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文檔簡介

醫(yī)學(xué)整形美容

COSMETIC&PLASTICSURGERYHOSPITAL

——員工手冊——

(內(nèi)部資料妥善保管離職上交)

序言

親愛日勺同事:

感謝您選擇**!也恭喜您,由于您已成為**整形美容醫(yī)院的一員。您代

表日勺是**醫(yī)院品牌形象、活力、品質(zhì)及氣度,您一定可以做得更好!

竭誠為客戶奉獻(xiàn)盡善盡美的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)這一承諾,需要這個(gè)大家庭的

你、我和每一位組員,在各自崗位上,精誠合作,互相鼓勵(lì),盡忠職守,使我

們?nèi)丈最櫩蜐M意,努力使我們的醫(yī)院贏得良好日勺聲譽(yù)。

因此,需要每一位員工以高度責(zé)任感與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn),竭力支持

醫(yī)院日勺成功。作為**大家庭組員,同仁之間應(yīng)默契配合,互相接納,彼此包

容,取長補(bǔ)短,這樣我們就可以成為牢不可破的集體,只有集體的力量才能

使我們到達(dá)目日勺。

為了使您迅速融入**這個(gè)溫馨、友好的大家庭,我們尤其為您編制了

這本手冊,它將為您在大*日勺工作、生活和學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。

請您認(rèn)真閱讀本手冊條文、深刻領(lǐng)會本手冊精神、嚴(yán)格踐行本手冊規(guī)

范。期望您早日成為一名成功的**員工。

目錄

第一章認(rèn)識**--

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(三)組織架構(gòu)------

(四)內(nèi)部溝通----

第二章工作指導(dǎo)一

()力彳1''1''''................................

(三)薪資

(四)培訓(xùn)-

(五)考核一

(六)崗位異動(dòng)----------------------------------------------

---------------------------------------17

(七)保密--------------------------------------------------

一一—————————------------——————————18

(八)離職--------------------------------------------------

----------------------------------------19

第三章生活指導(dǎo)-------------------------------------------

-----------------------------------19

(一)員工福利---------------------------------------------

-----------------------------------------19

(二)安全常識----------------------------------------------

(三)環(huán)境衛(wèi)生常識------------------------------------------

MBMMMMMHMBMBMMMMMBMH

(四)后勤管理規(guī)定-----------------------------------------

第四章獎(jiǎng)懲---------------------------------------------------------------

—————----————————————————————————24

-------------------------------------------------------------------------------------24

------------------------------------------------------------------------------------26

(三)獎(jiǎng)懲程序--------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------30

MMMBMBWMMMMMMWMMMMMMMM

___________一____――一一一___一________—aonu

Rfj^lj-1---------------------------——-—-—―,-,-1----------------------------------------------------------

附頁---------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------31

第一章認(rèn)識**

(一)企業(yè)簡介

**榮譽(yù)

(二)企業(yè)文化

1、基本價(jià)值理念

(1)愿景一打造中國誠信健康的整形美容一流品牌

(2)使命一提供一流的整形美容服務(wù)社會,讓更多的人實(shí)現(xiàn)漂亮夢想

(3)關(guān)鍵價(jià)值觀一顧客至上,細(xì)心周到,誠信負(fù)責(zé)

(4)企業(yè)精神一愛崗敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,誠信為本,共創(chuàng)輝煌

(5)企業(yè)經(jīng)營理念——技術(shù)創(chuàng)新,誠信為本

(6)服務(wù)原則一顧客至上,細(xì)心周到,誠信負(fù)責(zé)

(7)手術(shù)原則一科技與藝術(shù)的完美結(jié)合,追求美的自然與友好

(8)品牌構(gòu)架——精湛技術(shù),高新設(shè)備,完美服務(wù),強(qiáng)烈責(zé)任

(9)團(tuán)體信念一攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌

(10)團(tuán)體宗旨一高效率、高品質(zhì)、高凝聚、高服務(wù)

(11)團(tuán)體口號——優(yōu)秀的團(tuán)體,才能發(fā)明美好未來

(12)團(tuán)體作風(fēng)——組織嚴(yán)密、規(guī)定嚴(yán)格、態(tài)度端正、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)

(13)企業(yè)承諾

1)對顧客:一直以朋友般的坦誠、崇高的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的醫(yī)療

原則、高超的美容技術(shù),開展安全日勺、穩(wěn)定時(shí)和長期的美容健康服務(wù)!

2)對員工:發(fā)明平臺,賦予機(jī)遇,人盡其才華,事給其措施,行正其規(guī)范!追求實(shí)

現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜涂鞓烦砷L!使每一位*夫人在自心、在家庭、在社會都以身為*

*一員為榮!

2、單項(xiàng)價(jià)值理念

(1)管理理念

1)自我管理

工作目的明確,行動(dòng)計(jì)劃翔實(shí),貫徹措施到位,評估反饋及時(shí),總結(jié)分析前瞻。

2)部門管理

分工明確,協(xié)作有力,追求集體利益最大化。

3)企業(yè)管理

用**制度規(guī)范行為習(xí)慣,用**文化塑造職業(yè)素養(yǎng),用**品牌成就事業(yè)人生。

(2)質(zhì)量理念

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)精神、崇高日勺醫(yī)德和高超的美學(xué)藝術(shù),客觀溝通,個(gè)性設(shè)計(jì),精雕細(xì)

琢,發(fā)明卓越漂亮品質(zhì)。

永遠(yuǎn)把醫(yī)療質(zhì)量放在第一位,當(dāng)企業(yè)利益和醫(yī)療質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),永遠(yuǎn)選擇醫(yī)療質(zhì)

量。

(3)人才理念

**尊重每一位員工日勺才能,致力于發(fā)揚(yáng)每位員工日勺智慧。**著力發(fā)明適合人才生

存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、社會生態(tài)環(huán)境,鼓勵(lì)員工迅速成長。

**重視重用德、才、行能力兼?zhèn)淙丈兹瞬牛ば呐囵B(yǎng)品德崇高、樂意學(xué)習(xí)日勺人才,

這種人才的共同特性是:個(gè)性正直、自信、務(wù)實(shí);合作平等、互信、包容;生活積極、

樂觀、健康。

(4)學(xué)習(xí)理念

求生必求知;求知必立足目前、立足本職、立足點(diǎn)滴;與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)、終身

受用。

(5)員工行為規(guī)范

作為醫(yī)院的員工,您必須努力做到:

1)基本原則

遵紀(jì)遵法,忠誠**;愛崗敬業(yè),精益求精;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛顧客;重視過程,追求成

果。

謹(jǐn)守基本日勺社會道德觀、榮辱觀,職業(yè)觀、家庭觀。

2)形象規(guī)范

外在形象合乎禮儀,言談舉止修養(yǎng)到位,職業(yè)形象努力到達(dá)**團(tuán)體理想形象原則。

3)平常行為規(guī)范

按**制度規(guī)范做事,按**理想規(guī)定不停提高。

4)崗位規(guī)范

忠于崗位工作職責(zé),執(zhí)行崗位工作流程,到達(dá)崗位工作原則。

5)人際規(guī)范

上下級或同事間互相尊重、合作。

倡導(dǎo)互幫互助小組,但嚴(yán)禁任何以損害**和全體**人整體利益為特性的小團(tuán)體和派

別產(chǎn)生。

(6)管理干部行為規(guī)范

假如您是醫(yī)院的管理人員,您將對醫(yī)院的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任,規(guī)定

