PDI 檢查講師手冊(cè)_第1頁(yè)
PDI 檢查講師手冊(cè)_第2頁(yè)
PDI 檢查講師手冊(cè)_第3頁(yè)
PDI 檢查講師手冊(cè)_第4頁(yè)
PDI 檢查講師手冊(cè)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩52頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

精誠(chéng)英才培育項(xiàng)目課程

講師手冊(cè)

目錄

課程安排...................................................................3

1.教學(xué)課時(shí)........................................................3

2.課程目標(biāo)........................................................3

3.講課要點(diǎn)........................................................3

4.實(shí)操練習(xí)........................................................3

第一章PDI概述............................................................4

11PDI定義..............................................................4

12PDI檢查目的.........................................................4

第二章PDI準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)..................................................5

21PDI準(zhǔn)備..............................................................5

22PD1檢查六件套........................................................6

23注意事項(xiàng)..............................................................8

第三章PDI檢查流程........................................................9

3.1檢查流程..............................................................9

3.2隨車物品..............................................................9

3.3隨車工具............................................................10

第四章PDI檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn).................................................11

4.1車輛內(nèi)部檢查.........................................................11

4.2車輛外觀檢查.........................................................22

4.3發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查.........................................................27

4.4車輛底盤檢查.........................................................34

4.5駕駛操作檢查.........................................................38

第五章PDI信息反饋.......................................................41

51PD1信息反饋要求.....................................................41

52信息處理要求.........................................................43

1

53Pl)i信息反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)................................................44

附表1.PDI檢查反饋表..............................................45

附表2.PDI專職檢查人員聯(lián)系表......................................46

附表工全系燃油車PDI檢查單........................................47

附表4.混合動(dòng)力車型PD1檢查單......................................50

附表5.純電動(dòng)蘭型PD[檢查單........................................54

2

課程安排

1.教學(xué)課時(shí)

本課程一體化教學(xué)課時(shí)為32課時(shí),根據(jù)課程進(jìn)度適當(dāng)安排,嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家的

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行PDI檢直。不同車型的檢直標(biāo)準(zhǔn)參考培訓(xùn)車輛的相應(yīng)配置。

2.課程目標(biāo)

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員應(yīng)該能夠:

■了解并掌握比亞迪汽車PDI檢杳的流程

■了解并掌握比亞迪汽車的檢直標(biāo)準(zhǔn)

■了解并掌握比亞迪汽車PDI檢查的注意事項(xiàng)

■了解并掌握比亞迪汽車PDI檢有反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

3.講課要點(diǎn)

■PDI檢查以課堂授課為主。結(jié)合實(shí)際檢查,讓學(xué)生完成對(duì)PDI檢查的理睇口掌

握。

■講課和實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,可以讓學(xué)員參考維修手冊(cè)中尋找答案。

4.實(shí)操練習(xí)

通過(guò)練習(xí),學(xué)員能夠:

■了解并掌握比亞迪PDI檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

■了解并熟練完成整個(gè)PDI的檢查。

■了解并掌握比亞迪公司檢查的準(zhǔn)備注意事項(xiàng)

■了解并掌握比亞迪公司檢查反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

3

第一章PDI概述

L1PDI定義

■PDI是英文Pre-deliveryInspection的縮寫,意思是"交付前檢查",是經(jīng)銷

商將新車交付給消費(fèi)者之前必須履行的檢杳程序。車越高檔,電子自動(dòng)化程度越高,那么

PDI檢查項(xiàng)目往往越多。新車從生產(chǎn)廠到達(dá)經(jīng)銷商處可能要經(jīng)歷幾百上千公里的運(yùn)輸以及

長(zhǎng)時(shí)間的停放,期間有可能發(fā)生一些刮蛔淇他意外情況。為了確保向顧客交付的新車不存

在任何問(wèn)題,PDI檢查必不可少,它代表了新車從運(yùn)輸商品到正式“解鎖”投入使用的轉(zhuǎn)

折。

L2PDI檢查目的

■提高經(jīng)銷商車輛交接時(shí)效,實(shí)現(xiàn)硝耀最佳化、為I:皿迪汽車實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施

提供準(zhǔn)確的依據(jù),不斷提高比亞迪汽車產(chǎn)品品質(zhì)、提升客戶滿意度

課堂練習(xí):

新車銷售前,為什么需要做PDI檢宜?

■PDI檢測(cè)是一項(xiàng)售前檢測(cè)證明,是新車在交車前必須通過(guò)的檢查。因?yàn)樾萝噺纳?/p>

產(chǎn)廠至I肱經(jīng)銷商■歷了上千公里的運(yùn)輸路途和長(zhǎng)時(shí)間的停放,為了向顧客保證新車的安全

性和原廠性能,PDI檢查必不可少。越是高檔車輛,其電子自卸化程度越高,PDI項(xiàng)目的

檢有也就越多。例如,未做PDI的新車,會(huì)始終在運(yùn)輸模式運(yùn)行。這種模式只能簡(jiǎn)單行駛,

很多系統(tǒng)沒(méi)有被激活。強(qiáng)行使用會(huì)導(dǎo)致功能不全,甚至?xí)?yán)重?fù)p害車輛,給車輛及駕駛員的

安全造成極大的危害。正常情況下,各種車輛在使用過(guò)程中都要進(jìn)行正規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)。PDI

檢查項(xiàng)目范圍很廣,其中一些細(xì)微的檢查也許車主連想都沒(méi)有想過(guò),如電池是否充放電正

常、鑰匙記憶功能是否匹@己、舒適系統(tǒng)是否激活、儀表燈光功能是否設(shè)蟹嫄廠要求等等。

技術(shù)人員所做的一切,為的是向顧客確保車輛的安全性和駕駛的舒適性。

授課要點(diǎn):

■講解PDI檢查的重要性??梢赃M(jìn)行課堂提問(wèn)。為什么需要進(jìn)行PDI檢查?

