能源設(shè)備維修維護服務(wù)合同

能源設(shè)備維修維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“設(shè)備”指委托方所有或管理的用于生產(chǎn)、發(fā)電、輸電、變電、配電、用電及其他用途的能源設(shè)備。1.1.2“維修維護服務(wù)”指乙方為甲方提供的對設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修、更換零部件等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)人員”指乙方派出為甲方提供維修維護服務(wù)的人員。第二章合同標(biāo)的與范圍2.1乙方同意為甲方提供以下維修維護服務(wù)：2.1.1對設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。2.1.2對設(shè)備故障的維修。2.1.3對設(shè)備更換零部件。2.1.4對設(shè)備進行功能優(yōu)化和技術(shù)升級。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商延長服務(wù)期限。第四章服務(wù)質(zhì)量與承諾4.1乙方應(yīng)保證維修維護服務(wù)的質(zhì)量，保證設(shè)備在服務(wù)期限內(nèi)正常運行。4.2乙方承諾在接到甲方維修維護需求后，小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行服務(wù)。4.3乙方應(yīng)對維修維護服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物、廢液等進行合規(guī)處理。4.4乙方應(yīng)提供售后服務(wù)，對維修維護服務(wù)結(jié)果進行跟蹤，保證甲方滿意。第五章價格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維修維護服務(wù)費用：5.1.1定期檢查和保養(yǎng)費用為人民幣____元/次，每年____次。5.1.2設(shè)備故障維修費用根據(jù)實際維修項目、材料和人工成本計算。5.1.3更換零部件費用根據(jù)實際更換的零部件型號、數(shù)量和價格計算。5.1.4設(shè)備功能優(yōu)化和技術(shù)升級費用雙方協(xié)商確定。5.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.3乙方應(yīng)按照國家稅務(wù)規(guī)定開具發(fā)票，保證甲方合法權(quán)益。第六章服務(wù)流程與操作規(guī)范6.1乙方在進行維修維護服務(wù)時，應(yīng)遵守以下服務(wù)流程：6.1.1接到甲方服務(wù)需求后，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)，并與甲方確認服務(wù)內(nèi)容、時間和地點。6.1.2乙方服務(wù)人員到達服務(wù)現(xiàn)場后，應(yīng)首先與甲方現(xiàn)場負責(zé)人進行對接，了解設(shè)備的具體情況。6.1.3乙方服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備情況制定維修維護方案，并報甲方負責(zé)人審批。6.1.4在得到甲方批準(zhǔn)后，乙方服務(wù)人員應(yīng)按照方案進行維修維護操作。6.1.5維修維護完成后，乙方服務(wù)人員應(yīng)向甲方負責(zé)人匯報服務(wù)情況，并填寫服務(wù)記錄。6.2乙方服務(wù)人員在進行維修維護服務(wù)時，應(yīng)遵守以下操作規(guī)范：6.2.1乙方服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，保持良好的職業(yè)形象。6.2.2乙方服務(wù)人員應(yīng)使用符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的工具和設(shè)備進行維修維護操作。6.2.3乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場的安全規(guī)定，保證自身和他人的安全。6.2.4乙方服務(wù)人員應(yīng)妥善保管甲方的設(shè)備和資料，不得擅自泄露甲方商業(yè)秘密。第七章人員培訓(xùn)與管理7.1乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備以下條件：7.1.1具備相關(guān)專業(yè)知識和技能。7.1.2具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識。7.1.3經(jīng)過甲方認可的上崗培訓(xùn)。7.2乙方應(yīng)對其服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，保證其掌握最新的維修維護技術(shù)和方法。7.3乙方應(yīng)對其服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，對客戶投訴進行調(diào)查和處理。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)對其維修維護的設(shè)備提供至少____個月的質(zhì)保期。8.3在質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方維修維護原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)免費進行修復(fù)。8.4乙方應(yīng)提供電話和在線客服，為甲方提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2如乙方違反本合同的規(guī)定，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為合同總金額的____%。9.3如因乙方的原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章信息保密11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方泄露、透露或以任何方式公開對方的保密信息。11.4雙方應(yīng)對其員工進行保密教育，保證其員工遵守本合同的保密條款。第十二章保險與安全12.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員辦理相應(yīng)的人身意外傷害保險，保證服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中的安全。12.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員遵守甲方場地的安全規(guī)定，避免發(fā)生安全。12.3如因乙方服務(wù)人員的原因?qū)е录追綀龅匕l(fā)生安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同變更、終止與解除13.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更。13.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止或解除本合同：13.2.1乙方未能按照約定提供維修維護服務(wù)。13.2.2乙方違反法律法規(guī)，被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書。13.2.3乙方聲明破產(chǎn)或?qū)嶋H已進入破產(chǎn)程序。13.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止或解除本合同：13.3.1甲方未能按照約定支付服務(wù)費用。13.3.2甲方違反法律法規(guī)，被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書。13.3.3甲方聲明破產(chǎn)或?qū)嶋H已進入破產(chǎn)程序。第十四章違約賠償14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的律師費用等。14.3雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呓痤~不超過合同總金額的____%。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同的簽訂、履行