2025年物業(yè)電子安全監(jiān)控服務協(xié)議

2025年物業(yè)電子安全監(jiān)控服務協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________________

鑒于甲方需要對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全進行有效監(jiān)控，保障業(yè)主及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，乙方愿意為甲方提供物業(yè)電子安全監(jiān)控服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間就物業(yè)電子安全監(jiān)控服務的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全得到有效保障。

二、合同背景：甲方作為物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主，為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全，擬采用電子監(jiān)控手段對物業(yè)管理區(qū)域進行實時監(jiān)控，乙方作為專業(yè)電子監(jiān)控服務提供商，具備提供此類服務的資質(zhì)和能力。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應根據(jù)甲方的要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝、調(diào)試和維護電子監(jiān)控設備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

1.2乙方負責提供監(jiān)控設備的安裝、升級和維護服務，包括但不限于設備安裝、網(wǎng)絡布線、設備調(diào)試、故障排除等。

1.3乙方應確保監(jiān)控畫面清晰、傳輸穩(wěn)定，滿足甲方日常安全管理需求。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的監(jiān)控設備應符合國家相關標準和規(guī)定，具備良好的性能和穩(wěn)定性。

2.2監(jiān)控設備應具備全天候工作能力，遇突發(fā)事件時能立即響應并恢復正常工作。

2.3乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

三、價格支付

3.1乙方提供監(jiān)控服務的費用為人民幣____元/月，甲方應在每月____日前支付當月服務費用。

3.2甲方支付的服務費用包括監(jiān)控設備的租賃費用、安裝調(diào)試費用、維護費用等。

3.3如甲方提前終止本協(xié)議，甲方應支付乙方剩余服務期限內(nèi)的服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及到的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務在本協(xié)議終止后仍持續(xù)存在，雙方應繼續(xù)履行保密義務。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2乙方如未按約定時間完成監(jiān)控設備的安裝調(diào)試，每逾期一日，應向甲方支付_____%的違約金。

5.3甲方如未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他條款

7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務期限屆滿之日終止。

甲方（蓋章）：____________________________

乙方（蓋章）：____________________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應按照甲方要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝、調(diào)試和維護電子監(jiān)控設備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

1.2乙方負責提供監(jiān)控設備的安裝、升級和維護服務，包括但不限于設備安裝、網(wǎng)絡布線、設備調(diào)試、故障排除等。

1.3乙方應確保監(jiān)控畫面清晰、傳輸穩(wěn)定，滿足甲方日常安全管理需求。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的監(jiān)控設備應符合國家相關標準和規(guī)定，具備良好的性能和穩(wěn)定性。

2.2監(jiān)控設備應具備全天候工作能力，遇突發(fā)事件時能立即響應并恢復正常工作。

2.3乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

三、價格支付

3.1乙方提供監(jiān)控服務的費用為人民幣____元/月，甲方應在每月____日前支付當月服務費用。

3.2甲方支付的服務費用包括監(jiān)控設備的租賃費用、安裝調(diào)試費用、維護費用等。

3.3如甲方提前終止本協(xié)議，甲方應支付乙方剩余服務期限內(nèi)的服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及涉及到的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務在本協(xié)議終止后仍持續(xù)存在，雙方應繼續(xù)履行保密義務。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2乙方如未按約定時間完成監(jiān)控設備的安裝調(diào)試，每逾期一日，應向甲方支付_____%的違約金。

5.3甲方如未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

7.2協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議將自動續(xù)簽____年，除非任何一方提前____天以書面形式通知對方終止協(xié)議。

二、終止條件

8.1雙方一致同意終止本協(xié)議；

8.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

8.3任何一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未予糾正；

8.4乙方提供的監(jiān)控服務不符合合同約定的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)未予改善；

8.5因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控設備無法正常使用，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)未采取措施恢復使用；

8.6合同約定的其他終止條件。

三、合同的變更

9.1本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。

9.2任何變更協(xié)議均為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

四、合同的解除

10.1任何一方有權在符合本協(xié)議約定的終止條件時解除本協(xié)議。

10.2在解除協(xié)議前，雙方應盡力通過協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。

五、爭議解決機制

11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

12.2本協(xié)議的爭議解決，由合同簽訂地的人民法院管轄。

七、合同效力

13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同無法履行或履行困難。

2.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應當承擔的民事責任。

3.滯納金：指債務人未按合同約定的時間履行債務，債務人應支付給債權人的違約金。

4.保密義務：指合同當事人一方對從對方獲得的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，負有保守秘密的義務。

5.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，對原合同內(nèi)容進行補充、修改或者增加的協(xié)議。

6.解除合同：指合同當事人一方或雙方基于法律規(guī)定或者雙方約定，使合同關系終止的行為。

7.友好協(xié)商：指合同當事人在平等自愿的基礎上，通過友好討論、互相讓步，達成一致意見以解決爭議的方式。

8.民事訴訟：指當事人因民事權益爭議，依法向人民法院提起的訴訟。

9.法律適用：指合同在履行過程中，應適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院：指對合同爭議有審判權的法院。