■舉例說(shuō)明PDI檢查的意義。

■新車檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,整個(gè)體系的運(yùn)作過(guò)程。

■新車銷售時(shí),發(fā)現(xiàn)車浦出現(xiàn)漆面破損或者其他的問(wèn)題,客戶如何提出的要求?

4

第二章PDI準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)

2.1PDI準(zhǔn)備

準(zhǔn)備工作

■相機(jī)、授課要點(diǎn)本、筆、PDI檢杳六件套、車型PDI檢直項(xiàng)目表、力矩扳手及

常用扳手工具、氣壓表、舉升機(jī)、清洗車輛

現(xiàn)場(chǎng)工作

■拍攝、故障記錄、故障反饋處理

注意事項(xiàng)

■自身安全、車輛保護(hù)

課堂練習(xí):

1.簡(jiǎn)述使用相機(jī)拍攝椅杳中發(fā)現(xiàn)車輛問(wèn)題的要求?

檢直車輛外觀,如漆面,輪胎等等

2、簡(jiǎn)述車輛檢杳中,會(huì)出現(xiàn)的安全威脅?如何避免人身的傷害?

授課要點(diǎn):

■講解PDI檢查的每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作的作用、講解每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作目的主要用途、

拍攝的主要目的、如何進(jìn)行拍攝?故障記錄的目的?安全的威脅來(lái)自于月陛方面?如何進(jìn)行

安全的痂戶?

5

2.2PDI檢查六件套

■轉(zhuǎn)向盤套

■換擋操縱桿套

■主駕駛座椅套

■鑰匙套

6

■駕駛座紙腳墊

■駐車操縱書丙套

課堂練習(xí):

■為什么要安裝六件套?

■如何進(jìn)行安裝?

授課要點(diǎn):

7

2.3注意事項(xiàng)

■為避免損壞車底或造成車輛傾翻,只允許在規(guī)定的位置支撐車輛;

■車被支撐起后,不允許起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),掛檔,以免發(fā)生事故;

■需要在車輛底部工作時(shí),務(wù)必鎖止舉升機(jī)。

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述使用舉升機(jī)舉升車輛的過(guò)程。

1、操作汽車舉升機(jī)時(shí),清理附近的物品及人員,檢查舉升機(jī)操作手柄和其他開關(guān)是否有

效,如有發(fā)現(xiàn)不正常的地方應(yīng)該及時(shí)找專業(yè)人員進(jìn)彳拉隹修。

2、將四個(gè)伸縮臂打開,支車時(shí)四個(gè)支角應(yīng)該保持在同一個(gè)水平面上,調(diào)整支撐的高度,

高度不宜過(guò)高,調(diào)整過(guò)程要平穩(wěn),調(diào)整好后將四個(gè)托架鎖緊,不能出現(xiàn)松動(dòng)的颼,插入保

險(xiǎn)鎖銷,在修理的過(guò)程中,汽車舉升機(jī)制動(dòng)器必須保持在緊鎖狀態(tài),保證安全的情況下在進(jìn)

彳?乍業(yè)。

3、舉升機(jī)在緊鎖狀態(tài)下如果要進(jìn)行下降操作,應(yīng)該將舉升機(jī)先向上升一點(diǎn),使其脫離制動(dòng)

器,睇再速而鋤動(dòng)作。下降過(guò)程中嚴(yán)禁有人或者物體在車身下方,■發(fā)生1險(xiǎn)4、橡膠

支墊的表面應(yīng)保持清干凈,絕對(duì)不能有油漬、水等易造成打滑的東西,如果造成汽車的

滑動(dòng),其后果不堪設(shè)想。

5、對(duì)舉升機(jī)油缸的積水定期排除,定期檢直的油量,如有發(fā)現(xiàn)不足的情況,應(yīng)該及時(shí)加

入專用的壓力油,及時(shí)檢查灌滑、傳動(dòng)齒輪和縫條。

實(shí)操練習(xí):

在教師的指導(dǎo)下,使用車輛舉升機(jī)。

授課要點(diǎn):

■正確掌握檢查前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、六件套使用、正確使用舉升機(jī)

8

第三章PDI檢查流程

3.1檢查流程

檢查流程:

?從右前門開始順時(shí)針依次檢查?舉升汽車,依次檢查

車身漆近、外飾件、鈿件、各管路、骨件、緊固

?依次檢查制動(dòng)器、

?套上六件套,依次檢查?依次檢宣蓄電池、各液面

發(fā)動(dòng)機(jī)性能、換擋

內(nèi)飾件、操作機(jī)構(gòu)、儀表高度、線束、傳動(dòng)皮帶、

.電器.燈光等狀況前艙蓋等狀況性能等狀況

課堂練習(xí):

