代理售后服務(wù)合同范本

代理售后服務(wù)合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供售后服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項(xiàng)

1.1甲方委托乙方在其銷售區(qū)域內(nèi)，為甲方提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)等。

1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)范圍

2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品維修：乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、高效地完成產(chǎn)品維修工作，確保維修質(zhì)量。

（2）產(chǎn)品保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。

（3）技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，幫助甲方解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（4）配件供應(yīng)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)供應(yīng)所需配件，確保配件質(zhì)量。

三、服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。

四、服務(wù)費(fèi)用

4.1乙方提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：

（1）維修費(fèi)用：按實(shí)際維修成本計(jì)算。

（2）保養(yǎng)費(fèi)用：按保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（3）技術(shù)咨詢費(fèi)用：按咨詢內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（4）配件費(fèi)用：按配件價(jià)格及數(shù)量計(jì)算。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密條款在合同終止后仍具有約束力。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.售后服務(wù)流程

3.售后服務(wù)人員資質(zhì)證明

4.其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為保障自身產(chǎn)品銷售后的售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）及其合作的第三方主體（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）共同提供售后服務(wù)。為確保各方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方及第三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項(xiàng)

1.1甲方委托乙方在指定銷售區(qū)域內(nèi)，代表甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)等。

1.2乙方與第三方共同承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、服務(wù)范圍

2.1乙方及其合作的第三方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在指定銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品維修：乙方及第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、高效地完成產(chǎn)品維修工作，確保維修質(zhì)量。

（2）產(chǎn)品保養(yǎng)：乙方及第三方應(yīng)定期對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。

（3）技術(shù)咨詢：乙方及第三方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，幫助甲方解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（4）配件供應(yīng)：乙方及第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)供應(yīng)所需配件，確保配件質(zhì)量。

三、服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2合同期滿后，經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1乙方及其合作的第三方提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：

（1）維修費(fèi)用：按實(shí)際維修成本計(jì)算。

（2）保養(yǎng)費(fèi)用：按保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（3）技術(shù)咨詢費(fèi)用：按咨詢內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（4）配件費(fèi)用：按配件價(jià)格及數(shù)量計(jì)算。

4.3甲方應(yīng)于每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，逾期支付按日計(jì)收滯納金。

五、甲方的權(quán)益及責(zé)任

5.1甲方有權(quán)要求乙方及其合作的第三方按照約定提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方及其合作的第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

5.3甲方有權(quán)終止本合同，若乙方及其合作的第三方連續(xù)兩次未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六、乙方的權(quán)益及責(zé)任

6.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

6.2乙方應(yīng)確保其合作的第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲方進(jìn)行賠償。

七、第三方的權(quán)益及責(zé)任

7.1第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

7.2第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

7.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲方進(jìn)行賠償。

八、違約責(zé)任

8.1如任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

九、爭(zhēng)議解決

9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同終止

10.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)，本合同終止。

10.2合同終止后，乙方及其合作的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，直至服務(wù)期限屆滿。

十一、其他

11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

11.2本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，自各方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.售后服務(wù)流程

3.售后服務(wù)人員資質(zhì)證明

4.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的：

1.提高售后服務(wù)質(zhì)量，降低甲方運(yùn)營(yíng)成本。

2.增強(qiáng)甲方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，提升消費(fèi)者滿意度。

3.規(guī)范售后服務(wù)市場(chǎng)，保障消費(fèi)者權(quán)益。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.甲方作為委托方，對(duì)售后服務(wù)有更高的控制權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方在合同中享有多種權(quán)益，如終止合同、提出改進(jìn)意見(jiàn)等，有利于維護(hù)自身利益。

3.甲方通過(guò)本合同，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提升品牌形象的目標(biāo)。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍，提高產(chǎn)品銷售效率，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）及其合作的第三方主體（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）共同參與產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)。為確保各方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方及第三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項(xiàng)

1.1甲方委托乙方在指定銷售區(qū)域內(nèi)，代表甲方銷售產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

1.2乙方與第三方共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)工作，確保銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)范圍

2.1乙方及其合作的第三方應(yīng)負(fù)責(zé)以下工作：

（1）產(chǎn)品銷售：推廣、銷售甲方產(chǎn)品，達(dá)成銷售目標(biāo)。

（2）售后服務(wù)：提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。

三、服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2合同期滿后，經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

4.1乙方及其合作的第三方提供銷售及售后服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：

（1）銷售傭金：按銷售額的一定比例計(jì)算。

（2）售后服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生的維修、保養(yǎng)等費(fèi)用計(jì)算。

4.3甲方應(yīng)于每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用，逾期支付按日計(jì)收滯納金。

五、乙方的權(quán)益及責(zé)任

5.1乙方有權(quán)要求甲方支付銷售傭金及售后服務(wù)費(fèi)用。

5.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售策略，提高銷售業(yè)績(jī)。

5.3乙方有權(quán)對(duì)售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

5.4乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲方進(jìn)行賠償。

六、第三方的權(quán)益及責(zé)任

6.1第三方有權(quán)要求甲方支付銷售傭金及售后服務(wù)費(fèi)用。

6.2第三方有權(quán)參與產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)工作，分享相應(yīng)收益。

6.3第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

6.4第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲方進(jìn)行賠償。

七、甲方的權(quán)益及責(zé)任

7.1甲方有權(quán)要求乙方及其合作的第三方按照約定提供銷售及售后服務(wù)。

7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方及其合作的第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

7.3甲方有權(quán)終止本合同，若乙方及其合作的第三方連續(xù)兩次未達(dá)到約定的銷售及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

八、違約責(zé)任

8.1如任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

九、爭(zhēng)議解決

9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同終止

10.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)，本合同終止。

10.2合同終止后，乙方及其合作的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，直至服務(wù)期限屆滿。

十一、其他

11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

11.2本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，自各方簽字蓋章之日起生效。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.乙方作為銷售及售后服務(wù)的主要執(zhí)行者，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售策略，提高