您還要擁有如下所列的)價(jià)值取向和行為原則:

1)工作態(tài)度

理想堅(jiān)定,事業(yè)忠誠;身體力行,勤勉敬業(yè)。

2)工作行為

思索周詳,計(jì)劃可行;優(yōu)術(shù)謀節(jié),效能卓越。

3)工作技巧

公平公正,剛?cè)嵯酀?jì);抓大控小,深入淺出。

4)工作楷模

學(xué)習(xí)、虛心;正氣、自律;協(xié)作、服務(wù);尊重、團(tuán)結(jié)。

(三)組織架構(gòu)

1、組織架構(gòu)圖

2、各部門重要職能

(1)醫(yī)務(wù)部

負(fù)責(zé)醫(yī)療政務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、輔助科室管理等。

(2)護(hù)理部

負(fù)責(zé)手術(shù)護(hù)理、住院護(hù)理'院感監(jiān)控等。

(3)運(yùn)行管理部

協(xié)助各經(jīng)營中心進(jìn)行資源配置及運(yùn)行管理,負(fù)責(zé)流程管理、資源配置、信息管理、

客戶服務(wù)管理、現(xiàn)場銷售管理等。

(4)營銷籌劃部

負(fù)責(zé)品牌管理、行銷籌劃、信息管理、媒介管理等。

(5)營銷網(wǎng)絡(luò)部

負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等。

(6)人力資源部

負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)I、績效、薪酬、員工關(guān)系、企業(yè)文化建設(shè)等。

(7)財(cái)務(wù)后勤部

負(fù)責(zé)資金管理、財(cái)產(chǎn)管理、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)控、倉庫管理、采購管理、行政事

務(wù)、技術(shù)工程、總務(wù)后勤、公共關(guān)系等。

(8)整形美容中心

醫(yī)院經(jīng)營中心之一,負(fù)責(zé)提供整形服務(wù),實(shí)行整形手術(shù)和服務(wù)。

(9)美容皮膚中心

醫(yī)院經(jīng)營中心之一,負(fù)責(zé)提供皮膚美容服務(wù),實(shí)行皮膚美容治療與服務(wù)。

(10)美容口腔中心

醫(yī)院經(jīng)營中心之一,負(fù)責(zé)提供口腔美容服務(wù),實(shí)行口腔美容治療與服務(wù)。

(四)內(nèi)部溝通

1、溝通原則

(1)倡導(dǎo)員工與醫(yī)院之間,部門與部門之間,上級與下級之間可以保持平等的對話,

進(jìn)行有效的溝通。

這種簡樸、良好、融洽、坦誠、正面的J人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們寬松友好、

互相信任、共同進(jìn)步日勺工作氣氛,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),并且使我們及時(shí)理解自己工

作的得失,不停得到改善。

(2)鼓勵(lì)員工互相間積極公開的溝通和交流,反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后

議論。

為加強(qiáng)溝通,醫(yī)院針對不一樣狀況召開各類會議;定期開展問卷調(diào)查,征詢員工對

醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)、管理工作的意見。作為醫(yī)院日勺一員,員工也有義務(wù)和責(zé)任積極向醫(yī)院提

出意見、提議以及檢舉違紀(jì)和不法行為。

2、溝通渠道

醫(yī)院建立了順暢的溝通渠道,您的直接上司、部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門將為您

在工作滿意度提高、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供協(xié)助。假如您在工作中有任

何無法處理的障礙,請不要蹊躇,積極與您的上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。

醫(yī)院溝通平臺有:

(1)信息通告欄

公布醫(yī)院最新政策、告知、通告、活動(dòng)、海報(bào)等,請您常常留心最新信息。

(2)舉報(bào)、提議投遞

發(fā)送電子郵件到舉報(bào)、投訴提議箱;或直接寫信件郵投送到醫(yī)院辦。

(3)平常事務(wù)、醫(yī)院政策征詢

、-8955

第二章工作指導(dǎo)

(一)聘任

1、聘任原則

醫(yī)院以公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取、內(nèi)部優(yōu)先為聘任原則。

員工的甄選,以思想品德素質(zhì)、認(rèn)知和能力素質(zhì)、個(gè)性素質(zhì)、生理素質(zhì)及崗位所需

的其他條件為原則。不一樣的崗位采專心理測試、面試、管理評價(jià)中心等不一樣人才

測評方式。

醫(yī)院新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),將在也許狀況下首先考慮從醫(yī)院內(nèi)部甄選已聘任員

I.然后再向外招聘。

2、嚴(yán)禁錄取狀況

凡有下列情形者,不予錄?。?/p>

(1)未滿16周歲者;

(2)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;

(3)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;

(4)吸食毒品或啟具他嚴(yán)重不良嗜好者;

(5)因品行惡劣,曾被司法、行政機(jī)關(guān)懲罰者;

(6)貪污、拖欠公款,有記錄在案者;

(7)精神病患者;

(8)經(jīng)體檢不合乎崗位法定體檢原則者;

(9)曾在本醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)同意而私自離職者;

(10)經(jīng)查學(xué)歷、身份和工作履歷不實(shí)者;

(11)其他經(jīng)本醫(yī)院認(rèn)定不適合者。

已被醫(yī)院錄取者,經(jīng)查實(shí)有以上情形日勺,醫(yī)院有權(quán)與其解除勞動(dòng)協(xié)議。

3、入職指導(dǎo)

(1)報(bào)到

接到錄取告知后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),持本人的下列資料到醫(yī)院人力資源部報(bào)到:

1)身份證原件;

2)學(xué)歷證明原件;

3)原單位離職證明或與原單位解除或者終止勞動(dòng)協(xié)議證明原件;

4)近三個(gè)月內(nèi)的縣(區(qū))級以上人民醫(yī)院提供的體檢匯報(bào)原件;

5)兩張1寸近期免冠照片;

特殊工種還需提供對應(yīng)的上崗證原件,醫(yī)技人員還需提供國家規(guī)定執(zhí)業(yè)證,資格

證原件,有職稱的還需提供職稱證原件。

(2)報(bào)到程序包括

1)審查和復(fù)印個(gè)人資料,建立人事檔案;

2)辦理工牌、錄考勤指紋;

3)閱讀《員工手冊》、《勞動(dòng)規(guī)章手冊》;

4)簽訂《勞動(dòng)協(xié)議》、《保密協(xié)議》或有關(guān)的用工協(xié)議;

5)安排與試用部門負(fù)責(zé)人會面,接受入職培訓(xùn)和工作安排;

6)有需醫(yī)院提供住宿者,辦理宿舍入住手續(xù)。

(3)人事檔案

醫(yī)院人力資源部搜集、整頓和更新員工入職時(shí)提供日勺和入職后產(chǎn)生的有關(guān)個(gè)人資

料,為員工建立內(nèi)部人事檔案,記錄員工個(gè)人基本信息,人事異動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)

等多種狀況,并視員工內(nèi)部人事檔案為重要文獻(xiàn),實(shí)行保密管理,不向任何無關(guān)人員公

開員工的個(gè)人資料和記錄。員工內(nèi)部人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。

當(dāng)您個(gè)人如下資料更改或補(bǔ)充時(shí),您應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)院人力資源部,并將有關(guān)證件或