按照檢查流程,在培訓(xùn)車輛上進(jìn)行演練檢查流程。

3.2隨車物品

■《比亞迪汽車保養(yǎng)及保修手冊(cè)》;

■《比亞迪乘用車使用手冊(cè)》;

9

■隨車工具:牽引鉤、車輪螺母扳手、千斤頂、千斤頂搖桿,隨車工具存放袋;

其他隨車物品:音頻線、LSB數(shù)據(jù)線、SD卡、點(diǎn)煙器、煙灰缸、腳墊總成、

腳墊卡扣。

00臼,S1

注:隨車物品會(huì)隨車型具體配置不同。

3.3隨車工具

■車輪螺母扳手

■千斤頂(正、側(cè)面)

■千斤頂搖桿(正、側(cè)湎)

■隨車工具存放袋

■牽引鉤

注:由于電池布置原因,新能源車會(huì)不采用備胎而取消千斤頂及相關(guān)配套工具,隨車工

具會(huì)配備補(bǔ)胎器(氣泵、補(bǔ)胎膠),通常對(duì)不超過(guò)6mm損傷進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)救,可在車

速不超過(guò)80km/h時(shí)行駛。

授課要點(diǎn):

10

第四章PDI檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

PDI檢查項(xiàng)目:車輛內(nèi)部檢查、車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車輛底盤、駕駛操作

PDI檢測(cè)大致包括:

車輛外部:外觀、漆面、輪胎胎壓(包括備胎)、車門開閉、兒童鎖等等。

發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi):蓄電池狀態(tài)、各油液液位等等。

車輛內(nèi)部:內(nèi)飾件、密封條有無(wú)縫隙、各設(shè)備是否使用正常等等。

啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后:發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)噪音、車燈、各用電設(shè)備功能等等。

路試:有無(wú)頓挫、異響,各儀表工作情況、導(dǎo)航是否正確等等。

4.1車輛內(nèi)部檢查

內(nèi)飾件及附件

鎖體

車輛內(nèi)部

電器設(shè)§)

Key—Less系統(tǒng))

內(nèi)飾件及附件:

安全帶

■檢查安全帶外觀是否完好

■檢查安全帶卷收器工作是否正常

11

■檢查安全帶帶扣總成連接可靠,按鈕功能正常

■檢查安全帶高度調(diào)節(jié)器功能正常

座椅

■檢查座檄俵面是否完好、確認(rèn)座椅在滑道上是否滑動(dòng)自如、確認(rèn)座椅能被鎖定在

指定的位置、檢查座椅位置的調(diào)節(jié)功能是否有雙檢查座椅頭枕的調(diào)節(jié)功能、檢查后排座椅

的折疊功能

■檢查組合儀表及儀表臺(tái)上護(hù)板表面是否完好

■檢直遮陽(yáng)板外觀及功能是否完好

12

■檢查副儀表臺(tái)的狀態(tài)和功能,是否能正常開啟關(guān)閉

■檢查頂蓋內(nèi)護(hù)板、側(cè)圍內(nèi)飾及是否完好。

■檢直地毯腳墊及行李艙蓋板是否完好無(wú)損。

課堂練習(xí):

■每項(xiàng)的檢查需要認(rèn)真仔細(xì),車型不同,內(nèi)容就會(huì)不同。

■請(qǐng)學(xué)員補(bǔ)充沒(méi)有講到的內(nèi)容。

13

門鎖

■后背門鎖體鎖止可靠,開啟自如、力團(tuán)由口蓋內(nèi)用口手開啟有效、車門的開關(guān)、鎖止

功能、檢直車門鎖的鎖止情況、內(nèi)勺樁手開啟自如、兒童安全鎖工作有效

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述門鎖功能的檢查內(nèi)容?

授課要點(diǎn):

■車型不同,門鎖功能存在不同。

■每項(xiàng)檢查均涉及到外觀和性能。

電器設(shè)備:

■左、右前組合燈:包括轉(zhuǎn)向燈、遠(yuǎn)光燈、近光燈,分另腔W且合開關(guān)總^上的相應(yīng)

按鈕,觀察各燈泡是否正常點(diǎn)亮與熄滅。

■左、右前霧燈:打開前霧燈控制開關(guān),觀察其是否正常點(diǎn)亮與熄滅。

14

■左、右側(cè)賺向燈及外后視鏡照腳燈:當(dāng)控制相應(yīng)按鈕時(shí),觀察其是否正常點(diǎn)亮與熄

滅。

■后組合燈總成和倒車燈:包括左右組合后燈、轉(zhuǎn)向燈和到車燈,按下左右轉(zhuǎn)向燈按

鈕,觀察轉(zhuǎn)向燈是否正常點(diǎn)亮和熄滅;當(dāng)車輛處于倒車狀態(tài)時(shí),觀察倒車燈是否正常點(diǎn)亮和

熄滅。

授課要點(diǎn):

