的地:(國家/地區(qū))行程天數(shù):(天數(shù))1.2甲方保證所提供的服務符合國家旅游局及國際旅游相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二條服務內(nèi)容(1)國際往返機票(經(jīng)濟艙);(2)行程中所列景點門票;(3)行程中所列住宿(標準間);(4)行程中所列餐飲;(5)行程中所列交通;(6)行程中所列導游;(7)旅游意外保險。2.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排,但不得降低服務質(zhì)量。第三條服務費用3.1乙方應按照甲方提供的報價支付旅游費用,具體金額如下:(1)旅游費用:(金額)(2)簽證費用:(金額)(3)其他費用:(金額)3.2乙方應于出發(fā)前支付旅游費用的50%作為定金,剩余50%費用于出發(fā)前3個工作日內(nèi)支付。3.3甲方收到乙方支付的費用后,開具正規(guī)發(fā)票。第四條乙方責任4.1乙方應遵守國家法律法規(guī),尊重當?shù)仫L俗習慣,不得從事違法活動。4.2乙方應按照行程安排參加旅游活動,不得擅自離團。4.3乙方應保護自己的財物安全,如有遺失,自行承擔相應責任。第五條甲方責任5.1甲方應按照本合同約定提供旅游服務,確保服務質(zhì)量。5.2甲方應確保所提供的服務符合國家旅游局及國際旅游相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.3甲方應妥善保管乙方的個人信息,不得泄露給第三方。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_______________乙方(簽字):_______________簽訂日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正8.1第三方定義8.1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為旅游服務提供輔助服務的個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于旅行社合作供應商、酒店、航空公司、景點門票銷售商、旅游保險提供商等。8.2第三方責任限額8.2.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和性質(zhì)由甲方與第三方另行約定,并在相關(guān)服務合同中明確。甲方應確保第三方責任限額不低于本合同中甲方對乙方的責任限額。8.2.2若第三方責任限額低于本合同中甲方對乙方的責任限額,甲方應在本合同中明確聲明,并在必要時承擔超出第三方責任限額的部分。8.3第三方責任劃分(1)若第三方提供的服務直接導致乙方權(quán)益受損,乙方有權(quán)向第三方提出索賠,甲方應予以協(xié)助。(2)若第三方提供的服務導致乙方權(quán)益受損,但乙方未能在合理期限內(nèi)向第三方提出索賠,甲方應承擔相應的賠償責任。(3)若第三方提供的服務導致乙方權(quán)益受損,但損失是由于乙方自身原因造成的,甲方不承擔責任。8.4第三方責任承擔8.4.1甲方應確保第三方在提供服務前已取得相應的資質(zhì)許可,并對其服務質(zhì)量和安全承擔監(jiān)督責任。8.4.2若第三方在提供服務過程中存在過錯,導致乙方權(quán)益受損,甲方應承擔連帶賠償責任。8.5第三方變更8.5.1若甲方需要更換第三方服務提供商,應提前通知乙方,并取得乙方的書面同意。8.5.2甲方更換第三方服務提供商后,應確保新第三方服務提供商的服務質(zhì)量不低于原第三方,并承擔相應的責任。8.6第三方信息保護8.6.1甲方應確保第三方在提供服務過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),保護乙方的個人信息安全。8.7第三方爭議解決8.7.1若乙方與第三方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方有權(quán)向甲方提出投訴,甲方應在接到投訴后10個工作日內(nèi)予以處理。8.7.2若甲方與第三方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.8第三方服務費用8.8.1第三方服務費用由甲方與第三方另行約定,并納入本合同總費用中。8.8.2乙方支付給甲方的旅游費用中,包含第三方服務費用,甲方應向乙方提供第三方服務費用的詳細清單。8.9第三方服務條款8.9.1甲方應將第三方服務的條款和條件,以書面形式提供給乙方,乙方應仔細閱讀并同意。8.9.2若乙方對第三方服務條款有異議,應在簽署本合同前向甲方提出,甲方應予以調(diào)整或拒絕。8.10第三方變更通知8.10.1甲方在更換第三方服務提供商時,應提前至少30日以書面形式通知乙方,并說明更換原因和替代方案。8.10.2乙方在收到甲方通知后,有權(quán)在10個工作日內(nèi)提出書面異議,甲方應在接到異議后10個工作日內(nèi)予以答復。8.11第三方服務保障8.11.1甲方應確保第三方提供的服務符合本合同約定,并對第三方服務進行必要的監(jiān)督和檢查。8.11.2若第三方服務存在質(zhì)量問題,甲方應采取措施予以解決,直至乙方滿意為止。8.12第三方服務評價8.12.1甲方應建立第三方服務評價機制,收集乙方的意見和建議,對第三方服務進行定期評價。8.12.2甲方應根據(jù)第三方服務評價結(jié)果,對第三方服務進行必要的調(diào)整和改進。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排表要求:詳細列出旅游行程的每一天的具體安排,包括出發(fā)時間、目的地、住宿、餐飲、交通、景點參觀、活動內(nèi)容等。說明:此附件用于明確旅游行程的具體細節(jié),確保甲乙雙方對行程有共同的理解。2.住宿信息明細要求:列出每家住宿的名稱、地址、房型、價格、聯(lián)系方式等信息。說明:此附件用于確認乙方的住宿條件,確保乙方對住宿有明確的預期。3.餐飲安排明細要求:列出每日餐飲的安排,包括餐廳名稱、餐食類型、預計費用等。說明:此附件用于告知乙方餐飲的具體安排,確保乙方對餐飲質(zhì)量有合理的預期。4.交通安排明細要求:列出往返機票信息、行程中使用的交通工具類型、預計費用等。說明:此附件用于告知乙方交通的具體安排,確保乙方對交通方式有明確的了解。5.導游服務明細要求:列出導游的姓名、聯(lián)系方式、服務內(nèi)容、費用等。說明:此附件用于明確導游的服務內(nèi)容和責任,確保乙方對導游服務有合理的預期。6.旅游保險合同要求:提供旅游保險的詳細條款、保險金額、保險期間、保險責任等信息。說明:此附件用于告知乙方旅游保險的具體內(nèi)容,確保乙方在緊急情況下得到保障。7.第三方服務合同要求:列出所有第三方服務提供商的合同信息,包括服務內(nèi)容、費用、責任等。說明:此附件用于明確第三方服務的具體內(nèi)容和責任,確保甲乙雙方對第三方服務有清晰的認知。8.付款憑證要求:提供乙方支付旅游費用的憑證,包括發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等。說明:此附件用于證明乙方已按照合同約定支付費用。9.其他相關(guān)文件要求:根據(jù)具體情況提供其他相關(guān)文件,如簽證申請表、健康證明等。說明:此附件用于補充合同中未涵蓋的其他重要信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合標準。責任認定:甲方應退還乙方已支付的費用,并承擔相應的違約金。示例:若甲方未能按照合同約定安排乙方的住宿,應退還住宿費用,并支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定支付旅游費用或違反旅游活動規(guī)定。責任認定:乙方應承擔未支付的費用,并支付相應的違約金。示例:若乙方未按照合同約定支付旅游費用,應支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為
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