資料的復(fù)印件交到人力資源部以保證與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益C

1)姓名;

2)戶口地址;

3)實(shí)際家庭地址,常住地址或指定作為醫(yī)院必要信息傳達(dá)之的通訊地址和號

碼;

4)婚姻狀況;

5)出現(xiàn)事故或緊急狀況時(shí)的聯(lián)絡(luò)人;

6)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證書;

7)資格證、職稱證或具他榮譽(yù)證書;

8)身份證。

醫(yī)院倡導(dǎo)正直誠實(shí)的職業(yè)操守,并保留審查您所提供的個(gè)人資料和身份真實(shí)性的

權(quán)利。如有虛假不實(shí),醫(yī)院將根據(jù)狀況予以對應(yīng)日勺懲罰,同步保留解除勞動(dòng)協(xié)議的權(quán)利。

(4)試用與轉(zhuǎn)正

1)試用期

①試用期限

試用期一般為3個(gè)月,在不違反有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的前提下,可可視工作體現(xiàn)并經(jīng)雙方

協(xié)同一致合適縮短或延長試用期。

②試用期培訓(xùn)

試用開始時(shí),人力資源部培訓(xùn)老師會給您簡介醫(yī)院基本狀況、企業(yè)文化、人事行政

管理制度;您的上級或所在部門的負(fù)責(zé)人會向您簡介本部門職能、人員狀況,講解本職

工作內(nèi)容和規(guī)定,協(xié)助您理解部門流程與制度。任何有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù)盡可征詢您

的上級。

③試用期離職程序

試用期是您與醫(yī)院互相理解、互相適應(yīng)的時(shí)期。試用期內(nèi)您應(yīng)盡快進(jìn)入工作狀態(tài),

充足展示您的才能。

假如您感到醫(yī)院實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與您的預(yù)期有較大差距,或由于其他原因而決

定離開,您可在試用期內(nèi)提前三日向醫(yī)院提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。

對應(yīng)日勺,假如您日勺工作體現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)無法到達(dá)工作崗位日勺規(guī)定,醫(yī)院也將會在試

用期內(nèi)隨時(shí)向您闡明埋由后按規(guī)定程序終止對您的試用。

2)轉(zhuǎn)正

三個(gè)月試用期屆滿前一種星期,人力斐源部發(fā)放并填寫《員工轉(zhuǎn)正自我評估表》,

由用人部門負(fù)責(zé)人評估與否正式錄取,并在《轉(zhuǎn)正申請表》上簽訂意見。尤其優(yōu)秀的員

工,用人部門可向人力資源部申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能少于1個(gè)月。

若試用合格,用人部門負(fù)責(zé)人遞交《員工轉(zhuǎn)正申請表》到人力資源部審批或有關(guān)權(quán)

限領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)審核同意后即轉(zhuǎn)入正式任用,由人力資源部發(fā)出《轉(zhuǎn)正告知》為準(zhǔn)。

若試用不合格,用人部門負(fù)責(zé)人遞交《員工轉(zhuǎn)正申請表》到人力資源部審核,經(jīng)有

關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批作出延長試用期、調(diào)整工作崗位或辦理離職手續(xù)日勺決定。延長試用期

的,由員工本人提出申請,在法律充許范圍內(nèi),經(jīng)有關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)人審批后延長試用。

(-)考勤及假期

1、工作時(shí)間

(1)正常工時(shí)

醫(yī)院在實(shí)行原則工時(shí)制的基礎(chǔ)上,正常工作時(shí)間為每周六日制,每周工作時(shí)間合計(jì)

為四十八小時(shí),即每周固定加班一天,實(shí)行排班輪休制,醫(yī)院如因工作或業(yè)務(wù)需要,安

排員工加班,員工有配合醫(yī)院加班日勺義務(wù)。

固定加班日勺一天按照國家法律規(guī)定的原則計(jì)發(fā)加班工資。

上述有關(guān)正常工作時(shí)間的規(guī)定不合用于下述狀況:

1)發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅員工生命或健康和醫(yī)院或員工財(cái)產(chǎn)安

全,需要緊急處理的,

2)醫(yī)院的生產(chǎn)、交通運(yùn)送設(shè)施或公共設(shè)施發(fā)生故障,影響醫(yī)院生產(chǎn)或公眾利益,

需要緊急處理的;

3)國家法律和法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(2)作息時(shí)間

正常上下班時(shí)間:8:30~18:00,其中12:00?13:30為用餐休息時(shí)間。

保安、清潔、飯?zhí)?、后勤等特殊工作崗位以及其他崗位因工作需要需要另定作息時(shí)

間時(shí),由部門申請,人力資源審核,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)行。

2、考勤管理

醫(yī)院員工在上班前下班后需進(jìn)行指紋考勤,指紋考勤記錄是記錄出勤、核算工資

日勺根據(jù),請您按規(guī)定執(zhí)行指紋考勤記錄。

(1)遲到、早退

上班時(shí)間前錄指紋考勤為正常,超時(shí)1至60分鐘計(jì)遲到;超過下班時(shí)間后錄指紋

考勤為正常,提前1至60分鐘計(jì)早退。

遲到、早退按下列原則懲罰:

遲到、早退基層員工主管/醫(yī)師

5分鐘之內(nèi)10元/次20元/次

超過10分鐘以上部分每增長1分鐘扣0.5元每增長1分鐘扣0.5元

60分鐘以上者90分鐘以內(nèi)視半天事假

90分鐘(含)180分鐘以

視為曠工半天

內(nèi)

(2)曠工

1)曠工界定

輪班日私自不出勤者或遲到、早退達(dá)30分鐘(含)以上為曠工。凡有下列狀況之

一者同樣視為曠工:

①未辦理請假手續(xù)或請假未獲同意而不上班者;

②假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)或補(bǔ)假未獲同意而不回醫(yī)院上班者;

③虛報(bào)請假原因或偽造請假證明者。

2)曠工的處理(如下時(shí)間為工作時(shí)間):

①曠工半天:4小時(shí)之內(nèi)(含4小時(shí)),扣除日薪1倍;

②曠工一天,8小時(shí)之內(nèi)(含8小時(shí)),扣除日薪2倍;

③曠工二天,16小時(shí)之內(nèi)(含16小時(shí)),扣除日薪3倍;

④持續(xù)曠工二天以上至三天內(nèi),23小時(shí)之內(nèi)(含23小時(shí)),扣除日薪5倍;

⑤持續(xù)曠工三天,24小時(shí)以上(含24小時(shí))或自入職之日起合計(jì)曠工五天,做自動(dòng)離

職處理,即時(shí)除名,醫(yī)院可以解除勞動(dòng)協(xié)議并不需支付經(jīng)濟(jì)賠償金。

(3)外勤

上班時(shí)如因工作需要外出辦理工作事務(wù)時(shí),需安排好院內(nèi)工作,請示直接上司,獲準(zhǔn)

后方可外出,并在前臺進(jìn)行登記。

上班后外出辦理私事者,經(jīng)查實(shí)后每外出1次視為曠工1天,并按醫(yī)院有關(guān)考勤規(guī)