電器設(shè)備檢查時(shí),不僅要針對(duì)功能上的檢查,同時(shí)要觀翡作開關(guān)、設(shè)備以及對(duì)應(yīng)的

部位的外觀檢查。例如大燈表面、縫隙等。

■牌照燈:牌瞰r包括磁瞰用右牌照燈,靠下對(duì)酬關(guān)B方朦是否正常,球與

熄滅。

15

■高位制動(dòng)燈:當(dāng)踩下制動(dòng)踏板,觀察是否正常點(diǎn)亮與熄滅。

■后霧燈:按下后霧燈控制按鈕,觀察是否正常點(diǎn)亮與熄滅。

■室內(nèi)燈:室內(nèi)燈包括前室內(nèi)燈總成、中央室內(nèi)燈總成、后室內(nèi)燈總成分另勝制各

燈控制按鈕,觀察是否正常點(diǎn)亮與熄滅。

■檢杳喇叭能否鳴響,CD機(jī),點(diǎn)煙器,多功能顯示屏,收音機(jī),空調(diào)等用電設(shè)備

外觀、功能是否正常。

16

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述汽車燈光系統(tǒng)的檢查內(nèi)容?

組合儀表:

■組合儀表上各指示燈用于顯示車輛的重要信息。以下是具體信息情況:

17

駐車制動(dòng)系統(tǒng)指示燈小燈指示燈

充電系編g示燈¥前霧燈指示燈

發(fā)動(dòng)機(jī)故障指示燈定速巡航主控制指示燈

機(jī)油壓力指示燈檔位指示屏

SVSsvs指示燈防盜系統(tǒng)指示燈(紅色)

駕駛員座臉全帶指配智能鑰匙系統(tǒng)答告燈

空氣囊系統(tǒng)監(jiān)控?zé)?/p>

大燈指示燈

號(hào)防抱死制動(dòng)裝置指示燈后霧燈指示燈

燃;由液位過(guò)低警示燈(黃色)

定速巡航控制指示燈

門燈和行李箱開啟指示燈

念左右轉(zhuǎn)向指示燈

授課要點(diǎn):

■儀表提示、警告燈光的檢查可以通過(guò)點(diǎn)火開關(guān)打開時(shí),利用自檢功能進(jìn)行。

■可以通過(guò)開關(guān)動(dòng)作檢查,例如打開車門,觀察儀表對(duì)應(yīng)的警告燈。

■可以通過(guò)檢測(cè)儀器進(jìn)行測(cè)試。

Key-Less系統(tǒng):

■檢查鑰匙是否齊全,包括智能鑰匙和機(jī)械鑰匙,檢查按鍵標(biāo)識(shí)B否清楚。

限5

18

授課要點(diǎn):

■講解鑰匙的名稱和作用、講解如何分解鑰匙和檢查的內(nèi)容

檢查閉鎖功能正常有效:

■緩慢按下智能鎖止鍵,五個(gè)門門鎖同時(shí)鎖住,轉(zhuǎn)向燈會(huì)閃爍1次,外后鏡會(huì)折疊

起來(lái)。

■注意:如果彳A車門未關(guān)好,則用閉鎖H關(guān)不能進(jìn)行閉鎖。外后視鏡不折疊,轉(zhuǎn)向

燈不閃爍,同時(shí)報(bào)警器鳴響一聲。

授課要點(diǎn):

■講解使用閉鎖功能

■講解觀察對(duì)應(yīng)的燈光及執(zhí)行的動(dòng)作

檢查開鎖功能是否有效:

■緩慢按下智能開鎖鍵,所有車門門鎖同時(shí)打開,外后視道展開,轉(zhuǎn)向燈會(huì)閃爍2

次,外后視鏡照腳燈及室內(nèi)燈同時(shí)亮起15秒。

■如果電源檔位在ACC或ON檔,則用開鎖開關(guān)無(wú)法開鎖車門。請(qǐng)?jiān)?0秒內(nèi)打

開任一車門。否則,所有車門將自動(dòng)重新閉鎖。

授課要點(diǎn):

■講解開鎖功能

■講解開鎖時(shí)對(duì)應(yīng)的動(dòng)作

檢直尋車功能是否正常:

■按下閉鎖開關(guān)L5秒,車輛將發(fā)出一聲長(zhǎng)鳴,轉(zhuǎn)向信號(hào)燈閃爍15秒。

■注意:無(wú))卻角認(rèn)自己車輛位置時(shí),使用此功能尋找車輛具體位置。

20

智能鑰匙起動(dòng)系統(tǒng)功能是否正常:

■攜帶智能鑰匙靠近前門拉手1米,外后視鏡照腳燈會(huì)亮起15秒;

■按下微動(dòng)開關(guān),所有門鎖同時(shí)開鎖,轉(zhuǎn)向燈閃爍;

■掛空擋踩住制動(dòng)踏板,此時(shí)啟動(dòng)按扭提示燈會(huì)變綠色;

■按下啟動(dòng)按扭,起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。

注意事項(xiàng):

■電動(dòng)轉(zhuǎn)向海負(fù)因可能被轉(zhuǎn)向管柱卡死而無(wú)法解鎖,此時(shí)清轉(zhuǎn)動(dòng)一棒向盤,減小

管柱7寸電動(dòng)轉(zhuǎn)向軸鎖的壓力。

21

■如果電源檔位在ACC或ON檔,(自動(dòng)變速器)停車時(shí)一定要掛P擋再熄火,如

(掛P擋外先熄火再掛回P擋也無(wú);扭閉鎖)否則用開鎖開關(guān)無(wú);胡鎖車門。

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述智能鑰匙系統(tǒng)的檢查內(nèi)容?

