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文檔簡介
美容美發(fā)服務(wù)責(zé)任豁免協(xié)議書合同編號:__________甲方(美容美發(fā)機(jī)構(gòu)):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在美容美發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),以及在特定情況下的責(zé)任豁免事項。甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范美容美發(fā)服務(wù)的提供和接受,保障雙方的合法權(quán)益,避免可能產(chǎn)生的糾紛和爭議。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“美容美發(fā)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于發(fā)型設(shè)計、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、美容護(hù)理等相關(guān)服務(wù)。(2)“服務(wù)場所”指甲方為乙方提供美容美發(fā)服務(wù)的地點(diǎn)。(3)“服務(wù)時間”指甲方為乙方提供美容美發(fā)服務(wù)的具體時間。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則:(1)本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和執(zhí)行。(2)本協(xié)議中使用的“包括但不限于”一詞,表示所列舉的內(nèi)容僅為示例,并非窮盡。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美容美發(fā)服務(wù)項目(1)甲方將根據(jù)乙方的需求和要求,為乙方提供以下美容美發(fā)服務(wù)項目:發(fā)型設(shè)計與修剪染發(fā)服務(wù),包括各種顏色的染發(fā)和挑染燙發(fā)服務(wù),如離子燙、熱燙、冷燙等美容護(hù)理服務(wù),如面部清潔、保濕、按摩等(2)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況、膚質(zhì)和需求,為乙方提供專業(yè)的建議和方案。乙方有權(quán)根據(jù)自己的意愿選擇是否接受甲方的建議和方案。2.服務(wù)提供的時間與地點(diǎn)(1)服務(wù)時間:甲方將在以下時間為乙方提供美容美發(fā)服務(wù):周一至周五:上午[具體時間]至下午[具體時間]周六至周日:上午[具體時間]至下午[具體時間](2)服務(wù)地點(diǎn):甲方的服務(wù)場所位于[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)到達(dá)服務(wù)場所接受服務(wù)。四、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務(wù)。(2)乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出自己的需求和意見,甲方應(yīng)予以尊重并盡力滿足。(3)乙方有權(quán)了解服務(wù)的內(nèi)容、流程、費(fèi)用等相關(guān)信息,甲方應(yīng)如實告知。2.客戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)到達(dá)服務(wù)場所接受服務(wù),如因特殊原因無法按時到達(dá),應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商更改服務(wù)時間。(3)乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方為其提供合適的服務(wù)。如因乙方隱瞞相關(guān)信息導(dǎo)致的不良后果,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.機(jī)構(gòu)的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況、膚質(zhì)和需求,為乙方制定合理的美容美發(fā)方案。(2)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方有權(quán)在服務(wù)過程中對乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如乙方的行為影響到服務(wù)的正常進(jìn)行或其他客戶的利益,甲方有權(quán)要求乙方停止該行為。2.機(jī)構(gòu)的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的美容美發(fā)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全,為乙方提供舒適的服務(wù)環(huán)境。(3)甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品和設(shè)備,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。(4)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人隱私,不得泄露乙方的個人信息。六、責(zé)任豁免條款1.一般責(zé)任豁免在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力、意外事件等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е录追綗o法按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取合理的措施減少損失的擴(kuò)大。2.特定情形下的責(zé)任豁免(1)如因乙方自身的原因(如不配合甲方的服務(wù)要求、隱瞞健康狀況等)導(dǎo)致服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)不良后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)如因第三方的原因(如產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)場所的設(shè)施故障等)導(dǎo)致乙方受到損害,甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、風(fēng)險告知與確認(rèn)1.潛在風(fēng)險告知甲方應(yīng)向乙方告知美容美發(fā)服務(wù)可能存在的潛在風(fēng)險,如過敏反應(yīng)、頭發(fā)損傷、皮膚刺激等。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的告知,并對可能存在的風(fēng)險有充分的認(rèn)識。2.客戶的風(fēng)險確認(rèn)乙方在此確認(rèn),已經(jīng)充分了解并愿意承擔(dān)美容美發(fā)服務(wù)可能帶來的潛在風(fēng)險。乙方同意在接受服務(wù)過程中,遵守甲方的服務(wù)要求和操作規(guī)范,以減少風(fēng)險的發(fā)生。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)(1)甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。2.保密期限與范圍(1)本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。(2)保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。九、知識產(chǎn)權(quán)條款1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)在為乙方提供美容美發(fā)服務(wù)過程中,甲方可能會創(chuàng)作一些具有獨(dú)創(chuàng)性的作品,如發(fā)型設(shè)計、美容方案等。這些作品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)在約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些作品。(2)如乙方需要將甲方創(chuàng)作的作品用于商業(yè)用途或其他超出約定服務(wù)范圍的用途,應(yīng)事先獲得甲方的書面授權(quán),并按照雙方約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重(1)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán),不得在本協(xié)議的履行過程中侵犯第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。(2)如因一方的原因?qū)е铝硪环角址噶说谌降闹R產(chǎn)權(quán),侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商,對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形(1)本協(xié)議在以下情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十一、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。(2)如乙方違反本協(xié)議的約定,擅自更改服務(wù)項目或要求甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù),甲方有權(quán)拒絕,并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。2.美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(2)如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。十二、爭議解決1.爭議解決的方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款,則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。如雙方未約定仲裁條款,則應(yīng)通過訴訟方式解決爭議。十三、法律適用1.協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律解釋與適用如對本協(xié)議的條款存在不同的理解或解釋,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的目的進(jìn)行解釋和適用。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于美容美發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.通知與送達(dá)(1)雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的聯(lián)系地址。通知或文件的送達(dá)日期以對方簽收日期為準(zhǔn),如通過郵寄方式送達(dá),以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]天為送達(dá)日期。(2)雙方的聯(lián)系地址如下:甲方:____________________乙方:________________
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