定懲罰。

(4)簽卡

指紋打卡聽到“謝謝”提醒時(shí),闡明已正常打卡。如卡機(jī)無法識別指紋時(shí),員工需

在“打卡登記本”上簽名并寫明時(shí)間,并有保安簽名作證明人方能生效,否則按未打卡

處埋。

上班時(shí)間因工外出或出差未能正常指紋考勤的員工,應(yīng)提前或事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)填

寫《未打卡證明》并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),否則視為曠工。

員工正常出勤忘掉指紋考勤日勺,需在24小時(shí)內(nèi)由保安證明,部門負(fù)責(zé)人審核簽批,

交于人力資源部方為生效,如發(fā)既有虛假行為,證明人及部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,按被

證明人應(yīng)受懲罰的雙倍懲罰。每月只可兩次正常簽卡機(jī)會c第三次后來按事假處理。

24小時(shí)之后提供證明必須有直屬主管審核簽名方能證明當(dāng)日有上班,但不能證明

與否有遲到,故扣當(dāng)日的三分之一工資。

如無直屬主管簽名證明當(dāng)日有上班,在上班或下班時(shí)只打了一次卡日勺,扣發(fā)當(dāng)日的

二分之一工資。如無直屬主管簽名證明當(dāng)日有上班,在上、下班都未打卡的,扣發(fā)當(dāng)日

一天工資。

(5)調(diào)休

員工如個(gè)人需要變化排休計(jì)劃調(diào)休時(shí),需提前填寫《調(diào)休申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人

和人力資源部審批后方可生效執(zhí)行,否則休息當(dāng)日視為曠工。

(6)加班(加點(diǎn))

正常工作時(shí)間之外的延長工作時(shí)間為加點(diǎn),休息日和法定節(jié)假日上班的為加班,在

本醫(yī)院加班加點(diǎn)統(tǒng)稱為加班。一線服務(wù)部門(如客服、導(dǎo)診、護(hù)士、美容師)加班需填

寫《加班單》。其他部門因上班時(shí)間無法完畢工作需自動(dòng)延長工作時(shí)間,不作為加班處

理。

1)加班申請

員工加班事先由員工所在部門申請,報(bào)人力資源部審批,臨時(shí)性加班,需于加班后

2天內(nèi)到人力資源部辦理加班補(bǔ)批手續(xù)。

2)加班費(fèi)

加班時(shí)間可做為補(bǔ)休時(shí)聞但必須提前書面填定《補(bǔ)休申請條》并直接主管簽名同

意方可生效。否則自行補(bǔ)休時(shí)間將做為事假處理。

加班后無法安排補(bǔ)休的,醫(yī)院計(jì)發(fā)對應(yīng)的加班費(fèi),加班費(fèi)計(jì)算原則:按有關(guān)勞動(dòng)

法規(guī)執(zhí)行。

3)加班紀(jì)律

凡加班人員在加班時(shí)不按規(guī)定考勤,有偷懶、睡覺、擅離職守者,經(jīng)查證后,除不

計(jì)加班費(fèi)外,并按對應(yīng)的工作紀(jì)律進(jìn)行懲罰。

3假期

(1)請假指導(dǎo)

醫(yī)院所有員工請假都須按規(guī)定程序辦理請假手續(xù),至少提前1天填寫《請假單》《調(diào)

休申請單》(特殊狀況在征得部門主管、部門負(fù)責(zé)人同意的狀況下,可即時(shí)請假或上班

后2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù))。

請假審批權(quán)限如下:

請假者類別請假時(shí)長提前天數(shù)直接主管部門負(fù)責(zé)人人力資源部總經(jīng)理

1天以內(nèi)1天審批立案

一般員工2-3天2天提議審批立案

4-7天3天提議審核復(fù)核審批

1天以內(nèi)1天審批立案

主管(醫(yī)生)2-3天2天審批復(fù)核

4-7天3天提議審核審批

1天以內(nèi)1天立案

部門負(fù)責(zé)人2—3天以2天審核審批

請假還需以書面形式交到人力資源部,并經(jīng)人力資源復(fù)核同意方能請假。

(2)假期類型

1)事假

員工如辦理私事需要請假時(shí),需提前申請,事假期間不計(jì)算工資。事假一般不得持

續(xù)超過15天,一年內(nèi)合計(jì)不得超過30天,否則醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)協(xié)議。

2)病假

員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件

一同交辦公室存檔。如員工病情嚴(yán)重不能于當(dāng)日辦理請假手續(xù),應(yīng)使用向部門負(fù)責(zé)

人請假,并在病假期滿后立即補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工計(jì)算,病假以半日起計(jì)。

病假期間發(fā)放基本工資或底薪,一月內(nèi)合計(jì)病假不得超過兩天,兩天以上部分按事

假計(jì)。

員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

3)工傷假

員工因工作負(fù)傷或致傷殘者,按照工傷認(rèn)定程序,經(jīng)鑒定確認(rèn)為工傷者,核給工傷

假。假期待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4)法定假期

員工可享有如下法定假期。除規(guī)定日勺公休假日外,執(zhí)行政府有關(guān)法定節(jié)假日的規(guī)

定,如有變動(dòng)一律按政府之規(guī)定執(zhí)行。

①元旦節(jié)1天(1月1日);

②春節(jié)3天(除夕、正月初一、初二);

③清明節(jié)1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);

?勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日);

⑤端午節(jié)1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);

⑥中秋節(jié)1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);

⑦國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)。

除春節(jié)外,醫(yī)院不采用集中放假方式,實(shí)行節(jié)假日輪休制度,詳細(xì)由各部門根據(jù)醫(yī)

院規(guī)定和部門詳細(xì)工作狀況進(jìn)行安排。因工作需要,醫(yī)院安排員工于公休假日或法定

假日出勤,員工不得無端推諉,事后由醫(yī)院安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定核發(fā)加

班工資。

5)婚假

員工本人入職后結(jié)婚,可享有5天有薪假期,請假必須向人力資源部提交結(jié)婚證復(fù)

印件并出示原件以作查核。遇法定節(jié)假日、休息日持續(xù)計(jì)算不順延?;榧僮越Y(jié)婚登記

之日起一年內(nèi)有效,原則上一次休完。

婚假期間,發(fā)放基本工資或底薪,并獲結(jié)婚禮金,六個(gè)月以上至1年內(nèi)禮金300元,

一年以上二年如下可禮金500元,三年以上可禮金100。元。

6)喪假

員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意,予以3天有薪喪假。

喪假需提交有關(guān)死亡證明(證明一般由醫(yī)院、派出所、村委、居委會做出),否則論為

事假。

7)產(chǎn)假

醫(yī)院女員工憑有效的準(zhǔn)生證原件可按國家有關(guān)規(guī)定享有有薪產(chǎn)假;申請產(chǎn)假時(shí)必

須同步出示結(jié)婚證和準(zhǔn)生證原件。遇法定節(jié)假日、休息日持續(xù)計(jì)算不順延。

男員工配偶生產(chǎn)后,可享有3天有薪假,自生產(chǎn)之日起一周內(nèi)有效;陪產(chǎn)假申請

須提交結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證原件,否則按事假辦理

8)年假

員工合計(jì)工作已滿1年不滿23年日勺,年休假5天;已滿23年不滿23年的,年休

假10天;已滿23年的,年休假15天。不享有當(dāng)年的年休假狀況,按《職工帶薪年休

假條例》執(zhí)行,年假安排必須提前與部門負(fù)責(zé)人商議,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,人力資源部