授課要點(diǎn):

■講解如何鎖住方向盤和打開方向盤鎖。

■可以進(jìn)行課堂提問(wèn)。

4.2車輛外觀檢查

車身漆面

整車玻璃、外飾件

車輛外觀

各處VIN碼

授課要點(diǎn):

■車輛外觀檢查涵蓋所有的外部檢查。發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,即使沒(méi)有在檢查表格內(nèi),

同樣必須記錄下來(lái)。

■講解外觀檢查的主要內(nèi)容。

車身漆面檢查:

檢查全車漆面,服務(wù)店在PDI反饋中請(qǐng)按以下說(shuō)明對(duì)漆面故障進(jìn)行描述。

■掉漆:由于外力作用造成的漆膜脫落。

■脫漆:由于附著力不佳造成的漆膜脫落。

■哪:由于環(huán)境或涂料中的雜質(zhì)附著而在漆膜表面形成的凸起狀外觀不良,手感明

顯。

22

■殘膠:由于涂抹不當(dāng)造成的多余密封膠,且未及時(shí)擦掉。

流痕:漆膜上出現(xiàn)漆蜩簸厚,形狀^同波;殿、激圓園I形的山脊,這種缺陷

通常出現(xiàn)在傾斜角度大或豎直的表面上。

■劃傷:涂層受外界作用而產(chǎn)生傷痕,失去完整性的現(xiàn)象,可通過(guò)補(bǔ)漆解決。

■劃痕:漆膜干燥后受外力等作用,產(chǎn)生的未穿透漆膜的線狀痕跡,可通過(guò)拋光解

■銹蝕:在金屬表面上生成的氧化物和氫氧化物,多伴隨掉漆出現(xiàn)。

整車玻璃、外飾件檢查:

■檢查全車玻璃的狀態(tài),外觀是否完好。

■檢查車外的橡膠件、裝飾件、密封件等的狀態(tài)。

■檢查前、后保險(xiǎn)杠、前格柵、后牌照飾板是否安裝到位,外觀是否完好。

■檢查各擋泥板、輪裙板是否安裝到位,卡扣是否完整。

授課要點(diǎn):

■講解外觀的檢查內(nèi)容,包含結(jié)合面的舞隙、變形、氣泡等

23

■檢查車輛后部標(biāo)志是否齊全、牢固及對(duì)齊。

■檢查擾流板是否安裝到位,外觀是否完好。

授課要點(diǎn):

■包含翹曲變形、縫隙等的檢查

■檢查車身各密封件,像膠件是否安裝到位,外觀及功能是否完好。

24

■檢查天窗玻璃是否完好,開啟關(guān)閉是否順暢,螺栓是否緊固。

授課要點(diǎn):

■包含天窗的操作執(zhí)行情況。

■天窗開關(guān)的表面情況

車輪檢直:

■查輪胎外觀及輪輛是否完好。

■檢查輪胎氣壓,輪胎壓力標(biāo)注在駕駛員側(cè)車門鎖環(huán)處。

25

■檢查車輪噱栓的緊固情況,M6車輪螺栓的扭緊力矩為120N.

■取下備胎,檢查外觀是否完好,氣壓應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)值250U2

授課要點(diǎn):

■輪胎的檢查包含輪胎磨損的檢查。

■備月郛氣壓T殳高十止常使用的氣壓。請(qǐng)食看備胎的氣土標(biāo)準(zhǔn)車型不同,氣壓

標(biāo)準(zhǔn)不同。

車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、銘牌:

■檢查輛各處VIN碼(B柱下方、儀表臺(tái)左前方、副駕駛座椅下方),發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)以

及銘牌與合格證是否相符。

26

l±亞迪汽年育B艮公司制造

品牌比亞迪制造國(guó)中國(guó)

型號(hào)QCJ6480M座位數(shù)7

出廠日期2010年08月

發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)BYD483QB

額定功率103KW

VIN碼LGXC14DG2A

發(fā)動(dòng)機(jī)排量1991mL總質(zhì)量2235kg

授課要點(diǎn):

■車架號(hào)的位置在不同的地方。車型不同,位置不同。

■車架號(hào)碼必須和車輛合格證一致,否則車輛無(wú)法銷售。

4.3發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查

27

授課要點(diǎn):

■發(fā)動(dòng)機(jī)艙的檢直主要為動(dòng)力系統(tǒng)的檢查。

■新能源汽車主要為電機(jī)、控制系統(tǒng)檢查。

■車型不同,檢有內(nèi)容不同,

前艙蓋:

檢查前艙蓋鎖緊裝置

■檢查前艙蓋鎖緊裝置可靠性。

■前艙蓋鎖體緊固螺栓的力矩12N.m.

