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文檔簡介
2025年度智能化酒店全面升級物業(yè)管理服務合同協(xié)議范本本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯系電話:________________名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有位于________________的智能化酒店,為提高酒店的管理水平和服務質量,乙方同意提供全面升級的物業(yè)管理服務,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)酒店設施設備的日常維護與保養(yǎng);(2)客房、餐廳、會議室等公共區(qū)域的清潔與消毒;(3)酒店安全管理,包括消防、安防、門禁等;(4)酒店員工培訓與考核;(5)酒店客戶服務與投訴處理;(6)酒店成本控制與預算管理;(7)酒店市場營銷與品牌推廣;(8)其他與酒店運營相關的服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為2025年度,自2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務費用3.1乙方根據甲方酒店的實際需求,制定詳細的服務費用清單,經雙方協(xié)商一致后,作為本合同的附件。服務費用總額為人民幣____________元。四、付款方式4.1甲方應于每個季度末前支付乙方當季度服務費用的30%,剩余70%于年度服務完成后支付。五、保密條款5.1雙方對本合同內容以及酒店運營過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1甲方如未按時支付服務費用,應向乙方支付_____%的滯納金。6.2乙方如未按約定提供服務,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產生的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:服務費用清單第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、供應商、承包商、保險公司等。二、第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低運營成本、優(yōu)化資源配置、解決爭議或實現其他與合同履行相關的目的。三、第三方介入的條件(1)經甲乙雙方同意;(2)第三方具備相應的資質和經驗;(3)第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;(4)第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權益。四、第三方責任限額(1)第三方介入的服務內容;(2)第三方介入可能產生的風險;(3)第三方介入對合同履行的影響;(4)法律法規(guī)的規(guī)定。五、第三方權利和義務5.1第三方的權利:(1)按照本合同約定和甲乙雙方的要求,獨立開展業(yè)務;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)在合同履行過程中,享有合法的收益。5.2第三方的義務:(1)遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;(2)按照約定履行服務職責,確保服務質量;(3)對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務;(4)因自身原因導致合同履行出現問題的,應承擔相應的責任。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系:(1)第三方與甲方、乙方之間的關系基于本合同和雙方之間的協(xié)議;(2)第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系由本合同和相關協(xié)議約定;(3)第三方不參與甲方與乙方之間的內部管理事務。6.2第三方與甲乙雙方各自的關系:(1)甲方與乙方之間的關系由本合同約定;(2)甲方與乙方之間的權利義務關系由本合同約定;(3)甲方與乙方之間的爭議解決方式由本合同約定。七、第三方介入的具體事項7.1第三方介入的具體事項包括但不限于:(1)提供專業(yè)咨詢服務;(2)協(xié)助進行市場調研;(3)提供技術支持;(4)協(xié)助進行合同談判;(5)協(xié)助進行項目實施;(6)協(xié)助進行爭議解決。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議;(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責;(4)甲乙雙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評估;(5)第三方完成工作后,甲乙雙方進行驗收。八、第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件如下:(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)第三方無法繼續(xù)履行職責;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。八、其他8.1本附加說明為合同的一部分,與合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:第三方介入協(xié)議范本第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務費用清單詳細列明各項服務內容及對應費用。包括但不限于設施設備維護費用、清潔消毒費用、安全管理費用等。2.第三方介入協(xié)議范本明確第三方介入的具體事項、權利義務、責任限額等。包括第三方服務內容、工作流程、費用支付等條款。3.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方對商業(yè)秘密的保密義務。包括保密內容、保密期限、違約責任等。4.員工培訓計劃列明培訓內容、培訓時間、培訓對象等。包括新員工入職培訓、在職員工培訓等。5.風險評估報告對酒店運營過程中可能出現的風險進行評估。包括消防安全、治安安全、食品安全等。6.質量控制標準明確服務質量標準、檢查方法、整改措施等。包括客房、餐廳、會議室等公共區(qū)域的服務質量標準。7.客戶滿意度調查報告調查酒店客戶對服務的滿意度。包括客戶對客房、餐廳、服務等各方面的評價。8.預算執(zhí)行報告報告預算執(zhí)行情況,包括收入、支出、成本等。包括預算編制、執(zhí)行、調整等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用。乙方未按約定提供服務。第三方未按協(xié)議履行職責。2.責任認定標準:甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付_____%的滯納金。乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產生的損失。第三方未按協(xié)議履行職責,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。3.違約責任示例:甲方未按時支付3萬元服務費用,應向乙方支付9000元滯納金。乙方未按約定提供清潔服務,導致客
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