電子商務(wù)行業(yè)商品信息真實(shí)性免責(zé)協(xié)議

電子商務(wù)行業(yè)商品信息真實(shí)性免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（商家）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（平臺(tái)）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方希望通過(guò)乙方的電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品，乙方愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在商品信息真實(shí)性方面的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的免責(zé)范圍和責(zé)任承擔(dān)方式，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的正常秩序。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布和銷售的所有商品信息。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“商品信息”指甲方在乙方平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、功能、成分、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、價(jià)格、庫(kù)存等信息。（2）“真實(shí)性”指商品信息與商品的實(shí)際情況相符，不存在虛假、誤導(dǎo)或隱瞞的內(nèi)容。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和理解。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、商品信息提供與審核1.商家提供商品信息的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求，準(zhǔn)確、完整地提供商品信息，并對(duì)其真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。（2）甲方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，保證其與商品的實(shí)際情況保持一致。如商品信息發(fā)生變化，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知乙方并進(jìn)行相應(yīng)的修改。2.平臺(tái)對(duì)商品信息的審核權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品信息進(jìn)行審核，以保證其符合法律法規(guī)和平臺(tái)的規(guī)定。（2）乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果及時(shí)通知甲方。如商品信息不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改或補(bǔ)充。四、商品信息真實(shí)性保證1.商家的保證責(zé)任（1）甲方保證其提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假、誤導(dǎo)或隱瞞的內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)保證商品信息與商品的實(shí)際情況相符，如因商品信息不實(shí)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。2.平臺(tái)的監(jiān)督措施（1）乙方應(yīng)建立健全的商品信息監(jiān)督機(jī)制，對(duì)商品信息的真實(shí)性進(jìn)行定期或不定期的檢查。（2）如發(fā)覺商品信息存在不實(shí)情況，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求甲方修改商品信息、下架商品、暫停甲方的銷售資格等。五、免責(zé)范圍與情形1.平臺(tái)的一般免責(zé)范圍（1）乙方對(duì)甲方提供的商品信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性僅進(jìn)行形式審查，不對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性承擔(dān)實(shí)質(zhì)性的審查責(zé)任。（2）乙方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌纳唐沸畔㈠e(cuò)誤或無(wú)法正常展示，不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)情形（1）如甲方提供的商品信息存在虛假、誤導(dǎo)或隱瞞的內(nèi)容，但乙方在審核過(guò)程中按照合理的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查，未發(fā)覺該問(wèn)題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如因消費(fèi)者自身的原因?qū)е聦?duì)商品信息的誤解或錯(cuò)誤理解，乙方不承擔(dān)責(zé)任。六、通知與告知義務(wù)1.商家的通知義務(wù)（1）甲方應(yīng)在商品信息發(fā)生變化或可能影響消費(fèi)者權(quán)益的情況下，及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)的證明材料。（2）如甲方發(fā)覺商品存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患，應(yīng)立即通知乙方，并采取相應(yīng)的措施，如召回商品、停止銷售等。2.平臺(tái)的告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)在平臺(tái)規(guī)則、政策發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)通知甲方，并在平臺(tái)上進(jìn)行公示。（2）如乙方發(fā)覺甲方的商品信息存在問(wèn)題或可能影響消費(fèi)者權(quán)益，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求其進(jìn)行修改或補(bǔ)充。七、糾紛處理與爭(zhēng)議解決1.糾紛處理機(jī)制（1）雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決因商品信息真實(shí)性引起的糾紛。如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。（2）在糾紛處理過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)的證據(jù)和材料。2.爭(zhēng)議解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。八、違約責(zé)任1.商家的違約責(zé)任（1）如甲方違反本協(xié)議的約定，提供虛假、誤導(dǎo)或隱瞞的商品信息，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：向乙方支付違約金[具體金額]；賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于消費(fèi)者的索賠、行政罰款、律師費(fèi)用等；如情節(jié)嚴(yán)重，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并永久禁止甲方在平臺(tái)上銷售商品。（2）如甲方未按照乙方的要求及時(shí)更新商品信息，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.平臺(tái)的違約責(zé)任（如有）如乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌膿p失不承擔(dān)責(zé)任。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行協(xié)商變更。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并按照本協(xié)議的約定追究甲方的違約責(zé)任。（3）如乙方的電子商務(wù)平臺(tái)停止運(yùn)營(yíng)，本協(xié)議自動(dòng)終止。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方的原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。十一、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院雙方同意，如因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院管轄。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于商品信息真實(shí)性的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力。十三、附則1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日