同意后才能執(zhí)行。

年假必須在當(dāng)年執(zhí)行,年假不可預(yù)支也不可延續(xù),假如某一種年度的休假沒有執(zhí)

行,不能延續(xù)到下一年度。如因個(gè)人原因沒有執(zhí)行年假日勺,該年年假自動(dòng)作廢,醫(yī)院不以

任何方式賠償。如因醫(yī)院原因沒有執(zhí)行年假的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部審批后,按

國家規(guī)定予以賠償。

(三)薪資

1、薪資發(fā)放日期

每月的15日為醫(yī)院發(fā)放上月度工資日期,若支付日遇節(jié)假日或休息日,則提前在近

來的工作日支付。如遇特殊狀況,以醫(yī)院告知為準(zhǔn)。

2、薪費(fèi)構(gòu)造

員工工資一般由“固定工資+浮動(dòng)工資”構(gòu)成。固定工資由基本工資、職務(wù)工資、

資歷工資構(gòu)成;浮動(dòng)工資根據(jù)績效考核得分、業(yè)績完畢狀況、加班等狀況計(jì)發(fā)。

3、最低薪資保障

醫(yī)院實(shí)行最低生活保障制度,員工在提供正常勞動(dòng)日勺狀況下,其月工資收入不低于

當(dāng)?shù)刈畹凸べY原則。

4、薪資調(diào)整

員工工資將也許在如下狀況下發(fā)生調(diào)整:

(1)新入職工工試用期合格后,將視實(shí)際狀況予以對應(yīng)的調(diào)薪;

(2)醫(yī)院有也許根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價(jià)水平和員工個(gè)人工作體現(xiàn)予以對

應(yīng)的調(diào)薪;

(3)對崗位工作中成績明顯,增進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出的員

工,醫(yī)院將考慮予以特殊加薪;

(4)在醫(yī)院定期開展的績效評估考核中,根據(jù)醫(yī)院績效管理規(guī)定,調(diào)整直接與工作

績效有關(guān)的績效工資或獎(jiǎng)金;

(5)薪隨崗動(dòng),員工升職或降職時(shí),其工資對應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在職務(wù)級別

工資范圍之內(nèi)

(6)有關(guān)崗位因員工個(gè)人資歷(工齡、學(xué)歷、職稱等)發(fā)生變化時(shí),按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)

行調(diào)整個(gè)人資歷工資。

5、薪資保密

醫(yī)院每位員工的工資屬醫(yī)院保密信息,員工在任何狀況下都不得向他人透露自己

的工資或者問詢他人工資。

(四)培訓(xùn)

在醫(yī)院,您的勤奮工作,除可以獲得薪金、享有福利以外,還可以得到醫(yī)院適時(shí)提

供日勺大量培訓(xùn)。培訓(xùn)是醫(yī)院完畢經(jīng)營目的、提高績效和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證,同步也

是您在本醫(yī)院勝任職責(zé)、提高自我、開發(fā)潛力和規(guī)劃未來的途徑。

醫(yī)院所有員工擁有相對平等日勺培訓(xùn)機(jī)會,新組員必須接受入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)類型

(1)入職培訓(xùn)

為協(xié)助新員工盡快融入醫(yī)院,適應(yīng)新的環(huán)境。通過培訓(xùn)理解醫(yī)院基本概況、企業(yè)

文化、員工行為規(guī)范規(guī)定、人事行政管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律C

(2)崗位培訓(xùn)

為使新員工具有勝任工作崗位所需日勺知識、技能和態(tài)度等,醫(yī)院安排由各新員工

的直接負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行一系列的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。

(3)在崗培訓(xùn)

為使員工具有完畢工作所需要深入提高的知識、技能和態(tài)度等,或?yàn)檗D(zhuǎn)換角色所

需要,由醫(yī)院或部門內(nèi)部組織技能培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和升遷專題培訓(xùn)等。

(4)常識培訓(xùn)

醫(yī)院定期為員工組織安全培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、衛(wèi)生健康培訓(xùn)、心理健康、道德

及心態(tài)培訓(xùn)等。

⑸其他培訓(xùn)

為使醫(yī)院管理者和技術(shù)人員及時(shí)理解先進(jìn)的管理和技術(shù)信息、開拓思維,深入提高

管理技能或?qū)I(yè)技術(shù),醫(yī)院會不定期邀請某些著名部門負(fù)責(zé)人、專家、技術(shù)專家、培

訓(xùn)或征詢機(jī)構(gòu)的專家舉行講座。醫(yī)院也酌情在合適的時(shí)機(jī),選送有關(guān)中高級管理人員

到有關(guān)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、或由醫(yī)院選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)管理

醫(yī)院建立和完善培訓(xùn)流程與制度,人力資源部為員工建立個(gè)人受訓(xùn)檔案,跟蹤培訓(xùn)

效果,培訓(xùn)將成為崗位變動(dòng),績效考核日勺根據(jù)。

(五)績效考核

醫(yī)院建立和完善績效考核制度,通過績效考核引導(dǎo)員工不偏離工作目的,調(diào)動(dòng)員工

積極性,不停改善、提高員工個(gè)人績效和醫(yī)院整體績效。

1、績效考核分類

考核分平時(shí)考核與年度考核,平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ),年度考核是平時(shí)考核日勺

總結(jié)和提煉。

2、考核成果應(yīng)用

績效考核根據(jù)考核制度規(guī)定影響員工績效工資的浮動(dòng),亦會影響員工薪級變動(dòng)和

年度薪資調(diào)整;績效考核成果還會在培訓(xùn)、崗位異動(dòng)等方面進(jìn)行應(yīng)用。

(六)崗位異動(dòng)

1、崗位調(diào)動(dòng)

醫(yī)院將根據(jù)工作需要并結(jié)合員工個(gè)人日勺職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)整員工日勺工作崗位,員工

有義務(wù)服從醫(yī)院的工作安排,如無特殊原因不得拒絕。

員工也可根據(jù)自身專長、愛好、愛好向醫(yī)院申請調(diào)換到最適合自己的工作崗位。

對于人力資源部門在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)出的招聘啟事,自身?xiàng)l件符合招聘規(guī)定且故意向的

員工,在征得原工作崗位主管和部門負(fù)責(zé)人的同意日勺前提下可報(bào)名參與新崗位日勺甄選

面試和測試。

2、升職、升級

員工日勺個(gè)人成長和進(jìn)步對醫(yī)院是很重要的,由于醫(yī)院的未來取決于每一位員工的

成功。醫(yī)院提供應(yīng)員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。以“水平、稱職、能力、

奉獻(xiàn)”為晉升原則。管理崗位的提高,重要是以員工的敬業(yè)精神、工作業(yè)績和發(fā)展?jié)摿?/p>

為根據(jù)。

3、降職、降級:

員工在職期間,若對工作不能勝任、工作不力或違反有關(guān)紀(jì)律、制度,醫(yī)院可對其

作出降職和降級處理,同步薪資和福利也會對應(yīng)調(diào)整。

(七)保密

1、商業(yè)秘密的范圍

凡在本醫(yī)院就職而產(chǎn)生的、而獲取的文獻(xiàn)、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息,如有

