網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)中的用戶行為免責(zé)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)中的用戶行為免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（游戲運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、協(xié)議的范圍和定義1.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲（以下簡(jiǎn)稱“本游戲”），包括但不限于游戲客戶端、官方網(wǎng)站及相關(guān)服務(wù)。乙方在使用本游戲及相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。2.相關(guān)定義和解釋（1）“游戲賬號(hào)”指乙方在本游戲中注冊(cè)的用于登錄游戲的賬號(hào)。（2）“游戲數(shù)據(jù)”指乙方在游戲過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，包括但不限于游戲角色信息、游戲成績(jī)、游戲道具等。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。二、游戲服務(wù)內(nèi)容1.游戲的描述和功能本游戲是一款具有[具體游戲類型]特色的網(wǎng)絡(luò)游戲，提供了[列舉游戲的主要功能和玩法]等功能。甲方將盡力為乙方提供優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)，但不保證游戲的絕對(duì)穩(wěn)定性和無(wú)故障運(yùn)行。2.游戲的更新和維護(hù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)游戲進(jìn)行不定期的更新和維護(hù)。在進(jìn)行更新和維護(hù)前，甲方將提前在游戲官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)發(fā)布公告，告知乙方更新和維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容及可能產(chǎn)生的影響。（2）在更新和維護(hù)期間，乙方可能無(wú)法正常登錄游戲或使用部分游戲功能。甲方將盡量縮短更新和維護(hù)時(shí)間，減少對(duì)乙方的影響。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)的注冊(cè)和管理（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)填寫注冊(cè)信息，完成游戲賬號(hào)的注冊(cè)。乙方保證所提供的注冊(cè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且在信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)進(jìn)行更新。（2）乙方應(yīng)妥善保管自己的游戲賬號(hào)和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或密碼泄露，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.用戶的行為規(guī)范（1）乙方在游戲中應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的信息。（2）乙方不得使用外掛、作弊軟件或其他非法手段獲取游戲優(yōu)勢(shì)，不得利用游戲漏洞進(jìn)行非正常游戲行為。（3）乙方不得在游戲中進(jìn)行欺詐、誹謗、辱罵、騷擾等不良行為，不得干擾其他用戶的正常游戲。3.用戶信息的保護(hù)（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、濫用或篡改。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息提供給第三方，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。（2）乙方有權(quán)查詢、修改自己的個(gè)人信息。如乙方發(fā)覺個(gè)人信息有誤或需要修改，可通過(guò)游戲官方網(wǎng)站或客服渠道進(jìn)行申請(qǐng)。四、游戲運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利和義務(wù)1.游戲的運(yùn)營(yíng)和管理（1）甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需要，制定游戲規(guī)則、用戶行為規(guī)范等管理制度，并有權(quán)對(duì)乙方的游戲行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。（2）甲方有權(quán)對(duì)違反游戲規(guī)則和用戶行為規(guī)范的乙方進(jìn)行警告、禁言、封號(hào)等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。2.服務(wù)的提供和保障（1）甲方將盡力為乙方提供穩(wěn)定、流暢的游戲服務(wù)，但不保證游戲服務(wù)的絕對(duì)連續(xù)性和無(wú)故障性。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е掠螒蚍?wù)中斷或故障，甲方將及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并在游戲官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)發(fā)布公告，告知乙方相關(guān)情況及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。（2）甲方將為乙方提供客服支持，解答乙方在游戲過(guò)程中遇到的問題和疑問。乙方可通過(guò)游戲官方網(wǎng)站或客服渠道聯(lián)系甲方客服人員。3.數(shù)據(jù)的處理和使用（1）甲方有權(quán)收集、存儲(chǔ)、使用乙方在游戲過(guò)程中產(chǎn)生的游戲數(shù)據(jù)，用于游戲運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、用戶行為研究等目的。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的游戲數(shù)據(jù)安全。（2）甲方不會(huì)將乙方的游戲數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款（1）甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌挠螒蚍?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、賬號(hào)異常等情況不承擔(dān)責(zé)任，但甲方將盡力采取措施減少損失并及時(shí)通知乙方。（2）甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌挠螒驌p失，如賬號(hào)被盜、密碼泄露、違規(guī)操作等，不承擔(dān)責(zé)任。2.游戲內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性甲方盡力保證游戲內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，但不保證游戲中所有信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性。