檢直前艙蓋較鏈工作狀況

■重點(diǎn)檢查前艙蓋開關(guān)時(shí)是否有異響以及錢鏈螺栓的緊固情況,緊固螺栓的力矩為

lON.m。

檢查前艙蓋撐桿的固定安裝情況

授課要點(diǎn):

■主要為外觀檢查。

28

■需要檢查機(jī)器蓋打開關(guān)閉后,機(jī)器蓋的密封況,是否出腌隙不均,翹曲變形等。

各液面圖度:

檢查防凍液液面高度

■冷態(tài)時(shí),檢查副水箱防凍液液面高度,是否在FULL和LOW之間。如果防凍液

液面高度彳氐于LOW,須及時(shí)添加相同型號(hào)的防凍液。

FULL

LOW

檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油液高度

■機(jī)湎郵Z應(yīng)位于上下限孑此間如果機(jī)湎卻立低于下限?L,須及時(shí)添力口比亞迪汽車

原廠發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油。

三菱

4G69s4M發(fā)

動(dòng)機(jī)油標(biāo)尺

下限孔上限孔

BYD483QB

發(fā)動(dòng)機(jī)油標(biāo)尺

29

授課要點(diǎn):

■儲(chǔ)液罐的位置因車型不同而不同。

■液位高度的檢直應(yīng)在冷態(tài)下進(jìn)行。

檢查制動(dòng)液液面高度:

■檢查勵(lì)液液面高度,是否在MIN和MAX之間。如果低于MIN,須檢查系統(tǒng)的

空封性,并及時(shí)添加比亞迪汽車專用制動(dòng)液

DOT3o

檢直轉(zhuǎn)向液液面高度:

■檢直轉(zhuǎn)向液液面高度,是否在UPPERLEVER和LOWERLEVER之間。如果低

于LOWERLEVER,須檢直系統(tǒng)的密封性,并補(bǔ)加Mobil轉(zhuǎn)向液ATFDEXRON-HI。

1

,UPPERLEVER

Ml-------LOWERLEVER

授課要點(diǎn):

■儲(chǔ)液罐的位置因車型不同而不同9

檢查玻璃洗滌液液面高度:

30

■檢查洗滌液液面是否在液面標(biāo)尺的LOW和NORMAL之間;

■如需補(bǔ)加,需加相同型號(hào)的洗滌液。

NORMAL

LOW

授課要點(diǎn):

■儲(chǔ)液罐的位置因車型不同而不同。

■液位高度的檢查根據(jù)車型存在不同。

蓄電池:

■檢直蓄電池正負(fù)接線柱的緊固情況,蓄電池狀態(tài)及電E;

■通過(guò)觀察蓄電池勺俵面的指示燈情況判斷蓄電池使用狀態(tài),綠色指示燈表示運(yùn)行

良好,黑色指示燈表示需充電,白色指示燈表示蓄電池須固奐。

HYDROMETER

比重計(jì)

0K

。良好

CHARGE

需充電

REPLACE

須更換

授課要點(diǎn):?

■蓄電池的檢查分為外觀檢查和電瓶性能檢測(cè)。

■檢測(cè)蓄電池性能需要使用專用的電瓶測(cè)試儀。

31

■新能源電池的檢直方法參見電池部分的說(shuō)明。

線束、管路:

檢查發(fā)動(dòng)機(jī)各線束及各插接器固定安裝情況,重點(diǎn)木源與其他部件之間是否

有干涉,搭鐵線的搭鐵點(diǎn)緊固情況;

■檢查冷卻、燃油、制動(dòng)系統(tǒng)的管路和軟管卡箍安裝情況。

授課要點(diǎn):

■線束分為多種線束,檢查時(shí),應(yīng)根據(jù)線束的類別和走向分別檢查。

■管路同樣分為多種,檢查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)檢查固定卡箍、是否干涉等。

冷卻系統(tǒng)部分管路:

散熱器出水管散熱器進(jìn)水管

32

授課要點(diǎn):

■冷卻管路的檢查重點(diǎn)為水管的卡箍、接頭等。

傳動(dòng)皮帶:

■陵傳動(dòng)皮帶外觀是否完好,陵張緊度。

483QB發(fā)動(dòng)機(jī)4G69發(fā)婀

授課要點(diǎn):

■皮帶的種類根據(jù)車型不同,存在多種。

■重點(diǎn)檢查皮帶的外觀,如裂紋等。

■發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),檢查皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。

■皮帶漲緊度的檢杳可以用手簡(jiǎn)單檢杳。必要時(shí),使用檢測(cè)儀檢直。

怠速狀態(tài):

■起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),檢查怠速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速。

■檢杳發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否平穩(wěn)。

■怠速下,檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及其附屬件聲音是否正常。

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述發(fā)動(dòng)機(jī)艙的檢查內(nèi)容?

33

簡(jiǎn)述新能源汽車動(dòng)力艙的檢查內(nèi)容?

授課要點(diǎn):

■除去上述檢查外,還可以使用檢測(cè)儀器檢查相關(guān)的故障碼及數(shù)據(jù)參數(shù)等。

4.4車輛底盤檢查

密封情況

車輛底盤

螺栓扭緊力矩

授課要點(diǎn):

■底盤檢查需要使用車輛舉升機(jī)。

■檢查底盤部位的固定、連接等。

34

密封情況:

■檢直發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、暖風(fēng)管路等是否正常

■檢查車輛底部。

■確認(rèn)相應(yīng)系統(tǒng)各管路無(wú)滲漏現(xiàn)象。

■確認(rèn)各處無(wú)油污。

授課要點(diǎn):

■檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等油底殼是否存在漏油情況。

■檢查半軸。

■檢查剎車系統(tǒng)

傳動(dòng)軸防塵套:

■傳動(dòng)軸防塵套是否完好

■檢查傳動(dòng)軸防塵套是否完好。

■各連(拉)桿球頭防塵套是否完好。

35

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述車輛底盤的檢查內(nèi)容?