11.合同簽訂地：指合同各方簽字或蓋章的地點。

12.法律約束力：指法律對合同當事人具有的強制力，合同當事人必須遵守合同的約定。

13.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，對原合同內(nèi)容進行補充、修改或者增加的協(xié)議。

14.合同終止：指合同當事人基于約定或法定事由，使合同關系結(jié)束的行為。

15.合同生效：指合同成立后，具備法律約束力，合同當事人應當按照約定履行義務的狀態(tài)。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**設備安裝與調(diào)試問題**

-**問題**：設備安裝過程中可能出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題或延誤。

-**解決辦法**：在合同中明確設備安裝的標準和驗收流程，要求乙方提供安裝進度報告，甲方應安排專人負責監(jiān)督安裝過程，確保設備符合質(zhì)量要求。

2.**服務質(zhì)量問題**

-**問題**：監(jiān)控設備可能出現(xiàn)的故障或性能不穩(wěn)定。

-**解決辦法**：乙方應提供24小時技術支持服務，甲方應定期對設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時通知乙方進行維修。合同中應包含故障響應時間和維修費用。

3.**數(shù)據(jù)安全問題**

-**問題**：監(jiān)控數(shù)據(jù)可能遭受泄露或被非法訪問。

-**解決辦法**：乙方應采取加密措施保護監(jiān)控數(shù)據(jù)，定期進行安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全。甲方應制定數(shù)據(jù)安全管理制度，限制數(shù)據(jù)訪問權限。

4.**費用支付問題**

-**問題**：甲方可能對費用支付有異議或延遲支付。

-**解決辦法**：合同中應詳細列明費用構(gòu)成和支付方式，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，如遇爭議，雙方應協(xié)商解決。

5.**爭議解決**

-**問題**：雙方可能因合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議而無法達成一致。

-**解決辦法**：合同中應明確爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解和仲裁等途徑。雙方應遵守協(xié)議中的爭議解決程序。

6.**合同變更與終止**

-**問題**：合同履行過程中可能需要變更或終止合同。

-**解決辦法**：任何合同變更或終止均需雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。變更或終止合同后，雙方應妥善處理剩余服務或費用。

7.**法律變更**

-**問題**：相關法律法規(guī)的變更可能影響合同執(zhí)行。

-**解決辦法**：雙方應密切關注法律法規(guī)的變動，及時調(diào)整合同內(nèi)容以符合新規(guī)定。

8.**不可抗力事件**

-**問題**：不可抗力事件可能導致合同無法履行。

-**解決辦法**：合同中應明確不可抗力事件的范圍和應對措施，包括通知義務和合同解除條件。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會與電子監(jiān)控服務提供商之間的合作，用于在住宅小區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)區(qū)域內(nèi)安裝和維護電子監(jiān)控設備。

2.需要提升物業(yè)管理區(qū)域安全水平的單位，如學校、醫(yī)院、工廠等，與專業(yè)監(jiān)控服務公司簽訂的監(jiān)控服務協(xié)議。

3.在公共安全需求較高的區(qū)域，如交通樞紐、旅游景點等，與監(jiān)控服務公司簽訂的電子監(jiān)控設備安裝及維護合同。

4.企業(yè)或機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的升級和改造項目，與監(jiān)控設備供應商或集成商簽訂的服務協(xié)議。

5.任何需要通過電子監(jiān)控手段提高安全管理水平的場合，包括但不限于城市安全監(jiān)控、社區(qū)安全監(jiān)控、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控等。

6.當發(fā)生安全事故或緊急事件時，需要快速響應并追溯責任的情況，通過監(jiān)控服務協(xié)議確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運作。

7.需要遵守國家相關法律法規(guī)，確保監(jiān)控活動合法合規(guī)的單位或個人，通過簽訂本合同/協(xié)議來規(guī)范監(jiān)控行為。

8.在合同執(zhí)行過程中，如遇到合同內(nèi)容與實際情況不符或需要調(diào)整時，雙方可通過本合同/協(xié)議中的條款進行調(diào)整或終止。

所需附件列表：

1.監(jiān)控設備清單及技術規(guī)格說明

2.安裝施工圖及現(xiàn)場照片

3.監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊

4.數(shù)據(jù)安全保護措施及應急預案

5.費用支付明細及發(fā)票模板

6.保密協(xié)議

7.爭議解決機制流程圖

8.不可抗力事件處理流程

9.合同雙方的身份證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等）

10.合同雙方授權代表簽署文件的授權委托書（如有）

11.合同雙方簽字蓋章的合同副本

12.合同簽訂前雙方就合同內(nèi)容達成的任何口頭或書面溝通記錄

13.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何變更協(xié)議或補充協(xié)議

14.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何違約金或賠償金的支付證明

15.合同終止或解除的通知函及證明文件

16.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何其他相關文件和記錄

合同完整有效性要求雙方簽字、蓋章位置及日期如下：

1.**甲方簽字、蓋章位置及日期：**

-甲方代表簽字位置：合同首頁下方甲方代表簽名欄內(nèi)。

-甲方蓋章位置：合同首頁上方甲方公章欄內(nèi)。

-簽字