美容美發(fā)店服務過程中過敏責任聲明

美容美發(fā)店服務過程中過敏責任聲明合同編號：__________甲方（美容美發(fā)店）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：乙方姓名：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確美容美發(fā)店與客戶在服務過程中的權(quán)利和義務，特別是關(guān)于過敏責任的界定和處理，以保證雙方的合法權(quán)益得到保障。2.適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的各類美容美發(fā)服務。3.定義與解釋（1）“美容美發(fā)服務”指甲方為乙方提供的包括但不限于美發(fā)、美容、護膚等相關(guān)服務。（2）“過敏事件”指乙方在接受甲方服務后，出現(xiàn)的皮膚或身體過敏反應。二、服務內(nèi)容與標準1.美容美發(fā)服務項目甲方為乙方提供的美容美發(fā)服務項目包括但不限于：洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、面部護理、身體按摩等。2.服務流程與規(guī)范（1）甲方應按照專業(yè)的服務流程為乙方提供服務，保證服務的安全性和有效性。（2）在服務過程中，甲方應使用符合衛(wèi)生標準的工具和產(chǎn)品，并嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)范。3.服務質(zhì)量標準（1）甲方應保證服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方的承諾。（2）若乙方對服務質(zhì)量不滿意，甲方應根據(jù)乙方的要求進行改進或提供相應的解決方案。三、過敏風險告知與預防1.過敏風險提示（1）甲方應在乙方接受服務前，向乙方詳細說明可能存在的過敏風險。（2）甲方應告知乙方不同服務項目可能使用的產(chǎn)品及成分，以及可能引起過敏反應的情況。2.客戶過敏史詢問（1）甲方應在為乙方提供服務前，詳細詢問乙方的過敏史，包括但不限于對食物、藥物、化妝品等的過敏情況。（2）乙方應如實告知甲方自己的過敏史，如有隱瞞或不實告知，乙方應承擔相應的責任。3.預防措施與建議（1）甲方應根據(jù)乙方的過敏史和服務項目的特點，采取相應的預防措施，如選擇適合乙方的產(chǎn)品、進行局部皮膚測試等。（2）甲方應向乙方提供一些預防過敏的建議，如在服務前后注意飲食、避免接觸過敏原等。四、客戶權(quán)利與義務1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為其提供服務。（2）乙方有權(quán)了解服務過程中使用的產(chǎn)品及成分，以及可能存在的風險。（3）若乙方對服務不滿意或出現(xiàn)過敏等不良反應，有權(quán)要求甲方采取相應的解決措施。2.客戶的義務（1）乙方應按照甲方的要求如實提供個人信息，包括過敏史等。（2）乙方應遵守甲方的服務流程和規(guī)定，配合甲方完成服務。（3）乙方應按照甲方的建議進行護理和注意事項，以減少過敏等不良反應的發(fā)生。五、美容美發(fā)店權(quán)利與義務1.美容美發(fā)店的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實際情況，選擇合適的服務項目和產(chǎn)品。（2）甲方有權(quán)要求乙方如實告知個人信息和過敏史。（3）若乙方違反合同約定或甲方的規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應的措施，包括但不限于終止服務。2.美容美發(fā)店的義務（1）甲方應按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為乙方提供服務，保證服務的質(zhì)量和安全。（2）甲方應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，使用符合標準的產(chǎn)品和工具。（3）甲方應建立完善的客戶檔案，記錄乙方的個人信息、服務項目、過敏史等相關(guān)信息。六、過敏事件的處理1.過敏事件的認定（1）若乙方在接受甲方服務后出現(xiàn)過敏反應，應及時通知甲方。（2）甲方應在接到通知后，及時對乙方的過敏情況進行評估和認定。認定過敏事件應綜合考慮乙方的過敏史、服務項目、使用的產(chǎn)品等因素。2.應急處理措施（1）一旦發(fā)生過敏事件，甲方應立即采取相應的應急處理措施，如停止服務、清潔皮膚、給予適當?shù)乃幬镏委煹?。?）甲方應根據(jù)乙方的過敏情況，及時將乙方送往附近的醫(yī)療機構(gòu)進行治療，并承擔相應的急救費用。3.通知與協(xié)助義務（1）甲方應在過敏事件發(fā)生后，及時通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。（2）甲方應協(xié)助乙方辦理相關(guān)的醫(yī)療手續(xù)和保險理賠事宜，提供必要的證明文件和資料。七、責任承擔與劃分1.美容美發(fā)店的責任（1）若過敏事件是由于甲方使用的產(chǎn)品不合格、服務操作不當或未履行告知義務等原因引起的，甲方應承擔相應的責任。（2）甲方應承擔乙方因過敏事件而產(chǎn)生的醫(yī)療費用、誤工費、護理費等相關(guān)費用。2.客戶的責任（1）若過敏事件是由于乙方隱瞞過敏史或未按照甲方的建議進行護理和注意事項等原因引起的，乙方應承擔相應的責任。（2）乙方應承擔因自身原因?qū)е碌倪^敏事件所產(chǎn)生的費用和后果。3.不可抗力情況下的責任（1）若過敏事件是由于不可抗力因素引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭等，雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商分擔相應的責任。（2）在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時采取措施減少損失，并互相通知對方。八、賠償與補償1.賠償范圍與標準（1）甲方應按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對乙方因過敏事件而遭受的損失進行賠償。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等。（2）賠償標準應根據(jù)乙方的實際損失和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行確定。2.補償方式與條件（1）甲方可以通過現(xiàn)金賠償、提供免費服務、贈送禮品等方式對乙方進行補償。（2）補償?shù)臈l件應根據(jù)具體情況進行確定，如乙方的損失程度、甲方的過錯程度等。九、保險與風險分擔1.美容美發(fā)店的保險責任（1）甲方應為其提供的美容美發(fā)服務購買相應的商業(yè)保險，以分擔可能發(fā)生的風險。（2）甲方應向乙方提供保險證明文件，以便乙方在需要時進行查詢和核實。2.客戶的保險建議（1）甲方建議乙方在接受服務前，自行購買相關(guān)的商業(yè)保險，以保障自身的權(quán)益。（2）甲方可以為乙方提供一些保險購買的建議和信息，但不承擔乙方未購買保險而產(chǎn)生的風險和損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進行。2.調(diào)解途徑（1）若協(xié)商不成，雙方可以選擇向相關(guān)的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。（2）調(diào)解機構(gòu)的選擇應遵循雙方的共同意愿，或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行確定。3.仲裁與訴訟（1）若調(diào)解不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的選擇應根據(jù)雙方的約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行確定。十一、保密條款1.雙方的保密義務（1）雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.保密信息的范圍（1）保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、財務信息等。（2）保密信息的范圍應根據(jù)具體情況進行確定，并在合同中明確約定。3.保密期限（1）本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應對知悉的對方保密信息予以保密，直至該信息已為公眾所知悉。十二、通知與送達1.通知的方式與要求（1）雙方在履行本合同過程中需要發(fā)出的通知，應以書面形式通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。（2）通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。若一方變更地址，應提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。2.送達的認定（1）通知以郵寄方式送達的，以郵件簽收之日為送達日期；以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。（2）若通知被退回或無法送達，以退回之日或無法送達之日為送達日期。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更應經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議應作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同終止的情形（1）本合同在雙方履行完畢各自的義務后終止。（2）若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本合同。十四、附則1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)