授課要點(diǎn):

■檢查前后半軸、傳動(dòng)軸等連接密封等情況。

螺栓扭緊力矩:

檢查底盤螺栓扭緊力矩:

螺栓名稱及安裝位置安裝力矩/規(guī)格數(shù)量

前減振器支柱總成與轉(zhuǎn)向節(jié)安裝螺栓230N.m4

前懸下擺臂與前副車架連接螺栓230-280N.m2

前懸下擺臂球銷總成與轉(zhuǎn)向節(jié)安裝螺栓120N.m6

前副車架前梁與車身連接螺栓150N.m2

前副車架后梁與車身連接螺栓150N.m2

螺栓扭緊力矩:

36

螺栓名稱及安裝位置安裝力矩/規(guī)格數(shù)量

前副車架與左縱梁連接螺栓HON.m2

前副車架與右縱梁連接螺栓HON.m2

左縱梁與車身連接螺栓HON.m4

右縱梁與車身連接螺栓HON.m4

后扭力梁總成與后減振器安裝螺栓115N.m2

后扭力梁總成與車身連接螺栓160N.m2

螺栓扭緊力矩:

前副車架前梁與車身連接始栓前副車架與縱梁連接螺栓

安裝力矩席格:150N.m安裝力矩/規(guī)格:110N.m

數(shù)量:2數(shù)量:4

前懸下擺鴻球銷總成與轉(zhuǎn)向節(jié)安裝螺栓后扭力梁總成與后減振器安裝螺栓

安裝力矩/規(guī)格:120N.m安裝力矩/規(guī)格:160N.m

數(shù)量:2數(shù)量:2

37

4.5駕駛操作檢查

制動(dòng)、離合、加速功能

汽車行駛狀況

——O汽車行駛相關(guān)設(shè)備

授課要點(diǎn):

■駕駛操作檢查根據(jù)情況進(jìn)行。

■新車交付客戶前,必須進(jìn)行進(jìn)行駕駛操作的檢查。

制動(dòng)、離合、油門功能:

■駐車操縱機(jī)構(gòu):拉動(dòng)駐車手柄,發(fā)出6-9聲”咔咔聲,連續(xù)拉放,駐車制動(dòng)無(wú)

卡滯。

■檢查制動(dòng)踏板、離合踏板、油門踏板功能是否正常。

授課要點(diǎn):

■分別檢查剎車、油門、離合器踏板狀況。

■不存在松曠、回位不良等狀況。

38

■如有必要,使用診斷儀器檢測(cè)雌是否符合要求。

汽車行駛狀況:

■車輛行駛:檢直車輛行駛是否平穩(wěn),無(wú)異常情況。

■減振器:檢查減振效果是否良好,無(wú)異常情況。

■換檔:檢查換檔是否順暢,無(wú)異常情況。

■轉(zhuǎn)向:檢查轉(zhuǎn)向盤是否平穩(wěn),無(wú)異常情況。

汽車行駛相關(guān)設(shè)備:

■車窗:檢查各車窗是否能正常升降,左前門車窗玻璃是否能一鍵降下。

■前、后風(fēng)擋刮水器:是否能正常工作,噴水頭是否正常噴水。

授課要點(diǎn):

■相關(guān)電器設(shè)備檢查結(jié)合外測(cè)口能能進(jìn)行。

39

■汽車行駛性能檢測(cè)涉及車輛安全。只有車輛銷售前進(jìn)行檢測(cè)。

■各項(xiàng)功能測(cè)試可以在舉升機(jī)上進(jìn)行檢查。

■外后視盤內(nèi)后視鏡:檢查外后視鏡是否能正常調(diào)節(jié)、除霜,內(nèi)后視鏡是否正常顯

示所有方向。

課堂練習(xí):

簡(jiǎn)述駕駛操作方面的檢查內(nèi)容?

授課要點(diǎn):

■相關(guān)電器設(shè)備檢查結(jié)合外觀能夠進(jìn)行。

10

第五章PDI信息反饋

授課要點(diǎn):

■概述信息反饋的作用。

■概述信息反饋的內(nèi)容。

5.1PDI信息反饋要求

大區(qū)如:深圳大區(qū)

省份、城市填寫服務(wù)店所屬的省份與城市

41

銷售服務(wù)店名稱如:***汽車銷售服務(wù)店

車系M6

車型如:M6為QCJ6480M,QCJ6480MJ等等

VIN碼如:LGXC16DG170221642

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)如:DA4G184L73A0796

出產(chǎn)日期如:10-10-2錯(cuò)誤2010-10-2

銷售服務(wù)店將PDI檢查信息通過(guò)電子郵件反饋

服務(wù)店反饋日期

的日期

授課要點(diǎn):

■具體內(nèi)容要求按照生產(chǎn)廠家的要求基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行。

■不同時(shí)期和車型,廠家的要求存在不同。

PDI信息反饋要求:

故障類型按故障部位進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題分類

PDI檢直故障現(xiàn)象(具體按“5W1H"規(guī)范(什么時(shí)候、什么地方、

什么人、什么情況、做什么事、何種結(jié)果)填寫;

故障點(diǎn)描述)