關(guān)客戶名單、合作目的、價(jià)格、營業(yè)額數(shù)據(jù)、營銷方案、經(jīng)營信息、員工薪酬等。無

論是口頭,書面日勺,或是電腦文獻(xiàn)形式的,無論是醫(yī)院日勺或是醫(yī)院客戶(客人)的均屬

商業(yè)秘密。

2、保密規(guī)則

醫(yī)院員工務(wù)必遵守如下規(guī)則,否則視詳細(xì)狀況予以違紀(jì)處埋:

(1)所有機(jī)密文獻(xiàn)必須妥善保管;

(2)不得將醫(yī)院文獻(xiàn)用于不屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)之用途;

(3)客戶(客人)的狀況,醫(yī)院日勺業(yè)務(wù)不可作為閑談話題;

(4)應(yīng)在接待處或會議室接待來訪,嚴(yán)格嚴(yán)禁客戶(客人),親友進(jìn)入各部門辦公區(qū),

如遇客戶(客人)參觀,須事先經(jīng)請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人同意,并事先告知有關(guān)部門員工將室

內(nèi)及桌面的機(jī)密文獻(xiàn)收好;

(5)下班后,桌面、景外沖幾、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料,尤其是有關(guān)

方略、推廣、媒介計(jì)劃、收款、報(bào)價(jià)等文獻(xiàn),包括草稿,不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀;

(6)尤其機(jī)密文獻(xiàn)必須在文獻(xiàn)上加以注明。尤其機(jī)密文獻(xiàn)不再使用時(shí),應(yīng)償還客戶

或予以銷毀,尤其機(jī)密文獻(xiàn)之傳送,須事前告知收件方,事后向收件方確認(rèn)其確已收到;

(7)任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人同意方可公布;

(8)不打聽同事的考績成果和薪酬收入。

(A)離職

1、離職申請

試用期過后,員工辭職應(yīng)至少提前三十天以書面形式告知醫(yī)院(試用期內(nèi),提前三

天告知即可);辭職日期以醫(yī)院同意日期為準(zhǔn)。

2、離職辦理程序

員工提出書面離職申請T主管T部門負(fù)責(zé)人T人力資源部T總經(jīng)理。私自離職者,

醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理;因私自離職而給醫(yī)院導(dǎo)致?lián)p失日勺,醫(yī)院保留追究其有

關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

3、員工在離職前應(yīng)完備離職手續(xù),離職手續(xù)包括:

(D處理工作移交事宜,打印交接清單;

(2)按《離職審批表》規(guī)定辦理離職手續(xù);

(3)交還所有醫(yī)院資料、工作服、文獻(xiàn)、辦公用品、《員工手冊》、鑰匙、工牌及其

他公物;

(4)住宿者退還醫(yī)院宿舍及房內(nèi)公物,并到后勤部辦理退宿舍手續(xù);

(5)報(bào)銷醫(yī)院帳目,償還醫(yī)院欠款:離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移

交不清晰者,從其剩余工資扣繳,局限性扣繳且不立即予以現(xiàn)金償還者,醫(yī)院依法追究

其對應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任;

(6)到人力資源部辦理解除勞動(dòng)協(xié)議手續(xù),開具解除勞動(dòng)協(xié)議證明;

(7)重要崗位管理人員離職,醫(yī)院將安排離職審計(jì);

(8)波及商業(yè)秘密的崗位還需簽訂競業(yè)限制協(xié)議書。

第三章生活指導(dǎo)

(-)員工福利

1、法定保險(xiǎn)

醫(yī)院按照當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等法定保險(xiǎn),

若雙方另有約定的,從其協(xié)議約定。

2、帶薪休假

醫(yī)院員工帶基礎(chǔ)薪資享有婚假、產(chǎn)假、年假等帶薪假期和其他法定假期(詳細(xì)參

見2.2.4”章節(jié))。

3、膳食

醫(yī)院為員工提供午餐補(bǔ)助,由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排;

晚餐由員工自行安排;凡需醫(yī)院提供晚餐日勺員工,由個(gè)人申請,后勤部審批后,予以

安排,同步合適收取一定的成本費(fèi)。

請所有員工愛惜醫(yī)院為您提供日勺生活資源,養(yǎng)成愛惜公物、節(jié)省糧食的好習(xí)慣,

并遵守有關(guān)飯?zhí)霉芾碇贫取?/p>

4、住宿服務(wù)

(1)醫(yī)院原則上不提供住宿,如員工有住宿需求的,向行政后勤部申請,由行政后勤

部根據(jù)實(shí)際狀況安排,并根據(jù)醫(yī)院的宿舍配置原則配置。

(2)住房原則:外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,中級職稱者二人一

間房,高級職稱及以上者一人一間房。醫(yī)院中層主管或以上有特殊原因需要單人住房,

在醫(yī)院有條件的狀況下經(jīng)總經(jīng)理同意同意。

(3)醫(yī)院住房免房租,宿舍水電費(fèi)由入住員工分?jǐn)?,均按滿月分?jǐn)?不另扣除休息時(shí)間。

5、節(jié)日、生日慰問

元旦節(jié)、婦女節(jié)、五一節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、端午、春節(jié)等特殊節(jié)日,醫(yī)院視狀況

發(fā)放節(jié)日補(bǔ)助金或禮品。

6、文體活動(dòng)

醫(yī)院根據(jù)員工的喜好有組織地開展才藝競賽、游園活動(dòng)、文藝晚會、體育比賽、

拓展訓(xùn)練、旅游等娛樂活動(dòng)以豐富大家日勺生活。

在不影響醫(yī)院正常運(yùn)作的前提下,員工亦可以提議醫(yī)院開展自己所喜歡的文康活

動(dòng)。員工俱樂部為員工自發(fā)性組織,員工俱樂部協(xié)助組織員工文體活動(dòng)日勺開展。

7、消費(fèi)優(yōu)惠

本院員工、員工有關(guān)親屬在本院進(jìn)行整形美容消費(fèi),由本人申請,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意,

可視狀況享有不一樣折扣的優(yōu)惠。

①試用期員工不得申請治療福利;

②轉(zhuǎn)正后工齡不到六個(gè)月員工治療按報(bào)價(jià)7折計(jì)算;

③工齡六個(gè)月以上員工及其直系親屬.治療費(fèi)6折、手術(shù)費(fèi)5折、材料按進(jìn)價(jià)

結(jié)算。

④員工申請治療福利,必須填寫《員工手術(shù)、治療申請單》并逐層審批同意;未

填寫不得享有此項(xiàng)福利;

⑤享有手術(shù)或治療的員工,視同同意醫(yī)院在廣告或其他宣傳中使用其治療圖片。

⑥未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意,醫(yī)師或其他任何人不得私自為員工進(jìn)行手術(shù)或治療,否

則,一經(jīng)查實(shí),將出具《過錯(cuò)單》,并由違規(guī)醫(yī)生與員工按項(xiàng)目報(bào)價(jià)各自承擔(dān)50%

治療額。

⑦因出于新設(shè)備試用、臨床帶教等原因,需要本院員工進(jìn)行免費(fèi)配合治療的,必

須于科室《免費(fèi)手術(shù)/治療登記術(shù)》登記,并由科主任簽名同意后方可進(jìn)行;否則,

一經(jīng)查實(shí),按照第六條處理。

8、其他

醫(yī)院提供應(yīng)員工時(shí),除上述福利以外日勺其他福利。

(-)安全常識

全員樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的意識,員工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院日勺所有安全規(guī)定