如乙方發(fā)覺游戲內(nèi)容存在錯(cuò)誤或遺漏，可及時(shí)向甲方反饋，甲方將進(jìn)行核實(shí)并予以修正。3.第三方行為的免責(zé)對(duì)于因第三方原因?qū)е碌囊曳綋p失，如第三方網(wǎng)站的、廣告內(nèi)容等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行判斷并謹(jǐn)慎對(duì)待第三方提供的信息和服務(wù)。六、用戶行為的限制1.禁止的行為類型（1）乙方不得利用本游戲從事任何違法犯罪活動(dòng)，包括但不限于賭博、詐騙、傳播淫穢色情信息等。（2）乙方不得使用任何惡意軟件或工具攻擊、干擾本游戲的正常運(yùn)行，不得對(duì)游戲服務(wù)器進(jìn)行非法訪問或嘗試破解游戲安全機(jī)制。（3）乙方不得在游戲中進(jìn)行任何形式的商業(yè)交易，包括但不限于出售游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲貨幣等。2.違規(guī)行為的處理（1）若甲方發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為，將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、禁言、暫時(shí)封禁賬號(hào)、永久封禁賬號(hào)等。（2）乙方對(duì)甲方的處理決定有異議的，可在收到處理通知后的[具體時(shí)限]內(nèi)提出申訴。甲方將在收到申訴后的[具體時(shí)限]內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并根據(jù)復(fù)查結(jié)果作出最終處理決定。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本游戲的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、修改、傳播本游戲的任何內(nèi)容，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在游戲中創(chuàng)作的文字、圖片、音頻、視頻等用戶內(nèi)容（以下簡(jiǎn)稱“UGC”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戲內(nèi)及相關(guān)宣傳渠道中使用其UGC的權(quán)利，且甲方無(wú)需向乙方支付任何費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)保證其UGC不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。如因乙方的UGC引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、隱私政策1.個(gè)人信息的收集和使用（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求，收集乙方的必要個(gè)人信息，包括但不限于用戶名、聯(lián)系郵箱、聯(lián)系地址等。甲方將僅將這些信息用于提供游戲服務(wù)、改善游戲體驗(yàn)、進(jìn)行用戶管理等目的。（2）甲方可能會(huì)使用Cookie技術(shù)或其他類似技術(shù)來(lái)收集乙方的瀏覽信息、游戲行為等數(shù)據(jù)，以便為乙方提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。乙方可以通過(guò)瀏覽器設(shè)置拒絕Cookie技術(shù)，但這可能會(huì)影響乙方的游戲體驗(yàn)。2.隱私保護(hù)措施（1）甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。甲方將定期對(duì)個(gè)人信息保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以保證個(gè)人信息的安全。（2）如發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件，甲方將及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并按照法律法規(guī)的要求通知乙方。九、協(xié)議的變更1.協(xié)議變更的通知方式甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需要或法律法規(guī)的要求，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在游戲官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)發(fā)布公告，通知乙方協(xié)議變更的內(nèi)容和生效時(shí)間。2.用戶對(duì)變更的同意（1）乙方在收到協(xié)議變更通知后，如繼續(xù)使用本游戲及相關(guān)服務(wù)，則視為乙方同意接受變更后的協(xié)議。（2）如乙方不同意協(xié)議變更，可在變更生效前停止使用本游戲及相關(guān)服務(wù)，并按照本協(xié)議的規(guī)定申請(qǐng)注銷賬號(hào)。十、協(xié)議的終止1.終止的情形（1）若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于封禁賬號(hào)、刪除游戲數(shù)據(jù)等。（2）若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、游戲停運(yùn)等原因需要終止本協(xié)議，將提前在游戲官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)發(fā)布公告，告知乙方終止的時(shí)間和相關(guān)事宜。2.終止后的處理（1）本協(xié)議終止后，乙方將無(wú)法繼續(xù)使用本游戲及相關(guān)服務(wù)，甲方將按照法律法規(guī)的要求處理乙方的個(gè)人信息和游戲數(shù)據(jù)。（2）如因乙方的違約行為導(dǎo)致本協(xié)議終止，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。十一、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、通知和聯(lián)系方式1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、信函、傳真等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的[具體時(shí)間]為準(zhǔn)。2.運(yùn)營(yíng)方的聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式如下：公司名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]十三、其他條款1.條款的獨(dú)立性如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.整個(gè)協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實(shí)意愿。如雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容存在不同理解，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。十四、協(xié)議的生效1.生效日期本協(xié)