2025年度國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)合同主要條款解讀

2025年度國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)合同主要條款解讀本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同雙方甲方（航空公司或代理人）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________乙方（客戶）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________二、合同標(biāo)的1.甲方為乙方提供2025年度的國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：機(jī)票預(yù)訂、航班查詢、行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等。2.乙方需按照甲方規(guī)定的航班、日期、艙位等級(jí)等進(jìn)行預(yù)訂，并支付相應(yīng)的機(jī)票費(fèi)用。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方保證按照國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）的規(guī)定，為乙方提供安全、舒適、便捷的航空運(yùn)輸服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的航班、日期、艙位等級(jí)等，為乙方提供機(jī)票。3.甲方應(yīng)確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率不低于95%，如因不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以賠償。4.甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方行李進(jìn)行安全、快捷的托運(yùn)。5.甲方應(yīng)按照乙方要求，為乙方提供機(jī)上餐飲服務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式1.機(jī)票費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方公布的票價(jià)支付機(jī)票費(fèi)用，包括但不限于：國(guó)內(nèi)段、國(guó)際段、聯(lián)程票等。2.其他費(fèi)用：乙方在辦理行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.支付方式：乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡等方式支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司或代理人）簽字：__________________乙方（客戶）簽字：__________________簽訂日期：__________________第二部分：一、合同雙方甲方（航空公司或代理人）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________乙方（客戶）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________二、合同標(biāo)的1.甲方為乙方提供2025年度的國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：機(jī)票預(yù)訂、航班查詢、行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等。2.乙方需按照甲方規(guī)定的航班、日期、艙位等級(jí)等進(jìn)行預(yù)訂，并支付相應(yīng)的機(jī)票費(fèi)用。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方保證按照國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）的規(guī)定，為乙方提供安全、舒適、便捷的航空運(yùn)輸服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的航班、日期、艙位等級(jí)等，為乙方提供機(jī)票。3.甲方應(yīng)確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率不低于95%，如因不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以賠償。4.甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方行李進(jìn)行安全、快捷的托運(yùn)。5.甲方應(yīng)按照乙方要求，為乙方提供機(jī)上餐飲服務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式1.機(jī)票費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方公布的票價(jià)支付機(jī)票費(fèi)用，包括但不限于：國(guó)內(nèi)段、國(guó)際段、聯(lián)程票等。2.其他費(fèi)用：乙方在辦理行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.支付方式：乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡等方式支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司或代理人）簽字：__________________乙方（客戶）簽字：__________________簽訂日期：__________________第三部分：一、合同雙方甲方（航空公司或代理人）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________乙方（客戶）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________二、合同標(biāo)的1.甲方為乙方提供2025年度的國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：機(jī)票預(yù)訂、航班查詢、行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等。2.乙方需按照甲方規(guī)定的航班、日期、艙位等級(jí)等進(jìn)行預(yù)訂，并支付相應(yīng)的機(jī)票費(fèi)用。三、服務(wù)內(nèi)容1.甲方保證按照國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）的規(guī)定，為乙方提供安全、舒適、便捷的航空運(yùn)輸服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的航班、日期、艙位等級(jí)等，為乙方提供機(jī)票。3.甲方應(yīng)確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率不低于95%，如因不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以賠償。4.甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方行李進(jìn)行安全、快捷的托運(yùn)。5.甲方應(yīng)按照乙方要求，為乙方提供機(jī)上餐飲服務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式1.機(jī)票費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方公布的票價(jià)支付機(jī)票費(fèi)用，包括但不限于：國(guó)內(nèi)段、國(guó)際段、聯(lián)程票等。2.其他費(fèi)用：乙方在辦理行李托運(yùn)、機(jī)上餐飲等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.支付方式：乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡等方式支付費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司或代理人）簽字：__________________乙方（客戶）簽字：__________________簽訂日期：__________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、代理方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方、技術(shù)支持方等。二、第三方介入的同意1.甲方和乙方同意，在履行本合同過(guò)程中，可能需要引入第三方以協(xié)助合同項(xiàng)下的某些服務(wù)或活動(dòng)。2.任何第三方介入均需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品瑕疵，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的責(zé)任限額。3.如第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)要求第三方提高責(zé)任限額，直至符合本合同約定。四、第三方權(quán)利和義務(wù)a.根據(jù)合作協(xié)議，獲得甲方和乙方提供的必要信息、資料和資源；b.在甲方和乙方的監(jiān)督下，獨(dú)立履行合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動(dòng)；c.在履行合同過(guò)程中，享有合理的利潤(rùn)空間。a.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定；b.按照甲方和乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或產(chǎn)品；c.對(duì)履行合同過(guò)程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何第三方。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方、乙方之間的合作關(guān)系，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。2.第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分甲方、乙方和第三方各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、第三方介入的具體條款1.第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等，應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。2.第三方介入的期限、范圍和方式，應(yīng)與本合同約定相一致。3.第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)按照合作協(xié)議，繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、第三方變更和退出1.如第三方需要變更或退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方書(shū)面同意。2.第三方變更或退出后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方變更或退出，不影響本合同其他條款的效力。八、其他1.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與本合同其他條款不一致，以本條款為準(zhǔn)。3.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.航班時(shí)刻表：詳細(xì)列出甲方的航班時(shí)刻、航線、班次等信息。2.機(jī)票價(jià)格表：包括各類艙位的價(jià)格、折扣、適用條件等。3.行李運(yùn)輸規(guī)則：明確行李托運(yùn)的重量、尺寸、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及限制。4.機(jī)票預(yù)訂表：記錄乙方預(yù)訂的航班、日期、艙位、票價(jià)等信息。5.機(jī)票支付憑證：證明乙方已支付機(jī)票費(fèi)用的憑證。6.行李托運(yùn)單：記錄乙方行李托運(yùn)的相關(guān)信息，如行李重量、尺寸等。7.中介合作協(xié)議：如第三方介入，需簽訂的中介合作協(xié)議。8.保險(xiǎn)合同：如乙方購(gòu)買(mǎi)機(jī)票保險(xiǎn)，需簽訂的保險(xiǎn)合同。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議：明確爭(zhēng)議解決方式、程序及管轄法院。10.其他相關(guān)文件：根據(jù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件。附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.附件應(yīng)與合同條款相一致。4.附件的提供和使用應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方違約行為：未按約定提供航班或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未能保證航班準(zhǔn)點(diǎn)率；未按時(shí)交付行李；未按約定提供機(jī)上餐飲服務(wù)。b.乙方違約行為：未按時(shí)支付機(jī)票費(fèi)用；提供虛假個(gè)人信息；違反行李運(yùn)輸規(guī)則；未按時(shí)提出退票或改簽申請(qǐng)。c.第三方違約行為：未按合作協(xié)議履行義務(wù)；提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方違約責(zé)任認(rèn)定：如因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`，需賠償乙方相應(yīng)的損失；如因甲方原因?qū)е滦欣顏G失或損壞，需賠償乙方相應(yīng)的損失；如因甲方原因?qū)е聶C(jī)上餐飲服務(wù)不符合約定，需賠償乙方相應(yīng)的損失。b.乙方違約責(zé)任認(rèn)定：如因乙方原因?qū)е聶C(jī)票費(fèi)用未按時(shí)支付，需向甲方支付滯納金；如因乙方原因?qū)е聜€(gè)人信息虛假，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；如因乙方原因?qū)е滦欣钸`規(guī)，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c.第三方違約責(zé)任認(rèn)定：如因第三方原因?qū)е路?wù)或產(chǎn)品不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如第三方違約行為給甲方或乙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。