和規(guī)程,不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場所,共同參與醫(yī)院的安

全督查工作,防止事故時(shí)發(fā)生,保證人身和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全不受損害。

1、意外事故處理程序

醫(yī)院鼓勵(lì)員工隨時(shí)留心您所在日勺工作區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即向部門主管

或部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),如不安全隱患發(fā)生在宿舍應(yīng)立即告知后勤部或撥打應(yīng)急

發(fā)現(xiàn)意外事故后,應(yīng)在自己力所能及的范圍內(nèi),采用積極有效措施救人、救物,防

止事故的擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場。

2、安全應(yīng)急:

(1)常用4個(gè)應(yīng)急

匪警:110;火警:119;急救:120;交警:122o

(2)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)

1)安全負(fù)責(zé)人:

2)后勤辦公室:

3)人力資源部:

3、安全守則

(1)醫(yī)院在安裝設(shè)備、線路、電線槽和管道等設(shè)施時(shí)必須符合消防法技術(shù)規(guī)定,倉

庫線路必須套管,封閉式開關(guān)、燈頭須使用防暴燈。

(2)水電、網(wǎng)絡(luò)工程人員必須定期檢查用電設(shè)備、接口、線路等設(shè)施運(yùn)作狀況,發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管部門進(jìn)行整改。

(3)員工在工作時(shí)必須精力集中,勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)穿戴齊全,同步設(shè)備維修需有記

錄。

(4)員工必須熟悉疏散通道,如遇火險(xiǎn).必須做到“三會”:會報(bào)警(火警119,盜

警110)、會撲救初期火險(xiǎn)、會逃生。

(5)寄存物品必須整潔,嚴(yán)禁在出口通道、消防通道、滅火器部位及消防栓部位堆

放物品,保證通道暢通。

(6)貨品在搬運(yùn)裝卸時(shí)必須按照貨品搬運(yùn)指導(dǎo)措施操作,保證安全。

(7)人人必須注意安全用電,不得私自接拉電線和使用多種超負(fù)荷電器。

(8)加強(qiáng)火源、熱源管理,下班應(yīng)關(guān)閉電源、氣源。

(9)在儀器、設(shè)備旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領(lǐng)帶、戒指及其他飾物。不許

穿露腳趾、高跟鞋等存在危險(xiǎn)原因的裝束。

(10)水電網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員進(jìn)行維修工作之前必須遵守安全程序來切斷電源,如作

上鎖或掛牌提醒,非維修人員嚴(yán)禁私自維修機(jī)器設(shè)備。

(11)切忌將化學(xué)溶劑或其他可燃液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液

回收容器中。

(12)醫(yī)院醫(yī)療垃圾、醫(yī)療衛(wèi)生、院感等安全工作按醫(yī)院有關(guān)管理細(xì)則實(shí)行。

(三)環(huán)境衛(wèi)生常識

1、每位員工都應(yīng)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,保護(hù)公共環(huán)境,人人有責(zé)。

2、隨時(shí)注意保持工作環(huán)境、宿舍及醫(yī)院其他場所的環(huán)境衛(wèi)生。

3、不隨地吐痰,亂去紙碎、果皮等雜物;垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶,當(dāng)日垃圾當(dāng)日清埋出醫(yī)

院。

4、常常開門、窗,保持室內(nèi)空氣新鮮、流暢。

5、辦公室不堆放與工作無關(guān)的雜物、保證通道暢通。

6、不將早餐、飯菜帶進(jìn)辦公場所,辦公室隨時(shí)保持潔凈整潔、辦公桌物品擺放有序。

7、洗手間用完之后要隨手沖洗,垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶里,不得亂扔。

8、醫(yī)院醫(yī)療科室其清潔衛(wèi)生管理,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

(四)后勤管理規(guī)定

1、宿舍管理規(guī)定

(1)員工宿舍由后勤部統(tǒng)一分派、管理:

1)未經(jīng)后勤部同意,任何人不得私自入住宿舍,否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿舍

或按市場價(jià)格同等原則收取宿舍租金。

2)未經(jīng)后勤部同意,住宿員工不得私自調(diào)換宿舍,否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿

舍或按市場價(jià)格同等原則收取宿舍租金。

3)員工搬離宿舍,須向后勤部匯報(bào)并辦理搬離手續(xù),否則視為仍住宿宿舍,若發(fā)

生有關(guān)費(fèi)用照常收取。

4)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況,后勤部有權(quán)對宿舍安排做出必要調(diào)整,宿舍員工須服從安

排,否則后勤部有權(quán)取消其住宿資格或按市場價(jià)格同等原則收取宿舍租金。

:2)宿舍平常管理細(xì)則:

1)留宿院外人員,需到院辦公室填寫《留宿院外人員申請表》,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),

每天處以5。元罰款并勒令被留宿人員立即搬離宿舍。

2)宿舍物業(yè)、家私、電器由后勤部統(tǒng)一登記、管理。

3)醫(yī)院及房東提供的所有物品,由后勤部統(tǒng)一登記、管理。

4)宿舍物業(yè)及有關(guān)設(shè)置、醫(yī)院提供家私/電器等物品的自然損耗,由后勤部負(fù)責(zé)

維修,費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)。

5)宿舍物業(yè)及有關(guān)設(shè)置、醫(yī)院提供家私/電器等物品如為人為損壞,有關(guān)維修或

更新費(fèi)用由損壞負(fù)責(zé)人承擔(dān);如無法確定負(fù)責(zé)人,由宿舍使用人員共同分?jǐn)偂?/p>

:3)后勤宿舍服務(wù)范圍:

1)包括:辦理租房/退房手續(xù),宿舍物業(yè)及公有物品的維修。

2)不包括:私有物品的管理與維修,日用消耗品的采購或更換。

⑷舍長管理:

1)舍長由后勤部指定,被指定人員不得推諉。

2)舍長對同宿舍人員及物品有監(jiān)督義務(wù),同宿舍人員若有明顯違規(guī)行為或公用物

品破損/遺失,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)后勤部,否則,承擔(dān)對應(yīng)連帶責(zé)任。

不得在宿舍從事賭博、封建迷信等國家法律嚴(yán)禁的違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),后勤部

有權(quán)勒令有關(guān)人員立即搬離宿舍;違法活動(dòng)所導(dǎo)致的不良后果及有關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,由違

法人員承擔(dān)。

2、食堂管理

11)食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從

業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。

:2)認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、

食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件日勺發(fā)生。

(3)廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流

程.每餐做好清洗消毒工作:食堂工作人員不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲,便后和配餐前要洗

手,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

⑷采購食品必須保證新鮮.價(jià)格合理,嚴(yán)禁購入變質(zhì)過期食品;財(cái)務(wù)每天對采購員購

入物品按單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)收,查對無誤方能入賬。

⑸員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定

污物桶內(nèi),注意節(jié)省。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必須向后勤部主任(主管)購置餐券,

