2025年度云計算平臺運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度云計算平臺運維服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有一定數(shù)量的云計算平臺資源，為滿足業(yè)務發(fā)展需求，現(xiàn)甲方委托乙方提供2025年度云計算平臺運維服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）平臺監(jiān)控：實時監(jiān)控平臺性能，確保平臺穩(wěn)定運行；（2）故障處理：發(fā)現(xiàn)并解決平臺故障，確保業(yè)務連續(xù)性；（3）安全防護：實施安全策略，防止平臺遭受攻擊；（4）性能優(yōu)化：根據(jù)業(yè)務需求，對平臺進行性能優(yōu)化；（5）備份恢復：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；（6）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方要求，進行系統(tǒng)升級和版本更新；（7）技術支持：為甲方提供必要的技術支持服務。1.2乙方應按照甲方提供的云計算平臺配置信息，確保平臺正常運行，滿足甲方業(yè)務需求。1.3乙方應在接到甲方故障報告后，在規(guī)定時間內(nèi)進行處理，確保故障得到及時解決。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2雙方可根據(jù)實際情況，在合同到期前一個月協(xié)商確定是否續(xù)簽本合同。三、服務費用及支付方式3.1本合同服務費用為人民幣_________元整。3.2服務費用支付方式為：甲方在合同簽訂后，一次性支付乙方全部服務費用。3.3甲方支付服務費用后，乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密泄露給任何第三方。五、違約責任5.1若乙方未按本合同約定履行服務義務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。5.2若甲方未按本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所指的“第三方”是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方需要，介入本合同履行，提供相關服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。（1）技術支持服務提供商；（2）系統(tǒng)集成商；（3）數(shù)據(jù)中心服務商；（4）網(wǎng)絡安全服務商；（5）其他與本合同履行相關的第三方。二、第三方介入的條件與程序2.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明介入的原因、目的、所需服務內(nèi)容以及預期效果。2.2對方收到申請后，應在____個工作日內(nèi)給予答復，同意介入的，雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。2.3第三方介入前，甲方或乙方應確保第三方已充分了解本合同內(nèi)容，并已同意遵守本合同的相關規(guī)定。三、第三方的責任與義務3.1第三方應按照本合同約定以及補充協(xié)議的約定，履行其職責，確保其提供的服務符合甲方或乙方的需求。3.2第三方應確保其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，并對因自身原因造成的侵權行為承擔全部責任。3.3第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。3.4第三方應保守本合同內(nèi)容以及甲方或乙方在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密。四、第三方的責任限額4.1第三方的責任限額為本合同服務費用的_____%。4.2若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，超出責任限額的部分，由第三方自行承擔。4.3第三方的責任限額在補充協(xié)議中另行約定。五、第三方的權利5.1第三方有權要求甲方或乙方按照補充協(xié)議的約定支付相關費用。5.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，以保障其履行職責。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系，由補充協(xié)議約定。6.2第三方在履行職責過程中，如需與甲方或乙方進行溝通，應通過甲方或乙方指定的聯(lián)系人進行。6.3第三方在履行職責過程中，如需對甲方或乙方的業(yè)務數(shù)據(jù)進行訪問或修改，應事先獲得甲方或乙方的書面同意。6.4第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方的業(yè)務數(shù)據(jù)存在問題，應及時通知甲方或乙方，并協(xié)助甲方或乙方解決問題。七、變更與解除7.1本合同履行過程中，如需變更或解除第三方介入的，甲方或乙方應提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明理由。7.2對方收到申請后，應在____個工作日內(nèi)給予答復，同意變更或解除的，雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。7.3第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。八、爭議解決8.1第三方與甲方、乙方之間在履行補充協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.2本附加條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務提供方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第三方（服務提供方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2025年度云計算平臺運維服務合同》詳細要求：本合同為雙方簽訂的主要協(xié)議，應包含服務內(nèi)容、期限、費用、保密條款、違約責任、爭議解決等核心條款。附件說明：本附件為合同的，是雙方權利和義務的主要依據(jù)。2.《云計算平臺配置信息》詳細要求：包含甲方云計算平臺的詳細配置信息，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡等。附件說明：本附件用于乙方了解甲方的平臺狀況，確保服務提供的針對性。3.《第三方介入補充協(xié)議》詳細要求：當?shù)谌浇槿霑r，需與甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。附件說明：本附件為第三方介入的詳細約定，是合同履行的重要補充。4.《服務費用支付憑證》詳細要求：甲方支付服務費用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。附件說明：本附件作為甲方支付服務費用的證據(jù)。5.《故障報告及處理記錄》詳細要求：記錄甲方云計算平臺故障發(fā)生、處理及恢復情況的詳細記錄。附件說明：本附件用于評估乙方故障處理的效果。6.《安全事件報告及處理記錄》詳細要求：記錄甲方云計算平臺安全事件發(fā)生、處理及恢復情況的詳細記錄。附件說明：本附件用于評估乙方安全防護的效果。7.《備份恢復記錄》詳細要求：記錄甲方云計算平臺數(shù)據(jù)備份及恢復操作的詳細記錄。附件說明：本附件用于驗證乙方備份恢復工作的有效性。8.《系統(tǒng)升級記錄》詳細要求：記錄甲方云計算平臺系統(tǒng)升級的版本、時間、內(nèi)容等信息。附件說明：本附件用于跟蹤平臺升級情況。9.《性能優(yōu)化報告》詳細要求：記錄甲方云計算平臺性能優(yōu)化前后的對比數(shù)據(jù)和分析報告。附件說明：本附件用于評估乙方性能優(yōu)化工作的效果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按本合同約定提供服務質(zhì)量，導致甲方業(yè)務受到嚴重影響。責任認定標準：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方未能按約定時間處理故障，導致甲方業(yè)務連續(xù)性受到影響，甲方有權要求乙方賠償由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。2.違約行為：甲方未按本合同約定支付服務費用。責任認定標準：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金。示例說明：若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付滯納金。3.違約行為：第三方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定標準：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于停止侵權行為、賠償甲方損失。示例說明：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受經(jīng)濟損失，第三方應賠償甲方損失。4.違約行為：任何一方違反本合同約定，造成對方損失的。責任認定標準：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失。示例說明：若任何一方違反合同約定，導