故障描述簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、專業(yè)

檢查結(jié)論錯(cuò)誤:故障燈亮(雖然簡(jiǎn)潔,但不準(zhǔn)確)

42

正確:ABS故障燈亮

處理措施

側(cè)滑移跑偏問(wèn)題,請(qǐng)將檢測(cè)數(shù)據(jù)填寫上

更換零部件名稱以車型《結(jié)構(gòu)圖冊(cè)》為準(zhǔn)

主管姓名請(qǐng)如實(shí)填寫清楚

意見同意或不同意

授課要點(diǎn):

■按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

■最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言描述準(zhǔn)確的內(nèi)容。

5.2信息處理要求

■作為信息反饋中涉及到專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí),如零配件名稱、專用工具名稱、故障檢修方

法等請(qǐng)按照比亞迪汽車產(chǎn)品《維修手冊(cè)》、《結(jié)構(gòu)圖冊(cè)》說(shuō)明進(jìn)行填寫。

■表述情況力求客觀、準(zhǔn)確,可用技術(shù)參數(shù)描述的要盡可能用數(shù)字描述。反饋實(shí)測(cè)(I

的同時(shí)列出標(biāo)準(zhǔn)值,嚴(yán)禁"沒(méi)有問(wèn)題"、"標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)"等字句出現(xiàn)。

授課要點(diǎn):

■按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

■發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通解決。

43

5.3PDI信息反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)

■新車到店后必須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行新車PDI檢查,在48〃函內(nèi)請(qǐng)以郵件的形式

將《PDI質(zhì)量信息反饋表》、《PDI檢查無(wú)質(zhì)量問(wèn)題車輛信息反饋表》和《服務(wù)店P(guān)DI

檢杳專職人員聯(lián)系表》反饋到技術(shù)服務(wù)部技術(shù)信息收集員郵箱及技術(shù)服務(wù)部郵箱:并抄送

所屬區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)督導(dǎo)及技術(shù)部郵箱。

■?PDI檢直信息》的數(shù)量、質(zhì)量、及時(shí)性及設(shè)定專職人員與否,將與服務(wù)店的定

期考評(píng)及星級(jí)評(píng)定掛鉤。

■作為產(chǎn)品質(zhì)量信息的《PDI檢查信息》禁止向外界透露,只限制在銷售服務(wù)店的

服務(wù)經(jīng)理或質(zhì)量信息負(fù)責(zé)人范圍內(nèi)。

課堂練習(xí):

舉例描述發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的信息反饋內(nèi)容的匯總?

簡(jiǎn)述發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的信息反饋的流程?

授課要點(diǎn):

■不同車型對(duì)應(yīng)不同的生產(chǎn)部門,因此,信息反饋的要求和注意事項(xiàng)存在差異。

實(shí)操練習(xí):

按照生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)流程和表格,進(jìn)行培訓(xùn)車輛的檢查,并將檢查結(jié)果匯總出來(lái),

(檢直表格參考附表執(zhí)行)。

44

附表1.檢直反饋表

■■

服務(wù)店服務(wù)店

服務(wù)VIN發(fā)動(dòng)出廠日

序號(hào)大區(qū)車系車型檜查日反饋日備注

m店名機(jī)號(hào)期

碼期期

酎表2.PDI專職檢查人員聯(lián)系表

BYD專PD1檢查專PDI旅查

服務(wù)店服務(wù)店名PDI檢查服務(wù)總服務(wù)總監(jiān)

大區(qū)省份區(qū)域名負(fù)責(zé)人市、自地址郵編用電子員專員

編碼稱專員監(jiān)聯(lián)系方式

郵箱固定電話W9

附表3.全系燃油車PDI檢查單

PDI日期:行駛里程:車型名稱:____________車型代號(hào):

車身VIN碼:發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼:出廠日期:

變速箱號(hào)碼:車身顏色鑰匙號(hào)碼:

PDI檢查單所列的項(xiàng)目也許是您所檢查的特定車型所沒(méi)有的,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際車型進(jìn)行檢查;

對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果作如下標(biāo)記:合格;X=異常:對(duì)于檢查結(jié)果異常的在相應(yīng)的具體現(xiàn)象或原因前劃X;

需要說(shuō)明具體情況的在橫線上填寫部位和現(xiàn)象、原因:沒(méi)有該項(xiàng)目的不填寫.

外觀與內(nèi)部06□發(fā)動(dòng)機(jī)線束及各15□轉(zhuǎn)向儲(chǔ)液油罐支架及20□蓄電池觀察孔顏色、

檢查:質(zhì)接器固定情況(含EPS車型的除滲漏、以及電纜情況一

E3n檢查銘牌上VN碼、防□主保險(xiǎn)及備用件/主外)____________關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)蓋

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)與合格證的內(nèi)容地線/搭帙線________國(guó)□玻璃清洗液位及檢查:

是否相符,與實(shí)車是否相符團(tuán)□制動(dòng)液、液質(zhì)及缺油液質(zhì)□液位偏高□偏防□離合器踏板踏板力、

醋□內(nèi)部缺陷警告燈(包括ABS/^氐__________________高度與自由行程(自動(dòng)檔除

□前/后座椅ESP)百□轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶的松緊外)___________________

□儀表臺(tái)上下護(hù)板

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論