否則食堂不提供就餐。

:6)新入職或來院辦公人員就餐時(shí),由人力資源部或院辦公室告知食堂辦理就餐手續(xù)。

⑦爰惜食堂公共設(shè)施,如桌、椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。

(8)每天的就餐時(shí)間:中午:11:30-13:00下午:17:30-18:30各位員工遵

守用餐時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不容許搞個(gè)人特殊。

:9)醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)日總值班人員告知食堂留

飯菜。

:10)就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊狀況須經(jīng)辦公室同意,

并告知食堂,違者5。元/次。非廚房工作人員不得私自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不

得在食堂就餐。

第四章獎(jiǎng)懲

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

1、獎(jiǎng)勵(lì)種類

(1)通報(bào)表揚(yáng)

在工作中體現(xiàn)較為杰出,有一定影響者,在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)表揚(yáng),同步予以

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)50700元。

(2)記功

在工作中體現(xiàn)突出,并有重大成績者,除通報(bào)表揚(yáng)外,給與記功一次,同步予以物質(zhì)

獎(jiǎng)100—300元。

(3)大功

在工作中體現(xiàn)十分突出,有重大成績,并形成廣泛影響者,給與記大功一次,同步

予以3007000元的J獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)晉升(晉職、晉級、晉薪)

在工作中多次體現(xiàn)十分突出,視詳細(xì)狀況予以晉升。

2、獎(jiǎng)勵(lì)種類合用條件

(1)通報(bào)表揚(yáng)

有下列狀況之一予以通報(bào)表揚(yáng):

1)提出合理化提議,并被采納,并為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的;

2)對于舞弊或危害企業(yè)權(quán)益事情,能揭發(fā)、制止的;

3)節(jié)省成本,有明顯成果的;

4)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶書面表揚(yáng)的;

5)拒收業(yè)務(wù)往來單位或客戶贈送錢物(含紅包、回扣等),體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌

(2)記功

有下列狀況之一時(shí),予以記功

1)碰到重大事故,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)?shù)模?/p>

2)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或者意外故障,并及時(shí)采用措施,防止事故發(fā)

生,防止重大損失的;

3)被區(qū)以上行政部門表揚(yáng),為企業(yè)爭得較高榮譽(yù)的;

4)在節(jié)省資源,控制成本上獲得重大成績的。

(3)大功

有下列情形者,予以記大功

1)承擔(dān)重大項(xiàng)目攻關(guān),獲得成功的;

2)進(jìn)行重大技術(shù)革新,獲得發(fā)明專利,為醫(yī)院帶來明顯效益的;

3)遇意外事件獲得成功者,奮不顧身,竭力急救,使損失降到最低的;

(4)晉薪

有下列狀況的,予以晉薪:

1)服務(wù)滿一周年之員工,可根據(jù)其體現(xiàn)加薪;

2)年度考核到達(dá)醫(yī)院規(guī)定加薪條件之員工予以加薪;

3)其他經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定可以晉薪的條件者。

(5)晉職

有下列情形的予以晉職

1)通過醫(yī)院評估,符合更高職位規(guī)定者;

2)醫(yī)院內(nèi)部招聘,通過測評,符合規(guī)定者。

(")懲罰

出于保障醫(yī)院和員工利益的需要,醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)則和制度。員工應(yīng)遵守醫(yī)院

的一切規(guī)章制度,假如您違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于醫(yī)院、客戶或其他員工利益日勺行為,

醫(yī)院有權(quán)根據(jù)事情日勺嚴(yán)重程度,按照醫(yī)院規(guī)章制度對您進(jìn)行內(nèi)部懲罰,并同步給與一

定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

1、懲罰種類

(1)書面警告

在工作中體現(xiàn)惡劣,有一定的不良影響者,在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)批評,同步予

2050元的經(jīng)濟(jì)懲罰。

(2)記過

在工作中體現(xiàn)較為惡劣,并有較大不良影響者,除通報(bào)批評外,記過一次,同步

予以50-200元的經(jīng)濟(jì)懲罰。

(3)記大過

在工作中體現(xiàn)非常惡劣,并有重大不良影響者,除通報(bào)批評外,予大過一次,同步

予以200—1000元的經(jīng)濟(jì)懲罰。

(4)降職(含降級)

員工不勝任本職工作或出現(xiàn)其他有關(guān)條件,予以減少其崗位職等和崗位級別,同步

對應(yīng)核減薪資,可在記大過歸同步使用。

(5)解除勞動(dòng)協(xié)議

員工嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù),員工行為與企業(yè)文化價(jià)值

嚴(yán)重不符,不合適繼續(xù)在醫(yī)院從業(yè)的,醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)協(xié)議,結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系。

2、懲罰種類及合用條件

(1)書面警告

下列狀況每發(fā)生一次,予以一次書面警告日勺處分:

1)不按規(guī)定著裝和佩帶工作證日勺;

2)在工作場所內(nèi)喧嘩或爭執(zhí)、聊天、嘻笑、不服管教的;

3)辦公時(shí)間辦理與工作無關(guān)的事項(xiàng)的(如看電影、玩游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、吃東西等);

4)辦公時(shí)間竄崗、離崗的;

5)揮霍醫(yī)院資源的;疏忽過錯(cuò)致公物損壞的;

6)多次遲到、早退日勺(一月內(nèi)合計(jì)3次以上)日勺;

7)有不積極看待工作輕微行為的,包括但不限于會議遲到,不準(zhǔn)時(shí)處理工作等行

為;

8)違反醫(yī)院管理制度,但情節(jié)輕微的,沒導(dǎo)致不良影響的;

9)故意或非故意導(dǎo)致醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在230元如下的;

10)其他平常行為或履行職責(zé)日勺失誤對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)、秩序、安全或他人利益、

安全導(dǎo)致輕微的威脅的。

(2)記過

下列狀況每發(fā)生一次,予以一次記過的處分:

1)在工作場所酗酒滋事,影響秩序日勺;

2)工作不力、于工作時(shí)間內(nèi)怠工、睡覺的;

3)在工作場所干私活、制造私人物件的;

4)不遵從主管合理指揮且不聽勸阻的;

5)有消極看待工作的其他行為,導(dǎo)致一定影響的;

6)附合怠工、罷工或隨同他人起哄鬧事,干擾醫(yī)院正常經(jīng)營的);

7)未經(jīng)準(zhǔn)許,私自帶外人進(jìn)入醫(yī)院參觀的;

8)其他違反醫(yī)院管理制度,情節(jié)較嚴(yán)重,導(dǎo)致一定不良影響的;

9)故意或非故意導(dǎo)致醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在2023元如下;

10)其他平常行為或履行職責(zé)日勺失誤對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)、安全或他人利益、安全

導(dǎo)致了一定的影響、威脅。

(3)記大過

下列狀況每發(fā)生一次,予以一次記大過的處分:

1)在醫(yī)院區(qū)內(nèi)或危險(xiǎn)場所內(nèi)違反禁令吸煙引火時(shí);

2)制造虛假證明材料騙取醫(yī)院利益的;

3)故意揮霍醫(yī)院財(cái)物或辦事疏忽使醫(yī)院遭受較大損失;

4)私自攜帶公物(包括但不限于生產(chǎn)資料或文獻(xiàn)原件或其影印本)離開醫(yī)院日勺;

5)破壞醫(yī)院公文或有用文獻(xiàn)的;

6)拒絕聽從主管合理指揮與監(jiān)督、頂撞不服管理者,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從日勺;

7)具他違反醫(yī)院管埋制度,情節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致嚴(yán)重不良影響的;

8)故意或非故意導(dǎo)致醫(yī)院直接和/或間接損失在2

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