實施與營銷知識講解

實施與營銷知識講解實施與營銷2實施的含義什么是實施?實施現(xiàn)狀如何?3實施的含義—不同的觀點現(xiàn)在我們很多人的觀點：模糊安裝培訓教會客戶使用軟件指導用戶建賬與日常工作當前實施部門的工作4實施的含義—實施工作的現(xiàn)狀當前實施工作存在的典型問題:實施過程難以控制實施價值難以得到客戶認可實施與銷售易形成矛盾實施沒有風險控制、無法判定實施成本5實施的含義—規(guī)范的實施什么是實施？實施可以概括為手工模式或舊信息系統(tǒng)向新信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的全部過程和活動，是管理軟件與企業(yè)應用的橋梁，是改變和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務處理的催化劑。6實施的概念—理解要點實施是對企業(yè)是一種有價值的、個性化的服務產(chǎn)品實施是企業(yè)管理軟件與應用企業(yè)之間的橋梁，實施不僅僅是完成從手工作業(yè)向計算機作業(yè)的轉(zhuǎn)換，更多的可能是管理理念的轉(zhuǎn)變、業(yè)務流程的優(yōu)化實施不僅僅是指導用戶如何使用軟件，還要協(xié)助用戶進行信息標準和規(guī)范化的編碼實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)管理，實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率，獲取更好的經(jīng)濟效益的目的7為什么需要實施幫助客戶優(yōu)化業(yè)務流程，規(guī)范、完善現(xiàn)有的管理模式；提高客戶項目實施成功率，降低實施風險，縮短實施時間；幫助客戶培養(yǎng)一批技術和業(yè)務能力兼?zhèn)涞南到y(tǒng)管理和應用管理人員；使軟件與管理緊密結合，最大限度發(fā)揮軟件的管理思想；規(guī)范化的實施階段，保證了實施項目的順利推進；替代簡簡單單的系統(tǒng)初始化服務。8如何對企業(yè)來進行實施此章節(jié)將在下二個PPT中做具體闡述9實施方法論—討論如何進行實施營銷？如何利用實施進行產(chǎn)品營銷？10實施需求—產(chǎn)品應用軟件產(chǎn)品應用的復雜性：大型管理軟件產(chǎn)品功能越來越強大軟件應用越來越復雜參數(shù)組合點越來越多面對如此龐大的系統(tǒng)，用戶就象老虎吃天無處下口一樣，束手無策。11實施需求—客戶意識現(xiàn)代企業(yè)的一種潛在（或現(xiàn)實）的要求現(xiàn)代化管理規(guī)范企業(yè)管理、提高生產(chǎn)效率，取得更好的經(jīng)濟效益用戶不只需要的是我們軟件產(chǎn)品，他還需要我們提供一種實現(xiàn)其目標的整套解決方案我們提倡的一種觀念12實施需求—營銷武器無形服務實施有形服務13實施營銷—產(chǎn)生興趣首先需要一個漂亮的東西來打動對方的決策者!漂亮的東西==實施服務（產(chǎn)品）的宣傳14實施營銷—加深理解ERP管理理念的介紹實施成功案例實施方法論優(yōu)秀的管理方法15實施營銷—促成銷售全面調(diào)研客戶需求項目實施建議書16項目實施建議書—定位在實施服務合同簽訂時作為附件規(guī)定了項目的目標、業(yè)務需求、實施范圍實施策略、實施計劃雙方項目組的實施活動、各自的職責交付的成果、實施服務的報價等17項目實施建議書—編制時機營銷人員區(qū)分不同產(chǎn)品系列區(qū)分不同的項目規(guī)模咨詢?nèi)藛T介入18項目實施建議書—編制原則編制原則充分了解客戶基本情況及需求盡量利于實施方估算工作量時要注意留有余地編制資格通過咨詢顧問資格認證考試的人員19項目實施建議書—編制要點避免以下情況1、項目目標脫離實際2、項目實施范圍定義模糊3、客戶項目組織沒有或職責不明確4、項目實施計劃不合理5、交付成果不確定或不合理6、缺乏應有的控制機制7、工作量估算過少或過多20項目實施建議書—項目組織項目組織編制要點明確要求客戶建立相應的項目組織明確定義客戶項目組的工作范圍和職責項目成功的必要條件之一21項目實施建議書—實施計劃實施計劃編寫要點工作任務是否明確工作是否合理留有余地時間是項目實施成功的關鍵！22項目實施建議書—實施報價實施報價編制要點：以計劃工期和服務人天的單價為計算依據(jù)不同資格人員的投入實施服務不打折優(yōu)惠方式23項目實施建議書—審核審核原則各項要點審核資格通過考核的項目經(jīng)理24實施與營銷—提問或討論謝謝大家！25謝謝2月-2521:58:3